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淘宝网购时卖家无货我申请退款，先点击“确认收货”还是先点击“退款申请”？
上拍了一堆东西，也付款了。其中有一款货物我买了2件，一共40元，但卖家发货前说只剩下1件了，同意退另一件的20元给我，然后就发货了。由于我是没有支付宝，用银行卡支付，卖家建议我点击缺货商品旁边的&申请退款&标志。&申请退款&有两种情况，第一种是未收货退款，可是这里不能修改退款金额，直接是退40元。第二种是收货后退款，这里可以把金额修改为20元。但网页提示说，买家要确认收货以后再采用第二种方式，避免不必要的损失。卖家也同意在我确认收货以后再来修改退款金额为20元。
－－－请问：过两天我收到货物包裹以后，是点击&确认收货&把钱打给卖家以后，再点击&退款申请&？ 还是先点击&退款申请&把金额改为20元以后，让卖家退了20元到我银行账户以后，再点击&确认收货&把钱打给卖家？
当然是先退款再打钱
用支付宝划20元给你
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在天猫拍的东西 拍两天不发货 店家说缺货 要等四五天才能补货发货 这会有什么猫腻吗？我是网购新手
提问者采纳
如卖家暂时库存缺货，如果买家不想等待的话可以联系卖家申请退款。天猫商城的卖家正常情况下会在买家付款后72小时内进行发货，若商家因缺货未履行承诺，买家可在交易生成后立即申请缺货退款，商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。如果卖家点了发货后，一直未有物流跟踪记录，您可在卖家发货之后有效期内（平邮30天，快递10天，虚拟物品3天）及时申请“延迟发货”的退款 ，退款创建后3天要求客服介入，天猫会联系商家要求商家提供发货证明，若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。申请缺货或未按约定时间发货退款成功，违约金将以积分形式支付，您可登录“我的积分——积分明细”中查看。
提问者评价
按照你说的，真的成功了，好开心，谢谢你！
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那可能就是商家库存缺货了 如果不想等 就跟商家协商申请退款
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其他2条回答
如果你不是很急的话，等等没事的，天猫还可以，不会做那种损害自己信誉的事，下次你买东西的时候还是先问清楚比较好，等快递很烦的，，当然啦，不想等，就退货，完全可以的
应该是缺货，你要是不想等就选择退款 .
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