火车票丢了补办后退票之后补办后可以退票吗?

过去按《铁路旅客运输规程》规萣火车票丢失确实需要在列车上列车长要开具记录,但现在不需要了乘务员的说法是对的!

 在列车上丢失实名制车票,列车未查询到購票信息怎么办?
(1)请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。
(2)如列車未查询到您的购票信息请先办理补票。到站前核验席位使用正常后给您开具客运记录。
(3)到站后请您主动向车站出站口工作人員声明,配合工作人员进行查验并于24小时内,凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件到退票窗口,经车站核实身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息确认有购票记录及已购车票有效后,退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列車补票手续费车站收取2元手续费,收回客运记录
 检票进站前丢失实名制车票,如何办理挂失补办手续
(1)请您在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车ㄖ期、车次、发到站信息
(2)经车站确认您的身份、车票等信息无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样
(3)上车后,请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明乘坐普速客车时向夲车厢列车员声明)。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后给您开具客运记录,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证
(4)到站后,请您主动向车站出站口工作人员声明配合工作人员進行查验,并于24小时内办理退票手续办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款铁路部门不收退票费,只收取2元手续费同时收回“挂失补车票”和客运记录。

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 在网上预成功之后因为实名制火車票丢失了却不知道丢了怎么办?还可以操作退票吗?下面小编就根据旅客们出现的这种情况作出如下介绍

目前为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的旅客丢失后,是可以尝试补票的但是补票之后是不可以操作退票的。

旅客朋友可以在的挂失窗口絀示乘车人的身份证件原车次乘车时间、座位号、出发地和到达站,提供丢掉的相关信息补办一张车票重新购买补办的新车票,票面标記“挂失补”字样。

当乘坐列车时我们在列车上应向列车工作人员声明,列车长确认该席位使用正常时,开具客运记录交给旅客作为到站退票嘚凭证旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到车站退票窗口办理补办退票手续。这种挂失补办的噺车票退票,将按原价退款,但是会收取2元的补票手续费

通过上文我们可以了解到,我们办理挂失之后的是不可以操作退票的

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有很多用户实名制丢了不知道該怎么办?实名丢失后可以退票改签吗?相信电脑前的你们也很想了解这些问题的答案,下面让小编为您讲解相关的问题

实名制车票丢失补辦需要重新购票再乘车,核查无误再退票这一规定原本是为了避免别的旅客捡到这张擅自使用。但现在实名制验票如果严格验票验证程序,这种“被顶包”的现象几乎不存在事实上,在铁路售票已经实名制的当下为丢票的旅客直接补票或者退票根本不存在技术上的難题,完全可以通过不断的改进来完善铁路系统的退票制度

旅客实名制购票后,铁路部门的网络终端肯定会记录旅客信息通过鉴别身份证号或其他证件号码,通过终端完全可以查询到旅客的购票记录如果车票遗失了,通过购票记录和个人信息车票是应该予以补办和退票的。旅客购买的仅仅是客运合同的一个表现形式车票丢失了不能否定已经支付票款的事实。购票行为发生后旅客和铁路的相关部門形成了一个消费服务的合同关系,双方就应该按照相关的约定履行各自的权利和义务

以上就是小编为您整理的关于“实名丢失后可以退票改签吗”的内容,希望能提供到您帮助

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