我朋友在日本出差给我买了一箱护肤品，然后他给我发的顺丰他人还在国外，是让国内的朋友帮我寄的

然后都签收一个星期了，也不给我打电话这个东西就放在峩们公司另外一个部门，忘了说我就是做快递的。等我知道这个快递的时候我打开里面的瓶瓶罐罐已经碎的碎，水都挥发了

要不是公司一个星期整理一次，我不知道何时看到然后打电话给顺丰客服，顺丰客服让我跟快递员和发货人协商发货人在国外。况且这个是峩异性朋友给我买的也没让我花钱，我也提供不了这四十多斤包裹的价值总之推过来推过去，从此以后对顺丰无感

我说我现在不追究破损了，为什么你派送不给我打电话他说你不是收到了吗？当时忘了投诉邮政以后大家关于快递问题，都可以投诉邮政很管用，當时气的也忘了投诉

• 除去天气原因或者不可抗力因素（地震，雾霾影响航班等）顺丰的次晨件承诺第二天十点半到达。如果不到可以退运费我就是顺丰的。希望能帮到你吧

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