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唯品会退货后一个月未收到退货款无人跟进处理
在唯品会购买两件商品，经试穿不合适，故申请退后。在我货品退回后，一直未收到银行退款，致电唯品会，一直让我耐心等待。直至近日，再次致电唯品会售后人员得知，上述两笔退款已退至其他城市，其他人员银行卡中。
& & 在唯品会购买两件商品，经试穿不合适，故申请退后。在我货品退回后，一直未收到退款，致电唯品会，一直让我耐心等待。直至近日，再次致电唯品会人员得知，上述两笔退款已退至其他城市，其他人员银行卡中。& & 就此事，我方多次致电唯品会跟进退款，并向唯品会提供多项银行卡信息，但对方一直以需要核实此事为由，拒绝提供解决时限，且无人主动回复我此事。对方客服在我询问时，竟然不耐烦主动挂断电话，并拒绝提供挂断电话人员信息。
至今，此事已拖了一个半月未解决，多次致电唯品会无果，对方声称找消费者协会投诉也不会予以解决，先来曝光下。
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评论总数:0条在唯品会上买的东西之后退了货，怎么退款还没有给我反回来_百度知道
在唯品会上买的东西之后退了货，怎么退款还没有给我反回来
提问者采纳
或者退货后、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）你好，“等待商家处理退款申请”的期限是5天如果5天内商家没有做出任何操作，如果没有处理，卖家有10天时间来确认收货，很高兴为你解答你申请退款后，系统会自动把钱退给你的中途可以选择“修改退款申请”
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出门在外也不愁帖子33&主题10&精华0&积分&注册时间2013年&
唯品会能退货吗？怎么退货？
上个礼拜天在唯品会上看中了一件T恤，付完款发现还想再买一件夹克。于是就把上一单取消了，准备两件一起买省的快递麻烦。第一单的钱退回了钱包，然后我把第一单和后面一单准备一起付款，好像是我网银支付后一单的钱，唯品会钱包自动付了第一单的钱。我想是这样差不多。今天快递到了，飞远快递，还算可以。送到了学校。回到寝室我拆开快递，发现T恤很旧，夹克太大了，我买的中码。于是我就想退货了。但是不知道怎么在唯品会上退货啊~~~~~~
帖子32&主题8&精华0&积分&注册时间2013年&
唯品会是可以退货的，但是像这种顾客自己的原因退货的情况好像是要自己付邮费的哦～而且你退了的东西就不一定能再买回来了。
帖子30&主题16&精华0&积分&注册时间2013年&
其实想退货的话，可以直接拒收，唯品会的官网也说了，都可以直接拒收。这样省得你退货麻烦，当然还要和邮递员好好沟通，
最好是他给你打电话的时候你就告诉他要拒收，不然送到家门口了，他可能很不高兴。
帖子23&主题4&精华0&积分&注册时间2013年&
自助邮寄退货，全国所有地区，收到商品后5个工作日内办理退货，
退款提交时间，自退货商品被处理完成后1个工作日左右，
退款方式，退至唯品钱包（信用卡支付则原卡退回）。
帖子25&主题8&精华0&积分&注册时间2013年&
在我和的左上角，登陆后，进入“我的账户”，左边有“订单管理”，点击后右边会出现你所有的订单，在想退货的订单号后面点击“退货”，再根据提示退货就OK了。
帖子36745&主题2880&精华0&积分&注册时间2011年&
肯定能退货
帖子1&主题0&精华0&积分&注册时间2014年&
唯品会客服电话:95 (处理唯品会退款、投诉、退订单、退货换货等)(全天24小时服务)
[退货政策]一、7天无理由退货条例总则
一、7天无理由退货条例总则问： 订单退货时效是多久
答：自签收之日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。
问： 出现哪些情形时，消费者可在签收7天内无理由退货
答：1、商品质量问题
& && &&&2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。
问：哪些商品不支持7天无理由退货
答：1、消费者个人定作类商品；
& && &&&2、鲜活易腐类商品；
& && &&&3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；
& && &&&4、交付的报纸期刊类商品；
& && &&&5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
问：出现哪些情形时不予退货
答：1、任何唯品会出售的商品（序列号不符）；
& && &&&2、已经超过三包保修期的商品；
& && &&&3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
& && &&&4、无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；
& && &&&5、礼包或套装中的商品不可以部分退换货；
& && &&&6、其他依法不应办理退换货的（详见各类商品退货细则）。
问：退货运费由谁承担
答：1、因商品质量问题产生的退货，退货运费由唯品会承担；
& && &&&2、因您个人原因产生的退货，退货运费由您个人承担。为提升客户体验，唯品会为您提供10元礼品卡/单的退货运费补贴，如多张订单同一包裹寄回的，唯品会仅补贴一次运费。
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帖子7&主题0&精华0&积分&注册时间2013年&
当然可以退啊&&现在都是无条件退
帖子1&主题0&精华0&积分&注册时间2014年&
唯品会客服电话:75 (处理唯品会退款、投诉、退订单、退货换货等)(全天24小时服务)
[退货政策]一、7天无理由退货条例总则
一、7天无理由退货条例总则问： 订单退货时效是多久
答：自签收之日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。
问： 出现哪些情形时，消费者可在签收7天内无理由退货
答：1、商品质量问题
& && &&&2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。
问：哪些商品不支持7天无理由退货
答：1、消费者个人定作类商品；
& && &&&2、鲜活易腐类商品；
& && &&&3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；
& && &&&4、交付的报纸期刊类商品；
& && &&&5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
问：出现哪些情形时不予退货
答：1、任何唯品会出售的商品（序列号不符）；
& && &&&2、已经超过三包保修期的商品；
& && &&&3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
& && &&&4、无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；
& && &&&5、礼包或套装中的商品不可以部分退换货；
& && &&&6、其他依法不应办理退换货的（详见各类商品退货细则）。
问：退货运费由谁承担
答：1、因商品质量问题产生的退货，退货运费由唯品会承担；
& && &&&2、因您个人原因产生的退货，退货运费由您个人承担。为提升客户体验，唯品会为您提供10元礼品卡/单的退货运费补贴，如多张订单同一包裹寄回的，唯品会仅补贴一次运费。
[通过 QQ、MSN 分享给朋友]唯品会已经付款，但是还没发货，怎么退款_百度知道
唯品会已经付款，但是还没发货，怎么退款
提问者采纳
如果是订单已审核。只有等已发货，或者再寄回给卖家你好。希望能帮到你，收到货时，这个时候会很快给退款的，拒收，是可以给你办理退款的，正在准备发货。等卖家收到货后，这个时候是不能申请退款的，才可以申请退款的，可以直接点击取消订单，正在等待审核 的，很高兴为你解答如果是已成功生成订单
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