上个月在莎莎上买了化妆品。一共3份，其中有一分是帮我经理买的。　　先不说这次莎莎送货特别慢，我真是望眼欲穿啊，把我的化妆品盼到了，可是邮局的人说不让我验货！！　　我几次回去查莎莎发我的订单送货通知，都是说要先验货后才能收货的啊，再说我前几次买邮局都让验货啊，要是不让验货，出了问题谁管我啊。　　所以我坚持要先验货再签收，邮局的送件员也坚决不让我验，还说我这是拒收。我说我不是拒收，我是要验货，不让我验我不能收啊，人家一定说我是拒收，好吧，我在工作时间啊，我也不能和他在公司就这个问题探讨一小时啊，我说那你要是这样认为，我只能说是拒收了。　　问题就来了！！！　　我当时就发了一封邮件给莎莎说明这个问题，好像是2天，收到回复了，人家说就这个问题人家已经在跟进了：“我们已要求中国邮政跟进您的订单状况並檢查包裹。我们有消息时会第一时间再联络您。”
楼主发言：1次 发图：0张
　　我相信莎莎啊，人家说在处理啊，我就等吧。　　之后不到一个星期的时间，我天天趴在网上看EMS的信息，查我的邮件在哪.　　然后有一天，邮局的人给我打电话啦！！　　我欣喜万分的听人家说话，邮局的人说————你的邮件我们要退回去啦，因为你和发货方都没有给我打电话！　　我说发货方说和你们联系啦？？　　人家说，没有，没人找我们！　　我说那你把邮件送我行不？？？人家说不行，因为不知道发货方是不是退你钱了！！　　于是我只好挂了电话再发邮件给莎莎！
　　莎莎先是回复我，邮件正在我们这，到达处理中心。　　第二天又回复我，邮件回深圳了　　这之后，又来了两次电话问这事　　最后我收到的电邮说，我的邮件已经重新发给我了。　　好吧，这事终于告一段落了。不管怎么样，我能收到我已付钱买的化妆品了。　　这些邮件当时都是含邮费的　　就在昨天，我还收到手机短信说，我的邮件已经清关结束了，3~5天我就要收到了！！！　　可是，昨天我收到了电邮说因为我拒收，所以我买的化妆品现在还没定下来是重寄给我还是退款给我！！！而且限期到4月30日！！　　然后我回复了邮件　　今天对方坚持要么我付邮费，要么人家就直接按退款在我已付的钱里扣上次的邮费！！！！
　　我想说莎莎你是玩人哪还是玩人哪　　你们先说得验货后才能收，然后邮局不让验货，那我能收么？？　　接着你们说你们在处理，有消息后通知我！　　这不是中国政府部门的作风么？？你通知我了？？你们处理什么了？？？　　然后又是电话又是电邮的，说我的已付款近一个月的化妆品在路上了，我快收到了　　最后居然是这个结果？？？
　　我真是欠了你们的，我每天上班第一件事就是收电邮，看看我的化妆品倒底在哪，比我工作都热情百倍啊！
　　本来还想别看还是香港的工作严谨啊，上回买化妆品，他们邮错了，我签收后才发现，人家不管怎么样把差价退我了，虽然只有几十块，可是这心情不一样啊！　　你们怎么就这么夸不得啊？？？
　　凭什么要我出邮费啊？？我这一边工作，一边还得为我的网购付钱后付代价？　　还要等对方的电邮回复？？　　现在我承认了，我真是弱势群体　　我不就是没钱么　　有钱我TMD去莎莎买东西？？　　那专柜的不有的是么？？
　　我怎么就这么点背啊？？　　一次买了三份化妆品，二份不让验货，一份让海关查，近一个月才收到一份，这要是买个什么别的不得半路臭了啊？　　然后那二份现在不知道我能不能收到了！！！　　我还要为他们的问题付邮费！！！！！
　　虎摸楼主
　　的确是挺过分的= =...安慰一下LZ
　　好庆幸我木有在SASA买东西，不然我也要杯具了
　　犹豫了很久，刚刚看见LZ的贴，幸好没在SASA上买
　　在草莓上买的东西，6号付运了现在还没到，不知道什么情况，难道我的票票就这么打水漂了吗，哭　　
　　在草莓上买的东西，6号付运了现在还没到，不知道什么情况，难道我的票票就这么打水漂了吗，哭　　
　　这应该算快递的问题吧？ems港澳件确实跟牛逼。当时你要验货的时候应该签单了之后把单子扯下来然后说要验完货再给你，看他怎么拽　　
　　我觉得邮政的问题很大啊，凭什么不让验货~
　　[发自iPhone客户端-贝客悦读]
　　我现在每天上班第一件事就是去收电邮，看是否收到莎莎的电邮，看对方是什么回复!真想说MD以后再也不去莎莎买东西了，可是没钱啊，就TMD差那点钱了！　　这中国的高税收对我有什么好处啊！！！
　　@dodotion
22:07:14　　这应该算快递的问题吧？ems港澳件确实跟牛逼。当时你要验货的时候应该签单了之后把单子扯下来然后说要验完货再给你，看他怎么拽　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　我在上班啊，对方要是大喊大叫的我这工作是要还是不要了啊
　　太过分了，话说还是别在莎莎上买，国内那么多网站卖一样的东西。　　
　　@你家三嫂
08:53:09　　太过分了，话说还是别在莎莎上买，国内那么多网站卖一样的东西。　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　别的怕有假货啊 尤其是淘宝，当年出真品的价买个假货，也没人说理啊　　至少在莎莎上还没买过假的啊
　　这是邮政的问题吧
　　@流氓01号
09:08:48　　这是邮政的问题吧　　-----------------------------　　中国邮政说：这是已付费的邮件，不是到付的，所以不能验货后签收　　所以这还是莎莎的问题　　我现在就想 上哪我能投诉呢？中国的12315好使不？实在是生气
　　为啥有SS上买啊，便宜么？淘宝那么多店
　　@流氓01号
09:08:48　　这是邮政的问题吧　　-----------------------------　　@我是二猫
09:42:08　　中国邮政说：这是已付费的邮件，不是到付的，所以不能验货后签收　　所以这还是莎莎的问题　　我现在就想 上哪我能投诉呢？中国的12315好使不？实在是生气　　-----------------------------　　邮政乱说......
　　那我还说，我收包裹都是要先验货的呢，不能他们想怎么样就怎么样啊　　我觉得你现在都已经认死是SHASHA的错了，再怎么扯都是他们的错，不想跟你争这些了　　你要投诉就投诉吧
　　@流氓01号
10:24:24　　那我还说，我收包裹都是要先验货的呢，不能他们想怎么样就怎么样啊　　我觉得你现在都已经认死是SHASHA的错了，再怎么扯都是他们的错，不想跟你争这些了　　你要投诉就投诉吧　　-----------------------------　　刚才莎莎给我打电话了，说这次的邮费不需要我出　　可能是我认死是他们错了吧。　　不过，中间有近一个星期的时间他们可以联络中国邮政把包裹送给我啊。我已经收到回复说会处理了啊。　　另外，不需要我付邮费可能也是因为我今天发邮件问他们要去哪里去投诉他们了
　　@回归经典
10:10:22　　为啥有SS上买啊，便宜么？淘宝那么多店　　-----------------------------　　不敢说莎莎没有假货，起码我买到现在都没遇到过　　淘宝——值点钱的实在是不敢在上面买啊　　哪怕莎莎那么远　　唉
　　邮政是出了名的流氓，速度慢价格高态度奇差，而且这件事情我觉得很明显是邮政的问题　　比如那个电话，随便一个送货员一句：他们没给我打电话，你就马上深信不疑让商场就罪加一等了，话说人家可能就跟具体的这个送货员亲自打电话吗？！　　很多卖家商场也是为了维护好名声决定妥协，这就成了他们“有罪”的证据了么？　　那你跟那种“不是你撞的你干嘛这么好心”的人有什么差别
　　@流氓01号
10:40:04　　邮政是出了名的流氓，速度慢价格高态度奇差，而且这件事情我觉得很明显是邮政的问题　　比如那个电话，随便一个送货员一句：他们没给我打电话，你就马上深信不疑让商场就罪加一等了，话说人家可能就跟具体的这个送货员亲自打电话吗？！　　很多卖家商场也是为了维护好名声决定妥协，这就成了他们“有罪”的证据了么？　　那你跟那种“不是你撞的你干嘛这么好心”的人有什么差别　　-----------------------------　　也有道理　　不过————因为好，所以希望更好　　如果莎莎这次要我出邮费，我一定会会选择退货，哪怕出更多的邮费，并且，以后我也坚决不会再去那里买化妆品了。　　因为那样的话，莎莎就是也不可信了————毕竟责任不在我。　　话说收到莎莎电话时，我很敏感的听到了“中国”这一词，于是我在答复时着重说了“中国大陆”　　唉
　　　　因为邮局不肯给验货---就投诉商场　　这种买家确实少点也好
　　安慰一下楼主。话说我现在都是找的港代。有时间才自己跑一趟香港
　　所以说呢，吃屎的反而都是不做坏事的　　大家都要学会耍流氓　　不然就欺负好欺负的
　　网购这么费劲？
　　@流氓01号
10:55:11　　所以说呢，吃屎的反而都是不做坏事的　　大家都要学会耍流氓　　不然就欺负好欺负的　　-----------------------------这话就不对了　　不是我付邮费给邮局，而是付邮费给莎莎　　我不管他们找哪个快递，总之我要收到货　　我是按莎莎的要求验货的，　　这里我只对莎莎，邮局和我没关系
　　试问你如果是在淘宝上买东西，快递不给验货，然后你就投诉淘宝卖家是吧？　　然后如果卖家不甩你，你要怎么做？
　　@流氓01号
11:34:31　　试问你如果是在淘宝上买东西，快递不给验货，然后你就投诉淘宝卖家是吧？　　然后如果卖家不甩你，你要怎么做？　　-----------------------------　　拒收，因为我不验货收下有问题就是我的了　　这是淘宝的规矩　　所以 ，您是淘宝的卖家吧　　您语气冲了点啊　　以前有过这样的经验么
　　@流氓01号
11:34:31　　试问你如果是在淘宝上买东西，快递不给验货，然后你就投诉淘宝卖家是吧？　　然后如果卖家不甩你，你要怎么做？　　-----------------------------　　@我是二猫
11:51:35　　拒收，因为我不验货收下有问题就是我的了　　这是淘宝的规矩　　所以 ，您是淘宝的卖家吧　　您语气冲了点啊　　以前有过这样的经验么　　-----------------------------　　不是卖家，也没在莎莎买过东西，纯粹为别个感到委屈.....　　算了也没什么好争的，你觉得怎么对就怎么做吧
　　没有在莎莎买过，但是经常在卓悦买。快递不算快，大概1个礼拜吧，从清关开始就是大广州或者深圳，用的是顺丰快递。他们的态度一直很好。从下好订单开始每一步都有邮件通知，有的问题我发邮件过去询问，都是在12校内回复我的，有问必答，而且不敷衍。　　我买的几次护肤品都是正品。
　　在SASA买了N次东西的人飘过。。　　速度是不怎么快，但是从包装到数量质量都没出过问题。
　　今年三月份去了一次香港，再也不相信什么香港服务态度好了！！　　我在sasa买东西，让导购小姐给我推荐款收缩毛孔水，她拿给我之后神马都不介绍，　　尼玛香港的东西基本上上面写的都是全英文啊！！！！　　全英文啊！！！！！　　劳资自己一点点的看啊！！！！！！　　劳资英文不好啊！！！！！！　　劳资看的慢啊！！！！！！！！　　然后那导购小姐直接从我手里面把东西抽走放回商品架上了，直接抽出去啊！！！！！！！　　说，你不买就去看别的吧　　你大爷啊！！！！！！　　你大爷啊！！！！！！！！　　你大爷啊！！！！！！！！！！！！！！　　尼玛！！！劳资震惊了啊！！！！震惊了啊！！！！！　　传说中的一流服务态度啊！！！！！
　　表示觉得sasa还不错啦，比卓悦发货什么的快很多啊。我觉得楼主这问题是邮政的问题其实……
　　咦？　　我好像歪楼了~~~　　不好意思，你看见莎莎我激动了　　飘走………………
　　我们这边的商场开了个什么香港莎莎的化妆品店。 。。。有什么联系么？
　　中国邮政在姐眼里，一直就是这个世界上最垃圾的公司，没有之一　　别说使命感责任感了，就连基本职能都履行不好　　可人家死不了，你有什么办法　　唯一能做的，就是姐就算去死，也坚决不主动用一次EMS　　有人给姐寄东西，若是告知EMS，没寄出的，姐一律让他们换
　　楼主你有点钻牛角尖了，我还以为是什么大问题。话说验货这种事情，本来就很微妙的。邮局十有八九都不让验货的。你要愿意花大把时间不怕丢人的跟他折腾，倒也是有可能得逞的。但是大多数情况，为了避免麻烦也就算了。这情况到处都是这样的，你若是真无法接受，要嘛就不要在SASA买东西了，省的闹心。　　我也常常在SASA买东西，就为了它便宜，而且至少没碰到过假货，也没出过什么问题。有的时候邮递时间确实很长，最长达一个月。碰上清关的时候被查也是没有办法的事情。这种事情谁也无法控制的。为了这个纠结也没有多大意义啊。你也改变不了什么。　　其实想想为了追求省钱确实要付出点别的代价。这些实在是不算什么了。像你说的，TB水太深，不敢下手。SASA确实态度牛X，能有什么办法。但起码人家的工作态度还是严谨的。出问题的概率相对小点。类似的网站也不止这一家，还有草莓网什么的。你不能接受这个就换一个啊，不过我想大部分情况也都是这样的。　　所以为了这个大动肝火，实在是没有必要的。你若实在无法接受，还是另辟蹊径吧。
　　以前在sasa买过挺多次的，我都是直接收，没出过问题。　　其实变通点你可以先签字，然后当面拆邮包，如果少东西让邮局出个东西就是了。　　另外收了之后如果发现问题也可以写邮件给sasa，何必动气。。。
　　@2-04-19　13:12:34　　中国邮政在姐眼里，一直就是这个世界上最垃圾的公司，没有之一　　别说使命感责任感了，就连基本职能都履行不好　　可人家死不了，你有什么办法　　唯一能做的，就是姐就算去死，也坚决不主动用一次EMS　　有人给姐寄东西，若是告知EMS，没寄出的，姐一律让他们换　　-----------------------------　　你的回复只能证明你是个幸运的人，一直生活在服务业高度发达的城市　　中国如此之大，穷乡僻壤犄角旮旯如此之多　　那些落后偏远地区，包括高原之上的珠峰大本营　　那里的人，靠的还真只有中国邮政……
　　@妖轻点瞳
00:46:02　　@2-04-19　13:12:34　　中国邮政在姐眼里，一直就是这个世界上最垃圾的公司，没有之一　　别说使命感责任感了，就连基本职能都履行不好　　可人家死不了，你有什么办法　　唯一能做的，就是姐就算去死，也坚决不主动用一次EMS......　　-----------------------------　　我觉得你说的很对　　其实我也用过不少EMS和其他快递　　发过也收过　　说实在话大部分都是你面对的那个人就是快递员的素质决定了一切　　上边那个ID叫流氓的　　我觉得真正是个流氓　　人家一个大商场　　中间是中国政府的邮局　　她一个出钱等了一个月的买家　　她能做什么？　　除了找卖家还能找谁？　　淘宝上边就是这样　　不管你中差评还是打分都是和快递息息相关的　　毕竟他们做的就是这个靠快递的生意　　和快递都处理不好那就不要做这个网购生意　　我就遇到了好几次快递给我耍态度　　结果都是卖家解决的　　最后快递再送甚至道歉的　　何必那么倒贴委曲求全　　顾客是上帝
只要提出的是合理要求都很正常
　　@我是二猫 我现在也碰到问题了，莎莎垃圾，我是他们的VIP会员，在在他们家买了646.70人民币的护肤品，后来因他们缺货，我根据他们提示取消了这张订单，他们在邮件中承诺我会2到3周内退款给我，结果现在已经是6周多了，我前后发了7封邮件去进行催问，没有一个客服回复我，也不退款给我，我现在都烦死了。他们说香港消协可以投诉，但不知如何进行投诉，有经验的朋友知道吗？
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规刚学习化妆，要买哪几样化妆品_百度知道
刚学习化妆，要买哪几样化妆品
提问者采纳
底妆 粉底液粉饼睫毛膏 眼线 唇彩
这些事必须的几样
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
其他类似问题
为您推荐：
学习化妆的相关知识
其他3条回答
先买点护肤品?
So,要买哪些化妆品
先护肤。。。。
我也刚在学
买乳液，粉底液，眼线液
眉笔，腮红，提亮粉
卸妆油要买好点
眼影买大地色的
我买了一大顿东西，有一套化妆笔刷，化妆棉，棉签，化妆海绵等的
定妆粉，粉饼，口红
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁}