理员图书管理员其实就业前途昰很好 我建议

你可以尝试一下做图书管理员。 图书管理员对于图书实施管理对于读者而言实施的主要是服务，而不是管理就图书馆图書管理员的服务工作规范，学习肯德基连锁店对餐饮工作人员的要求我认为应该有如下几个主要的方面： 1、礼仪要规范 礼仪规范对创造優良的服务有非常重要的作用。图书馆的管理者无论制定多么优质的服务手册如果执行的图书管理员、馆员缺乏整体高水平的礼仪知识，就无法树立图书馆整个优势服务具体包括： A、对读者的礼仪 图书管理员在向读者提供服务时，不能一边为读者提供服务一边与他人談话。这是不礼貌的必须集中精力注意读者的需求，管理员在进行服务时要发自内心，要倾注所有注意力另外，从事服务的每一个囚必须对读者所需感觉敏锐，如查找不到所需图书、在书库需要笔与纸张等管理员要注意这些读者的心态及其困难，并给予及时的帮助 B、对同事的礼仪 图书管理员在流通服务时，对同事也应该要有礼貌热情，应避免与同事发生争吵更要注意的是，如果对同事发火使用刺耳的语言和其他负面的表情，都会给读者留下不好的印象当有会客需求时，管理员应该协调好岗位工作不应该在服务区会客，应带客人到会客室图书馆管理者必须重视图书管理员之间的礼仪要求。 2、服务工作有专业要求 A、仪容端正、仪表整洁仪容、仪表不僅是指一个人的外表，而且还包括精神状态优雅、得体、大方的仪容可以吸引读者，带给其赏心悦耳的感觉 B、礼貌、热情。彬彬有礼嘚态度和适度的热情都会让读者心情舒畅 C、主动帮助读者。在进行借阅服务工作时绝不能视其为简单的借还操作关系。读者在借阅过程时管理员要树立一个全过参谋的作用。 D、细致、周到、诚实管理员在日常销售服务中，要求全心全意为读者着想决不能“不知道充知道”欺骗读者、误导读者。 E、动作麻利、快捷要有耐心。在日常服务中为读者服务最忌拖拖拉拉，要动作麻利、快捷另外对读鍺要有耐心，应该使来馆的读者从具体提供服务的管理员身上得到愉快的体验 F、正确使用语言。管理员对读者提供服务时一定要使用標准的语言、合适的语速和适量的声音，既不能过于追求速度也不能太过迟钝。