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韵达快递老板撂挑子快件积压严重 官方：不赔
“韵达快递又有公司不发快递了，我们的货到底什么时间发？”连日来有网友反映，从12月20日前后开始，韵达快递原四方区一公司的快件开始停发，滞留的快件多达万余件。昨天，记者在现场了解到，滞留的大多数快件已经转回韵达快递城阳中转站进行分发。韵达快递山东省负责人徐春华称，滞留的快件已陆续发送到客户手中，剩余的少量快件今天发完。快递公司管理部门今天将正式立案调查，调查结果将上报省级管理部门。
快递无人送市民找上门
昨天下午，记者来到位于市北区大沙路14号的韵达快递原四方区一公司。“这几天来找快件的人真不少。”大沙路14号的门卫韩师傅告诉记者，韵达快递在大院里的最南边仓库，最近几天，每天都有市民过来找快件。正说着，市民陈先生来到现场打听韵达快递的位置，记者和陈先生一起找到了韵达快递公司的仓库。仓库大门敞开，10余名快递员在仓库内闲聊，还有快递员坐在停放在门口的面包车内。仓库内的地面上还摆放着成堆的快件，约有数百件。一名工作人员正在分发着地面上的快件，还有一名快递员正在打码。
陈先生找到业务员后，将自己的情况作了说明。“我从淘宝买的货10天前就显示到这里了，但到现在也没收到货。”业务员查询陈先生的快件情况后告诉陈先生，他的快件被送回了韵达快递城阳中转站，需要重新发货。白跑一趟的陈先生当场发火，“这货我不要了，你们发回去吧。”
快递员等着新老板来
记者随后和现场的快递员聊了起来。“我们在等着新老板过来交接呢，说是想干的就接着干，不想干的就结清欠款。”得知记者的身份后，快递员开始讲起了事情的经过。“我们大概是12月20日左右开始不干的，老板说他不干了，我们当然也不干了。前后能有10天的时间了。”这名快递员告诉记者，他们总共有10多人，每人都有一辆面包车，每天从仓库内取件，然后分发给各个客户。
“我们负责原四方区内的快件分发，每个人每天能发100件，有的区域能多发一些，每发一个快件，公司给两元钱的快递费。”这名快递员告诉记者，老板不干了之后，他们领不到快递费，大家自然也不会白送快件。
“从双十一开始，快件特别多，每天都发不完，到我们不干了时，大概滞留了1万件左右。”这名快递员告诉记者，之前接到原老板的通知，让他们29日当天过来结算，并顺便见一下新老板。“新老板说我们愿意干的就留下，不愿意干也可以离开。”
“老板欠我们的费用，多的1万多元，少的1000多元，都是老板不干之前送出去的快递积攒下的。”这名快递员告诉记者。
滞留快件运回中转站
“前天，城阳中转站安排人过来，把滞留的快件都整理了一遍，然后把快件都运回城阳中转站了。”快递员告诉记者，记者在仓库内看到的这些快件只有百余件，有的是要发到省内或省外其他区域的，有的是要派送的。
“原本滞留的快件大都由城阳中转站安排人送了，我们本身已经不送快件了。”这名快递员告诉记者，这几天也有市民陆续来找快件，但在这么多快件中找到属于自己的快件跟大海捞针差不多，难度相当大。
在快递员的指引下，记者找到了快递公司原来的老板，这名男子得知记者的身份后，只是简单地同记者解释了几句。“我已经不干了，现在已经有新老板了，我在这里是正常的交接而已。你们别报道了，再报道更麻烦。”说完话，这名男子匆匆离开，没有再说话。记者询问这名男子的姓名，男子摇摇头，没有回应。
入不敷出致公司停摆
“这个老板干了两年了，去年还赚了点钱，今年一直赔，干不下去了。”快递员告诉记者，公司的盈利主要靠发件，公司把从青岛发到外地的货交给城阳中转站，再交一部分中转费后，剩下的是利润，但从外地发到青岛的货，公司安排快递员分发时，总公司每件货只给1.5元，但现在快递员送一件货是两元钱。“老板每发一件货要给我们贴5毛钱，双十一时，货特别多，老板贴的钱也多，发件量上不去，分发量增加，老板赔得就更多，赚不到钱。所以撑不下去了。”
“双十一本身分发的数量就多，分发不完，压货量大时，总公司还会扣钱，老板说他一天扣两三千，等于贴着钱发快递。”这名快递员告诉记者，最终的结果是这名老板不干了。
【业内说法】
加盟形式容易出问题
为什么快递公司会频频出现问题呢？一名不愿透露姓名的业内人士告诉记者，目前快递行业很多派件公司都是承包的，韵达公司就是承包加盟的。正因如此，产生了不少问题，当某个加盟公司出现亏损时，撂挑子不干的情况就出现了。
这名业内人士告诉记者，目前快递业还在发展之中，不是一个很成熟的行业，加上使用快递的人越来越多，快递量非常大，出现问题并不是一个人、一个公司的原因。韵达快递在个别区域做得非常好，真正能做到既实惠服务又好，但这种加盟的方式也许就是问题，一家公司，一个区域做不好，就影响了整个公司的信誉。
这名业内人士告诉记者，目前，快递行业竞争很大，多数公司仍采用的是加盟的形式，只有极少数公司从加盟转变为直营了，这样更便于管理。
滞留快件今天全部发完
“首先，我们要向青岛用户道歉，延迟发货是我们的问题，诚恳道歉。”昨天下午，记者联系上了韵达快递山东省负责人徐春华，他告诉记者，滞留的快件运回城阳中转站后，当天就安排人员分发，经过两天时间的派送，目前剩余的数量已经很少，今天滞留的快件将全部分发完毕。
针对快递员所说的入不敷出的问题，徐春华也给记者作了解答，他认为这是公司的管理问题。“做生意没有只赚不赔的，这个公司一天的发件量曾经达到过1000件，现在发件量降下来了，说明这个公司的服务和管理出现问题了，没人发快件了，当然利润就少了。”徐春华称，总公司已经找到人接手，而原老板已经不干了，也没必要再多说什么了。
记者询问是否会对快件滞留的用户予以赔偿，徐春华称，他们只是延迟发货，只能道歉，公司并无赔偿方面的规定。
管理部门立案调查
昨天下午，记者联系上了快递公司的管理部门市邮政管理局，孙主任告诉记者，他们之前已经了解到这个情况，并作了调查。“这个问题发生后，我们已经启动调查，并将于今天立案。”孙主任告诉记者，立案调查后，他们会把调查情况上报给省级主管部门，由省级主管部门做出处罚决定。
“这是韵达快递公司今年第3次在青岛出现问题了。这说明公司的内部管理存在问题。”孙主任告诉记者，在快递行业整体竞争激烈的情况下，出现类似问题会损害到企业的信誉。企业应当根据实际情况进行及时的管理和运营上的调整，避免类似情况发生。
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网友评论仅供其表达个人看法，并不表明青岛新闻网同意其观点或证实其描述。15:38:00　　我想说，其实都差不多，圆通也是，为什么申通这些快递都送我们这小区。就圆通不送，还必须要身份证，没身份证还不让人代签。弄的每次都和仇人见面一样，所以不能单单直说韵达。　　-----------------------------　　主要是这次太过分了，韵达一向给我印象不好
　　学校的几家快递　　最不爽的就是韵达！
　　@飞花如梦令
16:12:02　　提起韵达,我就一肚子火. 5月2号就到了武汉,连续数次分错货.我及卖家多次打电话落实,告知韵达正确的分货地点.但结果还是一错再错.最后卖家投诉它了才着急起来. 如此反复,2号就到的物品13号才收到.　　　　-----------------------------　　呃
　　韵达寄错地方算不算？等了N天，结果外地一个韵达服务人给我打电话问我到底在哪……我在H城，他寄到N城，不过幸亏没丢
　　我们这最近圆通不错，外地发货到拿到手，一般就两天。。　　申通太垃圾了，拽到死不说，还经常不送上楼
　　@hokies
14:11:07　　回复第46楼，@吃饭用勺不用筷子　　最喜欢顺丰，尼玛那叫一个专业啊，连衣服都穿一样的！！！！　　--------------------------　　暂时也对顺丰还算满意　　......　　-----------------------------　　顺丰是好，就是太贵了；我现在用天天快递，觉得挺好的，也很快，态度非常好，比顺丰便宜不少。
　　回复第104楼，@无尾熊豆豆　　韵达寄错地方算不算？等了N天，结果外地一个韵达服务人给我打电话问我到底在哪……我在H城，他寄到N城，不过幸亏没丢　　--------------------------　　他给我送错了，错的特不能理解，明显没看地址　　
　　回复第106楼，@青菜嫩叶子　　@hokies
14:11:07　　回复第46楼，@吃饭用勺不用筷子　　最喜欢顺丰，尼玛那叫一个专业啊，连衣服都穿一样的！！！！　　--------------------------　　暂时也对顺丰还算满意　　......　　-----------------------------　　顺丰是好，就是太贵了；我现在用天天快递，觉得挺好的，也很快，态度非常好，比顺丰便宜不少。　　--------------------------　　说起来我貌似也用过天天，是不是还航空的？　　
　　上会买了54根玉米，被偷了8根，就是韵达干的，无语了都。。。。外表看没有异样，回去仔细查看才发现箱子底部被开过又用透明带封起来了！！！
　　楼主刚又按卖家要求用韵达退回，又15块没了………　　
　　回复第105楼，@遗落的小茶　　我们这最近圆通不错，外地发货到拿到手，一般就两天。。　　申通太垃圾了，拽到死不说，还经常不送上楼　　--------------------------　　圆通貌似受到了很多表扬　　
　　欢迎大家排队最差劲快递
1 韵达 2申通 3………　　
　　回复第109楼，@小女人ada　　上会买了54根玉米，被偷了8根，就是韵达干的，无语了都。。。。外表看没有异样，回去仔细查看才发现箱子底部被开过又用透明带封起来了！！！　　--------------------------　　呃，这都行，那你退了么？ 投诉？　　
　　1，淘宝买了件羽绒服，结果拿到的时候外包装裹了很多胶带，以为卖家是为求保险裹的，结果拆开来发现羽绒服被划了个大口子，羽绒全都跑出来了。后来和卖家讨论了下，确定是韵达把外包装撕裂后自己用胶带裹得，然后各种投诉什么的，幸好卖家聪明，在单子上写明了要求本人签收，而快递是给了门卫的，因此才得以退掉。　　2，同城快递，一般第二天都会送到，韵达居然用了6天，整整6天!!!　　我这片的快递韵达是最烂的！！
　　我也讨厌韵达!!
　　韵达啊，真是，前几天客户来投诉没收到件，从3月开始每个月两单的，拿单号查都是本人签收，结果韵达客服说当地新来的业务员说翻了库房，这客户以前的件全在呢根本没送！尼玛真牛叉啊！
　　@hokies
17:03:44　　回复第106楼，@青菜嫩叶子　　@hokies
14:11:07　　回复第46楼，@吃饭用勺不用筷子　　最喜欢顺丰，尼玛那叫一个专业啊，连衣服都穿一样的！！！！　　--------------------------......　　-----------------------------　　应该也是航空的，速度也很快，态度很好，很负责。给包装的时候很仔细，很专业。
　　回复第16楼，@不完美小姐　　楼主握手…
我也遇到了
然后以后我都问店家
要是只能发韵达的话
不管我多喜欢
老子花钱买气受我是有多贱啊？
现在我都是默认圆通了
态度好到不行
…　　[本帖发自天涯社区手机客户端]　　--------------------------　　我们这边圆通就不行
态度超差　　
　　@请为我画一只羊
17:25:35　　1，淘宝买了件羽绒服，结果拿到的时候外包装裹了很多胶带，以为卖家是为求保险裹的，结果拆开来发现羽绒服被划了个大口子，羽绒全都跑出来了。后来和卖家讨论了下，确定是韵达把外包装撕裂后自己用胶带裹得，然后各种投诉什么的，幸好卖家聪明，在单子上写明了要求本人签收，而快递是给了门卫的，因此才得以退掉。　　2，同城快递，一般第二天都会送到，韵达居然用了6天，整整6天!!!　　我这片的快递韵达是最烂的！.....　　-----------------------------　　靠，我这个没写，估计是笔烂帐了到时候 ，我给卖家寄回去了
　　@捍卫底线
17:33:06　　韵达啊，真是，前几天客户来投诉没收到件，从3月开始每个月两单的，拿单号查都是本人签收，结果韵达客服说当地新来的业务员说翻了库房，这客户以前的件全在呢根本没送！尼玛真牛叉啊！ 　　-----------------------------　　深深觉得韵达真是不想混了，太牛逼了
　　看地方吧 每个地方的快递员素质不一样，，我这的韵达非常好 ~~
　　每次上淘宝买东西，快递啥的真心伤不起，每一个送上门的，韵达还好吧，至少帮咱送到了村口，噗，申通啥的更苦逼啊，让咱自个到市里面去拿，反正快递啥的，╮(╯▽╰)╭就每一个送货上门的，到底有多苦逼啊我……
　　甩个度娘的关于韵达的评价，笑料百出 /question/.html
　　 16:45 tucao555 | 一级 　　 18:45:16 在上海浦东新区金桥西部公司进行中转，并发往 上海浦东新区金桥西部公司 　　 20:08:18 网点集包扫描 到达 上海浦东新区金桥西部公司 中转,并发往：山东济南中转站
　　 20:15:47 发件公司：上海浦东新区金桥西部公司 　　 22:02:59 到达山东济南中转站,上级地点：(0) 　　 23:34:02 在山东济南中转站进行中转,并发往 山东济南公司 　　 07:30:19 在山东济南公司进行中转，并发往 山东济南公司环山路分部 　　 11:59:29 到达 山东济南公司环山路分部 进行派送扫描， 上级站点：山东济南公司，发往 　　 12:43:27 由山东济南公司环山路分部 异常签收 备注：大学件周一送 　　 12:42:42 由山东济南公司环山路分部 派送，由邮件收发章签收 　　6号(周天)就到济南了　　10号16:30才到我手里(一天一问，不敢多问，还要很温柔的问，毕竟东西在他们手里)　　最扯的是他们分部离我们单位就十分钟车程啊,等了整整四天　　还是由大学传达室邮件收发章签收的　　本姑娘早毕业了好不好，地址清清楚楚，和大学的传达室有毛关系啊！！！！
　　看贴吧里也是 好无语啊 奉劝大家还是别用这家了 /p/?pn=5
　　同讨厌韵达　　学校所有送快递的基本都是中午11点到，11——13点之间可以取，不会和上课时间还有午休冲突（对圆通和申通印象不错~　　韵达居然通知我13.30去取，关键是我站在校门口，一堆人都是等韵达的，等到了13.50！！！（14点上课）　　然后送快递的打开车，装了有近千件快递，然后还说怕人偷，一个一个点名取快递的。　　你妹，我迟到了！！！！！！　　后来就打死不肯用韵达了。
　　航空件。东北到云南。8个工作日有木有。中间大概转了5个城市。我就好奇了。这敢叫航空件。收费30元！！！！！！！！！！！！！
　　@Hokies
13:01:30　 　　谢谢韵达给我送的麻花！ 纳尼，麻花粉~~~~　　-----------------------　　苡，重庆麻花呢，lz，袋装的真心不好吃，磁器口现买的最好吃。
　　[发自iPad客户端-贝客悦读]
　　重庆韵达最近还不错，好像是大学生才毕业加盟的，态度好到暴，那天我非赶着要个件，晚上八点多老板亲自送过来的。
　　[发自iPad客户端-贝客悦读]
　　@wjkay
15:10:41　 　　@wjkay
14:30:31　　提起韵达我就冒火！楼主，给你看看我的 算是安慰吧　　　　同城哦同城哦！！！　　-----------------------------　　...　　-----------------------　　打12305，一打一成功，可以赔钱噢
　　[发自iPad客户端-贝客悦读]
　　别提了，我以前一直以为圆通是最烂的，碰上韵达
我算知道了，没有最烂 只有更烂　　
　　话说我能吐槽下圆通么。　　我擦，你妹的，老子上个月就买的东西，一直没收到哦亲，可尼玛的还自动付款了哦亲，并且这快递真慢的要死，我怀疑他家是用乌龟来送快递的。你说说，老子东西都没收到，可却自动付款了，火大不？！跟店家沟通之后又再发了一次货，尼玛4月30号发的，今天还是没收到哦，并且已经查不到物流信息了、　　　　再小声说下，我觉得申通是我用过真的还不错的快递，速度那叫一个快啊。
　　相信谁也木有遇过我的这种奇葩现象吧......我们这一片儿的韵达网点就在我家对面马路,有次我在某宝跟团买了瓶某品牌的肌底精华液,网上跟踪记录显示发货的第二天傍晚就到我们市了,结果我等了四天木有人给我送过来呀,这四天里我打过电话去网点电话永远是忙音或者无人接听,亲自跑去找却总被守店的态度很差的骂说不许翻他们的货物。结果第五天的傍晚有一个四十多岁的阿姨给我打电话说她是韵达的我的快递到了可是她找不到我们小区在哪儿......尼玛啊我真想说阿姨你是瞎子吗你是哑巴吗,我家就在你们门店对面路上啊!!!!!!后来我站在小区门口遥望着对面骑车而来的快递阿姨百感那个交集啊,签好快递时我淡淡的说了句“我这快递若有灵性它变成蜗牛自己也早爬过来了,你们韵达比蜗牛还慢不止一个饿档次啊......”说完转身离开留下阿姨一个人愣在哪儿了-。-好吧,其实我后来默默的在全国邮政网上把我们这儿的韵达给投诉了,再后来我们这儿韵达的老板还亲自打电话跟我道了歉,末了还说以后我若要给别人发快递让我直接打电话找他,他不收我一分钱。。。恩,尽管这样在我心里韵达依旧是快递公司黑名单的榜首啊==　　
　　话说其实我们这儿的其他快递公司都还可以的,申通中通圆通送货快服务态度也还好,EMS除了要下楼去取外也没什么原则性的大毛病,顺风就不用说了大家都知道他家的好,天天汇通没用过暂时不评价~　　
　　话说其实我们这儿的其他快递公司都还可以的,申通中通圆通送货快服务态度也还好,EMS除了要下楼去取外也没什么原则性的大毛病,顺风就不用说了大家都知道他家的好,天天汇通没用过暂时不评价~　　
　　韵达就一个字!烂!　　
　　完全同意！！！绝对最烂！！！没有之一！！！……W　　
　　韵达快递的确很差劲，每次都是叫顾客到它那儿取货。　　中通也很差。　　我这申通最优秀，圆通也不错。　　大家一致抵制韵达好了。
　　韵达快递的确很差劲，每次都是叫顾客到它那儿取货。　　中通也很差。　　我这申通最优秀，圆通也不错。　　大家一致抵制韵达好了。
　　韵达很NB的啦 上次我那化妆水竟然可以在重重泡沫的包装下都可以经我发碎掉,查当时敢时间没拆开来看就签收了 没办法　　表示如果是自己用的话 宁愿贵点也不用它家　　服务质量差 态度又差　　以后打死不要用它啊亲们
　　@歇菜吧
13:58:42　　曾经碰见一送快递的,就是不愿意送上楼，在楼下按了门铃态度很差的喊:下来拿快递,不下来拿我就走了，不送了.　　我二话没说，直接上网跟老板说,说我不要了,退货.我说快递还威胁我,我收不到货.　　老板立刻跟快递联系,那快递走了又回来了..我下了一半楼梯就看见快递送上来了..　　其实我不是不愿意下楼，是有些快递员态度太差了,如果有人说要在楼下看货,我基本就很自觉的下楼去拿..搞威胁这类的，我一般.....　　-----------------------------　　哎
也要体谅一下送快递的呀
有的送快递就是骑个电动车或者摩托去送　　包裹什么的就是放在篮子里
如果他给你送到楼上
别人的包裹被偷掉怎么办啊　　送到楼梯口我觉得已经可以了 　　你下个楼也用不了2分钟吧
　　你这个不算什么。我在淘宝上买一小东西。然后就在网上看着韵达快运慢悠悠的把它从上海发到成都，分发到荷花池，最后有人签收了。亲，我可是住重庆！投诉后，韵达抹去了纪录，又重新从上海发到重庆,大概花了十天。　　
　　我不得不说楼主遇到的这个快递实在是实在是太过分了！！！我生平第一次见到给毁得这么彻底的包裹。　　我上班途中要经过一个汇通，一个圆通。早晨都是他们下货的时候。那些大包小箱的就这么空中抛物一样的扔。有一次一个箱子一扔，啪！是很清脆的那种类似玻璃或者陶瓷碎掉的声音，然后，牛皮纸箱子就慢慢洇出一滩水渍。抛箱子的那个小哥皱皱眉，把箱子拿起来左瞧右瞧，另外一个人就催他：快点快点，别看了，管他的，放过去。。。　　我们这里的韵达送货员还好。其实一开始也不好的，很不客气。我和他吵了一架。还是不打不相识。因为我个人对人很和气。从那以后我们就认识了。我每次都很有礼貌的称呼他大哥。他给我送件也非常及时。单子都是他帮我签。
　　回复第22楼，@我不想补课课课　　我现在读大学，快递是一堆在学校发短信让你去取。我就去了，韵达那女的找了半天没找到，来了句：没你的快递。我把短信给她看，她看了一眼把我晾到那里，我等了一会问，我的快递怎么办？她说不知道！卧槽。然后最后找到了，我签了直接把笔扔她身上走了。　　[本帖发自天涯社区手机客户端]　　--------------------------　　这个怎么有点像jlu啊，也是短信取，韵达也是个女的　　
　　深有同感。你这还打个电话通知呢，我这边的韵达直接往门卫那儿一丢，电话都不打一个，就走了，过了快半个月我纳闷东西怎么还没到，上网一查居然是已验收，还带签字图片，我就见了鬼了，当时还没想到居然会有东西到了连通知都不通知的情况发生，还以为是送错了什么的。结果第二天物管给我打电话说你的包裹怎么还不来取啊？我说我根本不知道包裹到了，在物管。那物管也很无语，说他们收包裹的时候都问了是否打电话通知收货人取件了的，送货员满口回答说打了。这样的事情不是一次，已经三次了，我不会再用韵达这坑爹货了!!!　　
　　回复第143楼，@讲得出再见　　你这个不算什么。我在淘宝上买一小东西。然后就在网上看着韵达快运慢悠悠的把它从上海发到成都，分发到荷花池，最后有人签收了。亲，我可是住重庆！投诉后，韵达抹去了纪录，又重新从上海发到重庆,大概花了十天。　　[本帖发自天涯社区手机客户端]　　--------------------------　　
　　回复第143楼，@讲得出再见　　你这个不算什么。我在淘宝上买一小东西。然后就在网上看着韵达快运慢悠悠的把它从上海发到成都，分发到荷花池，最后有人签收了。亲，我可是住重庆！投诉后，韵达抹去了纪录，又重新从上海发到重庆,大概花了十天。　　[本帖发自天涯社区手机客户端]　　--------------------------　　哈哈哈哈哈哈哈哈，太惨了　　
　　回复第128楼，@最爱小芮芮　　@Hokies
13:01:30 　　谢谢韵达给我送的麻花！ 纳尼，麻花粉~~~~　　-----------------------　　苡，重庆麻花呢，lz，袋装的真心不好吃，磁器口现买的最好吃。
　　[发自iPad客户端-贝客悦读]　　--------------------------　　咱不是不能现场去买么………　　
　　我觉得问题的关键在于送快递的人，可能公司是管理不善，但快递一般都是选择当地人的，快递员的素质也要考虑在内……网上之前一直说申通不好，但我给我妈买东西，很多家快递就只有申通的快递员给我送到家，我妈连下楼都不用，别家的快递员有的送到楼下，有的送到门卫室，让我妈跑上跑下的不方便。但我自己所在的地方我一般都选择圆通，我们这申通服务很差。　　
　　我们这边的韵达也垃圾，12点半到了，可是人家标注说是晚点件，明天送　　当天到了不送，还要等到第二天，我还特意选了星期五能到就拿回家，双休可以在家里不用来单位了，结果人家说了，超过12点的都是晚点件，全都不送　　真是好垃圾
　　我买东西 都是跟卖家说好，不要EMS不要韵达，其他随意......
　　@谢朝汐
22:45:44　　话说我能吐槽下圆通么。　　我擦，你妹的，老子上个月就买的东西，一直没收到哦亲，可尼玛的还自动付款了哦亲，并且这快递真慢的要死，我怀疑他家是用乌龟来送快递的。你说说，老子东西都没收到，可却自动付款了，火大不？！跟店家沟通之后又再发了一次货，尼玛4月30号发的，今天还是没收到哦，并且已经查不到物流信息了、　　　　.....　　-----------------------------　　自动付款是十天啊，十天还没到？
　　转个贴吧上的，走了十年的快递，楼上的都弱了。。。　　我的快递同城走了十年有图有真相！　　花氏open　　1楼　　发货方式： 　　自己联系 物流编号： 　　LP02 物流公司： 　　韵达快运 运单号码： 　　8. 物流跟踪： 　　以下信息由物流公司提供，如无跟踪信息或有疑问，请查询韵达快运官方网站或联系其公示电话 　　 11:15:05 陕西西安城中公司 快件进行到件扫描 　　 19:53:56 陕西西安城中公司 进行下级地点扫描，将发往：陕西西安中转站 　　 23:02:23 陕西西安中转站 进行航空件扫描，将发往：陕西安康公司 　　 03:09:37 陕西西安中转站 快件从分拨中心发出，本次转运目的地：陕西西安东郊一公司 　　 08:29:03 陕西西安东郊一公司 到达目的地网点，将很快进行派送扫描 　　 08:37:54 陕西西安东郊一公司 网点已安排业务员开始派送，请注意收货时间，派送业务员：蒋航，联系电话：
　　 12:19:05 陕西西安东郊一公司 到达目的地网点，将很快进行派送扫描 　　 12:19:55 陕西西安东郊一公司 网点已安排业务员开始派送，请注意收货时间 　　 12:24:53 陕西西安东郊一公司 快件异常，备注：错分晚转 　　 00:07:19 陕西西安中转站 快件进入分拨中心进行中转 　　 00:30:50 陕西西安中转站 快件从分拨中心发出，本次转运目的地：陕西西安东郊一公司 　　 07:30:49 陕西西安东郊一公司 网点已安排业务员开始派送，请注意收货时间 　　 08:25:58 陕西西安东郊一公司纺织城分部 到达目的地网点，将很快进行派送扫描 　　 08:28:42 陕西西安东郊一公司纺织城分部 网点已安排业务员开始派送，请注意收货时间，派送业务员：杨守波，联系电话：
　　正在读取物流信息...　　　　　 09:03回复举报 |　　happyxxs　　核心会员6　　2楼　　 09:18回复举报 |　　180.159.81.* 　　3楼　　2002年的是单号错了，正确的是5月21的，前几年我们都是手录单，以免会有错误的，现在都实现科技化了，说明我们发展的趋势很快　　 19:26回复举报 |　　221.232.3.* 　　4楼　　引用 180.159.81.* (3楼)　　2002年的是单号错了，正确的是5月21的，前几年我们都是手录单，以免会有错误的，现在都实现科技化了，说明我们发展的趋势很快　　快个毛！科技发展得再快，你们的员工素质太低，管理不合理，我见过的最垃圾的快递公司！
　　大家来看一个好玩的事，韵达快递真牛，来溜一圈又回去了 第八天　　zllovexf　　1楼　　大家来看一个好玩的事，韵达快递真牛，来溜一圈又回去了 第八天 现在还在发件地　　单号9　　他们的流程是：广东——青岛——广东——业务员开始派送 难不成他要让广东的业务员跑步来给我送？很搞笑 无语了　　上图　　我这个单不知道猴年马月才能到呢 八天了 从开始发货
　　　　上图
　　　　上图
　　我的图呢
　　@飞花如梦令
16:12:02　　提起韵达,我就一肚子火. 5月2号就到了武汉,连续数次分错货.我及卖家多次打电话落实,告知韵达正确的分货地点.但结果还是一错再错.最后卖家投诉它了才着急起来. 如此反复,2号就到的物品13号才收到.　　　　-----------------------------　　我的也是这样。。。尼玛卖家是同城的，居然一个星期都送不到！每天都是快件异常！最后居然编了个理由说是买家让明天送！！尼玛我一个电话都没接到过有木有！后来实在忍无可忍了向卖家投诉，卖家投诉之后一个小时之内就到了，还特么脸臭的要死！用不用这么恶心人啊韵达！！
　　　　再来试试
　　凡是韵达送货的，一律不买，伤不起啊！
　　同意。强烈抵制韵达。　　你那个还打了个电话呢。上次我的快递网上查到了3天还没送来，一查是一个不认识的人签收。就打电话去客服问，客服说我给你个快递员的电话，你自己问下。　　姐很耐心的打电话过去，快递员说送啦，还没等我问清楚，他就大骂傻B，你不会问保安要啊；我说我们公司没有叫这个名字的保安，而且问遍了一层楼的人，没有收到我的东西。他继续嘛你傻啊你，这都问不到。　　在这样的背景中，我搞清楚他的意思是我们下班了，他见7楼没人（我们公司在7楼），就给8楼的保安了。我很无语，8楼NND的是谁啊。没办法硬着头皮去楼上打听，也没有签收的人，问来问去把快件找回来了。　　快递员很负责任打电话继续骂我，什么难听的字眼都来了。姐火了，爆发了，我开始很凶的问：你有什么资格骂我？你把我的东西搞不见了你用那么脏的字眼骂我？首先，我的东西没有到我手上是不是你的责任？其次，你送到8楼有经过我的允许吗？你有打一个电话通知我吗？包裹上写着必须本人签收，您不认识是吧？3、签收的人问遍楼上不存在，谁知道你是不是直接丢在哪里呢？狂吼一番挂电话。　　骂得还是很有逻辑、很有层次的。然后拨打投诉电话，这次姐有经验了，很愤怒的重复以上几点，重点突出快递员的人身攻击性话语，说你们打算怎么解决啊；对方一个劲道歉，说他们的问题，查实清楚会给予警告、罚款甚至开除。我也知道客服投诉肯定对你是笑脸儿啦，就补充一句，你们处理后给我个交代吧，顺便奉劝一句，我们是中心区，商务快递群体很大，选用这样一个人在这儿会影响你们的品牌和口碑的，就挂了。　　之后快递打电话来说什么签收人录入错了，对什么批评要道歉，姐都懒得理了，也没再接那伙计电话，估计打来道歉的。　　幸好公司一般都是顺丰，不然我会疯的。现在心平气和想想，其实没啥大事，好好讲姐也不是不通情达理的人，但是就是受不得人家的人身攻击，文明点不行么？终于说出这件事了。
　　。。。。我还有两件东西在快递ING，都是韵达，好想shi，还有件是易碎品-。-
　　@Jasmine_贞
00:05:35　　相信谁也木有遇过我的这种奇葩现象吧......我们这一片儿的韵达网点就在我家对面马路,有次我在某宝跟团买了瓶某品牌的肌底精华液,网上跟踪记录显示发货的第二天傍晚就到我们市了,结果我等了四天木有人给我送过来呀,这四天里我打过电话去网点电话永远是忙音或者无人接听,亲自跑去找却总被守店的态度很差的骂说不许翻他们的货物。结果第五天的傍晚有一个四十多岁的阿姨给我打电话说她是韵达的我的快递到了可是她找不到.....　　-----------------------------　　对啊对啊 韵达还有一次是打死都找不到我住的地方啊。我靠 一条路上唯一的X军干休所。旁边还是XX大学，他说他不知道在哪儿！！我顿时就怒了。
　　最烂只有EMS，没有之一
　　[发自iPhone客户端-贝客悦读]
　　邮购吃的，第一次发韵达就被偷了，还不要脸的多收我邮费，死不承认。可怜我那手撕牛肉，太过分了～～从此不发韵达～～～　　
　　@qqqrrr123
04:04:32　　我发现你看不懂我说的是什么...　　我介意的不是他上不上楼,而是他的态度,他用威胁的态度命令我下去，如果不下去将不送我货..难道我拒绝,是我的错吗??想让人互相理解，最起码要礼貌吧??　　而且我也说了，任何快递员告诉我，自己有货,麻烦我下去拿.我一定自己下去拿.而且我曾经一天跑下楼五六次.帮自己也帮别人拿..我都不介意　　:)
　　我们这韵达很好！　　态度什么的也好，速度也快，喜欢用韵达快递的路过
　　[发自iPad客户端-贝客悦读]
　　@Hokies
09:35:52　　谢朝汐
22:45:44　　话说我能吐槽下圆通么。　　我擦，你妹的，老子上个月就买的东西，一直没收到哦亲，可尼玛的还自动付款了哦亲，并且这快递真慢的要死，我怀疑他家是用乌龟来送快递的。你说说，老子东西都没收到，可却自动付款了，火大不？！跟店家沟通之后又再发了一次货，尼玛4月30号发的，今天还是没收到哦，并且已经查不到物流信息了、　　　　...........　　-----------------------------　　至今没到，没到啊啊啊啊啊 ，圆通是有多烂多慢啊，尼玛的每天都很想咆哮啊，上午的时候纠结了很久，跟卖家沟通之后，他直接退款给我了。真你妹的闹心啊、
　　我刚去查了一下，我上个快递就是韵达的，买的吃的。虽然不是很快，但是也说不上慢，同城2天。态度很好，送到单位之后打电话让我下楼收，而且还提醒我拆包核对，这是我第一次遇到让我当场核对的，以前都是同事就帮忙收了。　　倒是天天，扔在旁边单位的门卫那，半个月我才找到东西。所以还是快递人员的素质问题。　　
　　回复第170楼，@whaxu　　我刚去查了一下，我上个快递就是韵达的，买的吃的。虽然不是很快，但是也说不上慢，同城2天。态度很好，送到单位之后打电话让我下楼收，而且还提醒我拆包核对，这是我第一次遇到让我当场核对的，以前都是同事就帮忙收了。　　倒是天天，扔在旁边单位的门卫那，半个月我才找到东西。所以还是快递人员的素质问题。　　[本帖发自天涯社区手机客户端]　　--------------------------　　同意　　
　　回复第162楼，@karen225ABC　　同意。强烈抵制韵达。　　你那个还打了个电话呢。上次我的快递网上查到了3天还没送来，一查是一个不认识的人签收。就打电话去客服问，客服说我给你个快递员的电话，你自己问下。　　姐很耐心的打电话过去，快递员说送啦，还没等我问清楚，他就大骂傻B，你不会问保安要啊；我说我们公司没有叫这个名字的保安，而且问遍了一层楼的人，没有收到我的东西。他继续嘛你傻啊你，这都问不到。　　在这样的背景中，我搞清楚他的意思是我们下班了，他见7楼没人（我们公司在7楼），就给8楼的保安了。我很无语，8楼NND的是谁啊。没办法硬着头皮去楼上打听，也没有签收的人，问来问去把快件找回来了。　　快递员很负责任打电话继续骂我，什么难听的字眼都来了。姐火了，爆发了，我开始很凶的问：你有什么资格骂我？你把我的东西搞不见了你用那么脏的字眼骂我？首先，我的东西没有到我手上是不是你的责任？其次，你送到8楼有经过我的允许吗？你有打一个...　　--------------------------　　你太文明了，要我绝对爆了　　
　　回复第16楼，@不完美小姐　　楼主握手…
我也遇到了
然后以后我都问店家
要是只能发韵达的话
不管我多喜欢
老子花钱买气受我是有多贱啊？
现在我都是默认圆通了
态度好到不行
…　　[本帖发自天涯社区手机客户端]　　--------------------------　　圆通也不行，东西给我送掉了，都半个月了，我投诉到总部都还没有给我个说法！！售后管理不行！　　
　　回复第169楼，@谢朝汐　　@Hokies
09:35:52　　谢朝汐
22:45:44　　话说我能吐槽下圆通么。　　我擦，你妹的，老子上个月就买的东西，一直没收到哦亲，可尼玛的还自动付款了哦亲，并且这快递真慢的要死，我怀疑他家是用乌龟来送快递的。你说说，老子东西都没收到，可却自动付款了，火大不？！跟店家沟通之后又再发了一次货，尼玛4月30号发的，今天还是没收到哦，并且已经查不到物流信息了、　　...........　　-----------------------------　　至今没到，没到啊啊啊啊啊 ，圆通是有多烂多慢啊，尼玛的每天都很想咆哮啊，上午的时候纠结了很久，跟卖家沟通之后，他直接退款给我了。真你妹的闹心啊、　　--------------------------　　我比你倒霉，也是圆通，投诉半个月了连个说法都没给我，也是自动付款了，哎，我看钱少又不是卖家责任，故算了！幸运的是幸好是最便宜的那件东西掉了，不然更气！我觉得掉东西不负责找的快递比态度恶劣的快递更恶心，态度恶劣嘛反正都是路人以后又没有交际的，掉东西不给你找回来的快递是公司管理都有问题！　　
　　虽然我没图
但我表示有次在某宝上买了巧克力 我连看都没看到就被“确认签收”了
　　@axia111
12:51:46　　回复第169楼，谢朝汐　　Hokies
09:35:52　　谢朝汐
22:45:44　　话说我能吐槽下圆通么。　　我擦，你妹的，老子上个月就买的东西，一直没收到哦亲，可尼玛的还自动付款了哦亲，并且这快递真慢的要死，我怀疑他家是用乌龟来送快递的。你说说，老子东西都没收到，可却自动付款了，火大不？！跟店家沟通之后又再发了一次货，尼玛4月30号...........　　-----------------------------　　我真的怀疑尼玛的这帮家伙根本不懂什么叫顾客是上帝，像圆通韵达这种就该倒闭，尼玛我们辛辛苦苦赚的钱拿去买东西，最后还有受他的气，老子是疯了么。　　、
　　回复第19楼，@hokies　　回复第16楼，@不完美小姐　　楼主握手…
我也遇到了
然后以后我都问店家
要是只能发韵达的话
不管我多喜欢
老子花钱买气受我是有多贱啊？
现在我都是默认圆通了
态度好到不行
…　　[本帖发自天涯社区手机客户端]　　--------------------------　　我也立志了！所有发韵达的都不买！ 还不够生气呢，态度又差，送来东西还给毁了　　[本帖发自天涯社区手机客户端]　　--------------------------　　对…
还尼玛让自己去取？ 我花钱还自己跑腿儿？我是傻逼吧？
韵达史上最牛掰！！！人家才是大爷…　　
　　回复第41楼，@大头菜666　　啊阿啊。。看见韵达两个字就火大啊。　　前两天收到婚纱照。我都检查完了才给了钱。但还是百密一疏。。这本相册忘记检查。就是这个德行了。。　　JMS。我这个简直是人神共愤啊。　　我投诉都无门。。　　悲催的很。。该死的韵达！！！！！！！！！！！！！！　　--------------------------　　我去…
不知道的还以为是故意做的效果呢……碎成这了…让他们赔啊…结婚照啊尼玛！！！　　
　　回复第46楼，@吃饭用勺不用筷子　　最喜欢顺丰，尼玛那叫一个专业啊，连衣服都穿一样的！！！！　　--------------------------　　顺丰360度全方位满意啊…态度也好到不行…都是笑眯眯的哈哈…　　
　　俺们这儿的顺丰 是个又高又帅又白的小帅哥T T
　　@左s倒影
11:33:42　　邮购吃的，第一次发韵达就被偷了，还不要脸的多收我邮费，死不承认。可怜我那手撕牛肉，太过分了～～从此不发韵达～～～　　-----------------------------　　88一斤那个？
　　lz。。。。在我这韵达是态度最好的。。那快递叔叔好和蔼 = =其次是圆通 申通
　　@怪乖妙
13:36:20　　lz。。。。在我这韵达是态度最好的。。那快递叔叔好和蔼 = =其次是圆通 申通　　-----------------------------　　估计跟送快递的人有关
　　@zxtyoyo-24 14:44:23　　@wjkay
14:30:31　　提起韵达我就冒火！楼主，给你看看我的 算是安慰吧　　　　同城哦同城哦！！！......　　-----------------------------　　哈哈，笑死啦，太欢乐了。至于吐不吐血就又是另外一回事啦。
　　发现还用兄弟贴 /publicforum/content/free/1/1769307.shtml
　　今天收到了申通送的快递，也蛮垃圾的，电话都没有直接扔门卫了，包装都破了衣服差点就出来了
　　放个电台暗访韵达的视频
　　错了 地址不对
　　/v_show/id_XMjA1MDUxMTY4.html
我怀疑我那麻花就是这么成粉末的
　　/v_show/id_XMjA1MDUxMTY4.html
　　/v_show/id_XMjA1MDUxMTY4.html
　　啊，我上次那个挺好的，买的吉他，轻拿轻放。　　
　　我草 我们学校这边韵达也是超级恶心的！　　由于我们学校分几个校区
然后我们当年住的南校区跟本部距离很近 而两个校区都有一个叫做 升华广场的地方 然后本部的惯例是快递都在升华广场等，而南校区则是第一教学楼或者升华广场都行　　第一个ＧＣ来了　韵达那两个送快递的小流氓　永远跟你发信息说“同学请你１：００准时到升华广场拿快递　停留２０分钟　过时不侯，韵达快递”　好吧　一点还不到就在那候着了　人越来越多　有十来个　然后一点　没来　大家开始打电话　不接　然后一点十分　终于接了　说：“就来”　好　我忍　再然后就是继续不接电话　尼玛　一点半了　走得只剩下三五人了，这时候终于接电话了，说他们在一教　让我们过去！我擦！那么热的天　请问是你们电工摩托过来方便还是我们走过去方便吖！于是我们要求他过来，他亮杀手锏了哦！说“我们都把货物摊到地上了，你们不来拿，那我们就走了”　牛逼吖！！有木有！！两个流氓ＴＭ的还调戏劳资吖！艹！那次直接气炸我了！后来又有一次买东西没注意快递是哪家的，又遇到他们　于是上面的事件除了调戏的部分又再重演一遍　ＭＬＧＢ了！从此以后都跟店主说死都不要韵达快递！
　　lz你的只是麻花而已。。我爸爸的一个朋友，有次给我们寄了一箱当地的酒，质量很好的那种，箱子外面还有木箱子什么的，反正就是包的非常结实怎么摔都没问题的。后来韵达就打电话来了，说你们的酒有问题，箱子坏了不给送，要的话自己上门去拿。于是妈妈问了地址就去了，然后到了快递说的那个地方，左看右看没见着韵达的牌子，问了周围的人，一个大爷说韵达几年前是在这的啊，然后早就搬了啊~~~~~~　　这还不是最可气的，问了新地址之后又找过去了，然后发现，那箱酒，哪里是运输问题啊，分明就是工作人员自己拆开来喝掉的！！！有好几瓶瓶盖是被拧开的哟~~里面的酒空了哟~~~要说摔了的话那能这么巧的都是瓶盖那里被摔坏了呢~而且那么结实的箱子我倒想让他们摔给我看看。反正最后六瓶只剩了一瓶，工作人员的态度还奇差无比好像我们欠了他们一样。　　从此见韵达就恶心了
　　@牛也芮子
15:03:52　　我草 我们学校这边韵达也是超级恶心的！　　由于我们学校分几个校区
然后我们当年住的南校区跟本部距离很近 而两个校区都有一个叫做 升华广场的地方 然后本部的惯例是快递都在升华广场等，而南校区则是第一教学楼或者升华广场都行　　第一个ＧＣ来了　韵达那两个送快递的小流氓　永远跟你发信息说“同学请你１：００准时到升华广场拿快递　停留２０分钟　过时不侯，韵达快递”　好吧　一点还不到就在那候着了　人越来越多　.....　　-----------------------------　　你这个是比较差劲 够讨厌的 这公司竟然还没倒闭
　　@yingzhiruoshang
15:09:46　　lz你的只是麻花而已。。我爸爸的一个朋友，有次给我们寄了一箱当地的酒，质量很好的那种，箱子外面还有木箱子什么的，反正就是包的非常结实怎么摔都没问题的。后来韵达就打电话来了，说你们的酒有问题，箱子坏了不给送，要的话自己上门去拿。于是妈妈问了地址就去了，然后到了快递说的那个地方，左看右看没见着韵达的牌子，问了周围的人，一个大爷说韵达几年前是在这的啊，然后早就搬了啊~~~~~~　　这还不是最可气的，问.....　　-----------------------------　　我靠，那他们太欠揍了，太傻逼了老干这种偷吃偷喝的事！
　　还号称半军事化管理，就管成这德行啊我ciao
　　不喜欢韵达　　居然对我一句，找不到地址，靠，别的快递可以找到，为毛你不行　　而且都不送上楼的，丢物业，态度极差
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