& & 淘宝,买家退货时 需要退款金额怎么填 衣服算上邮费一共108元,卖家说里面包含邮费16元,所以只给我返92元
淘宝,买家退货时 需要退款金额怎么填 衣服算上邮费一共108元,卖家说里面包含邮费16元,所以只给我返92元
淘宝,买家退货时 需要退款金额怎么填 衣服算上邮费一共108元,卖家说里面包含邮费16元,所以只给我返92元
冠军happy?
因为你买的商品没有包邮是吧！那就填92，
热心网友 ?
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你发起退款申请之后，可以填写退款金额，如果你与卖家协商确定是需要给付卖家发货运费，那你的退款金额就填92元。这样卖家收到货确认退款之后，退款申请完成，你收到92元退款，卖家收到16元运费。如果你觉得这个运费不应你给付，或是你认为运费金额有问题，你可以发起全额退款，卖家拒绝后你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝介入解决，客服介入后会按照双方凭证和规则进行处理。
至尊网中名店?
看是什么店了，当时卖家的邮费是多少。如果是因为你的原因无理由退货，是需要承担一定的运费的。一般跟店家商量委托。但是按照规则来讲，如果店家是天猫店，而且当时包邮的话，你就可以全额退款（虽然这么有点亏商家），如果店家不给全额退，你可以投诉的。建议还是不要走投诉，能商量解决就商量解决吧。
前提如果购买时不是包邮，现在又是无理由退货，你是要承担邮费，且还要承担退货时的邮费。不过你可以跟店家客服协商。
香雪海同同?
1.如果是商品质量问题退货，来回运费都是卖家承担；2.如果是7天无理由退货，来回运费都是买家承担（卖家包邮的商品双方分别承担自己的邮寄费用）。如果卖家违反上述两条，您可以“申请售后”，要求淘宝客服介入，淘宝客服会依据上面两条处理。
一般退多少都事先和客服联系，因为有些退货原因要买家负责邮费，所以你只能填92
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1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、买家故意弄坏衣服退货要求全额+运费退款 卖家怎么办
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原帖由79楼 匿名会员 发表
呵呵 咋啦被煮了
原帖由79楼 匿名会员 发表
原帖由80楼
王子小黑767 发表
呵呵 咋啦被煮了
呵呵 确实被煮了
遇到这样的买家只能认栽看帖就回是美德，本店出售正宗烟台大樱桃，欢迎互藏欢迎互踩，
原帖由73楼
倪亦林 发表
感觉现在有些小青年心态有那么点问题。
原帖由74楼
购物狂人7671 发表
就和你是老太婆似得
真心不年轻了
原帖由73楼
倪亦林 发表
感觉现在有些小青年心态有那么点问题。
原帖由74楼
购物狂人7671 发表
就和你是老太婆似得
原帖由83楼
倪亦林 发表
真心不年轻了
原帖由73楼
倪亦林 发表
感觉现在有些小青年心态有那么点问题。
原帖由74楼
购物狂人7671 发表
就和你是老太婆似得
原帖由83楼
倪亦林 发表
真心不年轻了
原帖由84楼
王子小黑767 发表
把美好的青春都奉献给淘宝了
退货之前先让他上次照片啊，看看是人为还是真的坏的，到时候在看到货在退金额，不然不给退哦/shop/view_shop.htm?tracelog=twddp小店求收藏求流量啊
哇塞。。那发货前真的要给拍图片了。。
原帖由87楼
静坐常思己过07 发表
哇塞。。那发货前真的要给拍图片了。。
也许这是一个比较合适的方法
直接给她退了总比这样剪坏了再来退。
这样的客户就是穷不起了 良心会受到谴责的
原帖由90楼
安岩anytime 发表
这样的客户就是穷不起了 良心会受到谴责的
王子小黑767 发表
走过路过 不要错过回帖哦
我也遇到了这种人渣，淘宝小二还是偏向买家的
买家是当着快递的面检查的么，如果不是的话，卖家在收到退货的时候当着快递的面检查的，是人为损坏的就拒收，在申请淘宝介入就可以了&&
如果我们在发货后，提醒卖家在收货前确认产品没问题之后再签快递单，这样是不是不会有这种情况了？她总不可能在快递员面前剪破衣服吧？
我这两天都遇到三个了。真是气到无语也是和你一样的。她说难听的话，我又不能骂回去哦。唉憋得我去骂我老公去了。
节哀，小店开店不足一个月，暂时没有遇到。先顶着了解下，预防预防。
今天我也遇到这样的买家，我是卖饰品的，收到货说项链链子短了，我跟买家解释很清楚，尺寸都有描述清楚的。我也是多一事不如少一事，她要是给个差评就更不好了，愿意给他补偿3元，本来东西也是19.9包邮耳环项链套装的。她不乐意，说一口价5元。我说那不行啊，本来也不是我们的问题，我说那如果亲不喜欢也可以退回来，没有质量问题邮费自理，她说邮费也要我出，我说不可能的。过了很久，她说还发现了其他问题，耳环也弯了，卖了一百多套，从没有出现这个问题，她拍个照片给我了，但是也看不出什么问题。我还是不同意出所有的邮费，一周后，申请退款了，我也没大仔细看，退货理由写描述不详与图片不符，然后还写了一句要我付承担运费，我当时真是没看清楚，就同意了。过几天，她还没退货找我来了，还是邮费的事情，我说如果收到是人工损坏的邮费我不可能全部承担的。遇到这种不良买家都没办法了！
原帖由10楼
胡子手工 发表
退货之前要他发图片证明呢，要不然很容易吃亏的。我觉得特别挑剔的人最好不要做这种人的生意，很累人啊
原帖由48楼 匿名会员 发表
能不卖就好了，我碰到个极品的买家，我当时就感觉到对方不对劲，就不打算卖给她，说没货了，但她已经拍下付款了，后来申请退款在投诉我，害我被罚了5元钱，TMD淘宝规则也太坑人了，卖家连不想卖的自由都没有，后来同个买家又给我买了件衣服，这次我给她发货，我知道她肯定会退货了，但因为自己是分销，还是有些担心啊，果真买家收到货，也签收了，过5天说有质量问题，要退货，不退就要求客服介入处理，我说你都签收了才说有问题，那当时收货前你可以验货，如真与问题可以拒签的，那衣服就被她剪的一个洞，还叫我承担运费，我后来只能妥协承担发出的运费，叫她退回的运费自己承担，因为自己是分销，只能这样了，现在买家退货完，又来投诉我，叫我把退回的运费退还给她，我就说买家是故意损坏的，衣服发货前都是检查清楚没问题才发的，如有问题，买家签收时就要当着快递的面验货，提供证据，在拒签，我还给买家承担一半的运费去了，现在也不知道淘小二会帮谁了，我还在郁闷中诶。
结果怎么样了呢
我也遇到过，拍之前就这问那问的。就知道事多，发货都仔细检查，收到货之后，故意把鞋子内里弄得毛病。最后收获了一个差评。
唉。。。这类事经常发生。发货的时候好好的，到了客户手里就有问题了。我就觉得奇怪了。而且他们说有质量问题的时候，都不知道是不喜欢自己弄坏的还是怎么的。
唉，这事只能哑巴吃黄莲了
买家就会为难我们我们也不容易啊
使用有问题？
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点,您的助威点数还有点
提醒:评论最多输入30个汉字，不支持英文和数字卖家拒收退货包裹，不确认退款怎么办呢
我在淘宝买了件衣服，寄回来发现尺码不对，太肥了不能穿，与卖家协商退款。我看到退款页面卖家&同意买家退货后&把衣服寄了回去，31号寄的。可是到现在卖家还说没收到货。我查了下，发现货在6月5号就到当地邮局了，最后状态是&存局待发&，我发的是邮政快件。看到这个信息我马上通知卖家去查，可是卖家不理不睬，继续已没收到货为由不给退款，现在卖家承认收到邮局通知了，可就是不去取货，不确认我的退款。难道就这样算了吗，淘宝不能管管这种恶意拒收退货的人吗？我申请维权了，已经7天了客服怎么还不介入呢，最后的结果是什么？我需要提供什么凭证呢。我的退款编号退款编号：7
小二回复： 亲~您好！关于您反馈的问题，核实因为平邮需要凭通知单自提，一般退货我们不建议买家使用平邮。建议您联系卖家协商退货事宜。工作人员再介入中，请近期关注处理结果~~给您带来的不便请您谅解~
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本来对淘宝没信心了，没想到我要的两件货到了，非常满意哦。那个爽肤水真是超级好啊，马上对淘宝的信心恢复了，还是货真价实的好卖家多啊。以后要小心了。希望客服快点处理我这次的退款，以后一定吸取教训，买前多和卖家交流。
没关系，退货有时效的。
原帖由 2楼 欢乐共分享 于
发表 没关系，退货有时效的。她发的平邮，，，，，，，，，，
原帖由 3楼 hanxiner520 于
发表 她发的平邮，，，，，，，，，，，&& 卖家啊，你也不想想，我31号1点发的，5号就到你们当地了，如果发平邮能5天到件吗？你太高看平邮的速度了。我的邮单凭证也传上去了，是不是以KA开头的。平邮是以PO开头的，呵呵，你这个卖家快让我变成邮政专家了。谢谢。&&& 假使我发的平邮怎么样呢卖家，从我提出退款到你同意，你要求过我用什么快递了吗？你说过不用邮局的吗？何况我发的是邮政快递12元整，我用邮政是有原因的，这个卖家心眼太多，我不想和你缠。邮政毕竟是国营的，安全点。我哪想到深圳南头的邮政快件不送货呢。我们这里就送。我不敢用什么&中通了圆通韵达。是因为我喜欢网购，常常就这些快递，也不联系我，把包裹往我家大门口的小卖部一仍就走了。我真怕丢件。
原帖由 5楼 秋葡 于
发表 ，&& 卖家啊，你也不想想，我31号1点发的，5号就到你们当地了，如果发平邮能5天到件吗？你太高看平邮的速度了。我的邮单凭证也传上去了，是不是以KA开头的。平邮是以PO开头的，呵呵，你这个卖家快让我变成邮政专家了。谢谢。&&& 假使我发的平邮怎么样呢卖家，从我提出退款到你同意，你要求过我用什么快递了吗？你说过不用邮局的吗？何况我发的是邮政快递12元整，我用邮政是有原因的，这个卖家心眼太多，我不想和你缠。邮政毕竟是国营的，安全点。我哪想到深圳南头的邮政快件不送货呢。我们这里就送。我不敢用什么&中通了圆通韵达。是因为我喜欢网购，常常就这些快递，也不联系我，把包裹往我家大门口的小卖部一仍就走了。我真怕丢件。我是买家，不是卖家，我是看了你另外个帖子
原帖由 4楼 欢乐共分享 于
发表 晕菜了你晕什么菜呢，该我晕才是，我收到货不合适，先联系卖家说明情况，然后将心比心，主动提出自己承担退回去的运费，我做的不够好吗？我冤不冤呐，衣服不能穿耽误我的事情，我还要赔12元运费，人家卖家还不领情，在收货问题上百般刁难。其实一样的钱，我发哪个快递不一样。卖家你方便什么可以给我提出来呀。其实我也想通了，不管我发什么快递，卖家都能找出毛病来。想打听马云的联系方式，给他提点建议。
原帖由 7楼 秋葡 于
发表 你晕什么菜呢，该我晕才是，我收到货不合适，先联系卖家说明情况，然后将心比心，主动提出自己承担退回去的运费，我做的不够好吗？我冤不冤呐，衣服不能穿耽误我的事情，我还要赔12元运费，人家卖家还不领情，在收货问题上百般刁难。其实一样的钱，我发哪个快递不一样。卖家你方便什么可以给我提出来呀。其实我也想通了，不管我发什么快递，卖家都能找出毛病来。想打听马云的联系方式，给他提点建议。我敢说整个淘宝都找不到比我那个卖家更无赖更牛逼的人了，为了要双破鞋的100块，电话费打了100.码字几万，，，通宵几万，最后结果退货退款，淘宝都判定了，尼玛卖家又逆天了，说一毛都不给我，于是我又维权，他好歹答应了，昨天自费顺丰22给他发破鞋，全程还录像，，，，，，，，提到他就一肚子的气，希望他收到别再找我麻烦
原帖由 6楼 hanxiner520 于
发表 我是买家，不是卖家，我是看了你另外个帖子哦，我气晕了。请问你们那里的邮政快递送货吗，我这里送。深圳是怎么回事？快递公司的毛病很多很多，我因为喜欢网购跟他们打交道很多。负责的只能占一半。所以买卖双方就要多留心多谅解不是？
原帖由 9楼 秋葡 于
发表 哦，我气晕了。请问你们那里的邮政快递送货吗，我这里送。深圳是怎么回事？快递公司的毛病很多很多，我因为喜欢网购跟他们打交道很多。负责的只能占一半。所以买卖双方就要多留心多谅解不是？要送，但是是20..不是12
原帖由 8楼 hanxiner520 于
发表 我敢说整个淘宝都找不到比我那个卖家更无赖更牛逼的人了，为了要双破鞋的100块，电话费打了100.码字几万，，，通宵几万，最后结果退货退款，淘宝都判定了，尼玛卖家又逆天了，说一毛都不给我，于是我又维权，他好歹答应了，昨天自费顺丰22给他发破鞋，全程还录像，，，，，，，，提到他就一肚子的气，希望他收到别再找我麻烦看了你的遭遇我的心又凉了。祝福我们快点结束这场战斗吧，真头疼。客服快来！！！
我也想打听老马的联系方式哩，有的话顺便给兄弟也瞧瞧
原帖由 11楼 秋葡 于
发表 看了你的遭遇我的心又凉了。祝福我们快点结束这场战斗吧，真头疼。客服快来！！！提起他就有气，杀他的心都有，满嘴谎话，，他骂我还要我道歉，，，之所以发顺丰就是怕发别的快递，他和快递串谋，把鞋子弄坏，说我弄坏的，，，
我发的不是平邮，是快件，我哪知道快件也不送货呢
这是刚刚在邮局&网站上找到的，我发的是KA开头的，平邮是PA按照邮局规定，我可以承担4元钱的邮局送货费。但不承担其他。
（订单号：916）真是冤啊我在阿里上买了2件衣服， 衣服做工粗糙， 还有洞， 穿着扎人，买家同意退货了， 寄过去了，他居然拒收， 说少腰带 ，寄过来本身就没有腰带， 反正我不喜欢 ，我就算了， 就说7天理由退换货， 那个商家居然说我把衣服搞坏的，不准退 拒收， 到现在 小二还没有给我处理，真的不敢网购了
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点,您的助威点数还有点
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