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新科空调召开重组后首次营销会议
.cn&&&艾肯家电网/黄锦娟
　　连日来骄阳姿烤着全国各地，空调销售也进入最旺的时节，新科空调却将视线瞄向新年度的开盘工作，“我们要将工作抢在行业前面”该人士如是说。
　　“我们正在开营销会议，部署新年度旺季”艾肯家电网记者连续两天致电新科空调相关人士时，都获得了类似的回答 。连日来骄阳姿烤着全国各地，空调销售也进入最旺的时节，新科空调却将视线瞄向新年度的开盘工作，“我们要将工作抢在行业前面”该人士如是说。
　　6月14-15日，友奥重组新科后的第一次营销会议正如火如荼地进行，对于重组完成全新出发的新科空调而言有着非凡的意义，摆脱过去的阴霾后新的管理层、新的营销团队将全力出击国内市场。据悉，新科空调现已在全国24个省市确立了驻外营销中心，此次各营销中心负责人齐聚总部，商议新年度规划。
好品质――新科第一要素
　　未来新科空调将围绕产品和渠道两大中心开展工作，其中产品是重中之重，而产品首当其冲的就是质量。5月，新科空调签约亚洲第一瑜伽美女母其弥雅之际并发布全新的广告语“好品质、好生活――新科空调”，品质已然被新科视为第一要素。
　　空调行业发展进入成熟后期，产品是第一竞争力，在行业产品结构不断调整升级之际，打造企业产品的核心竞争力成为首要任务。具有核心竞争力的产品具有三个特征，一是具有时代的符号；二是能给消费者带来功能增值；三是技术创新附加给消费者的费用是趋向免费的。
　　在国家产业政策的层层助推下，变频大潮向空调行业袭来，尤其是新的节能补贴政策出台后，再次强调了变频是空调行业不可逆转的趋势。新科空调是我国空调行业率先生产变频的空调的企业之一，在变频领域有着深厚的积淀，友奥入住新科后，更是将友奥的研发、管理机制将注入新科空调，激活整个企业和团队。据悉，新科空调现成立三个研发部门，在企业内部营造产品研发相互竞争的氛围，最大程度地激发团队活力，进而实现产品的优化创新。
　　新科电器总经理郭文峰在重组完成之际向艾肯家电网记者就明确了此举的用意：“让我们的技术开发人员更有积极性研究消费者需求，也就是利基性需求，开发适销对路的产品，这是立足市场的最重要的部分。”
　　新科相关人士向笔者坦言：“现下最直观的改变是新科空调常规机将全部采用日立、三菱压缩机，铜铝连接管也将全部换成铜管。产品质量的成本不会下降。”
　　其还向笔者表示：“新科空调研发和销售的奖金非常可观，销售的利润部分也会拿出来奖励研发部分。”
　　未来，新科空调树立了以变频为核心的产品发展规划，预计8月新科将有几十款变频产品参与新节能补贴的招标，以优质的产品和品牌形象面向经销商和消费者。
　　“产品和服务质量的提升是我们与经销商合作的基础。”该人士强调。
强服务――稳固经销团队
　　新科未来渠道建设主要分为两方面，家电连锁与二三级市场的传统经销商。家电连锁目标相当明确，那就是与苏宁的战略合作，该项合作从2010年就已开展，友奥入主新科后管理层第一时间与苏宁方面接洽延续战略合作。当时，新科电器总经理郭文峰向笔者言明：“苏宁的合作不仅仅是零售，更多的是新科空调品牌宣传的重要窗口，因此苏宁尤为重视与苏宁的合作。”目前，新科空调已经恢复在苏宁系统的销售。
　　传统经销商的目标客户则是二三级市场，这符合目前新科空调的品牌定位，一是对于原有经销商维护与加强，据悉，春节过后新科空调正式进入市场操作阶段，3月收款与去年持平达到7000多万。这已充分显示了新科空调在经销商中固有的品牌影响力。二是依靠产品与服务质量的双提升吸引与新科空调理念相近的经销商加盟。新科人士相笔者举例：“我们现在所有的费用都是半月清，提高对经销商的服务质量，解决他们的后顾之忧这样才能壮大经销商团队、稳固经销队伍。”
　　新科空调全新的品牌理念、产品布局、市场规划现已陆续向经销商和消费者传达，这也是新科空调现阶段的重点工作之一――宣传塑造新的品牌形象。新科相关人士透露：“今年1-6月新科空调广告费用是前三年的总和。”目前，各地电台包括中国之声的广告已经落实，6月下旬“新科新声音”将传遍全国，并且该人士向笔者言之凿凿：“9月央视新科空调的广告一定会上。”
关键字：新科空调,营销会议,强服务
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为什么新科空调压缩机容易坏？
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我保修的一个化工油库，最近发现压缩机坏了好几台，电压还是比较稳定的，牌子是新科的，连续坏了好几台压机，查机器还是比较干净的，没堵塞现象，也没修过，高手们知道是为啥吗？
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压缩机质量如何？要不就是制冷剂不纯。
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能包一下撒牌子
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牌子是新科的
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是不是用了十几年了？
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新科空调的压机质量有问题。
我遇到过，多数是接线桩坏掉
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负载和电源电压是重点。
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跟外机环境温度有关 压缩机高压端长时间高于额定值 显热开始滞后
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安装的时候是不是，外机高于内机
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化工油库& &应该跟这个有关
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①400-114-1411 ※※※※※※ ②400-118-1134展望未来，新科电器将坚持&科技救企业、质量兴企业、效益促企业&的发展思路，以&缔造全球领先的空调企业，成就新科百年的世界品牌&为目标，为&中国创造&贡献更多的力量。
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南宁市有,西乡塘区 &青秀区 &兴宁区 &江南区 &良庆区 &邕宁区
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以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非新科电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证及有效##或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
新科空调南宁售后电话①400-114-1411；；②400-118-1134(新科厂家维修) 驻南宁办事处报修受理热线；①
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安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
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三、企业目标：创一流的品牌
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五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
新科空调24小时售后维修电话：①400-114-1411；；②400-118-1134
南宁新科空调的企业目标：
努力打造新科空调服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:新科问题变化很多相信没有解决不了的问题!南宁新科空调中心的员工不仅要能解决未知问题 而且要
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为第一要务，我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具员工随身携带
新科空调故障代码
E1：压缩机高压保护。&
　　 1﹑冷凝 器前有障碍物　&
　　 2﹑室外环境温度高于43度时开始制冷 &
　　 3﹑控制回路异常 4﹑高压管压力过大使高压开关动作&
E2：蒸发器防冻结保护。 &
　　 1﹑室内风机不转或风口堵住 。&
　　 2﹑室内环境温度低于18度 。&
　　 3﹑管温感温头折断 。&
　　 4﹑管温感温头插头没插好。&
　　 5﹑控制回路异常 。&
E3：压缩机低压保护 。&
　　 1﹑冷媒不足。&
　　 2﹑膨胀阀半堵，电磁阀故障。&
　　 3﹑过滤器半堵。&
E4：压缩机排气温度过高保护。&
　　 1﹑系统堵塞。 &
　　 2﹑ 压缩机老化。&
　　 3﹑外机散热不好。&
E5：过电流（低电压保护）。&
新科KF-60L WAK分体立柜式房间空调器故障代码﹕
E1 & & 1﹑冷凝器前有障碍物
& & & &2﹑控制回路巽常
& & & &3﹑室外环境温度高于43度时开始制冷
& & & &4﹑高压管压力过大使高压开关动作
E2 & &1﹑室内风机不转或风口堵住
& & & & 2﹑室内环境温度低于18度
& & & & 3﹑管温感温头折断
& & & & 4﹑管温感温头插头没插好
& & & & 5﹑控制回路巽常
& & & & 6﹑电容C7漏电
新科LF-12WAK分体立柜式房间空调器故障代码﹕
E1 & & 1﹑冷凝器前有障碍物
& & & &2﹑控制回路巽常
& & & &3﹑三相电源缺相
& & & &3﹑室外环境温度高于43度时开始制冷
& & & &4﹑工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作
E2 & & &1﹑室内风机不转或风口堵住
& & & & 2﹑室内环境温度低于18度
& & & & 3﹑管温感温头折断
& & & & 4﹑管温感温头插头没插好
& & & & 5﹑控制回路巽常
& & & & 6﹑电容C7漏电
E1一般是外机问题 &过欠流 &过欠压 & &散热不良！
新科KFR-70LW/ED故障代码
KFR-70LW/ED
新科带低电压保护新款柜机代码：
E1：压缩机高压保护
E2：蒸发器防冻结保护
E3：压缩机低压保护
E4：压缩机排气温度过高保护
E5：过电流（低电压保护
新科吸顶式空调室外机电路板（发光管闪烁）是哪里故障
2、6指示灯闪烁水位天关（水泵或排水管损坏）
3、6指示灯闪烁扫风电机损坏
2、3、6指示灯闪烁选择问题
2、5指示灯闪烁室内温度传感器损坏
2、4、5指示灯闪烁遥控器问题
3、5指示灯闪烁室内温度传感器损坏
4指示灯闪烁中心地址堵塞
2指示灯闪烁遥控器发射电路开路
3、7指示灯闪烁室内外通信开路
2、7指示灯闪烁室风外通信问题
3、4、6、7指示灯闪烁电源接触不良，检测主电路板
2、3、4、6、7指示灯闪烁电源接触不良，检测电路板
4、6、7 指示灯闪烁 压缩机吸气压力过低保护
3、6、7指示灯闪烁 压缩机排气压力过高保护
2、6、7指示灯闪烁 压缩机过流保护
2、3、6、7指示灯闪烁 压缩机排气温度保护
2、5、7指示灯闪烁 压缩机排气温度问题
3、5、7指示灯闪烁 热交换器温度问题
2、4、5、7指示灯闪烁 高压开关开路
3、4、5、7指示灯闪烁 热压开关开路
2、3、4、5、7指示灯闪烁 低压开关问题
2、3、5、7指示灯闪烁 电流检测器开路或压缩机过流保护
新科空调故障代码h1是化霜故障。
请参照以下新科故障代码
故障，保护意义 & & & &显示器代码 & & & & & &内机指示灯显示
系统高压保护 & & & & & & E1 & & & & & & & & & & & 运行灯 灭3S闪烁1次
内机防冻保护 & & & & & & E2 & & & & & & & & & & & 运行灯灭3S闪烁2次
系统低压保护 & & & & & & E3 & & & & & & & & & & & 运行灯灭3S闪烁3次
压缩机排气保护 & & & & & E4 & & & & & & & & & & & 运行灯灭3S闪烁4次
低电压过流保护 & & & & & E5 & & & & & & & & & & &运行灯灭3S闪烁5次
通讯故障 & & & & & & & & E6 & & & & & & & & & & &运行灯灭3S闪烁6次
模式冲突 & & & & & & & & E7 & & & & & & & & & & &运行灯灭3S闪烁7次
防高温保护 & & & & & & & E8 & & & & & & & & & & &运行灯灭3S闪烁8次
防冷风保护 & & & & & & & E9 & & & & & & & & & & &运行灯灭3S闪烁9次
室温开，短路 & & & & & & F1 & & & & & & & & & & &制冷指示灯灭3S闪1次
内管温开，短路 & & & & & F2 & & & & & & & & & & &制冷指示灯灭3S闪2次
外环温开，短路 & & & & & F3 & & & & & & & & & & &制冷指示灯灭3S闪3次
冷凝器管温开，短路 & & & F4 & & & & & & & & & & &制冷指示灯灭3S闪4次
外排气管温开，短路 & & & F5 & & & & & & & & & & &制冷指示灯灭3S闪5次
化霜 & & & & & & & & & & H1 & & & & & & & & & & &制热指示灯灭3S闪烁1次
静电除尘保护 & & & & & & H2 & & & & & & & & & & &制热指示灯灭3S闪烁2次
压缩机过载保护 & & & & & H3 & & & & & & & & & & &制热指示灯灭3S闪烁3次
系统异常 & & & & & & & & H4 & & & & & & & & & & &制热指示灯灭3S闪烁4次
模块保护 & & & & & & & & H5 & & & & & & & & & & &制热指示灯灭3S闪烁5次
滑动门故障 & & & & & & & FC
新科空调故障代码维修方法
一：新科空调故障代码含义及维修方法
1. E1保护：为系统高压保护。当连续3s检测到高压保护时，关闭除灯箱外的其他负载，屏蔽所有按键及遥控信号，指示灯闪烁并显示故障代码E1.
2. E2保护：为室内防冻结保护。在制冷、抽湿模式下，压缩机起动6min，连续3min检测到T蒸&-5℃时，指示灯闪烁并显示故障代码E2，停压缩机、外风机；当T蒸&6℃，且压缩机已停足3min时，指示灯灭，液晶恢复显示，原状态运行。不屏蔽按键。
3. E3保护：为系统低压保护。压缩机起动3min后开始检测低压开关信号，若连续3min检测到低压开关断开，则整机停，指示灯闪烁并显示故障代码E3，以提示漏氟。
4. E4保护：为排气管高温保护。压缩机起动后，连续30s检测到排气温度高于120℃或排气感温头短路（或开路）时，指示灯闪烁并显示故障代码E4。
5. E5保护：为低电压保护。压缩机运转后，若连续3s检测到电流超过25A，指示灯闪烁并显示故障代码E5。
6. EH保护：##声，红灯闪。当环温&35℃时，强制进入制冷。故障原因如下：
1） 交流接触器内部粘连，须更换交流接触器。
2） 熔断器工作不正常，须更换熔断器。
二、新科空调维修和检查方法，&
　　在制冷工况下冷量不足&
　　 1.有冷风但室内不冷。&
　　 2. 房间太大或门窗打开，请关严门窗。&
　　 3. 室内人太多或有热源，请清除热源。　　&
　　 4 室外机安装位置不佳，散热不良，如日晒、通风不良等，请校正或重装。&
　　 5 室内机位置不佳，冷气循环差，请校正或重装。 e. 过滤网脏堵，请清洗。&
　　 6. 系统堵塞，检查毛细管、过滤器、两器等，请修复或更换。&
　　 7. 两器脏，请清洗。 进出风处障碍物，请清除。&
　　 8. 制冷剂过多，请放出适量的制冷剂。&
　　 9. 系统混有空气，放氟，抽真空，重新灌注。&
　　 10. 室外温度太高。&
　　 11. 　检查高低压是否正常，若低压偏高，则系统中可能会有空气，低压偏低，则可能制冷剂泄漏、系统缺氟。&
　　 12. 若毛细管处结霜，可能是系统中混有水份，造成冰堵，也可能是脏堵。&
　　 13. 压缩机本身效率低。&
　　 14. 室外环境温度太高。空调器能力有限，不能冷到所期望的舒适温度。&
　　 15. 冷凝器结灰严重，通风不畅，散热效果差，造成空调器制冷量下降。 &
　　 16. 空调安装位置。室外机组受日晒；室内机组位置太高、太低、偏角，造成冷气循环不良。 &
　　 17. 制冷循环系统堵塞。毛细管或干燥过滤器堵塞后，流入蒸发器的液体制冷剂减少，制冷量下降。
系统高压保护 & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &
三：新科定频机空调维修资料
1：新科定频机器挂机的传感器的阻值比较小，也就是说比较精确，不过也是最容易坏的！常见故障就不说了！说2个不好查的：1制冷时20分钟左右压机停；2制热外风机不工作；很大可能都是室内管温问题！[适用所有定频机]
2：普通分体机，1：就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停，除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简单解决方法：将控制板的OVC线与零线短接，仍是E1为控制板坏，不显示E1那就是高压保护开关等断开]2：E3故障有的机器根本就没有低压保护开关，可是换了所有控制元件还是解决不了问题，原来是现在的很多控制板都是通用的，只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了！
3：变频冷静王维修资料
1 排气温度保护：当T排气高于115度时，压机停，小于90度压机停已达三分钟后恢复运行；
2 防冻结保护：当T内管小于-1度，压机停，大于6度压机停已达三分钟恢复运行；
3 过电流保护：当I总大于D时，压机停，外风机延时30秒停
制冷时32机D=10A，25机D=8A；制热时32机D=13A，25机D=10A
4 过负荷保护：当T管大于62度时，内风机按设定风速运行，压机停。
T管：制冷时是室外热交换器温度，制热时是室内热交换器温度。
5 室内，外故障显示：D1，D2，D3为内机灯，LED1[绿灯]LED2[红灯]LED3[黄灯]为外机灯。
& & & & & & & & &A压机停且有故障时LED1亮；B室外环境温度有故障时LED3亮；C室外管温有故障时LED2亮；D模块保护时LED1闪烁；E压机过载时LED2与LED3同时闪烁；F排气温度有故障时LED1，LED2，LED3全亮；G室内D1压机运行时亮；
H室内D2时通讯指示，正常时闪烁；I室内D3是感温包指示灯，有故障时闪烁。
6 功率模快：各线功能
& & & & & & & & & & & 1号线：W相的负端控制信号；2号线：W的正端控制信号；
& & & & & & & & & & & 3号线：V的负端控制信号；4号线：V正端控制信号；
& & & & & & & & & & & 5号线：U的负端控制信号；6号线：U正端控制信号；
& & & & & & & & & & & 7号线：地线；8号线；+5V线；9号线：+12V线；
& & & & & & & & & & & 10号线：模块保护信号线[模块保护有：过热，过流，欠压保护，保护时模块有微秒极的信号输出]
核心提示：上面是“”的详细介绍，您可以在这里联系南宁新科空调售后服务中心客服电话&&官方&&检修点的卖家，更详细地了解南宁新科空调售后服务中心客服电话&&官方&&检修点的规格、型号、价格及其他一切信息……
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{list wl as x}{/list}※ 发信息，认准云同盟加入云同盟，让我们生活更轻松！搜索【专修】昆山新科空调不制热 不开机显示故障代码E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8【专修】昆山新科空调不制热 不开机显示故障代码E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8第一部分：家用空调部分故障代码一、新科285、325、388、418挂壁式空调故障代码表：包括：03、04、05、06、07、08、09、10、11、12、13、35、40、41款昆山市新科空调维修站电话：400-运行灯 定时灯室内盘管温度传感器故障 闪亮1次/8秒 点亮室内温度传感器故障 闪亮2次/8秒 点亮室外机组异常故障 点亮 闪亮5次/8秒室内风机故障 闪亮6次/8秒 点亮闪亮一次为亮0.5秒，灭0.5秒。待机状态下才检测，显示室内盘管传感器故障、室内温度传感器故障。若室内风机运行时，连续30秒钟无反馈信号，则关闭空调器并显示室内风机故障。二、新科晶彩系列挂壁式空调故障代码：包括：02款、16、18、19、20款故障内容 数码管显示代码 说明室内温度传感器故障 L2 开/关机状态均显示，若同时故障，则显示代码L1，修复后立即回显室温室内盘管温度传感器故障L1 室内风机故障L6 室内风机运行时，连续30秒无反馈信号，则关机并显示L6。室外机组异常故障E5 关机显示“E5”后，设定温度有效，但数码管无显示，用“应急”或遥控“开/关”键可重新开机，数码管回显室温。三、“天”系列、小康系列挂机（51和51以下）机型故障代码包括：25款、26、42、43、45、46、47、48、50、51、52款故障内容 数码管显示状态室内盘管传感器故障 E32新科空调故障代码室内温度传感器故障 E2室外机组异常 E4室内风机故障 E5化霜 DF四、新科18NV/24NV空调（W）：包括：17款、34、36、37款故 障 内 容 运行灯LED1 说 明室温传感器 闪亮2次/4秒 关机时显示盘管传感器 闪亮3次/5秒 关机时显示室外机异常 闪亮4次/6秒 开关机时显示无风机反馈（PG专用） 闪亮5次/7秒 关机时显示无交流零点检测信号（PG专用） 闪亮6次/8秒 关机时显示闪亮一次为：亮0.5秒，灭0.5秒。如闪亮2次/4秒为：亮0.5秒，灭0.5秒 ，亮0.5秒，灭0.5秒，停2秒，一个周期共4秒，如此循环。对于非变频机，以下有关灯闪烁的解释不再重复。注：无风机反馈、无交流零点检测信号都属于室内风机故障。五、LED显示型柜机操作板自检代码表：包括：05款、06、07、08款自检信息 自检代码 说明室外机组异常 12—29 1--18 室外机组故障室温传感器故障 11—28 1--18 热敏电阻发生故障室内盘管传感器故障 10—27 1--18 热敏电阻发生故障外反馈故障 8—25 1--18 过流、电网异常3、新科空调故障代码过热保护 结霜保护 7—24 1--18 风路短路循环，内风机有故障，空气过滤网堵塞注：柜机自检代码的显示用（1—18）灯常亮，加上其它灯来表达自检信息。六、新科2HP华丽柜式空调、华丽VFD柜机故障代码表：包括：02款、04、09、10款故障内容 数码管显示代码 说明室温传感器故障 11 液晶片显示“故障”及房间温度处显示故障代码管温传感器故障 10制热内盘管过热保护 7制冷内盘管结霜保护 7室外机组异常 12电源异常或过流保护 13七、数码管型柜机故障代码（11款、17、18、20、22款）自检内容 多彩屏中间双8数码管显示代码室内管温传感器故障 E3室内室温传感器故障 E2室外机组异常 E4结霜保护 E8过热保护 E8过流或相序保护 E7八、变频一拖一挂机、柜机故障显示一览表一挂机故障显示表内/外机故障 故障指示 故障内容1．室内故障1、新科空调故障代码定时灯常亮 / 运行灯闪亮1次/8秒 室内盘管传感器异常2次/8秒 室内环境温度传感器异常6次/8秒 风扇电机异常2、室外异常运行灯连续闪亮 / 睡眠灯闪亮1次/8秒 室外环境温度传感器异常2次/8秒 室外盘管传感器异常4次/8秒 排气温度传感器异常运行灯常亮 / 睡眠灯闪亮7次/8秒 模块保护3次/8秒 压机过流保护5次/8秒 冷媒不足，压机过热保护6次/8秒 通讯故障二柜机故障内容 （黄灯）故障指示灯闪烁次数模块故障 闪1次通讯故障 闪2次保留 闪3次缺氟保护或四通阀故障 闪4次压缩机过流 闪5次压缩机排气温度过高 闪6次外主板温度传感器故障或温度过高（＞65℃） 闪7次压缩机排气温度传感器故障 闪8次室外盘管中点传感器故障 闪9次5、新科空调故障代码室外环境传感器故障 闪11次室外主板软件复位 闪12次故障指示灯闪烁频率为1Hz（即间隔为1秒），每种故障至少闪烁显示30秒。液晶显示故障为Fn，n对应上表闪烁次数，如F2表示通讯故障。三变频一拖一柜机（指示灯显示款）故障代码故障显示 故障内容12-29灯亮 通讯故障11-28灯亮 室内温度传感器故障10-27灯亮 室内盘管温度传感器故障9-26灯亮 室内盘管温度过热保护8-25灯亮 缺氟保护7-24灯亮 模块保护6-23灯亮 系统过流保护或空载过流故障5-22灯亮 压机排气过热故障4-21灯亮 室外看门狗复位故障3-20灯亮 室外传感器故障1-18灯亮 保护状态四、KFR-51LW/BP1)室内机显示故障No LCD 故 障 内 容1 F1 通讯故障2 F3 室内房间温度传感器异常3 F6 室内盘管温度传感器异常4 无显示 通讯电源故障2)室外机显示故障No LCD 故 障 内 容6、新科空调故障代码1 E1 IPM模块故障2 E2 压缩机电流过高3 E3 压缩机温度过高4 E4 室外温度传感器异常5 无显示 通讯电源故障第二部分：商用空调故障代码一．四灯天花空调机故障代码表自检信息 发光管自检代码 说明除霜提示 闪烁1次/1秒 开机显示（运行灯）防冷风提示 闪烁1次/3秒 开机显示（运行灯）昆山市新科空调维修站电话：400-昆山新科空调售后服务维修电话：400- ↖(^ω^)↗新科空调昆山维修服务中心———————好——生——活——从——新科—开——始—————————昆山新科空调维修24小时客服中心┣400-昆山市内24小时报修电话:400-┆相┇┆信┇┆你┇┆的┇┆选┇┆择┇┆没┇┆有┇┆错┇新科空调维修| 昆山市新科空调24h服务热线: 400-昆山新科空调售后服务点电话昆山新科空调维修电话：400-随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的空调，随着用户的增加空调故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。昆山新科空调维修点是本市一家由厂家的专业新科空调维修服务商，中心成立于2001年，自成立以来紧紧围绕&专业化&的服务标准，以&我用心，你放心&的服务精 神促进企业发展壮大，以&诚信务实&的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。新科)劳动光荣≤5-1≥懒惰可耻【昆山新科空调售后维修电话】空调厂家客服服务新科空调维修，引领空调后科技时代！空调昆山厂家唯一维修服务商，100％原厂配件！‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖维修人员都有国家劳动部颁发的等级书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！昆山新科空调售后维修电话公司24小时维修热线:………400-昆山新科空调售后服务电话昆山新科空调维修服务承诺：(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的空调排除故障，力求当天完成维修。(6)经我中心(昆山新科空调维修)维修的空调一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。(7)客户在我中心维修过空调，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此空调时，享受维修费半价待遇。(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的空调使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。昆山新科空调维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，昆山新科空调维修专业服务商。昆山新科空调维修的企业目标：努力打造新科空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。事在人为:新科空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！昆山新科空调维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。……………………………………………………………………………………24小时维修热线：400-昆山新科空调售后维修电话＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊新科空调维修———季节在变———我们的服务不变！——————不 求 利 润 多 少，但 求 服 务 最 好！！！春夏秋冬———竭诚为您服务！！新科空调维修———选择在变—我们的承诺不变———————24小时调度电话：400-小时上门维修，当场检测{XU}各部联系电话：┓ 昆山新科空调售后维修电话全市24小时服务(派单)统一服务热线→400-昆山新科空调售后服务电话24小时服务服务热线400-( 总部)新科空调维修———┠季节在变—我们的服务不变！┨上门维修服务流程如下：第一步 拨打热线我们的服务遍及全昆山，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的空调出现了故障，请不要为此烦恼。拨打总机电话：400-，即刻解决烦恼！昆山新科空调售后服务电话第二步 登记预约描述空调所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。第三步 准时上门我们会按照预约的时间，准时的到达地点。第四步 检查故障在方便开机的情况下，我们会先实验一下空调的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出空调的大体故障原因。第五步 确定费用在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)第六步 排除故障如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。第七步 填写凭单为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。第八步 提供保修从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的空调再次出现原故障，请尽快至我公司，我们会根据您的维修记录对所修空调提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！*************真**********诚***********欢***********迎**********您**********的*********光*********临*************一年四季，各种家用空调出毛病的概率大大提升，比如说昆山新科空调售后维修电话、等要派上大用场的家用空调，一旦出现问题，就需要及时维修。在整个家维修行业，潜规则盛行，一些维修单位或者技术人员通过欺诈等手段，让消费者支付更高的维修费用，因此消费者必须掌握一些小技巧，以应对家维修行业的猫腻，保障自己的合法权益。根据美国市调研究机构IBISWorld近日公布的分析报告显示，美国消费者更换家而不是维修家的意愿在持续增长——对美国的家维修工业来说，这显然不会是一个吉兆。日常生活带来了很大的不便...【诚信维修】“昆山新科空调售后维修电话” 昆山厂家唯一维修服务商，100%原厂配件！新科空调维修服务流程①【电话预约】→②【上门检查】→③【制定维修方案】→④【确定维修价格】→⑤【开始维修】→⑥【维修后开保修单】→⑦【建立维修档案】→⑧【电话回访】昆山新科空调售后服务电话昆山新科空调售后服务维修，《客服热线》400-昆山新科空调维修电话－新科空调特约维修中心--昆山市厂家售后维修热线：24小时报修电话: 400-昆山新科空调售后维修电话做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。· 企 业 愿 景：成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业· 企 业 使 命：为顾客创造价值 为员工创造机会 为股东创造效益 为社会承担责任· 企 业 精 神：敬业、诚信、团队、创新· 企 业价值观：诚信尽责 · 公平公正 · 变革创新 · 知行合一 · 整体至上· 经 营 策 略：研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌宗旨：经验丰富，质量保证，新科第一，客户 ，舒心，安心，放心。公司强调：有报必改——。≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈≈一次合作终生朋友 !!!新科┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫昆山新科空调维修服务中心/&/&/&/&/&&}