2019年11月11日，在拼多多平台乐百通手机旗舰店下单付款5099元购买苹果11手机一部。2019年11月14日拼多多平囼单方面取消订单并退款，取消理由“此订单因账号或收货信息被判定不符合发货条件”我账号和收货信息无异常，此理由不成立我茬11号在淘宝苏宁店下单苹果11升级，价格为5349元因朋友介绍拼多多价格更优惠，所以在拼多多下单并取消了淘宝订单。现被拼多多取消订單导致淘宝苏宁店目前价格为5999元，价差650元目前我投诉拼多多平台，第一：恶意发布虚假信息从其它网购平台吸引消费者，再退款導致其它平台正常销售下降，导致消费者无法以优惠价格买到手机违反了反不正当竞争法与消费者权益保护法。第二：拼多多非法集资收集客户付款费用5099元，当数量大了以后总金额非常庞大，拼多多利用这部分金额及付款退款时间差，赚取银行利息要求拼多多5099元囸常发货或赔偿650元。