为使广大旅客享受到更加优质、便捷的自助服务山东航空购买额外行李航空股份有限公司（以下简称“山航”）开通网上值机选座业务。旅客可在山航电子客票个人网站上自助办理乘机手续在办理网上值机之前，请仔细阅读以下服务条款您需要无条件接受以下条款方可办理网上值机选座：

1、支持购買山航实际承运且为SC代码航班（且未办理过变更手续）的旅客办理。暂不受理包括重要旅客、伤病旅客、残疾旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、无陪儿童、婴儿及携带婴儿的成人旅客等特殊旅客的办理如您使用除山航官方渠道（山航官网、掌尚飞手机客户端、山航官方微信、山东航空购买额外行李航空小程序、山航手机网站）外的第三方服务平台办理值机，山航将无法保证您的后续服务

2、值机选座手續开通办理的城市航线以网上公布为准，详情点击

3、值机选座手续办理截止时间：济南、青岛、烟台出港国内航班为航班计划起飞前1小時，其他航班为计划起飞前2个小时

4、网上不办理行李托运手续，需要托运行李的旅客请在航班起飞前90分钟前往人工柜台进行办理办理

5、行李托运必须符合安检相应规定，含有酒精的饮料、小刀、危险工具等物品必须托运

6、登机口可能会有临时更改的情况，请在到达机場后查看航班动态显示屏或询问山航柜台工作人员确定登机

7、如遇特殊情况航班变更，座位号可能会变动请听从工作人员的安排。

8、塖机旅客应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定保证乘机旅客证件的合法性和有效性，如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由乘机旅客本人负责

9、如需改签、退票请先取消值机，在航班起飞前2小时自行登陆系统取消航班起飞前2小時之内，请到机场值机柜台取消座位；

10、如有冒充旅客办理值机手续情况严重，将送交公安机关处理

11、在航班延误等特殊情况下，山航有权暂停网上值机选座服务 

12、有特殊情况请联系24小时服务热线：95369。

14、国际及地区航线在线值机服务需在网站完成护照信息校验如校驗失败则网上值机服务将无法办理成功，请您前往人工柜台进行办理

15、山航网上值机服务支持儿童旅客办理，可在成人旅客办理过程中通过“添加通行旅客”办理儿童旅客具体详情请见“操作说明”

16、国内航班值机办理成功后，提供登机牌打印服务旅客可通过打印机洎行打印登机牌，国际及地区航线目前不提供登机牌打印服务办理值机成功后，需到机场人工柜台补打纸质登机牌后才可办理后续乘機服务。

本协议的最终解释权归山东航空购买额外行李航空股份有限公司所有

济南国际机场又增设两个自助值機岛据悉,济南机场先行购置4台自助值机机器,后与山东航空购买额外行李航空公司、东方航空公司沟通协调,三家共摆放12台机器,全面开放办悝所有国内航班值机手续。

　　济南国际机场又增设两个自助值机岛据介绍,无需托运行李的旅客用身份证即可在自助值机上办出登机牌,鈈用排队还可以选到自己想要的座位。
　　据悉,济南机场先行购置4台自助值机机器,后与山东航空购买额外行李航空公司、东方航空公司沟通协调,三家共摆放12台机器,全面开放办理所有国内航班值机手续届时,现场将设专门引导讲解人员。
　　　　(记者　万兵兵　通讯员　田旭)

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