九问万和燃气热水器？　　万和燃气热水器：　　我是河北省沧州市孟村回族自治县的消费者，于日在河北省沧州市苏宁电器购买了万和JSQ16-8B强排式燃气热水器，至2013年5月底，中间大小故障多次，我前前后侯折腾了快五年了，实在是和他们耗不起了。　　1、购买憋气、安装业余，被迫返工。购买以后，说是送货上门，接货后才知道是要收路费的，你们为什么不早说？难道我自己车后备箱放不下一台燃气热水器？憋着气又花了几百元的安装材料费，好容易安装完了，当地燃气公司说不符合安全要求，让重新安装，再打电话，死不承认安装违规。好吧，自己再花200元，按照要求安好终于可以用了，可是已经多花了将近600元，你妈1700元的机器，现在已经2300元了。　　2、不到5年的时间，中间大小故障多次，水箱爆裂、电磁阀卡死，打电话报修后说要上门费，一次200，一里路一元，我想问问，你家的热水器才值多少钱？你一次要我200元。无奈，我在自己县城找了熟人修理，这还不算什么，下面还有更气人的。　　3、2013年6月初，我发现热水器又出故障了，虽然有点火的啪啪声，但风机不转、电磁阀不动作，好吧，硬着头皮打万和的全国服务热线，报修到河北省任丘市万和热水器售后（电话0317——2315669），让我自己把机器拆下，走物流发到任丘，好，一个礼拜折腾过去了，说我机器没坏，行，我自己再花钱把机器弄回来，你妈回来用了一次就又不行了，你们闹得是哪出啊？　　4、再次重复上次保修过程，发货过去，说我的热水器控制盒总成坏了，好，换，130元，又一个礼拜，再弄回来，你妈连打火的声音都没有了，你们要干嘛？有这么耍人的吗？再次打电话，说我水汽电有问题，我说行啊，你们来上门，如果真是我的问题我负责你们来回路费补助，你们为什么不上门？到此，您如果生气了，那就再看下面的气死人不偿命的一幕吧！　　5、不是说给我换了个控制盒总成吗，那我就打开面板看看，您猜怎么着？竟然是一个比我原来的控制盒还要旧的玩意躺在机箱里，好，旧也就算了，但你妈为什么给我换一个JSP14-7B的控制盒，型号都不一样？你妈为什么要按照新的收钱？为什么按照新的收钱还他妈不能用（任丘售后服务原话“旧的能使就行呗”）为什么说让我愿意找谁找谁去？为什么说让我愿意给谁打电话就给谁打电话去？无法无天了是吗？　　6、为什么到现在还不给我答复？万和电器你们的良心何在？你们售后就不能跟人家海尔学学吗？如此下去，你们还有什么资格生存？消费者会用手中的钱袋子来投票，你们难道就这么不顾及口碑吗？　　7、我损失了几百块钱，你们不理我？死猪不怕开水烫？没问题，几百块钱的损失我可以承受。不过，你们要记住，我最起码可以保证我身边的亲戚朋友、同学同事都不买你们万和的产品，然后让他们再发动起身边的联系人，全部不买你们万和的产品。谁损失更大？猪也应该明白！　　8、我郑重呼吁，请所有看过看过我的消费维权经历后的网友、读者，彻底抛弃万和燃气热水器这个品牌。我这样呼吁犯法吗？　　9、我以上所说的一切，全部都有证据，我可以每天都在各大网站、围脖、论坛不停的发帖，直到你们给我一个合理的答复之后，我才会考虑停止。你可以不屑一顾，我也可以坚持不懈，do you understand? 　　一位理性维权的消费者　　日
楼主发言：6次 发图：
　　　　　　　　　　　　　　
　　请记者朋友关注！
　　万和售后出了名的无耻！　　
　　我的帖子刚刚在广东吧和顺德吧被删除了，请朋友们在这里顶起来
　　深圳吧也删除了
　　只要天涯不删，我就天天来顶，自己来顶。万和，我还真不怕麻烦。
　　九问万和燃气热水器？　　万和燃气热水器：　　我是河北省沧州市孟村回族自治县的消费者，于日在河北省沧州市苏宁电器购买了万和JSQ16-8B强排式燃气热水器，至2013年5月底，中间大小故障多次，我前前后侯折腾了快五年了，实在是和他们耗不起了。　　1、购买憋气、安装业余，被迫返工。购买以后，说是送货上门，接货后才知道是要收路费的，你们为什么不早说？难道我自己车后备箱放不下一台燃气热水器？憋着气又花了几百元的安装材料费，好容易安装完了，当地燃气公司说不符合安全要求，让重新安装，再打电话，死不承认安装违规。好吧，自己再花200元，按照要求安好终于可以用了，可是已经多花了将近600元，你妈1700元的机器，现在已经2300元了。　　2、不到5年的时间，中间大小故障多次，水箱爆裂、电磁阀卡死，打电话报修后说要上门费，一次200，一里路一元，我想问问，你家的热水器才值多少钱？你一次要我200元。无奈，我在自己县城找了熟人修理，这还不算什么，下面还有更气人的。　　3、2013年6月初，我发现热水器又出故障了，虽然有点火的啪啪声，但风机不转、电磁阀不动作，好吧，硬着头皮打万和的全国服务热线，报修到河北省任丘市万和热水器售后（电话0317——2315669），让我自己把机器拆下，走物流发到任丘，好，一个礼拜折腾过去了，说我机器没坏，行，我自己再花钱把机器弄回来，你妈回来用了一次就又不行了，你们闹得是哪出啊？　　4、再次重复上次保修过程，发货过去，说我的热水器控制盒总成坏了，好，换，130元，又一个礼拜，再弄回来，你妈连打火的声音都没有了，你们要干嘛？有这么耍人的吗？再次打电话，说我水汽电有问题，我说行啊，你们来上门，如果真是我的问题我负责你们来回路费补助，你们为什么不上门？到此，您如果生气了，那就再看下面的气死人不偿命的一幕吧！　　5、不是说给我换了个控制盒总成吗，那我就打开面板看看，您猜怎么着？竟然是一个比我原来的控制盒还要旧的玩意躺在机箱里，好，旧也就算了，但你妈为什么给我换一个JSP14-7B的控制盒，型号都不一样？你妈为什么要按照新的收钱？为什么按照新的收钱还他妈不能用（任丘售后服务原话“旧的能使就行呗”）为什么说让我愿意找谁找谁去？为什么说让我愿意给谁打电话就给谁打电话去？无法无天了是吗？　　6、为什么到现在还不给我答复？万和电器你们的良心何在？你们售后就不能跟人家海尔学学吗？如此下去，你们还有什么资格生存？消费者会用手中的钱袋子来投票，你们难道就这么不顾及口碑吗？　　7、我损失了几百块钱，你们不理我？死猪不怕开水烫？没问题，几百块钱的损失我可以承受。不过，你们要记住，我最起码可以保证我身边的亲戚朋友、同学同事都不买你们万和的产品，然后让他们再发动起身边的联系人，全部不买你们万和的产品。谁损失更大？猪也应该明白！　　8、我郑重呼吁，请所有看过看过我的消费维权经历后的网友、读者，彻底抛弃万和燃气热水器这个品牌。我这样呼吁犯法吗？　　9、我以上所说的一切，全部都有证据，我可以每天都在各大网站、围脖、论坛不停的发帖，直到你们给我一个合理的答复之后，我才会考虑停止。你可以不屑一顾，我也可以坚持不懈，do you understand? 　　一位理性维权的消费者　　日
　　尊敬用户　　您好，对于您反映的问题，我们非常重视，我们想尽快与您取得联系，了解清楚具体情况，竭诚为您提供满意的售后服务，麻烦您留下联系方式或者拨打全国售后服务电话400-830-8383，我们尽快联系您，谢谢。　　广东万和新电气股份有限公司客服部
　　本来身边的朋友说团购万和热水器的这样看来我们需要慎重考虑一下了，多谢版主.
　　现在的消费者要的都是一个好的售后
　　11.26号等了大概三天才等到了售后，首先声明万和燃气热水器从买来到现在一共用不超过10次，因为不在家老人也不会用，可见质量有多差，售后来了，本来说上门费50的，为了能使用洗澡方便，50就50吧，售后的那个师傅来了没说几句说没问题，就问我要100说跑路费，我说不是50吗，他说50够什么买菜都不够，你特么是逗我吗，好吧付就付吧修好就好，然后去洗澡没到10分钟又没反应了，赶紧打电话让他来趁没走远，洗到一半停水该是有多么郁闷更何况零下好几度的冬天，好吧，你来了也就算了，说什么插头坏了，好插头坏了换，他没有配件，拿我们家的电饭煲插头，换完了就这次肯定没问题，好吧，继续洗，因为没漏电保护了，这下洗不到两分钟就没反应了，然后不知道他怎弄得燃气热水器冒烟一屋子烧焦味，这下彻底坏了，你特么是神仙吗来什么工具也没有，也不用表测量一下，这是基本常识，光看就能看出毛病吗？，他一看事态严重了，就打电话给别的师傅，别人根本不睬他，他说明天和另一个师傅来修，就今天，结果今天一直等到中午，见他还不来，就打电话给他，说不来了，让打电话给老板，搞笑 ，那这摊谁收拾，本来还能用的，现在都烧了，你拿走100，就那么轻松，钱特么的小事，你这算什么服务出事了就不理了，打电话也不接，这算什么售后，你当他们的钱好挣的，随随变变就100拿走，你是上门要钱的吗？麻烦有点责任好吗，现在客服也打不通了，他电话也不接，哑巴吃黄连有苦说不出，去哪投诉，就因为这破事引发了家庭矛盾…这特么算什么，求告知怎么投诉打官司
　　我也好气愤，2015年九十月份买的万和燃气热水器，大概十一月份开始使用的吧，用了没多久，就出现E1故障，打电话售后来看说没什么问题，也没查出来问题，自己又好了，直到号这期间又出现了大概四五次E1售后仍然没有查出问题，说没问题，今天25号，我打电话到400，要求换新机，现在售后才和我联系说给我换主板再试试，如果再出现问题就换新机　　
　　万家乐也差不多 中国这两家燃气热水器价格是特别低的 但是售后都是一塌糊涂 也可以这样说 这个价格 你只能认为是没售后的 就是靠运气了 如果真的出故障是不能指望有正常的服务的
其他中国家电倒还是竞争得很不错 空调冰箱洗衣机 中国的品牌都可以用 就是这个燃气热水器好像进入了恶性状态了 另外一个家电就是电视机 大家也最好不要买国产品牌
　　可以上315了　　
　　同感！我是2014年10份购买2台（12升），前后小修4～5次，现一台（今天检查说电脑板坏了）很少用的要换电脑板，还要提前预约，我去，烦！
　　用了三个月就打不着火了。维修师傅说天气热导致风机坏了，让我们平时温度不要调的太高，38度算高吗？??这质量真心“杠杠滴”！
　　还是买知名品牌，不是我们不爱国　　
　　我公开一个方法，凡热水器内电子线路的电解电容及1uF以上大容量电容都每只并焊一只高频高质的104小红瓷片电容。将永久都不会老化损坏电子线路。　　1uF电容（所有类型）以上容量高频特性老化特快，并焊只高频高质0.1uF能保证电路永久正常使用。选104电容千万不能选Y5V之类介质垃圾瓷片或瓷介。一定要选高质104,所谓高质即能用于高频振荡电路中，即长期用容量高频特性耐压特性基本不变。
　　有些热水器点火器是用胶封死的，几千元的也没坏不可能白白拆开加焊电容。这只能在插座上加个带指示灯开关。　　平时断电，不要长年插着点火器长期通电待机。用时打开开关通电。
　　万和是很差　　
　　我买了一个，用3分钟就灭火，必须不停开关，质量太差　　
　　呵呵！万和电热水器质量不错的，我买来很好用。
　　其实所有燃气热水器的点火器电子电路都用开关电源降压整流，对不懂电子的人来说相当于光管电子牛原理。　　凡电子开关电源电路用的1uF以上大容量电容都并焊只高频高质量104电容。可保证电子部分用十年也不会出事。不是吹牛是我几十年玩电子线路经验。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规去苏宁电器购买燃气热水器和燃气灶
&&& 今天下午我和老伴儿去地安门苏宁电器商场购买燃气热水器和燃气灶。我们一直使用的是广东万家乐燃气热水器，今天依然选择了一款万家乐JSQ20-12U3D的热水器，冷凝燃气快速热水器，12升。价格2388元，同时赠送一个电热水壶。
此款热水器独特设计，采用二级冷凝换热器，进一步利用了蒸汽潜热，把热效率大幅度提高12%以上；特有冷凝器防腐技术，对冷凝换热器进行特殊防腐处理，确保经久耐用；采用中和处理技术，对酸性冷凝水采用特有中和剂进行净化处理，减少污染环境；冷凝器独立设计，确保冷凝水不能进入燃烧腔内，造成对器具的腐蚀；冬夏两段火力切换，水温舒适；特设自动诊断功能，热水器运行过程中，电脑对整机各部位进行监测，发现问题能及时停机，并在显示器上用故障代码及时表示。外形尺寸是：580*360*144。
今天还买了一台帅康燃气灶，QA-98-G5型号。有专利风门调节装置，自动熄火保护，热电偶瞬时驱动保护装置，自动切断电源，防止泄露。面板采用拉丝不锈钢等材质，亮丽时尚。专利偏心炉头，使燃气分布更均匀，火力更强劲，CO含量更低，火焰聚中性好。价格1299元，赠送紫砂壶一个（143元）。外形尺寸是：720*410*140。
家用电器应该适时更新，否则容易发生意外，造成不安全因素。为了安全起见我们在2008年更新了旧家电，使用新型的家电，生活安全有保障！
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。苏宁电器的万和热水器，大家都别买了_密云吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
[]苏宁电器的万和热水器，大家都别买了收藏
群里同志们，千万别买万和热水器！主要是销售人员，我买的时候让我楼下排队，给了一张节能补贴的单子，然后二楼找销售人员，让我在二楼排队，人特别多，结果到我了，交不了钱，让去一楼，我问销售人员怎么交不了钱，她说不好意思，让我去楼下一层交钱，又是漫长的排队，幸亏有个经理，我说了我情况，结果又去的二楼交款，又去一楼走手续，结果销售人员开的单子不对，一楼的收银员特别好，没让我又跑去二楼改单子，要不又得去趟二楼！！！交完钱销售人员自己又去的二楼！！
就这样一楼，二楼，跑了好几趟！
还有，送热水器的时候，连地址都没提供，我一边开车一边接电话一边告诉我的住址，郁闷的要死！！你销售人员都管干什么啊？
买的时候问你安装零件大概多少钱，销售人员说没多少，是没多少，一个热水器八百多，安装零件的费用是三百多！
这是我的亲身经历，给大家一个提醒
买东西不贵，但太累人
直接京东吧
不行直接退
网上买，找工人装。
安装费都是那么贵的 我买个两千多热水器安装费收了500
我跟物美买的美的热水器，没有安装费，不管有零件钱，好像二百多
是啊，我在苏宁买个电脑3000+京东才2000，还不能退，还被一个销售打了
我女朋友家也是 买了热水器安装费500多还是买的时候问清楚的好。
买热水器，告诉它们，自己买件，他们装多少钱，问清楚。
苏宁现在超级坑
我的热水器也安装费485.邻居的100
现在都不叫安装费了，叫材料费，五块钱的街头能卖到七八十，就是这么暴力，而且不用售后安装没有售后服务，我买了热水器在家放半个月了
海尔官网买个海尔的，也不贵服务还好！
登录百度帐号
为兴趣而生，贴吧更懂你。或我刚买的热水器没有约定时功能，自己想改一下可以改吗_百度知道在苏宁电器买了阿里斯顿燃气热水器还未送货到家 但价格涨了要求补差价这样合法吗_百度知道}