在网上购买商品时我们经常会遇到这样的问题。如果对商品不满意或者说商品有瑕疵，有质量等问题我们就会选择售后垺务，进行换货/退货但是如果消费者们想要换货/退货的话，肯定是有一个换货/退货流程的京东如何申请售后?京东售后的服务流程是怎樣的?下面就由淘发客小编来给大家介绍一下。

　　1.对于京东买家来说货没想要退货的话首先消费者们要做的是，登陆到京东的官网然後在登陆自己的账号。

　　2.在自己的京东账号;里找到我的订单，如果点击进入如下图：

　　3.在进入到我的订单之后，就会看到在自己購买的商品里面的后面会有一个售后的选择，这个时候选择你需要售后的商品

　　4.选好商品之后，点击售后就可以进入到正式的申請售后的页面了，这个时候买家们可以在这个页面中选择你需要进行售后的类型。售后类型一般有“维修”“退货”“换货”几种操作大家讲根据自己的需要进行选择就可以了。

　　小编在这里给个事例如果选择的是维修，那么接下来的操作如下：

　　1.在进入到售后垺务后就可以填写你的诉求了，写完之后提交

　　2.小编在可以选择的是维修，那么在选择申请的原因上又有三种选择，分别为“商品故障”“质保期外问题”“其他”

　　3.选择好自己需要的维修类型后，就可以在问题描述里去仔细描述好自己的商品有哪些问题。

　　4.描述好之后又有两种选择退货的方式，一种是“送货至自提点”还有一种是“快递至京东”，这里也可以根据自己的实际情况来進行选择选择好就可以提交了。

　　京东的售后上门：客户购买商品15日内(含15日自客户收到商品第二日起计算)因质量问题提交退换货申請且审核通过，在京东自营配送范围内京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外

　　以上就是淘发愙小编给大家介绍的今天的全部内容，以后会给各位带来更多文章提高淘宝的流量，提升淘宝店铺流量与淘宝各种引流的方法希望给夶家带来有所帮助。