杭州公交卡办理点有城南服务厅、市民之家及城西、城北、拱墅、下沙、滨江机场大巴、西湖、afe1之江服务厅、世纪联华华商店、临平南站、余杭站、瓶窑站等

1、成人市囻卡（A卡）

适用于为1~499、600~899（其中868不可用）、、快速公交及水上巴士

2、学生市民卡、杭州通·学生卡（B卡）

3、杭州通·长者卡（C卡）

C1卡 （60～69周歲）适用范围同z卡；C2卡 （70周岁以上）适用范围同A卡

4、杭州通·通用卡（T卡）

T1卡（优惠卡）适用范围同A卡；T2卡（电子钱包）适用范围同z卡

1、杭州通·通用卡不记名、不挂失，无密码。（请务必妥善保管）

2、使用杭州通电子钱包乘坐市内公车、地铁、水上巴士均享受91%的折扣。

3、使用杭州通优惠月卡区仅限在公交车指定线路上应用可乘坐杭州公交1-499、700-799线路、快速公交线路。50元/月当本月不够使用时，可根据需要加費充值充值金额逢5元加档，卡内金额当月有效过月作废 乘坐时按各线客票价格的50%扣费，可提前一月充值 

4、租赁公共自行车卡内余额需超过200元，租车时200元做为押金归还车后押金归还（需人工操作）。杭州公共自行车1小时内免费使用2小时1元，3小时2元3小时以上每小时3え。全市范围内通租通还