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随着我国人民的生活水平日益提高,格兰仕空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着格兰仕空调的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!格兰仕空调售后服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕&专业化&的服务标准,以&我用心,你放心&的服务精神促进企业发展壮大,以&诚信务实&的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有********劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,时间竭诚为您服务
深圳格兰仕空调修理效劳许诺:福田区 罗湖区 宝安区 南山区
1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。danipipi
3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
6)经我中心(深圳修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为1个月,在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
7)客户在我中心修理过机器,可凭深圳单据及保修单在我公司再次修理此机
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深圳市服务范围:深圳市服务范围:福田区,罗湖区,南山区,宝安区,龙岗区,龙华,
南园、南华、赤尾、滨河、园岭、 红荔、园东、通新岭、福强、福华、福民、水围、岗厦、福保、皇岗、石厦、新洲、沙咀、下沙、上沙、益田、翠湾
竹林、香梅、竹园、农园、香蜜、上梅林、、下梅林、梅林一村、莲花街道:莲花北、景田、华富街道、黄木岗、莲花三村、莲花二村、莲花一村
8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用
户满意率、树立用户满意率表
9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。深圳修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
真诚欢迎您的光临!季节在变----我们的服务不变!!不求利润多少,但求服务最好!春夏秋冬,竭诚为您服务!!联系我们时请说明是在看到的,我们会更优惠!谢谢!
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&市场格兰仕空调回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益格兰仕空调
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& 以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
&1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
&2 非格兰仕空调电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或
& 拆动维修的);
&3 无包修凭证或有效购买凭证的;
&4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
&5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
&6 处理品、已超过包修期的产品。
& (1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
&(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
&(3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息,保证用户随到随修;
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&(7)客户在我中间修理过机器,修理费半价待遇。
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& 质证书,中国家电协会团体会员深圳修理专业服务商。
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&深圳格兰仕空调售后基本原则
&1.树立顾客第一的原则
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(2)一633在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,
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&推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力〔(1) 07_==&&&& (2)一633
&竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求。
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&制问题,推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。
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& 可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。(1) 07_==&&&& (2)一633为此,我们建立国家化检测标准,
提倡燃气灶可靠性,以安全性、适应性、稳定
& 性、抗压性等保障燃气灶品质。〔(1) 07_==&&&& (2)一633
&&&&&& 质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,
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深圳格兰仕空调售后维修基本原则
1.树立顾客第一的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
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4. 售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
深圳格兰仕空调售后)…格兰仕空调…24小时报修热线〔1〕07√〔2〕
在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、
完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。
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推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择
,是适应我国经济发展新常态的必然要求。
近年来,中央深改组力求从体制机创新上能推进供给侧结构性改革,着力解决制约经济社会发展的体制制问题,推进五大任务
取得了稳当前、利长远的显着成效。
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修
小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中间(深圳格兰仕空调修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,
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(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。深圳格兰仕空调修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资
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