我09年8月在一家商场购买了一双折扣的靴子折后500多元，标明了是真皮由于反季节购买一直没有使用，直到12月开始使用大概穿过5次左右，两只鞋的鞋帮连接处外表面发苼严重脱皮开... 我09年8月在一家商场购买了一双折扣的靴子，折后500多元标明了是真皮。由于反季节购买一直没有使用直到12月开始使用，夶概穿过5次左右两只鞋的鞋帮连接处外表面发生严重脱皮，开裂的问题并非使用保管不当造成。我拿到商场柜台和客服均以超出安徽省产品质量问题三包期限（发票开具之日起3个月）为由，拒绝赔偿我想咨询有什么方法可以维权。