点击联系发帖人中新网客户端北京12月12日电(记者 张胒)今日起2020年铁路春运首日火车票正式开抢。据预计春运期间全国铁路发送旅客人次同比将增长)，登陆12306手机APP火车站售票窗口，铁路客票代售点及火车站自动售票机
需要注意的是，中国铁路12306网站和电话购票开放时间为早上6点至晚上11点
据国铁集团介绍，今年铁路部门进┅步升级扩容铁路12306售票系统使系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张。
铁路部门还扩大既有高铁干线和城际铁路电子客票应用范围新建高铁线路随开通运营同步实施电子客票，实现电子客票在全国高铁线路的基本覆盖让广大旅客购票取票、验票乘车更加方便快捷。
此外候补购票服务由部分旅客列车推广至所有旅客列车，为旅客提供更好的购票服务体验
票不好买？记住这些“捡漏”机会
如果车票开售的第一时间没有抢到票也不要着急旅客还有一些“捡漏”机会。
这其中包括：开售30分钟后如有旅客未及时付款，车票会重新返回系統发售；开车前15天是退票2020春运高速高峰期是什么时候；开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票；一般22点到23点是退票高峰；每个停靠车站有一定比例的分配票额如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售
另外，没有抢到票的旅客也可以使用中国铁路12306网站和App中嘚“候补购票服务”功能。
一位旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票利用候补功能‘捡漏’的成功率和便利性要高于在车站售票窗口排队购票。
资料图中新社记者 安源 摄
不法分子制作虚假购票网站对购票者称售价打折或百分百有票，对方上当后再以信息不全等理由要求购票者补全银行卡账号、密码等重要个人信息然后骗取钱财。
2、 假冒客服退款退票
诈骗分子假冒官方客服以短信形式提醒告知乘客购票不成功，需进行退票并附以退票链接。当乘客点击该链接时按照提示需要输入个人信息、银行卡号和密码等，然后不法汾子伺机进行诈骗
3、 抢票软件暗藏木马
抢票软件实际就是一个插件，在技术上门槛低不法分子将病毒、木马伪装成抢票软件，并以“免费”、“秒杀”为幌子在社交网络上散播吸引用户下载安装。一旦中招恶意软件即可偷偷拦截用户个人信息，导致经济损失
4、 抢票软件隐蔽选项让人多花冤枉钱
往年，不少使用抢票软件购买车票的旅客会发现实际付费要比官网票价高。这主要是因为旅客在买票时一些抢票软件出现加速包默认勾选的情况，旅客一不小心就会忽视掉导致不需要加速包服务的人多花了冤枉钱。(完)
