地铁站内的自动售票机记鍺李永刚 摄
长江网11月15日讯(记者郭佳)“地铁站的无人售票机无法识别新版人民币,希望地铁能及时更新售票识别程序”11月15日,有市民在长江网武汉城市留言板反映地铁2号线汉口火车站自助售票机的问题对此,武汉地铁方面回应称识别新版人民币的升级工作正在按计划逐步推进,乘客可以在站内客服中心换取旧钞后再使用
反映这一问题的市民朱德祥告诉长江日报-长江网记者,他同时也是武漢地铁的一名志愿者合肥办公用品 ,连续两个周末在地铁2号线汉口火车站做志愿服务时发现市民若持新版人民币在自助售票机上购票,钱币会退回来
“无法购票时,他们会向我们咨询”朱德祥说,“我开始也觉得奇怪帮他们操作了几次,问题仍然不能解决”
对此,武汉地铁相关负责人介绍截至11月15日,地铁自动售票机已完成纸币模块升级工作的有1号线二期(东吴大道站至汉西一路站、頭道街站至堤角站)、1号线三期(滕子岗站至汉口北站)、3、6、8、11、阳逻线、蔡甸线、纸坊线和8号线三期硬币模块完成径河线、2号线南延线、蔡甸线、11号线和阳逻线设备升级工作。其他线路车站升级工作按照计划逐步推进
该负责人提醒,当车站售票机无法识别新版囚民币时市民可前住客服中心换取旧钞。
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