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58能否到家？
58能否到家？
商界导读：背靠强势资源，58到家是绝地反击的自我救赎，还是兵挫地削前的困兽之斗？现在，姚劲波给了58到家一张瑰丽蓝图，但能否构筑一个新帝国？
已是财经圈风云人物的58同城CEO姚劲波，2014年11月高调在某会议上为58同城的新品牌——58到家站台，而让人有些意外的是，同台演讲的大部分人，都是与姚劲波巨头身家反差巨大的“没钱没资源、空有一身梦想”的创业新人，姚劲波在里面显得“星光”熠熠。
为了58到家，姚劲波不止一次到和他的身家不怎么搭调的场合站台，还亲自担任董事长，58同城原高级副总裁、现CSO(首席战略官)陈小华担任CEO，今后3年将投入3亿美元……每个信号都在告诉我们，58到家的横空出世不仅仅是一次试水，用姚劲波自己的话说，“58到家是一次自我革命”，是要“在58同城以外，再造一个58”。
2013年58同城成功登陆纽交所，占领生活服务第一的高地，在很多人看来，他是成功的，可质疑声也一直没有停息过。之前的姚劲波还能稳坐泰山，但随着各种O2O服务的崛起，随着“58的路还能走多久”的疑问越来越刺耳，姚劲波终于坐不住了。
58的自我革命
从行业发展趋势看，分类信息是否还存在发展空间的问题，从企业内部质量品控看，分类信息一直没解决的产品体验问题，已经开始彻底展现出它们对58同城的威胁。58同城已经被历史的趋势、企业自身的瓶颈，推到了一个不得不变的境地——必须革自己的命!
互联网经过十年发展，已经成为人们日常生活不可或缺的组成部分。随着移动互联网迅速崛起，PC端的互联网用户习惯也在逐渐向移动互联网转移。但在移动互联网时代，满屏的超链接已经不能适应手机端的体验。
另外，外部竞争环境不断恶化，垂直细分行业逐渐闯进一批新的创业者，比如专注家政服务的阿姨帮、云家政，专注维修服务的家电管家、一拍一修，专注二手房产的链家等，它们只专注某一个细分领域，深挖服务和体验，疯狂抢食原本在58上寻找单品类服务的垂直用户。仅停留在信息供给层面，无法充分利用信息，不能直接从最终消费者处变现，58同城就像一个没有武器的巨头，在O2O服务商的冲击下，逐渐显现出千疮百孔的颓状。
而在58内部，若干问题也一直困扰着它的成长。
首先，对信息质量把控不严，用户体验差。58同城日均发布信息超过10万条，如果对每条信息进行审核，对任何一个网站而言，都是异常艰难的，因而关于58同城虚假信息的批评从来就没断绝过。
其次，无法把控线下商家的服务品质。58做的是信息平台，但它同时也担负了线下商家信任背书的隐形责任，虽然可以大言平台云云，但用户不会因为你是平台，就觉得与你没有任何关系。
再次，分类信息是个劳动密集型产业，没什么门槛。58必须投入海量的地推和庞大的信息运营团队，人力成本极高。
纵观服务产业发展轨迹，互联网时代谁掌握资源越多谁就可能胜出，而在移动互联网时代，谁距离用户越近，就越有机会胜出。上门服务被越来越多创业者作为突破巨头围堵的缺口，家政、洗衣、外卖、生鲜配送等一系列上门服务被迅速挖掘出来，并快速获得市场认可。虽然现在还不明显，但58同城确实已经被逼到了不得不变得境地。
58同城在内外部双重压力和生活服务发展趋势的引导下，结合自身在二手交易市场的流量优势，选择到家服务作为武器成为了趋势必然。
要让自己真正拿起武器，还要拿起有用、适合自己的武器。
强势切入优势领域
做细节服务的58到家，不可能像58同城那样面面俱到，而是选择了搬家、保洁服务作为切入点，进入这两个领域对58到家来说，不仅较为容易，更可能在58同城的基础上，描绘出更大的蓝图。
做搬家，58算是见缝插针，抓住了这一领域目前还没有优势聚焦平台的空子。一来，58本身聚集的搬家服务信息量大，日均流量高;其次，在搬家垂直聚合信息领域，还没有一家做得比较不错的平台。搜索“搬家”，基本上排名靠前的都是分类信息网站，虽然也出现了一个信息平台，但几乎没有流量记录。由此可见，搬家领域还处于一片蓝海，互联网端没有一家真正的聚合信息平台。58的进入，意在迅速建立品牌认知度，让58到家与搬家服务能在用户意识中划等号。
58选择保洁业务的原因则更简单：保洁服务市场已经比较成熟。
在58同城投身家政保洁前，2013年O2O热潮爆发之际，家政O2O领域的保洁服务已经被众多家政平台和媒体轮番曝光，这当中还曾出现“招保洁员，补贴手机”的圈地运动。在e家洁、云家政、阿姨帮等家政O2O企业不断获得融资的背景下，媒体和投资界对家政O2O保持的高度关注，使家政保洁已经拥有相当的市场成熟度。58基本不用耗费多少力气去培养两端，还可以从一些“先烈”的经验中汲取教训，凭借资金和流量优势迅速扩张，显现出强劲势头。
再者，家政服务还处在诸侯纷争阶段，且本地化品牌居多，尚无具有绝对垄断、领导地位的强势全国性品牌。这样的情况，一是因为家政行业本身复杂性，消费群体相对较窄、传播渠道窄，因而造成用户认知低;二是家政服务是非标服务品类，难以实现全国面积的大规模复制，即便是保洁服务，也只能做到流程的标准化，人员职业的标准化则依然面临待解难题。
在没有垄断品牌出现前，这个领域就依然有机会出现行业龙头。
上下延伸出的构想
姚劲波曾说，58同城手握着1.5亿份简历。这可是许多培训平台、招聘机构做梦都想拿到的核心资源，但这个宝贵资源的拥有者，却一直苦于无法好好利用这些资源。
在58到家的发布会上，姚劲波似乎为这1.5亿份简历规划了一个美好未来，那就是做培训，把58到家打造成蓝领工作入口。如此一来，姚劲波对58到家做“第二个蓝翔”的积极构想也就呼之欲出。若基于这样一个目的，结合58自身所拥有的优势，我们不妨为58到家描述这样一个故事。
首先是从半闭环的信息流平台，到彻底的垂直行业O2O闭环服务。
58同城一直以来的最大痛点是：信息与服务的脱节，信息是信息，服务是服务。信息真伪的甄别，不仅耗费58大量人力，还带来一堆差评，根本是个吃力不讨好的活儿。58到家从信息流延揽用户、蓝领人力资源，在线下开设门店做培训服务，从产业链源头把握服务品质，服务人员自己生产、自己营销，能彻底解决信息与服务不对等的问题。
有了上游的闭环服务，58极有可能再往下延伸，打通“人才—— 输出——服务”产业链。
58有分发平台，有下游用户，缺少的就是对上游资源的把控。在家政服务业，一般有两个突出问题：一是服务人员流动性大，上游资源一部分依赖培训机构输出，没有服务人员就没有业务执行者;二是非标服务的复杂性，非标服务不易识别，还存在安全风险。
要想做好，必须具备几个要素：自己招人、自己培训、自己把控服务品质，解决上游资源输出问题;有自己的营销平台，自己就是媒体;细分人群，企业定位清晰;对服务人员提供文化关怀，家政服务员不仅是单纯为了挣钱，有良好的企业文化，更易留存家政服务员。
58到家通过线下培训，自营平台输出，立马解决了家政O2O平台的两个关键问题：人才和营销。自营上游，不仅可以把家政服务员输送给自己，还能输送给其他在58平台上的家政企业，今后即便不自营门店，也可以通过人才输出与平台流量，控制住线下门店，使其成为自己线下的信任背书点。
游戏玩到最后，58还可以获得一个在未来十分有价值的东西——生活服务介入消费后端数据。
现在的电商或O2O平台，已经不再局限于单纯的业务销售上，而是从产业链着眼，做产业链延伸的事情。比如洗衣O2O项目，重点并不在单纯洗衣，这个没前途，而是从洗衣切入，收集衣服主人背后的数据：衣服的品牌、洗衣的频次、衣服的新旧等，从中分析用户的消费水平、消费倾向、消费频次，整合这些数据，可以与服装生产商合作，可以与家政保洁公司合作，可以与服装面料供应商合作，可以与任何可提供对应消费能力的服务商合作。
责任编辑：邓琼瑶
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投资额：30~~50万
投资额：10~~30万为何58到家召集了手艺人 最终却不欢而散?|美甲师|实发_凤凰财经
为何58到家召集了手艺人 最终却不欢而散?
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一边是58到家美甲师因无故被解约而集体维权高喊“还我们血汗钱”，另一边则是58到家坚称“只是按章办事”。在O2O大潮中，手艺人慕名而来却不欢而散，背后则是58到家美甲业务高举高打，亦扑朔迷离。孰是孰非?对簿公堂对于58到家和美甲师而言，都是没想到也不愿意看到的结局。
“怎么会这样?”蕾蕾不禁发出这样的疑问，而在刚进58到家时，她对这份工作充满憧憬，“公司当时开的工资蛮高的，面试的时候58的人跟我说即使一单没有，在家待着，每个月也能拿到6000元，我还想着公司待遇好我就可以存些钱多买几件衣服了”。这样的幻想在蕾蕾入职后一两个月还很强烈，干活也很卖力，“正式接单的前一天做完色板已经凌晨1点了，一大早又出发去给公司做地推，那一天做了5单一单是99元，美甲师每单能拿到80元”。不过蕾蕾告诉记者，除地推之外公司的单就很少了，“我在58到家最忙的一段时间是 5·8 活动的那一段，一天要做4-5单，早上8点出门晚上9点多才到家，然后就期待着6月10日发工资，当时发了5000多元，还行”。虽然5月工资令蕾蕾还算满意，但6月她却对美甲O2O甚至是美甲的态度发生了转变，“公司忽然规定一个月自己找25单活，去哪儿找啊?我就每天去附近的大学城，拖个箱子去学校里面转悠，那个箱子是很重的，学校一般又都没电梯，等我把箱子提到顾客的楼层，手上都起泡了，一点力气都没有，可是还要给人家做指甲，不过那25单我完成了”，蕾蕾说，“真的很辛苦，所以他们打电话要解约的时候，我自己也没有心情在58到家继续做了，对公司很失望。”“以后我不想再做美甲这一行了，我想转行，不过还是会维权，我要公司赔偿我单方面解约的损失和押金，我家里人也都很支持我”，蕾蕾对记者这样说，“反正跟公司已经闹成这样了，我想过了就算他们现在退了我的3000元保证金，我也要继续维权。”据了解，像蕾蕾一样积极维权的美甲师有近30人，这只是被解约美甲师中的一部分，同样被58到家解约的美甲师小芳就告诉记者，“解约合同我已经签了，保证金我也拿到了，这件事情已经过去，我不想再纠结了”。“O2O模式没有问题，是公司的问题”关于所谓的保证金问题，58到家方面亦做出了解释，“首先我们跟美甲师是合作的关系，在法律上并不存在入职一说，为了提高用户的消费体验我们会给美甲师提供一些工具，包括箱子等，这个箱子价值30元，我们不会收保证金，只是会在她第一个月的收入中冻结3000元，其实是为了这个箱子，如果美甲师在离职时箱子完好无损，3000元我们会还给她的”。“既然58到家说保证金是收取美甲工具的费用，为什么我不是美甲师，也要收我的保证金，而且他们规定美甲师干不满半年保证金可以退一半，满半年可以全退，但是他们并没有都按照这个规定退还”，58到家原丽人部行业顾问张伟赟很纳闷，他向记者直言，“我咨询过律师了，按照《劳动法》，公司收取保证金是涉嫌违法的”。不过，张伟赟表示最让他吃惊的是，“2月过年，我们放假11天，公司扣掉我近一半的工资，对待公司当时的两位美甲培训师也是一样的。我跟上面的领导反映过，他们就给我一句话全国都一样 。”与苗女士和蕾蕾不同，从业11年的张伟赟进58到家看重的不是工资，而是期待O2O模式对美甲行业带来的改变，更在乎公司的发展前景，“进公司前我跟别人合开一家美甲店和一个美甲培训公司，58的人找了我两次一起干，我是真想为这个行业做点事情才退出美甲店和培训公司跟我老婆一起进58的”。“在58到家，我是做行业顾问主管招聘，公司每个月对美甲师招聘有任务，一开始上海这边只有5个美甲师，到5月底已经有580-590个美甲师了，招聘任务我每个月都是完成的，还被总部表扬过。我老婆在58是做培训，我们的工资比原来自己干的时候少了一半，结果我们俩前后都被公司解约了。”张伟赟如是说。
[责任编辑：robot]
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& 58到家陈小华：生活服务业今年进入品牌年
58到家陈小华：生活服务业今年进入品牌年
&&日09:15&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)资本寒冬之下获得3亿美元融资逆流而上的58到家将在2016年收割更大的市场份额。58到家CEO陈小华称，发展到今天，没有人觉得上门服务是有品牌的，而58到家将改善这一现状，&2016年将是生活服务业的品牌之年&。春节之后，58到家的业务将会超过十个大类、上百个小类，同时即将完成一笔超过3亿美元的融资。　　去年应该更激进　　2015年是生活服务业的井喷年，从家政、美甲、美妆到家教、洗车、保养等，遍地开花的企业也得到了资本的青睐，拥有了跑马圈地的资本。58到家是58同城内部孵化的生活服务业O2O平台，却在短短几个月内独立，成为一个与58同城并列的品牌。在快生快死的O2O行业变革中，58到家却仍保持着较快的发展速度，并在资本寒冬中获得了3亿美元的融资。对此，陈小华却认为，2015年仍有遗憾，&应当更激进一点&。　　陈小华介绍，58到家品牌推出后，在速运、家政和美甲三个最高频的垂直品类服务上，58到家仅花了5个月就做到了行业第一的位置。4月21日，58到家完成了从自营模式到&自营+开放平台&的蜕变，允许O2O品牌入驻58到家平台，并有选择性地针对潜力O2O企业进行投资。点到按摩、美到家和呱呱洗车等都是58到家投资的品牌。　　&2015年，O2O行业享受了资本的火热，也经历了资本的寒冬。对于小企业来说，这无疑是致命的；但对58到家这种量级的O2O平台来说，却是一个巨大的机会。大家都知道资本会冷静下来，却没想到来得这么快。在资本寒冬中，每一笔投资获得的收益会更大。2015年58到家应当更为激进，加大手中资金的利用。如此一来，在资本寒冬渡过后，58到家的扩张会更为从容。&　　投资成为关键词　　3亿美元的融资在资本寒冬中无疑是一枚重磅炸弹，让徘徊不定的O2O创业者对58到家有了新的认识。陈小华坚信，58到家将成为一家不逊色于58同城的公司，因为连接的方式更深入，58到家未来的成长空间会比58同城更大。　　&春节之后，58到家的业务将会超过10个大类，可能有上百个小类，日常家庭中的常见需求将全部覆盖。为实现这一目标，58到家将在2016年投资至少10家上门服务企业，完善58到家的全布局。&　　不久前，曾有消息称58到家将增持上门按摩项目点到按摩，由原来的&按摩&类扩充为&健康&类，并通过点到切入泛健康领域，让58系的所有产品都开放健康入口。在58到家首届服务商签约上，58到家与来自青岛、苏州、海口等6个城市的渠道服务商签约，正式落实保姆业务合作事宜。　　陈小华透露，融来的3亿美元还剩余大半，58到家的资金依旧充裕。但在2016年，58到家还将完成一笔超过3亿美元的融资，但未来一段时间的目标都不是挣钱，而是让客户得到最好的服务。　　打造上门品牌　　2016年将是58到家的品牌之年。在过去一年里，58到家将所有的精力资源都用在店面的招募和建设上，2016有所改变。陈小华表示，发展到今天，没有人觉得上门服务是有品牌的，而58到家将会改善这一现状。&我们会请最好的代言人，会用最好的媒体在机场、高端杂志、楼宇、大巴、高端写字楼、高端社区投入广告。从2016年4月开始，58到家的广告会铺天盖地。&　　据了解，58到家的代言人已有合适人选，知名度和火热程度不逊色于58同城的代言人杨幂，代言费用自然不菲。但在陈小华看来，品牌建设的投入是值得的。&无论是找一个保姆、开锁、维修还是化妆、美甲，大家第一时间就会想到58到家这个平台，这是我们期望实现的。&　　与以往惬意的办公室专访不同，陈小华前一刻还在上做着演讲，与商报记者在一家饭店的等候区完成了专访。陈小华的助理透露，接下来几天的时间都被各种采访和排满了。打造58到家品牌不仅是从公司层面，陈小华本人也没有丝毫懈怠。(来源：《商报》文/李铎 肖鹏)
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30000万美元
创业者一定要选一个足够宽广的赛道，如果选了窄的赛道即使你上市了，三年后市值还是只有2亿美金，永远成不了独角兽。永远没有寒冬，只要你有好的团队，有好的赛道，你看到商业的本质，你的效率比人家高，你的视野比人家高，你就一定能胜出。谢谢！日前，融360CEO叶大清发给全体员工的内部邮件被曝光，证实刚刚完成了D轮融资，黄晓明携四位巨星或参与其中。在资本寒冬侵袭下，这一消息对行业...}