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这个要看你们公司对超区取件是怎么处理的了如果严重的话就矗接跟他谈啊，让他不要来取啊如果不听就拿他的快

递单号拍照直接投诉到总公司呗。如果你是承包区可以先找你承包的公司

负责人來处理。不过如果人家在你没负责这片就已经开始在这里取件并且有固定大客户，那要另外处理因为这个可能是他已经跟总公司申请過了，而每个公司的处理方式不一样你要先了解公司对超区取件是什么态度和处理方式，以

及你公司负责人能不能帮你撑腰啊说起来簡单，做起来流程也蛮麻烦的如果公司处理不了，客户又比较大那你就直接找他超区取件的客户谈好了。偶尔取一个件的话你也最哆能跟客户说明这区是你负责的，

多发名片让客户原意发快递找你，而不是找他几句话说不完，在涉及到保留客户这个问题上学问還蛮多的..............

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