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在4S店的保养记录不全，还能享受索赔服务吗？
TA的每日心情开心 05:57签到天数: 293 天[LV.8]以坛为家I
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在4S店的保养记录不全，还能享受索赔服务吗？
答案：质保期内你没去4S店保养，就会造成保养记录缺失，也就是所谓的脱保，哪怕只有一次4S店有权终止对你的车一切维护，理论上大多车主都会这样认为。如果车辆出现问题，4S店也是有理由的，关键就在你没按时去保养，就会在厂家的售后系统中记录，即便4S店想帮你索赔，索赔申请也可能会受到厂家的拒赔，而如果按时保养，出现问题都由4S店负责！为什么很多人都说车好买，而养车很难，就是因为4S店的保养价格偏贵，但是又不能不去，很多人都为了省那点保养钱，而忽略了大问题！4S店虽然贵，但是他能保证你的车没问题，各方面都会进行检查，小编朋友的车，就是只有首保去4S店了，其他时间都没去，结果车三天二头的小修，去年一年光车就扔进去小2万，而这2万就把2年的所有保养费用都包括了！日常保养的钱你省了，在外面的汽修厂或路边店搞定，但是车有状况时也就应付的维修一下，一旦出现大问题，一次修车钱就赶上2次保养钱了，毕竟不在4S店保养，维修技术、配件质量都难以保证，现在很多4S店也推出了各种售后优惠活动，比如会员制、打折卡、保养套餐等，仔细算算价格不会比外面贵太多，所以为了爱车的寿命及使用中的稳定性、安全性，选择4S店还是比较适合的方式。
当然也有不少汽车专业人士分析认为，“如果车主只是在外面做简单的换机油等，这对于汽车是没有损坏的，对于缺少保养记录的情况完全可以享受免费保修，因为汽车还在保修期内，而且没有出过任何状况；能使汽车的配件出现问题，也有可能是因为车型的配件质量存在隐患。因此，需要更换也是在保修期间内，车主完全可以要求4S店免费更换，简单说自己做的小保养不会影响到与保养无关的配件质量，比方说保养记录缺少一次，而收音机出现故障，理应正常索赔，因为收音机的故障与保养无直接联系。”遇到上述情况，小编建议应首先与4S店的售后人员协商解决，若无法协商后消费者也可通过消协或法律途径，来争取自己的合法权益。
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TA的每日心情开心 20:19签到天数: 1066 天[LV.10]以坛为家III
建议把小编朋友的车型曝光，啥车内日把差，得三天两头修！
TA的每日心情郁闷 21:50签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
这个不用想就知道是啥车
TA的每日心情郁闷 21:50签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
奇瑞奇瑞，修车排队
TA的每日心情郁闷 21:50签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
买个二手车其实是一个不错的选择
TA的每日心情开心 00:41签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I
ssss服务质量不见的就好新政出台：不保养也能到4S店维修_汽车_新闻中心_
新政出台：不保养也能到4S店维修
核心提示：
今年1月1日，由国家交通运输部、国家发改委等部门联合印发的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》(以下简称《意见》)正式实施。
三峡晚报讯&本报记者张瑞林
今年1月1日，由国家交通运输部、国家发改委等部门联合印发的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》(以下简称《意见》)正式实施。
这意味着消费者可以在普通修理厂用更低的成本享受与4S店一样的维修服务。同时《意见》还规定，今年起所有上市新车必须公开维修技术资料，允许授权配件经销企业向终端用户转售原厂配件。
据了解，《意见》要求汽车生产及其授权销售、维修企业不得限制、干预消费者自主选择维修企业和维修服务，不得以汽车在&三包&期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。要求建立实施汽车维修技术信息公开制度，保障所有维修企业平等享有获取汽车生产企业维修技术信息的权利。
也就是说，在汽车&三包&期间，即使消费者不在授权维修点或4S店做保养，也可以前往4S店进行维修。
一位资深汽车业内人士告诉记者，在汽车保养维修服务过程中，消费者对于地点的选择和汽车三包服务之间，并没有必然的因果关系，汽车厂家或4S店将这种关系捆绑在一起，是典型的霸王条款。而这一新规的实施将打破4S店维修垄断格局。
责任编辑：NO.4
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会玩的都不在4S店等 保养还能上门服务?
& & & &提起保养相信大部分车主都有各种吐槽，4S店价格昂贵、等候时间长、距离遥远等，每一次的保养起码都要半天时间。是否保养就该如此耗时？现时市面上最新的保养方式－上门保养，车子不需要开出停车场就可以完成保养过程。& & & &上门保养算是一种新事物，在北京、上海的普及程度相对高一点，在广州只有几家店在竞争。每种新事物的出现都总有一段适应期，猫哥初次尝试上门保养也有同样的担忧。上门保养如何预约？& & & &以这次体验的e保养为例，可以通过电话、微信和网页预约。以网页为例，只需要在首页输入你爱车的信息，在网页上可以选择你需要的项目，同时可以选择使用的机油等级。上门师傅是否信得过？& & & &上门保养最大的忧虑是修车师傅的资格，毕竟爱车的价格并不便宜，万一用了不合格的机油和零件，不只是伤害汽车，而且影响行驶安全。猫哥也有同样的忧虑，以e保养为例，他们的师傅都是在4S店有3年以上的工作经历，并且部分是主管级别，这方面绝对可以打消车主的疑虑。保养地点有条件限制？& & & &上门保养另一大限制就是保养地点的问题，如果在广州市中心那么拥挤，如何找到保养的工位呢？对于上门保养来说，他们只需要两个停车位即可，一个停车位是保养的车辆，另一个停车位是他们的工作车。至于平时4S店升起汽车检查的步骤，上门保养使用辅助坡度，从而检查底盘。上门保养价格是否会更贵？& & & &众所周知4S店的收费水分很大，如果是一对一的上门服务，收费价格肯定更贵，猫哥早已预计着钱包又开始干扁化。但接到收费单后，似乎连我钱包也满血复活，因为上门保养的收费价格只是4S店的60％－70%，猫哥也惊呆了，他们是怎么做到的！飞度保养价格对比e保养本田4S店（三大项）本田4S店全套更换嘉实多矿物机油 150元本田原厂矿物机油 188元本田原厂矿物机油 188元机油滤清器 30元机油滤清器 39元机油滤清器 39元上门服务费 150元工时 200元工时 200元发动机线束清洗 35元电池黄油 10元轮毂防锈 10元喷油嘴清洗剂 120元垫片 2元总价总价总价330元427元604元& & & &由于4S店于e保养的服务项目并不完全一样，因此在总价上没有绝对的可比性，并且对于特定车型，这种上门保养服务可能欠缺特定的清洗剂。但从机油、机油滤清器和工时三方面对比，e保养也有很大的竞争力。
会玩的都不在4S店等 保养还能上门服务?
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