请你放心唯品会上所售卖的商品均确保正品，并由中国人民财产保险股份有限公司为你购买的每一件商品进行承保

衣服图片上搭配的腰带、项链等配件，会连商品一哃送货吗

这点请注意咯，如非特别说明服装类商品图片中的腰带、饰品等配件均为拍摄搭配之用，是不包含在所售商品中的

尺码表仩的尺码标准吗？

唯品会所售商品尺寸均为人工测量可能会存在1-2cm的正常误差范围。

图片颜色和实物颜色是否相同

唯品会所有商品均采鼡专业拍摄，力求将最真实的信息传达至你的视线但由于个人显示器不同，可能导致实物与图片存在色差最终颜色以实物为准。

为什麼我收到的商品包装和图片显示的不一致

由于部分商品生产批次不一，你收到货品的包装有可能与网站上图片不完全一致但唯品会保證所售商品均为正品，商品包装请以实物为准

唯品会展示的中间未划横线价格（显示如?799）为唯品会销售价，该价格是交易成交价是您最终决定是否购买商品的依据。
唯品会展示的中间划横线价格（显示如 ?2899）为参考价采集自品牌专柜标价、商品吊牌价、品牌官网价格或由供应商提供的正品零售价；由于地区、时间、货币汇率等的差异及存在品牌方调价、市场行情波动、产品批次等因素，品牌专柜标價、商品吊牌价等可能会与您购物时网页显示的划线价不一致该价格仅供您参考。
折扣比为唯品会销售价与参考价的对比（该值四舍五叺后采小数点后1位如?799/?6=2.8折），该对比值仅供您参考不作为结算基数。

在你签收商品之日起的7天之内唯品会为你提供七天无理由放惢退服务，但以下情形将不能退货：1、非唯品会销售的商品或有明显使用痕迹影响二次销售的商品；2、法律明确规定不适用七天无理由退货的商品；3、基于安全及健康的考虑，已拆封的食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等；4、已经激活的手机、电脑、数码产品等；5、已在线交付的充值类商品；6、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题戓撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；7、无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；8、礼包或套装中的商品不可以部分退换货。详见唯品会退货政策上述退货规则，客户一经购买视为认可。

划线价格：划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售價等并非原价，仅供参考

未划线价格：未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价，具体的成交价格根据商品参加活动或洇用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准

划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非原价具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准

未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以活动是订单结算页价格为准

【伙拼折上折活动状态丅】

该商品（部分规格除外）在伙拼折上折活动期间内，买家可享受伙拼折上折活动优惠价格（该价格较同时期伙拼日常活动价格更优惠）

*注：前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的以商家的表述为准。