我要发展在家做快餐外卖卖该怎么做?

信息来源:
详细地址:荷坳社区金源路19号
联系电话:
信息详细内容:
巴西烧烤,金枪鱼御宴,寿司宴,泰式自助餐,鳄鱼宴,高端养生宴,北海道刺身宴。由御宴餐饮麦克提供。。
深圳市《御宴》餐饮有限公司,承接高端冷餐宴会,大型自助餐,巴西烧烤,大盆菜,异国风情美食,茶歇会,鸡尾酒会,红酒品鉴会,各种暖场DIY等餐饮外宴服务。适用于:年会餐 、私人派对、楼盘开盘、新品发布会、签约仪式、大型赛事、开业庆典、庆功宴会、周年庆典、结婚庆典等活动的餐饮外宴。
深圳市御宴餐饮有限公司(以下简称御宴餐饮)是专业从事宴会、酒会策划及服务供应一体化的一家专业餐饮外包制作公司。公司2006年创立以来,立足于深圳, 以领先的视角和专业的技能作为服务基础,致力于为客户提供更好、更快、更安全,更专业的服务。公司拥有1200平方,包括500平的中央厨房,操作间,仓库及办公办用地。业务涉及地产、酒店、医疗、汽车、企业、集团及私人个性化PARTY等不同行业。
专业提供:中西式自助餐、冷餐宴会、中式大盆宴、异国风情美食、巴西烤肉、花式鸡尾酒会、高端红酒品鉴会、商务会议茶歇、企业尾牙宴、公司团年饭、楼盘暖场DIY、等上门餐饮外宴服务,适用于:舞会、年会餐 、生日派对、户外宴会、楼盘开盘、新闻发布会、新品发布会、签约仪式、大型赛事、开业庆典、庆功宴会、周年庆典、结婚庆典等活动的餐饮外宴。
在御宴的发展过程中,不断强化内部创新与专业操作能力,逐步形成“创新、专业、服务”的企业核心竞争力,为客户提供细致、专业的服务。得到众多合作客户和行业好评。您正在浏览: &
& 我想做无店铺配送快餐盒饭怎么做?
我想做无店铺配送快餐盒饭怎么做?
3158招商加盟网
写字楼、工地、车站附近,快餐盒饭都是很受欢迎的。我想做无店铺配送快餐盒饭,不知道怎么样开始。这是很多人面临的问题。小编今天给大家支招,如果您想做无店铺配送快餐盒饭,您可以直接加盟即可。要问我想做无店铺配送快餐盒饭,加盟哪个品牌好。台资味主营以台湾特色美食为主的外卖便当、甜点小吃、奶茶饮料等。产品内容丰富,标淮化运作,差异化经营,您可以放心投资。我想做无店铺配送快餐盒饭,怎么做?加盟台资味外卖快餐致力于传递正宗台湾小资味道,让大陆食客足不出户便可吃遍台湾。台资味外卖快餐有特色,必定让您轻松占领快餐市场。不要再为“我想做无店铺配送快餐盒饭怎么办”的问题而担忧了。选择台资味外卖快餐加盟,您还可以获得总部的全力创业帮扶。关于创业的方方面面,您都不用担心。而且,台资味外卖快餐的加盟费不高,仅万余元。加盟台资味外卖快餐,资金、技术、经验都不是问题。想做无店铺配送快餐盒饭,就放心投资台资味吧。
注意 : 本文所涉及项目投资金额、加盟店数量、招商地区和经营模式,请以最新咨询为准!我们建议您在
或致电咨询,您即可与企业免费通话并及时获得项目最新动态!
免费订阅,免费邮寄!寻找赚钱好项目,就订阅《财富中国》致富杂志!
招财猫问答精彩问答
品牌加盟创业故事创业好项目为什么外卖网站很难做大?外卖网站有前途吗?
外卖网站已经看到很多了,但是上去看看没几家做得行的,都在一个小范围内扑腾,是什么在制约他们呢?如果腾讯,淘宝来做,又该如何着手呢?如果要多元化发展,又可以朝哪些方向拓展??
按投票排序
外卖特点:区域性限制、时效性要求高、利润点相对较低
外卖网站运营模式:
1.为自家餐饮品牌提供外卖服务,例如KFC网上订餐;
2.从事第三方配送,例如点我吧、饭易得;
3.仅提供订购平台,配送由店家自己配送;例如129T;
国外外卖网模式主要是模式3,国内目前存活超过1年的外卖网主要是模式2。
模式1可能没有几个品牌玩得转,前提要求品牌有足够多的门店覆盖线下区域,目前国内主要还是采用电话+网络组合模式,电话为主。
模式2类型公司其实属于跑腿服务公司,而不应该纳入互联网公司,虽然此模式可以在每单获得20~40%提成,但人员成本很高,因为外卖时间段很集中,个人估算了一下,如果日均3000单,需要外送人员约200人,否则投诉会很多。
对于互联网企业来说,可能模式3比较合适,但模式3赢利点很少,外送服务质量和产品质量很难保障,一些能够提供高品质外卖产品的商户没有配送能力,基本上此模式网站昙花一现,129T是目前国内做的最长的一家此模式网站,不过2年来一直停滞不前,目前也开始转型做配送。
如果没有线下门店资源,不管是模式2还是模式3,最大的问题是此类电子商务网站不具有推广性,可复制性差,即使在某个城市成功运营,能获得一些赢利,换了一个城市,并不一定会成功,每个城市都有自己的外卖品性。
9月11日口碑外卖(又称淘宝外卖)迁移到淘宝,这是这个行业内第一个大佬进入,希望能够通过淘宝品牌激活这个市场。
如果你在做外卖网站时,手头没有100万左右投入,并想要在一两年内盈利,我建议还是现在放弃这个念想。
算一笔经济帐:
一个典型外卖网基本开支:程序开发人员1名(5000元/月),美工兼资料编辑1名(3000元/月),商务市场人员3名(3000元/月),兼职财务1名(600元/月),一个月的开支17600元,房租加物业费5000元,总共开支约2.2万元;上面的开支已经压缩很多,如果算上福利待遇、年底员工奖金、其它开支,一个月开支至少在3万。
像我们自建的外卖网站,购置了两台入门级服务器,2U的,1.7万/台;租用电信专业机房,大概1.2万元/年,廉价机房试过,不稳定。
如果按一份快餐20元订购金额,每单提成5%计算(这个比例已经比较理想,如果不提供配送),每月至少有45万订单金额才能维持收支平衡,也就是一天需要有750个订单。
试问国内有几个外卖网每天有将近1000个外卖订单量。
个人建议:如果您想到的外卖网盈利模式仅仅是订单提成,您的公司仅仅运营外卖网,没有其它收入来源,还是再等一等,将模式考虑清楚了再试水(外卖行业的水其实很深);
作为程序员,我对于外卖网计算机系统的理解:
订单入口,包括网上在线订购、手机网上订购、电话订购(目前国内电话订购是主流),需要程序开发的内容包括网站、手机版程序、呼叫中心订餐程序几个部分;
订单下达:订单如何快速通知商户,原始的方式是电话通知,但弊端很多,个人认为可以可以考虑订单通知多样化:
方式一:商户进入网站直接查询或在商户地方安装一个订单通知程序,此方式要求商户开通网络和有电脑;当商户网络和电脑出现故障时,只能使用电话通知方式代替;
方式二:传真机下发;但无法获知商户是否收到,而且每单通讯费用2毛以上;
方式三:无线打印机,国内已经有这样的设备,本人开发的外卖网集成后,除了偶尔掉线问题外,其它基本上稳定,不需要人工维护,商户那边接上电源就可以用了,不需要培训;每月10元的流量包月费;
方式四:手机端下发,借助QQ,GTalk等工具下发订单,接受商户回复确热信息;
如果商户订单较多(每天至少10单),方式三比较合适。
要完成上述所有功能,软件开发工作量至少在1年左右(本人参与网站部分软件开发,其中网站开发花了大概3个月时间(后续改进、更新大概3个月),手机Wap版大概1个月时间,安卓版和IPhone大概2个月,桌面版电话呼叫中心订餐程序大概2个月时间,无线打印机集成、XMPP订单通知集成等断断续续花了3个月时间才稳定,这些开发的都是基础功能,商务方面随时会提出改进意见和需求),后续还必须有开发人员持续维护跟进。
因此,如果你看好这个外卖市场,有信心培育并打开在线外卖订餐市场,你需要准备好65万/年成本投入,我们公司目前在网站方面已经投入差不多80万左右成本,目前有5名全职人员(开发人员不包括,是公司开发部抽调了2名开发参与开发),期间经常性找兼职人员收集店家资料、方法宣传单,总的来说是这个感觉:看好这个市场,觉得会有所作为,大佬们可能看不上这块不肥的肉,但是一直找不到合适的盈利模式,目前对我们来说最重要的是让用户接受网上订餐,商户能够准时、保质保量将产品送达客户手中;至于如何从商户提取佣金、比例是多少我们觉得目前可以放到次要位置,或许一切都会水到渠成吧。
个人认为如果看好这个市场,那就用心去做,在细节处改进产品、改进用户体验,处理好每一笔坏单,与商家保持经常性联系,多了解餐饮市场情况,在做好餐饮市场后,考虑是否可以将订零食、生日蛋糕、鲜花、净菜、水果等服务内容纳入外卖服务范畴;做好了一个本地市场后,再考虑扩张其它城市、赚钱。
虽然我的观点有些悲观,但我们一直积极地在解决盈利问题、配送服务问题、用户体验问题,我想只要我们专注,努力,我们肯定会做好,至少我们在其中的一个,二个城市可以做到最棒,并可以自力更生生存,发展下午;以下是我们的经历历程,我会一直更新,希望对从事外卖外送、同城生活服务的同行有帮助。
上海的夏尔巴人模式大家可以学习一下,针对一线城市外国消费群体外送外卖餐品服务,据说年营业额达到千万级别,目前服务4个一线城市。2012年3月初,我们和宁波本地的一家跑腿公司合作,尝试提供第三方配送服务,主要解决配送服务问题,增加优质餐饮商户资源;目前看达到预期。近2年外卖网实践,主导网站技术开发,参与市场推广运营,介绍一下我们网站()的发展经历:09年开始搭建,使用Java平台,基于Spring + Hibernate +Wicket开源框架,第一版实现外卖资讯查询服务,即用户可以访问网站查询订餐电话、菜单;当时搜集了约600家商户;09年末实现订单集单功能,即用户可以在网上集单,但最后还是需要自己给商户打电话;支持一个办公室多个用户组成一个群组,群组内成员发起一个订单,各成员加订;10年拓展杭州、上海服务区域,搜集整理约5000家外卖商户;10年初完成桌面版基于呼叫中心电话下单应用程序,实现来电自动识别功能,支持华为呼叫中心平台集成,支持51record简易来电显示盒集成;11年初关停杭州、上海地区服务;宁波地区推出在线订餐功能:即网上在线订餐服务;对宁波地区所有商户上门走访,清理关停商户,增加新开业商户;600余家店,3个人花了2个月时间;11年年初,推出电话订餐服务,提供24小时订餐服务电话:(仅限宁波市区);11年10月开发完成安卓手机客户端第一版:能下单,功能比较简单;12年初再次整理商户,将坏单率较高,订单量较少的,用户投诉、口碑较差的商户统统移除,清理后合作商户约180家左右,基本覆盖宁波市区;12年2月与第三方配送公司合作,提供配送跑腿服务,目的是为了提供更多优质商户;12年3月开发完成IPhone手机客户端第一版:能下单,功能比较简单;目前(2012年3月)已实现日均订单1500单,订餐高峰天气可达2500单,服务内容包括订餐、快递、水果、餐饮票券配送服务;未来我们考虑拓展宁波周边地区,优先考虑杭州和上海;几点运营心得:国内外卖订餐还是以电话订餐为主,虽然我们网站开发了网页版、手机网页版、IPhone版本、安卓版本等多种订餐方式,但几乎80%的订单还是通过呼叫中心电话下单;现在的订单量比例:电话下单 & 电脑网页下单 & 手机网页下单 & IPhone下单 & 安卓下单;不管是自营还是合作(注:紧密合作型),外卖网应介入配送环节,否则很难获得优质商户资源;优质商户合作资源很重要!不看好提供资讯信息服务类外卖网站(譬如北京的外卖库,香哈),如果这些外卖商户信息是网站访问用户主动搜集提交的(例如台湾的),可能压力没有,或许还可以通过网站广告获益;但如果是雇佣员工搜集、整理的,估计很难存活;外卖网运营属于一种慢热型,不要期望马上能够获得收益,也不要期望能产生暴利;我更倾向于将外卖纳入跑腿服务范畴或同城生活服务范畴;外卖网运营的心得:外卖合作商户需要有一定品牌,至少商户产品质量是健康、卫生的,兰州拉面、沙县小吃之类的餐馆不建议合作。需要有配送团队,不管是自己组建还是与第三方跑腿公司合作。同跑腿公司紧密合作,提供无配送的优质商户配送服务;酝酿在本月下旬推出下午茶;计划在下月推出代购代送跑腿服务;3月份酝酿合作组建自己的配送团队,到今天跑腿配送团队12人,其中2人调度,配送工具使用电瓶车(公司购置),外卖配送盒和跑腿人员着装公司统一购买。配送团队主要服务网站订单配送,如果配送有盈余,接其它临时跑腿单子。经过近半年多运营,跑腿公司累计投入将近35万现金,从账面上看还有2.5万左右余额。按我们原先预计,跑腿公司达到120单/天基本能够保持配送队伍盈亏平衡。目前网站每天约1000订单/天,90%左右订单是商户自己配送,10%订单是我方自建配送公司配送。订单通知、传递统一使用无线网络打印机,目前总共铺设了约60台打印机。订单来源包括手机下单、电话下单、网站在线下单,其中电话下单是主要的,约占80%比例。分析原因,配送团队管理经验缺乏是一个原因,另外主要是缺少一个网站运营人员,如何推出活动,结合 EMD和微博 推广一直没有头绪。待续。。。。合作组建的配送公司剥离,成为纯粹的一家跑腿服务公司,不参与任何运营和管理工作。调整思路,重新专注于外卖外送信息服务,提供服务内容:对于有外送业务的商户,提供一套管理信息系统,实现呼叫中心下单、网站下单后自动分发到配送门店;此管理软件按年服务费方式收取费用。提供呼叫中心电话接听,电话下单服务,对于没有自己呼叫中心或外卖电话没有统一的商户,可以通过此服务提供外卖外送服务。呼叫中心话务员达到80人规模,支持24小时电话接听服务。给商户定制开发商户自己的品牌外卖主页。注:之前合作组建的配送公司3月份开始收支平衡(规模是10个人的跑腿团队),有微小的盈利。之前配送跑腿公司投入40多万资金全部用完,一方面是对于跑腿配送内部管理不足,另外账目中也存在问题,经常出现款项短缺,在初期发生时没有引起重视。到目前,我还是认为对于网站营运是我们的短板,一直以做软件的思路在营运这个网站,这个问题至今未能解决,也许我们确实不适合来营运这个网站。上月听说南通家庭在线倒闭,网站也不可访问,据说老板合作商户和网站充值卡用户欠款达到千万级别,老板跑路(还有一种说法是跳河自杀了);对于国内外卖市场从业,今天我的理解是这个行业首先需要分工,网站系统搭建维护和呼叫中心服务可以找第三方合作,配送和商户拓展可以由原先有物流配送经验的团队操作,网站系统搭建维护和呼叫中心服务可以考虑采用租赁模式,按年收费;配送公司专注于配送服务和人员管理。另外一点,如果是刚刚进入这个行业,不建议找很多商户合作,首先应该选择品牌商户合作,可以先和一两家品牌连锁餐饮商户合作,覆盖面控制一个区或二个区,磨合3个月后逐渐增加新的品牌合作商户。2012年和2013年餐饮总体不景气,餐饮企业生存压力大,很多餐饮企业思想比较保守,还未结合互联网开展网上订餐服务,其中一个原因主要是没有配送人员,如果餐饮老板比较开明,应该可以接受外卖服务;有了宁波地区2年运营经验,我们考虑在适当时机转型,即提供外卖系统搭建、维护、呼叫中心代理服务,按年收取服务费;至于配送并非我们擅长的,还是考虑由第三方来独立运营。上面的思路要实行,主要是大家是否有足够信任,是否可以长期坚持;其实这个思路麦当劳也在操作,配送和呼叫中心都是外包的。结合我们的项目,结贴;第三方外卖订餐网站本质不是网站,而是一个跑腿配送公司,配送和优质商户是最主要的,网站前期能做简单就简单,避免投入过多精力关注技术细节(如订单如何通过无线打印设备快速分发给商户、呼叫中心下单桌面软件应该如何才能快速下单),没有软件开发团队找第三方合作或直接找现成的产品。外卖网站有哪几部分组成:1.网站,可以电脑下单和手机浏览器下单 2.手机APP,如果有手机应用开发团队,手机APP有必要重视,只要产品和服务过得去,手机APP下单客户是持续的,而且单笔订单金额相对要比电脑下单用户高一些;3.呼叫中心订单管理终端,这部分一般使用桌面程序制作,需要集成呼叫中心平台,桌面客户端操作体验和操作下单速度与浏览器下单比较,应该会快很多;因为我们原先从事餐饮软件应用软件开发的,这部分应用做的不多,不过现在看来精力不应该投入这么多;4.商户订单分发终端和商户订单对账入口;服务器和机房选型:使用云服务器,国内可以考虑使用阿里云,使用阿里云服务器 + 阿里云RDS组合,主要是阿里云服务器磁盘存在IO不稳定问题,数据库对磁盘IO要求较高,不能满足。电话订餐呼叫中心前期可以2,3个人兼着,有一定订单量后可以与第三方呼叫中心专业团队合作;我们目前与号百114合作的。商户端订单如何通知:可以使用电话通知 + 无线打印终端自动订单分发通知组合方式,一般店家订单日均少于2单,采用电话通知;无线打印终端对于订单量大的商户非常适用,最多的时候我们工作到250单/商户使用一个订单打印终端自动分发。配送如何办:如果您不是品牌连锁餐饮商户(如KFC、麦当劳)从事外卖,即第三方外卖网站,配送前期建议自己组建、摸索;配送也是与客户之间沟通渠道,后期才有可能存在发展想象空间,最主要能提高用户体验、收集用户反馈意见。订单量统计:手机下单 & 电脑在线下单 & 呼叫中心电话下单,电话订单占比80%;这应该和我们推广有关系,因为有114呼叫中心团队,所以一直引导客户使用电话下单。最后,我想告诉大家,外卖订餐项目水很深,盈利很困难,如果没有一定资金,基本上很难坚持2年,不适合作为创业项目,实在走投无路时再考虑。之前搜集的国内外外卖外送网站资料,供参考:
国内外卖网129T (到家美食,丽华快餐背景) (南通家庭家庭) (夏尔巴人) (温州地区的)国外外卖网GrubHubSeamlessWeb日本出前馆 我们的小站:114生活网()
个人感觉有几点。1.线下资源。因为外卖很受时间和地域的限制,你人在上海,你能在北京定个外卖送来?除非这家店是全国连锁的,即便你对订餐规则做了限制,好吧,只能定当地的,15分钟能送到不?什么,不行?。KFC能做网上订餐,是因为它网店多足够支持线下的配送。这就是——物流是电子商务的瓶颈!2.习惯。打电话叫外卖,跟上网定外卖,始终还是电话比较方便。而且人们习惯了周边的环境,100次外卖,我估计有90次是周边的小吃店。对于这类店铺,它们未必愿意使用以及习惯使用网络。3.外卖网站不是那么好做的,就算用户在你这定了餐,要是商家最后不送,那么用户是不是该给你个差评呢,亲!点滴想法,欢迎交流!
前段时间组成了一个小团队准备做一个外卖网站,主要是针对高校周围的小饭馆,为在校大学生提供订餐服务,每个学生可以注册进入,按照注册的大学,直接推送该大学附近的餐馆。 筹划了两个星期之后我们选择了放弃,原因很简单,就是盈利模式很难确定,最初的策划是跟小饭馆合作,根据销售额拿提成,但是现在更多的大学生是习惯打电话订餐,如果想吸引他们上来通过网络订餐只能是折价的方式,但是周边小饭馆已经竞争很激烈了,再加之折扣费用也就没有兴趣了,就这样不了了之,不过倒是因此多了一些感受。 外卖网站的发展难点在于盈利模式的确立。 基本的发展方式有两种,一种是和饭店合作,由饭店负责配送服务,我们跟饭店拿提成,同时可以在网站拿一点广告费用,但是这种运营方式存在致命点:1、饭店(一般是小饭店)计算机、网络等基本的通讯设备,也没有这样的人员可以负责网络订餐处理;2、网站的口碑依赖于小饭店的服务,如送货质量、时间、礼貌等,很容易陷入口碑困境。 另一种方式是成立独立的服务公司,食客订餐到我们,再由我们向饭店订餐,我们拿中间的差价,但是也有困境:1、中间的差价很小,赢利点很小,同时人员的工薪很高,再加上其他成本,盈利很小;2、用户出现毁单我们很难处理,只能自己承受。 这就是发展的大瓶颈了,如果我们能够做出精品的外卖菜系,推出几个套餐,同时建立地区的连锁服务店,或许能有一番作为,不过这需要大量的资源,从供餐、配送到网络服务一体化。 等等看喽,或许在这个领域会有商机出现。
外卖是个难啃的骨头,但是啃下来了绝对鲜美。在网站成立之初,建议做小做精。1、客群:外卖网站需要线上和线下的相结合,PC和手机客户端是我们想要客户去使用的工具,考虑到外卖的时效性(比如中午12点lunch,10点需要下order),那就需要我们的用户能在上午坐在电脑面前,从特性上考虑,20-30岁白领和学生将会是目标人群。2、商户:基于20-30岁白领和学生将会是目标人群的前提下,学校和办公楼附近的饭馆是第一选择。个人更偏向办公楼附近的商户,考虑到学生的经济能力,一般学校附近的餐馆都是价廉物美型的,而且离学校不远,学生有多种选择权;而办公楼很多都是在世贸或者繁华的地带,周围饭馆少,并且偏高,所以对外卖的需求度很大。相对的,就商户而言,他们也愿意为办公楼提供外卖服务,这从大厦下面每天发送的传单就可见一斑,外卖网站可以作为他们的一个渠道,具体怎么说服商户就需要看网站的价值点在哪。3、时效和服务:服务在于商户,非网站能主动控制,这家要求在商户的选择上有一定的标准,可以根据商户的承载能力,在网上上做一个限制,比如一天只能接受50单,关于时效性,需要给商户一定的准备时间和送达时间,比如在10点下单的时候,系统中送达的时间点从11点开始。对于商户最好的制约其实就是用户的反馈,所以订餐后的点评反馈还是很有存在价值的。4、运营和推广:对网站的运营和推广这里就不多说了,定期的搞些活动反馈客户,例如9元特价,微博转发免单之类的,积分换礼等等,调动用户的积极性5、盈利:大家一直很纠结这个问题,作为一家订购平台的网站,如果你想暴利,那直接放弃吧,前期的商户拓展成本,人力成本都很高,而目前的盈利点只在和商户的分成上面,但最有价值的在于用户资料和习惯,有了这个以后平台的延展性其实很多。6、YY:目前食品安全已经受到大家的重视,在外卖需求上大家更看重安全干净美味,而对于有一定经济能力白领来说价格并非首选,个人觉得外卖网站可以尝试下家庭式小厨房-妈妈做的菜,针对用户习惯,网站可以提供养生、美容、减肥各种套餐,在营养的合理搭配上提供意见,甚至可以有一个养生博士,教你中午怎么吃!
最近终于见到一个好用的外送网站: "到家". 已经吃了几十次了, 我们家附近的餐厅吃了一圈.送餐范围: 几个特点1. 自建餐饮物流, 不再是那种依赖于餐厅外送的信息收集系统. 餐厅不用再雇人送外卖了, 到家负责从饭店到你家的部分, 餐馆只需要和到家合作继续做菜就行了, 不占台面, 不增加服务员人数, 光增加销售量. 2. 人员培训很靠谱, 到目前为止服务很好也准时, 整体效果超过必胜客, 麦当劳这类.3. 网上直接定餐还是比电话感觉要好, 菜单可以直接浏览, 不用提前想, 经常添个菜删个菜的慢慢点.当然电话和网上点都行. 4. 盈利模式上倒也清晰, 外送费养一部分, 主要是和饭店合作, 应该是有打折反点之类的. 同时各种形式的广告也有收益.
外卖网站的最大问题是在于,服务的瓶颈是在于饭馆而不是网站。
一个商圈的饭馆一中午能做出1000份饭且能及时送到,那这个网站就能服务1000人次了。第1001个怎么办?早饭呢?晚饭呢?网站就关了吗!
做互联网,关键是要通过信息化,使自己的社会劳动时间低于平均社会劳动时间,这样才是合理的商业模式。不能是有个网站,有个APP的表面,后面还是劳动密集型的东西。
KFC,M记,Pizzahut的外卖网站很不错。现在也开始做饭,Pizzahut饭选择多一些,有配套饮料甜品。自从做饭以后,送餐速度没有太大变化。虽然是它们本身是传统行业,但对于外卖这种比较不传统的消费方式而言,大家做事的出发点一样,还是可以拿来研究的。有几点:1以传统的餐厅做依托,做外卖网站是比较有优势的;2没有依托的外卖网站要有足够稳妥的线下资源,不过最好不要亲自负责生产环节;3要想做大,需要做成品牌;4订单的流程要非常顺畅,是提供信息通过电话下单,还是通过网络的渠道直接下单;5针对不同的渠道有适当的promotion,比如地铁里400-我要吃-我要吃这种;6灵活的配送系统,每次看到KFC那种大箱子会很感动。
外卖+网站还不如电话或者qq,app。因为外卖的需求都是即时的、区域的。谁饿肚子还打开网站~登录~下单~等待。急都急死了。另外这种网站不管是自己烧的还是给别人送,毛利都太低了,劳动力密集型。特别是第三方的网站,面对一群土鳖合作伙伴,无法做到信息交流的标准化,自动化。啥都得靠吼,这种运营压力会把整个团队搞垮。资源投入来说,需求峰值很高,按客户最满意的水平配置资源就很可能会亏本。无论是针对写字楼还是小区,每周都有几天生意会淡,这又浪费了。还没见过做餐饮的双休的。
先说结论:我们所能看见的大多数外卖网站都没有前途,因为产品思路错了。国内绝大多数外卖网站都是对传统电话外卖的仿真,除了把菜单和订单数据信息化以外,再无更多特点,除了可以通过上网来订餐,用户实际所能享受到服务与电话订餐无异。两个点:1,面前有外卖电话和外卖网址,你要叫外卖了,会选择打电话还是上网?(事实上大概80%的人会选择打电话。)2,上网订外卖,本质上你所享受到的服务跟打电话是一样的。(除非这个网站贴钱搞优惠,当然这很常见。)----------------------------------------------------------------------下面是分析:理论上,外卖网站能成功的理由很充分:广阔的市场空间(尤其是外卖对于上班族来说几乎是刚需);为用户提供了便利(齐全的本地外卖信息和订餐服务);业务成本低(接到订单以后交给餐厅完成服务);高大上的互联网应用必然取代落后的电话通讯(打电话叫外卖)。但事实上,无论如何推广,在线外卖的市场占有率都非常低(你试下别贴钱搞优惠活动);餐厅的合作意愿普遍较低(体现在提成比例和配合程度上);而这两件事又是一个恶性循环。造成这个结果的本质原因是:1,打电话订餐好好的,痛点没有你想象中那么明显(而且你真心觉得上网订餐比打电话方便吗);2,由于餐厅都在用户附近,且整个配送服务是由餐厅完成,餐厅与用户本来就建立了或者很容易就能建立起稳定的买卖关系,网站的存在感很低;3,用户真正的痛点——等餐时间长——没有得到解决。一旦某个餐厅送餐慢(这种事情每天都在发生),大多数情况下,用户首先会归咎于外卖网站(我明明是在这里订的),而这种不好的体验会对用户粘性造成极大损害。很多外卖网站都在宣传自己的便捷性,但网上订餐做得再怎么方便,其实也不比打个电话方便,但这也不是最致命的——最致命的是,用户在外卖网站上所能享受到的服务跟电话外卖并无二致。我们更应该利用互联网的特性,为用户提供一些不一样的、有附加价值的服务。---------------------------------------------------------------------最后,这里有广告之嫌:如果你想知道什么样的外卖网站对用户来说更有价值,或者想要在这个领域尝试创业,欢迎了解我们的开放平台 ^^:
你可以做正餐以外的东西,奶茶,咖啡,冰激淋,冰沙,三明治,炸鸡,烤翅等从早上起床到晚上睡觉都可能想吃的东西。
外卖,和o2o不同,需要商家把货送过去。1. 对时效性要求太高太高。
仅这一点,就不要从“电子商务”的供应链角度去想了。2. 那就只能做个平台,做个中介。
但这本质上还是商务,不掌握供应链,就做不大。
线下商家太低端,对互联网产品接受程度普遍不高,导致运营成本过大。
因为这事儿说到底是可口程度、价格和快递准时性的综合影响 影响程度从前往后排。但往往快递准时这件事儿只要不太奇葩大家都可以接受。但你雇佣一个人送餐 需要付出的成本缺不一定能回多少本儿 整体来说这件事本质还是个体力活儿 。
同意@cunhao-liu 的观点,另外就自己的理解补充:1、由于外卖对于物流(就是配送)的要求非常高,要不就是使用高成本保证配送;要不就是相当难管理2、一般的饭店都是小本生意,盈利有限,而且实体店的市场已经大得他们无法满足了(逛一下CBD和大学就知道了),没必要也没能力把业务扩展到网上综上所述,网上外卖不是没有可能,KFC、必胜客已经有很成功的案例了。但是他们的模式有相当的特殊性,适合像麦当劳、永和、真功夫这种遍地都是的快餐店使用。对于类似C2C的外卖平台,如果定位某个某个特定区域(比如大学城、CBD),还是很有市场的,事实上广州的大学城就有这样一个网站专为大学城内的同学订餐,但是服务区域太小导致知道的人不多。至于规模达到一个市、一个省甚至全国,要成功真的很难
外卖最多只能做到同城范围吧!问题倒不是网站本身,主要还是食材本身和人员配送方面的原因。而且门槛不高,竞争者多,且利润不高,难有大公司专门做这块来赚钱。
我在杭州这每天点外卖,发现单做外卖还不如做外卖平台形势,收服务费,自己主要引流量进来和吸引卖家就够了,其他的就免了,这类东西觉得还是小而轻的形式好。
我觉得还是得做细分市场。比如:饮食健康顾问,定制食谱,每天摄取热量计算,基于体检结果的膳食疗法等。做高端市场,做没空打理饮食的单身白领的市场。
嗯 因为到家是丽华快餐集团投资的公司,大手笔做物流,才有可能保证好的全套服务。如果像我们这种用自己挣的钱办网站的捏,就走外卖库 这种细分搜索的模式了~
推荐参考一下,覆盖全美很多高校,点外卖十分方便。 抓住学生这个群体叫外卖的需求量大和懒得出宿舍的特点。可以从大学及周边着手,有一定规模之后再扩大到其他商圈。
中国人多嘴杂,老美汉堡搞定全国,在国内谁试试?区域性质的可能,kfc没有这么多店也白扯,外卖只是增加了赢利点
成本与范围
有想过雇佣一名人员专门进行送外卖的成本是多少吗,15分钟来回就半个小时。按每天工作8小时计算,共能跑16个来回。按送货工人月薪1k5算,每天75块工资,每个来回4.68元。也就是说除掉一切开支,仅人工就是接近5元/次。每次派送,要购买多少商品,并在商品中附加多少的外卖成本呢?
再看15分钟路程,15分钟自行车路程≈5km,看似范围很大,但是这是理想状态。很多时候是要找地址上下楼梯结账找零解释等红绿灯被门卫卡。按照kfc的大致做法,超过1km范围就不送了。那么1km范围内能有多少客户呢,在网络外卖不被广泛接受的现在,估计是不会太多的。}

我要回帖

更多关于 如何做好快餐外卖 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信