专业的汽车质量投诉平台！
> 投诉详情
发动机缸盖漏机油导致发动机坏（癌症啦！）
本人于10年9月购买C30，生产日期为10年6月，目前未满4年，一直在4S店定期保养，本月16日去4S店做7保，发现发动机缸盖与缸体结合部渗漏机油，经4S技术人员判定为气缸垫问题，需开盖维修，需收费1000元左右，本人认为发动还在质保，要求索赔，4S决定不了，要求本人打厂家电话，本人打厂家电话，回复缸垫只质保1年，要求本人付费，此为第一不合理，缸垫是发动机一部分，手册上第10页有说明整机保修4年，为何里面的配件坏要车主付费？当时与车厂400客服人员电话纠缠很久，其坚持要本人付费，看费用也不是很多，本人也就算了。但维修过程中4S又发现里面有很多问题，特别是磨损，已影响到发动机正常工作，需同时维修，费用飙升到4000多，这样下来相当于大修，且4S回复问题复杂，很难处理,确认不了修复时间，此问题主要为发动机漏机油导致，并非本人非法操作，是本身发动机配件质量问题影响的，要本人承担，是长城公司的不负责任和推托，所谓4年质保形同虚设，欺骗消费者。3年多来本人一直支持长城，各汽车论坛发帖无数，10多个车主群哥都踊跃发言，给予长城支持，但此次事件让本人看清车厂面目，无事唱高调，有事推托，失信于广大车主。目前车子放在4S处理已10天了，4S服务和维修人员对本人服务都很好，但发动机问题严生而还不能修好，不仅影响本人正常工作生活，同时也让本人对车子（特别是发动机）失去信心，本人以长途为主，即使修好也有隐忧，搞不好会将本人扔在路上，因此强烈要求车厂赔偿发动机，将发动机整体更换新机，以挽回消费者信心。
[请牢记此投诉编号]
余[系统已对姓名做处理]
2010款 1.5L 手动精英型
10:02:41.0
购买：东莞鸿燕，保养：佛山顺德协力汽车维修服务有限公司
4S店联系人
12:09:00.0
质量问题(&)
销售问题(&&)
未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系！
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
投诉处理状态：
此投诉已经处理完成，如投诉人对处理结果不满意，可重新发表投诉，以便我们再次跟进协调!
满意度打分
企业/网站回复
(处理效率分：2 分)(网站评分：0 分)
长城汽车回复:
关于客户反馈的问题，服务站已预约客户进站检修，现车辆问题已处理完毕。
投诉人反馈
(投诉人打分：-2 分) (网友评分：-1 分)
所谓的协商解决,骗子！
所谓的协商解决，就是要本人付费维修，车主是弱势，斗不过，无耐之下，只好自费修理了，这样也算解决，真不要脸！--- 08:03:55.0
热点投诉图片
长城汽车&相关推荐
佛山市 相关推荐
余松 && 08:03:39.0[楼]
所谓的解决，是要本人自费，让4S修，黑心厂家，真不要脸，本人弱势，斗不过黑心厂商，只能同意自费修理了，这是什么解决？这是什么质保？
罗子 && 10:02:40.0[楼]
癌症啦！这么严重
赵勇 && 11:02:20.0[楼]
同情！！！！！！1
匿名 && 10:02:19.0[楼]
还是同情，另外支持
最新调解完成0&&parseInt(document.getElementById('custompage').value)页&&1&&parseInt(document.getElementById('custompage').value)楼&&
回复：6 &查看：1236 &
缸盖漏油，4S不给保，说要自费换垫圈。
我是老程！
财产: 8039 爱卡币
来自: 广东省|深圳市
共获得爱卡币
缸盖漏油，4S不给保，说要自费换垫圈。
年前保养就发现发动机下面漏油，狗日4S报价1000多，说要拆开缸盖换垫圈，但这个不在延保范围内，要自费！
我开到外面专修店，拆开老板说垫圈还有弹性还能用，上点胶就好了！200块搞定，一个月过去了，目前还是干净的。
通用黑，4S也黑！看都没看就说换！
黑心通用！ 早日破产！
[每日热点]:
财产: 4038 爱卡币
来自: 广东省|深圳市
共获得爱卡币
[每日热点]:
老子的队伍向太阳！
财产: 85654 爱卡币
来自: 广东省|深圳市
必须置顶啊！减少伤害啊！准车主来看啊，通用坑他爹啊！
760) {this.resized= this.width=760; this.alt='Click here to open new window';}" onmouseover="if(this.width>760) {this.resized= this.width=760; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open('/attachments/customavatars/2521480.jpg');}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
[每日热点]:
财产: 2900 爱卡币
来自: 山东省|济南市
共获得爱卡币
艹他妈的狗屎通用
[每日热点]:
财产: 7941 爱卡币
来自: 北京市|北京市
这不叫缸盖，这叫做气门室盖
[每日热点]:
我是老程！
财产: 8039 爱卡币
来自: 广东省|深圳市
共获得爱卡币
好像是这么叫，当时4S用灯照了下，就说要换密封圈，算七算八就是一千多！
黑心通用！ 早日破产！
[每日热点]:
财产: 50325 爱卡币
来自: 中国
爱车一族。：）
[每日热点]:
回复成功，收到1个大米！
10&&parseInt(document.getElementById('custompage_down').value)页楼
相关论坛：}