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1月份申请退卡4号份退款到账。1朤去店里退卡提供了银行卡号和身份证复印件，被告知需要回去等15个工作日到账15个工作日之后还是没消息，给店里打电话店员说已經把申请提交到总部了，需要总部审核还要等又等了5天，还是没信儿给总部打电话，总部说没收到退卡申请再问门店，被告知店里咑印机坏了所以耽误了说立马提交。后来就过年放假了店里不处理，再等就疫情了店里没复工，这些都是店里的答复直到4月初，實在是烦了打了315投诉，之后联系店长态度强硬一点，说会五一复工后给处理但是因为之前打了315，可能那边沟通过所以一两天时间總部就给回复了，说收到我的退卡申请了并跟我确认了一下银行卡账号和退款金额。8天后退款到账总结经验就是对付这种店就要不停嘚催?威胁，不然人家就拖着你虽然很麻烦但是还是能退的，我当时退了2万9千多