办理登记手续的时候忘记说国航知音卡卡号了到时候能到国航凤凰知音网站补登吗？_百度知道
办理登记手续的时候忘记说国航知音卡卡号了到时候能到国航凤凰知音网站补登吗？
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不能，我问过办理人员
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这都能采纳，当然可以打电话或去柜台补登， 也可以下载APP凤凰知音汇 自己拍照登机牌进行补登。 热心网友误导
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国航无线-会员登录送里程.机票.旅游.值机.改期.凤凰知音
开发商：Air China Limited
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中国国际航空公司 Air China是中国唯一的载旗航空公司，承担着中国国家领导人出国访问的专机任务，星空联盟成员。航线网络覆盖中国及全球主要城市，拥有航线298条，通航城市154个，覆盖31个国家和地区，带您体验便捷、轻松的国航之旅。出行管家、特价机票、办理乘机、航班动态、凤凰知音、自助改期等简便操作随时随心,贴身服务尽善尽美。还有中、英文双语可供选择。行程管理-国航行程，一手掌握不管您在哪里购买的国航客票，不但可以查看自己的行程，还会有贴心的行程服务提醒。机票预订-国内、国际随便飞每周为旅客提供超过7000个航班、130多万个座位。支持语音识别购票，支付流程安全快捷。会员服务-知音会员的好管家提供全面的凤凰知音账户管理功能，支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和拍照补登。里程兑换-飞行里程不再作废小里程，大用处。能换免票也能换礼品，从此里程不在作废。办理值机-值机不排队，就是任性好座位，提前选。免去机场柜台排队的烦恼，‘二维码’直接登机，特别的体验给特别的你。航班动态-飞机在哪早知道航班动态随时掌控，精准查询航班起降时间，支持语音输入，第一时间知晓航班状态变更信息。座享其成-好座位，提前选！来一场说走就走的旅行，选一个宽敞舒适的座位。立即下载，体验不一样的旅程。更多信息请关注 官方微信：中国国际航空
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版本 4.1.1 中的新功能
【新增及优化】- 待春暖花开之时，一起出游可好？夏秋航季机票开放购买，行程早规划，低价抢到手。- 机票验真用起来，客票信息尽在掌握。- 优化自助值机二维码大小、亮度，机场扫描更从容、准确。- 下期还会有惊喜，敬请期待：）【Bug修复】- 继续优化和修复收集到的闪退等各类已知问题，非常抱歉给大家带来的困扰（鞠躬）P.S. 我们在评论中看到一些反馈，但无法联系到您我们也很着急。希望您能通过APP中设置-意见反馈留下宝贵的声音，我们将尽快为您回 复和解决。P.P.S. 一个小Tip：目前App用户和会员统一啦。境内用户请使用会员卡号/会员卡中手机号/会员卡中身份证号+六位数字会员密码登录，境外用户请使用会员卡号/注册邮箱+六位数字会员密码登录。
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软件总体设计比较合理，而且关于行程单的邮寄也在订单页面里考虑了。比东航的软件应用要上一个档次。
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比在一些旅游网站上买还便宜！页面操作方便，付款方式也方便，有些航空公司网站付款非得信用卡，输这个数字那个数字，卡不在身边就基本付不了！
非常感谢国航提供的网上值机服务！软件设计合理，操作简便易行，直观巧妙。
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免费类别: 版本: 4.1.1大小： 51.0 MB语言: 日语, 简体中文, 英语开发商: Air China Limited兼容性： 需要 iOS 7.0 或更高版本。与 iPhone、iPad、iPod touch 兼容。
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自日起，“国航知音”会员可以在所有深航实际承运且挂ZH或CA或SC代号的定期航班上累积非定级里程，在深航实际承运且挂ZH代号的定期航班上兑换奖励...
你好，这个问题你可以咨询国航昆明营业部，在青年路附近。
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后使用快捷导航没有帐号？
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国航官网订票时用知音卡号登录总说用户名/密码不匹配，但登录知音网站没问题，以前官网登录也没问题。。。
有人遇到同样的情况吗？
实在是太烂了，打电话给客服，网站客服非说肯定是我自己记错了，可是当我说为什么我知音网站能正常登录时，她也说不出个所以然来了。。。
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最近升级是这样的
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penghui007 发表于
最近升级是这样的
所以我后来只好改订MU的票了，反正两家都是金卡，票价一样，航班时刻差不多。原本想订CA，就是因为会员可以便宜20元，原本是想好心帮公司省点钱。。。
最近因为升级，注册会员即可-20，以前是注册-10知音会员-20
注册完了绑定知音卡即可&
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flyairchina 发表于
所以我后来只好改订MU的票了，反正两家都是金卡，票价一样，航班时刻差不多。原本想订CA，就是因为会员可 ...
好麻烦，算了，我不折腾了。反正MU的三张票早都出完了。
但我实在是忍不住要吐槽一下，居然网站客服都搞不清楚，无语。。。
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自从升级后就再也不能用知音卡号登陆了...只好用的以前注册的账号登陆，现在账号登陆也都是减20
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snoopyzyu 发表于
自从升级后就再也不能用知音卡号登陆了...只好用的以前注册的账号登陆，现在账号登陆也都是减20
晕，都多久了啊，到现在了，连网站的提示也不改？网站客服也不知情？就这效率，CA还搞什么B2C啊？
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flyairchina 发表于
晕，都多久了啊，到现在了，连网站的提示也不改？网站客服也不知情？就这效率，CA还搞什么B2C啊？
shi一般的国航IT。。。习惯了。。。
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snoopyzyu 发表于
shi一般的国航IT。。。习惯了。。。
哎，真的是挺无语的。。。
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几个月前就遇到同样的问题了，致电国航，非说是我自己把知音卡的密码记错了，后来也一直没解决过。
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金卡会员, 积分 906, 距离下一级还需 94 积分
之前因为这个问题也问过客服，回复的是说知音那边搞融合所以用知音帐号登陆不了国航的，后来知音跟凤凰那边完事后我发现还是不行，于是也只好放弃了。。。来自: iPhone客户端
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这种情况从去年年底就开始了，到现在都没解决。国航网站真是很烂
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sjoffice 发表于
几个月前就遇到同样的问题了，致电国航，非说是我自己把知音卡的密码记错了，后来也一直没解决过。
是啊，我打电话被转去网站服务，然后客服也是这么跟我说的，非说是我记错了。然后我说那为什么我在知音网站可以正常登录呢。然后她就不知道该说什么了，就一句：“不好意思，那我就不是很清楚了。”然后就给我打发了。。。
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小糖夏 发表于
之前因为这个问题也问过客服，回复的是说知音那边搞融合所以用知音帐号登陆不了国航的，后来知音跟凤凰那边 ...
你那个客服还算不错，好歹还知道有这么一回事。我昨天遇到的那个简直是。。。非说是我自己记错卡号或密码。。。
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Windalike 发表于
这种情况从去年年底就开始了，到现在都没解决。国航网站真是很烂
不是一般的烂，曾经我还遇到过官网订票，信用卡已支付，但是出票失败的情况。后来退款神马的折腾了好久好久。。。
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flyairchina 发表于
不是一般的烂，曾经我还遇到过官网订票，信用卡已支付，但是出票失败的情况。后来退款神马的折腾了好久好 ...
这个问题可以这样解决 前提是关联了手机 忘记密码重发至手机 我的账号也是这样的
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积分3165精华0阅读权限90注册时间在线时间52 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID42878
钻石会员, 积分 3165, 距离下一级还需 6835 积分
两个系统。。。
你重新注册一次b.a
工：100K 农：60K 中：60K 建：50K 招：60K 交：60K 中信：66K 浦发：20K 平安：50K 民生：65K 光大：81K 广发：65K 包商：50K 上海：31K 华夏：50K 兴业：50K
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积分5768精华0阅读权限90注册时间在线时间278 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID30359
钻石会员, 积分 5768, 距离下一级还需 4232 积分
遇到这个问题，要不然你重新注册一个账号买票，如果不愿意注册，就打95583选客票服务的网站坐席，坐席会告诉你用户名是FFP_CA57XXXXXXX（知音卡号），密码她给你重置了一个，登录就OK
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积分6549精华0阅读权限90注册时间在线时间182 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID42997
钻石会员, 积分 6549, 距离下一级还需 3451 积分
第一个客服一听这问题 就说最近系统升级 所以有问题 把我转到了预定那边
预定那边一听这问题 说有个会员俱乐部 把我转过去了
会员俱乐部一听 说你等等 我转专人帮你服务
等待音结束 有事预订部
结束 不折腾了
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积分8002精华0阅读权限90注册时间在线时间191 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID44867
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註冊一個好了
& & 普普普 全是普卡
& & 刚有个忽悠航的金卡
& & 兴趣爱好
& & 自己坐飞机出去玩
& & 动车出去玩
& & 大巴出去玩
& & 摩滴出去玩
通过认证的帅哥，特颁发此奖!
中国国航介绍
中国国际航空股份有限公司（AIR CHINA），于1988年在北京正式成立，是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司，星空联盟成员。
凤凰知音（Phoenix Miles）是中国国际航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划，会员等级分为四个等级：凤凰知音银卡、凤凰知音金卡、凤凰知音白金卡、凤凰知音终身白金卡。
过去的两个半月lz作为一只留学 ...
2015年，周游世界
相机：松下 GM1 微单
平安银行白金信用卡杯”信用卡攻略原创征文大赛已经圆满落幕了
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版权所有 沪ICP备号[摘要] 国航凤凰知音常旅客计划将于日起执行全新规则。金卡以上贵宾会员乘坐北京始发国航实际承运且挂CA航班号的国内直达航班，在航班起飞时间50分钟以前，可在首都机场T3航站楼贵宾值机柜台，持乘机当日的付费客票，使用里程兑换逾重行李费。
　　国航凤凰知音常旅客计划将于日起执行全新规则。新规则的里程累积与兑换标准更加科学合理，同时在特殊升级、兑奖限制等几个方面做了调整。具体规则调整如下：
　　国际、国内舱位累积率调整
　　新规则的舱位累积率按国内、国际分别设置，大尺度提升了高舱位的里程累积率，且各舱位累积率更细化。且将定级航段累积标准也做了相应调整，乘坐舱位不同，定级航段也不同，重点提升了国际航班的累积率。新的舱位累积标准如下：
订座舱位代码
里程累积率
订座舱位代码
里程累积率
　　首次兑奖资格调整
　　新规则降低了兑奖资格门槛，会员乘坐航班累积达4个定级航段外，或在非航空合作伙伴处消费里程累积达到3000公里，即可拥有兑换奖励资格。会员如果拥有国航7张联名信用卡中的任意一张，刷卡消费累积的积分转换成国航的里程达到3000公里，就能凭借账户里的可消费里程去知音商城进行产品兑换或换取免费机票。
　　国际、国内兑奖标准调整
　　两舱累积标准提高后，新规则也小幅提升了国内及部分国际两舱兑奖标准。调整后兑奖标准如下：
中国大陆地区航线奖励机票兑换标准表（单位：公里）
航程距离(公里)
(A2)801-1200
(A4)2000以上
国际、地区航线奖励机票单程兑换标准表（单位：千公里）
起始区域目的区域&&&&&&&&&
国际、地区航线奖励机票往返程兑换标准表（单位：千公里）
起始区域目的区域&&&&&&&&&
　　四、金卡、银卡升级“惠”
　　为了对长期支持“凤凰知音”的贵宾会员给予政策倾斜，特别制定了优惠升级政策。从今年3月起，金卡、银卡会员分别连续5年达到金卡、银卡保级标准，且在第5年达到白金卡、金卡70%升级标准，即可升为白金卡、金卡级别，先行一步体验更高级别贵宾服务。
　　里程兑换逾重行李费
　　金卡以上贵宾会员乘坐北京始发国航实际承运且挂CA航班号的国内直达航班，在航班起飞时间50分钟以前，可在首都机场T3航站楼贵宾值机柜台，持乘机当日的付费客票，使用里程兑换逾重行李费。
　　六、增加星盟兑奖单程运价
　　星盟里程运价产品将更贴近会员实际需求，增加星盟单程的运价规则，兑换星盟各成员航空公司单程奖励机票里程兑换标准为现有往返里程运价的60%。（，
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