我在淘宝上买了件东西，到货后发现不是正品，我要求卖家退货，他不同意，然后我投诉他，投诉成功了_百度知道
我在淘宝上买了件东西，到货后发现不是正品，我要求卖家退货，他不同意，然后我投诉他，投诉成功了
我把货物退回去了，到货后发现不是正品，收货时间又到了，然后我投诉他，我不会是东西也没有，淘宝会不会把钱退给我呀，卖家要不同意会直接打款给我，我要求卖家退货，我想知道，钱也没有吧，之前那上边写着，他不同意，淘宝等待卖家确认收货，投诉成功了我在淘宝上买了件东西，可是现在淘宝又介入了
我已经确认付款了，真的很急。。
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买家收到货了。运费是你自己承担的，你别着急，如果不是质量问题的话。。过了规定时间，钱肯定会退给你的，淘宝就自动把钱打给你的。首先
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那么就安心等着吧。淘宝在这方面是不会亏待买家的。我以前也有过这样的经历。一般而言你只要把货物寄回去了。但是淘宝对卖家的制裁会更重。只是可能历时会比较长，关店都是有可能的，可能要2星期左右不会
这个不会的，每家店铺都有消保金，淘宝官方可以用这笔钱赔付。
如果消保金不够退呢？
1000元不够吗？如果不够，淘宝会处罚卖家的，如果关店的话，或者让店铺歇业一个月，觉得谁的损失大呢？
我的东西是1099，淘宝会不会先退我一千啊，他那店信誉才三颗心
淘宝做三颗心也不容易的，下次购物还是要选择信用高点的店或者是公司开店的。
嗯嗯，因为我自己也刚开网店，所以觉得信誉低不至于，谁知道会这样
人吃五谷杂粮，啥人都有，我每每看到卖家对买家的差评，讥讽怒骂的，我就反感！
淘宝会把钱退给你的。自己关注下。 你是确认付款还是确认收货了？
全都确认了
耐心等待，会收到退款的。淘宝是优先买 家的
放心吧，钱会到你手的，天天关注一下交易信息的进展就行了
会把钱给你的840只是时间问题的
会把钱给你的，只是时间问题的。
可以退钱给你的，不然就打支付宝的客服区咨询下
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出门在外也不愁　　马老板真是厉害，睁着眼也能说假话。　　有人跳出来给马老板辩驳了，说你花80块钱想去买1800的东西，你自己太贪心了，能买到真货吗？　　TMD我就问你，你淘宝上商品的标题是1800的，商品的图片也是1800的，你给我发个80的东西，你说我只花了80还想买1800？
你怎么不说他实物于标题图片不符？
我买之前再三确认是不是1800的那个东西，卖家说肯定是，肯定是，结果发来是80的。
　　那以后你去吃饭老板的菜单都是鲍鱼龙虾，图片也是鲍鱼龙虾，但是价格只有几十，然后你点了一份，他给你上了贝壳小虾，他说你只花了几十还想吃鲍鱼龙虾？你心里什么感受？ 不怪老板骗人，倒怪起自己贪心？　　马老板又说如果关闭淘宝，可以让假货消失，他马上就关闭淘宝。　　这句话是对的，你关闭淘宝，确实不会让假货消失，但你TMD开着淘宝就让假货更泛滥，以前销售假货多困难？现在呢？只要价格低，假货一天销量都上万。你关闭淘宝不会让假货消失，但是你开淘宝的不作为却纵容了别人制假售假，间接的推动了制假售假行业。以前一个假货窝点，影响的是一个片区，只TMD淘宝是影响全国，别说假货没危害，我告诉你，第一假货危害的是人的身体健康，第二假货造成大量卖家降低质量大打价格战，质量没有最低只有更低，所用的材料成本一降再降，当一个行业陷入价格战的时候，那么这个行业的创新就会倒退，一再的陷入价格战，受害的不仅仅是厂家，最终受害的肯定是消费者，因为你买不到好质量的产品。　　马老板又说我整治不了淘宝假货。　　你TMD是整治不了，还是不想整治？淘宝最大的特点是什么？对，就是便宜，如果上面所有商品都是正品，全部经过正规渠道，那么你这个价格和实体店肯定是相差不大。那么价格就吸引不来消费者，价格差不多，谁会特意花时间去等待看不见摸不着的东西？所以，在淘宝上做，你只要价格低，不管东西质量再差，都会有人来买，马老板对于假货是睁一只眼闭一只眼的，为什么？假货是他发展起来的根本，他能为了你把自己的根斩断？如果他真的要治理假货，给全网的商户发一个通告文件，即日开始，谁要是在网上销售假货，已经查证，立马封店，永不解封，我看有谁还敢冒风险售假？看你是开店快还是封店快？　　马老板说，你看我给国家增加了多少GDP，创造了多少的就业机会。　　呵呵，你的GDP是没有交税的，国家没有从你的GDP中获得任何好处，你说双11,570亿的成交额，好吧，那你给国家交税吧，一年你说有1万亿是不是？麻烦你交了税再说GDP可以吗，有人跳出来说马云交过税了，我一句话也不想说，他缴的是阿里巴巴的公司税，是他们公司盈利的税，和淘宝天猫的税没有半毛钱关系。淘宝上的商户营业税就是一毛都没交。有人说不交税可以便宜给消费者还不好？这只是目光短浅的人的说法，没有税收调节，会造成社会财富分配不公，国家也没有多余的资金可以改善全民福利。　　再说你创造了多少就业机会？你怎么不看看你毁掉了多少人的饭碗，有人跳出来说这是历史前进的步伐，没办法抵挡，就像汽车淘汰马车一样，我想说的是，完全不一样，淘宝的出现，只是造成了有钱人可以继续垄断，拉开了贫富差距，而且一个很严重的后果，这些没了饭碗的人该怎么办？你让他们凭空消失？但是你别忘了，他们也是社会的消费者，如果没了这么多人的消费，那么很多行业都会受到影响，为什么？内需得不到实际的扩张，只有虚假的GDP增长有什么用。　　有的人上班的觉得这部分饭碗没了的人和他们没有关系，这是大错特错的想法，可能他和你没有直接的业务关系，但是你们公司的客户可能服务的对象就是他们，或者你们客户的客户服务的对象就是他们，亦或者你们客户的客户的客户服务的对象是他们，那这群人没了饭碗，他们没有了消费能力，倒的越多，你们客户的客户的客户没了客户就受到了影响，那么他就要倒闭，接下来呢，也是连锁反应，客户的客户，最终是你们公司的客户，你们公司的客户倒闭的多了，那么你们公司还能继续保持收益吗，后果必然是裁员，那么就轮到你了。社会上的经济是错综复杂，马老板切断了这个环节，后面的各个环节都会受到影响，只是这个蝴蝶效应会慢慢的影响到所有人，而越到最后这个影响就越大。
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　　商人---逐利
14:29:00　　马老板真是厉害，睁着眼也能说假话。 　　有人跳出来给马老板辩驳了，说你花80块钱想去买1800的东西，你自己太贪心了，能买到真货吗？ 　　TMD我就问你，你淘宝上商品的标题是1800的，商品的图片也是1800的，你给我发个80的东西，你说我只花了80还想买1800？ 你怎么不说他实物于标题图片不符？ 我买之前再三确认是不是1800的那个东西，卖家说肯定是，肯定是，结果发来是80的。 　　—————————————————　　说得好，我思想封建，不想跟潮流，所以不网购　　
　　马云你可知道，买东西前先学怎么鉴别假货。买真货比买假货难多了
　　都说自己是实物拍摄　　
　　马大忽悠就是一条狂吠的犬
仅此而已　　做人连起码的底线都没有了
不能称之为人
　　@hntyh4-11-21 14:34:12　　商人---逐利　　-----------------------------　　商人逐利这话是不错，但是商人也分2种。如果是造福苍生的，那么这是殷商，如果是为祸百姓的那么他就是奸商。　　像他这样建立了一个平台，却对上面的假货不作为，迟早会为祸苍生。
　　上当的人很多哦　　
　　淘宝就是假货的地方，还是选择京东亚马逊踏实点　　
　　@hntyh1232014
14:34:12　　商人---逐利　　-----------------------------　　@hny4-11-22 09:49:18　　商人逐利这话是不错，但是商人也分2种。如果是造福苍生的，那么这是殷商，如果是为祸百姓的那么他就是奸商。　　像他这样建立了一个平台，却对上面的假货不作为，迟早会为祸苍生。　　-----------------------------　　请问
在哪里 有 层主说的
？ 可以 举例说出来几个？
　　@hntyh1232014
14:34:12　　商人---逐利　　-----------------------------　　@hny
09:49:18　　商人逐利这话是不错，但是商人也分2种。如果是造福苍生的，那么这是殷商，如果是为祸百姓的那么他就是奸商。　　像他这样建立了一个平台，却对上面的假货不作为，迟早会为祸苍生。　　-----------------------------　　@hntyh4-11-22 12:05:26　　请问
在哪里 有 层主说的
？ 可以 举例说出来几个？　　-----------------------------　　殷商到处都有，小到菜市场卖米，卖菜，卖肉的小商贩，小卖部。大到超时，商场，专柜。没有他们卖的东西，你吃什么，用什么？他们做生意是有赚钱，但这是他们应该得的，他们也提供了其他百姓的方便，这就是造福苍生的殷商。　　而奸商就是用苏丹红，地沟油，瘦肉精，甲醛的商贩，他们也赚了钱，但是这是他们通过为祸百姓而得来的，你觉得这钱他们赚的应该吗。　　现在说马云，他算不算奸商呢？虽然他没有直接实质性的贩卖商品给客户，但是他搭建了一个平台，而他的一系列的收费措施也是导致假冒伪劣山寨商品销量越来越高的原因，第一他为了用低价吸引消费者来购买商品，逼商户大打价格战，导致商户毫无利润，最后只能缩减成本降低质量来盈利，最终消费者买到的是低价低质量的商品。　　第二他既然建立了平台，那么他就应该有监管责任，而不是只管收钱，不管你卖的是什么垃圾假货，只要给钱，你就可以摆上来卖。别忘了淘宝影响面是全国，他的假货可以影响整个市场的走向，为什么？一件商品原本成本是8元，当地的售价是10元，但是网络上公开摆出原装正品3元/件，大大低于成本价，而且标题是原装正品，图片是原装正品，你让这些商户怎么做？他们只能要求厂家降低质量，降低成本，从而才能继续做下去，这样的恶性循环是什么？网上会出现更低价，低至2块,1块.0.5....而质量也会随着成本降低而越来越差，让大家都陷入了无尽的价格战，最终都得不到发展。中国创新力也越来越少。　　既然你建立了平台，有人在你的平台里做违法的事情，你就得收到连带责任，就好比如提供房间给人赌博，别人别抓了，就要受处罚，KTV，洗浴中心提供平台涉黄涉毒，被查了也要受处罚，为什么马云提供平台公开让人卖假货却受不到处罚？
　　没了淘宝，假货就没了？
　　马去说这句话的时候就是想找骂的，他的目的达到了。
　　@来自星星的客人
09:51:35　　没了淘宝，假货就没了？　　-----------------------------　　仔细看文章，里面已经说了，关闭淘宝确实不可能消灭假货，但是，如果开着淘宝放任假货不做为，那么就会让假货泛滥成灾，让假货得到发展。因为他影响的是全国，很容易形成制假造假的规模。
　　现在假货越来越少了，亲。前两年买了衣服在淘宝，穿两次就扔了。现在直接到天猫上买，官方旗舰店。全是正品的。至于说淘宝，还是买些土特产，个人特制之类的东西比较好
　　淘宝水很深啊
　　今天看到一则新闻，一位买家在天猫上花了2320元在天猫上买了一张“真皮”床，但是发到手却是人造革的材质。致电卖家，卖家先是否认售卖假货，最后又改口说是仓库发错货了。愿意买家退款退货。
我看到这里就点开评论，看看网友的评论，真是让人大吃一惊。　　里面的网友评论是：“ 花2000块钱还想买真皮床垫？买家是不是疯掉了？”“如果买家花的是真皮的价格，那么可以支持退货退款，如果是花2000块发到手值2000块就算了吧，卖家也不容易”“
　　亲爱的马先生您好：　　如今，您已经是土豪中的土豪，而我只是卑微的一介草民。贸然上书，自知必死。然，气郁于心，亦必一死；气死之于暴亡，孰痛孰快？愿取后者。　　旁观云：气死有因，暴亡何故？兹是豪贵，吾为贫贱；君不闻打假死上访亡乎？　　先生创淘宝十一载，呕心沥血，成其繁荣；殚精竭虑，虏获财富。实人中龙凤，不可仰视。　　淘宝有言：痛打假货，不遗余力。实为壮哉之宣言。　　惜哉，豪气云天；痛哉，口是心非；哀哉，阴奉阳违。丑哉，么么哒。　　假货者，不止于赝品。人恨之，而淘宝喜之。　　淘宝之恨假货于表。设举报、设投诉、设退款诸入口。　　淘宝之喜假货于心，限举单人之报次数。公益举报，何限次数？　　淘宝之喜假货于心，商品唯一举报机会。一经举报，永闭其举报入口。试问，今日真，则明日不假？　　淘宝之喜假货于心，投诉设限，须得双评，且有非好评。双评耗其时间，若卖家未评，则待15天。非好评引发买卖冲突，耗买家之胆量。售假之徒多卑鄙，威胁恐吓，辱骂骚扰，无其不用。时间耗汝之精力，冲突怠汝之斗志。　　吾草民，天猫之T4.由于淘宝数年，幸逢上市于美国。偿云淘宝多美言。蓦然思淘宝打假之心，故购一假货于淘宝。嚣张以维权，自以事清证足必赢。孰料月余淘宝非受理范围为判。维权之初，草民举报多起假货，其假癫傻可辨，淘宝处理完结，非可非不可，曰之空白。　　于是乎，草鄙不以坚韧为耻，商于云客服，求于电话。客服曰：相关部门。　　何得淘宝喜假货之论而非怠于打假？淘宝之利，孳息于卖家保证金，孳息于支付宝担保。拖延之愈长，孳息愈众。　　案例：　　本人在淘宝购得一假货，冒充名牌，假冒材质。同时发起举报和仅退款。月余，举报显示举报当日处理完毕，处理结果为空白。为什么当日处理完毕，月余才看见？为什么结果为空白？仅退款维权失败，维权理由为怀疑是假货。失败理由为买家反馈的问题不在保障范围内。卖家举证的唯一证据是一张模糊不清的发票。举报期间，我通过标题搜索发现很多相同假货，照片和描述完全相同，于是举报。淘宝处理完毕后，处理结果同样为空白。　　本着争口气的想法，不计成本，花了大量时间沟通云客服和电话客服。问了一些问题如下。　　1，为何我的申请退款失败理由是买家反馈的问题不在保障范围？　　2，为什么判定卖家的举证有效？　　客服：卖家的证据的确模糊不可辨认，但是我们无法帮助你解答。我们已经处罚卖家？　　3，举报和退款失败，卖家为什么会被处罚？惩罚卖家的依据是什么？　　客服;亲，真的无法帮到你。我们无法查到您的具体处理信息。我们也无权反馈给相关部门。　　4，为何我的举报显示举报结果为空白，不说明成立还是不成立？不成立的理由？　　客服：显示为空白表示举报不成立。会员无权获得评判流程和申诉
　　看了这些评论，我觉得真是太无法理解，商家淘宝上宣传的是真皮的材质，标题也是真皮的材质，但是价格却只有2320元，虽然这是人造革的价值，但是卖家宣称的是真皮材质，这完全就是欺骗，居然有人会赞同马云的想法，是你太贪，你花2320就想买真皮？呵呵，不是真皮，你宣称什么真皮材质，你传什么真皮图片？ 你可知道正规的真皮厂家会被你们这种假货搞死？客户一边网上搜索价格一边进店说，老板，你看看网上才多少钱，老板能有什么想法，即使真皮的成本价出售，也要高于网店的人造革好几千，马云这个时候不仅不处理假货，还做了假货的庇护所，对外宣称是消费者太贪。居然还有这么多人附和马云的说法。
　　淘宝就是地摊货市场，价格便宜，但是买到真货还是假货，这个看你的运气。　　我现在都京东买，都是大商家。
　　马云脸皮太厚了，
　　@hny楼
09:23　　看了这些评论，我觉得真是太无法理解，商家淘宝上宣传的是真皮的材质，标题也是真皮的材质，但是价格却只有2320元，虽然这是人造革的价值，但是卖家宣称的是真皮材质，这完全就是欺骗，居然有人会赞同马云9的想法，是你太贪，你花2320就想买真皮？呵呵，不是真皮，你宣称什么真皮材质，你传什么真皮图片？ 你可知道正规的真皮厂家会被你们这种假货搞死？客户一边网上搜索价格一边进店说，老板，你看看网上才多少钱，老板能有什么想法，即使真皮的成本价出售，也要高于网店的人造革好几千，马云这个时候不仅不处理假货，还做了……　　-----------------------------　　这假货价格就是虚高了，最多不超500元！　　
　　无假货不淘宝,无打折不淘宝,无黑幕不淘宝!!!!　　你不卖假,你不搞虚假折扣,你不烧花买排名排推荐 刷冠,根本无法在淘宝上生存,这就是事实!!!　　老马去果断右臂 CEO下岗才没上315晚会，淘宝搜索排名 贿赂成风，聚化算 老总被抓　　这都是事实
08:40:22　　无假货不淘宝,无打折不淘宝,无黑幕不淘宝!!!!　　你不卖假,你不搞虚假折扣,你不烧花买排名排推荐 刷冠,根本无法在淘宝上生存,这就是事实!!!　　老马去果断右臂 CEO下岗才没上315晚会，淘宝搜索排名 贿赂成风，聚化算 老总被抓　　这都是事实　　-----------------------------
　　说淘宝是顺应潮流的真是目光短浅，你能从网上买到低价低质量的产品，你以为自己赚了？买的永远没有卖的精，没有卖家会做亏本生意，那为什么这么低价？ 那就只能从质量方面来解释了。　　有人说淘宝价格低是因为没有了租金的压力，这完全是马云的水军放的烟雾弹，把责任推给了中国的房地产，因为中国的房地产已经畸形发展了，中国大部分平民百姓对房地产都是恨之入骨，所以这个时候把祸水引向房地产是最合适的，即能撇开责任，又能让广大平民百姓支持淘宝，一箭双雕啊。
可是事实真的是这样吗，有智之士早就看穿了，你说淘宝价格低是因为没有租金的压力？完全错误，在淘宝你要真正的开店，投入的资金绝对不比实体店少，什么一根网线一台电脑当老板。真的是太搞笑了。淘宝的存在，只是拉开了贫富差距，把财富集中在少数人手中，大家有没有发现淘宝上同样的商品，销量高的都上万，销量低的都是0成交额， 这完全可以显示出淘宝的贫富悬殊。
　　以前在淘宝败了多少家产，现在只买亚马逊，国外的直接亚马逊海外购，淘宝的全球购根本就是瞎扯淡　　
　　说得好　　
　　虚假广告，就是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的，一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符，另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想，从而影响其购买决策的商品宣传。发布虚假广告本质上说是弄虚作假，故意隐瞒事实，骗取消费者的钱财，当骗取的钱财达到一定数额时，情节严重的行为则构成了虚假广告罪。
　　收到假货，你可以选择不付款，退货。。。。。不是吗？
　　@青青草红红花
10:02:23　　淘宝就是假货的地方，还是选择京东亚马逊踏实点　　-----------------------------　　你看看京东的评价，也一样，还不是照卖。现在即使是真货质量也没好到哪去。
　　理发就能阻止犯罪？好，不能， 那怎么办　　
　　以前国家工商局说淘宝假货很多，我还相信天猫，认为这个平台会好些。我这次购买五粮液假酒维权无门的经历，让我明白淘宝是和这些卖假酒的电商是一伙的。这家店买假酒从2013年开始，这么多消费者投诉，天猫都置之不理。 我的帖子网址：吐槽在淘宝（天猫）买五粮液假酒投诉无门的经历，号召大家全面抵制淘宝！　　
　　马云，拿出你淘宝买货截图一张你赔多少？？？　　
　　马云不是什么伟人，他只是抓住了机遇，而不懂管理的普通人。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规}