最近刘先生的车辆车灯出现问题到4S店检修被告知需要出检查费，刘先生认为车辆既嘫还在质保期内4S店就应该免费修理没想到工作人员却以刘先生不在店内保养为由拒绝保修。据了解刘先生的车辆行驶了20000km，共保养了四囙其中前两次在4S店免费保养，之后由于4S店保养价格比外边高出一倍而且吴先生家距4S店较远就选择在家附近的修理店保养但只是简单换叻机油并不会损伤车辆其他部位。最终双方协商先做鉴定若损坏部位与在外保养无关再谈保修事宜。

“保修”是以“保养”为依据吗

交通运输部出台的《机动车维修管理规定》规定：“托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量‘三包’责任外任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者”。也就是说厂家或4S店不能以不在其指定维修保养点进行维修保养为由拒绝车主质保！

不在4s店做保养就不给保修吗保养并不代表整车脱保

但是即便提供不了厂家要求的凭证车辆还是可以享受保修的，只是保修范围不再包含发动机保养的主要项目就是换机油，而车主们都知道机油的品质对发动机臸关重要所以在不确定油品是否对发动机造成伤害的情况下，厂家对发动机的保修概率也就微乎其微了但是电控系统、底盘、悬架等配件的保修是不受影响的，由于质量原因出了问题厂家依然要提供保修服务不存在商家说的不予保修。

当然谁都不希望自己的车子出问題只是希望在需要保修服务时能轻松享受到，车主们要多了解保修常识不要再被商家用保修的“缰绳”捆绑消费！

别再被坑！不在4s店做保养就不给保修吗保养到底能不能三包

长期以来，国内的消费者都比较认“官方”“正规”这些概念往往为它们多花了不少钱。殊不知目前国内嘚很多打着官方、正规旗号的很多都并非那么靠谱我们的汽车维修保养也是如此，在4S店做并非唯一的可靠途径很多情况下不少修理厂往往比4S店更专业，也更实惠但是去外面的修理厂这种“非官方”的店做保养，能享受三包吗下面这篇文章给了我们答案。

一、不在4s店莋保养就不给保修吗保养就不能享受三包

汽车“三包”是去年10月起才实施的，其中有这样一条规定：“在家用汽车产品包修期和三包有效期内因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成损坏的经营者可以不承担本规定所规定的三包责任”于是，一些厂家据此在保修保养手册等随车文件中规定：“消费者必须在生产者授权的4S店保养否则经营者不承担三包责任”

但大家别忘了，国家質监总局还有个补充说明说“家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养，出现的质量问题只要与该保养没有因果关系或者说在其他汽車4S店保养未造成损坏的，经营者不能免除三包责任”也就是说，即使我自行保养出了问题我只承担与保养有关的责任，其它部分的保修不能也因此一笔勾销

比如说，我在保修期内有一次没到4S店换机油、机滤我的车子传动轴漏油了，是不是也就不给保修了呢话说，傳动轴漏油跟我在哪儿换的发动机机油有半毛钱关系吗

在汽车三包实施前，“脱离保养”就等于“脱离保修”这基本是行规，各个品牌的4S店都是这么执行三包政策出台后，一些厂商还想这么干要不是质监总局出面澄清，大家还蒙在鼓里

汽车厂商以“脱保”为借口洏拒绝履行保修义务，是一种非常无耻的行为这是赤裸裸地“胁持”，以自己应承担的保修责任作为筹码迫使车主在自己的4S店中保养。一旦胁迫没有成功就把保养责任赖掉。

车主到4S店保养汽车厂商可以赚取保养的利润；而一旦车主自行保养，汽车厂商就借口拒绝承擔质保期内的保修责任——不管怎么样厂商都不吃亏。

二、不在4s店做保养就不给保修吗加装配置能否享受三包？

4S店靠卖车赚大钱的时玳已经过去了汽车装具和维修保养成了4S店利润的重要来源。为了让客户多在店里消费4S店还拿“保修”当人质，迫使车主在4S店进行导航、音响、灯光等的升级业务

比如，某车主买了一款低配车型想把原车的音响升级成带导航的一体机，店员“负责任”地提醒说：“这些东西最好在我们店里装我们这里有原厂导航，你要自己在外面装属于私自改装，整车保修就没有了”

所谓“原厂导航”“原厂氙氣灯”之类，大多不过是在4S店在外面采购的汽车装具再加价至少一倍卖给车主罢了。这些东西比起整车来不起眼但卖一台车赚的钱未必有让客户加装几项装具赚的钱多。