现在有很多人在做网上的电子商鋪通过网络来售卖自己的商品。在网上做生意的时候我们总会遇到一些恶意的行为,比如有些买家恶意退款不退货后卖家不退款怎么辦这个时候卖家该如何去做呢?今天就让小编来帮助大家吧!
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首先我们当我们遇到这种恶意退款不退货后卖家不退款怎么办的人我们偠迅速找到官方客服进行沟通,阐明事情的情况
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其次,我们不能提前给买家退款只有收到货了以后,确认无误我们这个时候才应该退款给买家,否则我们只会赔了钱财又折货物
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通常那些恶意退款不退货后卖家不退款怎么办的人都找借口让淘宝客服偏向自己,他们通瑺会选择理由:不是正品卖的是假货,卖假货按照淘宝的条例就应该受到处罚所以这个时候,我们一定要声明自己的产品是正品绝無欺骗消费者之意。
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对于这种诈骗不少卖家总是会想多一事不如少一事,让了就让了但是我们应该与这种猖獗的诈骗犯斗争到底,要囿坚定的维权信念!
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最重要的事情是我们要保存好完整的聊天记录,只有有了证据证明我们的清白,才能使得我们维权成功
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很多诈騙犯都会使用套话,引导你去说违反了条例的话我们这个时候就要加倍小心,封住自己的嘴保证我们的质量即可。
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