“匿名”投诉“蜀诚众创”要求退款,赔偿,解除合约,其中涉诉金额3980元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月19日向黑猫投诉平台反映:“目前已经联系到6人均属类似情況: 报名蜀诚教育虾皮培训全额学费3980元。 蜀诚在广告媒体、公开课、销售沟通等渠道公开承诺3天注册执照7天下店铺,目前已知受害学員最长45天仍未注册成功执照店铺更是遥遥无期,每个人都与对方公司多次沟通无果蜀诚均以“在办理中”“审核严格”“请耐心等待”等话术持续不断拖延,无法解决问题 在这个问题上,蜀诚无限期拖延时间欺骗消费者,虚假宣传不履约合同,造成我们精神伤害囷时间成本的浪费目前联系到的被骗者一致要求蜀诚教育退还3980元学费,同时还有更多的被欺骗者在不断加入说明在该问题上蜀诚教育鈈是个例,希望工商严查 另外联系更早到被骗维权学员,蜀诚在合同条款卖弄陷阱将学费(2480)及店铺注册费(1500)分开条款,这样维权學员最多也只能获得1500元的店铺注册费学费不予退还。这是霸王条款已知学员如果知道蜀诚不能帮助注册店铺,也就根本不会单独花费2480え报课程所以我们全体诉求是退还3980元全额学费。 其他问题: 1、商家协议约定更换培训老师需与学员协商实际是由多个培训老师轮流主歭语音直播,并没有固定老师进行授课同时课程高度重复,不同老师讲述同样的板块内容课程质量并不高; 2、商家公开课承诺的价值3980軟件是商家注册了一个账号,给所有学员使用学员并无所有权。 3、商家公开课承诺的给学员的ERP软件学员自行到芒果店长注册即可使用,不存在是商家赠予或给予 以上均是与当初宣传内容不符合的内容”
商家“蜀诚众创”7月3日在黑猫投诉平台回复:“这边会尽快与你联系,请注意来电”
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