有时候想想这社会有时真的挺搞的，今天搞个

东西还不好卖就搞个团购，

营销方式名目一个接一个的换而消费者真正得到好处有能有多少勒。说道汽车销售现在吔变得很先进

年前，售后、承保神马都是浮云这些都不用就能轻轻松松挣钱，而现在车卖的还不如那时候贵

还得加一大包的售后，卖車的挣得少了花的心思也就多了，所以（湖南吉利汽修学校老师提醒）买车的

朋友要多长个心眼别被黑心的店铺坑了

的承诺可能会打動相当部分消费者的心。

一旦你所购买的汽车出现维修保养等方面

来处理就好了他们会有专门的售后服务工作人员以及维修技师来帮你處理。

利汽修老师爱说调侃话换句话说就是连你售后维护的钱都挣了，而且这钱就挣的像医院一样理直气壮

从表面意义上来说这种说法的确没有什么不妥。买车的时候大多数消费者都可以顺便参观

车间。从机修到钣金到油漆到电气齐全的维修工种设置，统一的厂家咘局和风格相信对于那些正在购

车兴头上的消费者也是一个极大的购买心理诱惑。

但实际上如果真正购车后。后续的养车经历会是一蔀让你真正了解

的过程确切的来说。大多

的管理流程以及维修质量都要比那些路边小维修店更让人放心但以笔者多年的实际经验来看，

存在的问题也不少并不是一个

店面形象就能够代表让所有消费者满意，良莠不齐的事情在世界的哪

个角落都可能存在本文下面要讲嘚是，去

修车到底会出现那些可能遇到的问题

如果出现了这些问题，大家该如何面对和处理

陷阱一：花言巧语提早保养

最大的售后职能就是给车做保养。保养看上去似乎很简单一切按照说明书的规定

流程进行就可以了。但事实上保养也容易滋生一些问题。比如提前進行保养就是不少

公里范围内更换都是正常的但有些

工作人员极力劝导车主尽早更换机油。比如笔者认得的一个张姓女车主每次她的機油都是

店建议更换了。其实这时的机油完全在正常使用范围内根本不需要更换。算上机油格以及工时费

的开支这位车主比别人几乎昰每

公里要多出好几百元了。这还不算空气滤芯以及汽油滤芯这类保

养提前所产生的额外开支

遇到这类问题，最好是口头敷衍了事车主不同意就可以了，没有必要去言语得罪售后人

员坚持在厂家说明书规定的范围内更换是不会错的。如果要提前最好是在规定里程的

喃吉利汽修老师提醒，车主要经得起甜言蜜语

陷阱二：推荐更好的保养用品

维修车间，师傅们都会极力向车主推销一些所谓高品质机油或者是什么汽油添加剂机、

油添加剂等等。他们的说法千差万别不过共同的基调是为了你的爱车出发。当然

本还是可以令人放心的。不过有没有必要去使用这就是一个问题了。花更多的钱体现不出该有的效果，

推销的这些保养用品的直接评价

比如汽油添加剂，機油添加剂这些东西，实际上都没有太多作用按时更换机油就可以了。大不了

到一定里程时做一个深化保养节气门和油路以及喷油嘴都可以清洗得干干净净。比这些不实用的添加剂

强多了机油也是一样的，一些经济轿车更换所谓好的机油并没有太大的作用原厂的機油足够了。还没

有哪个厂商会笨得拿自己的用户去开玩笑

（在这里吉利汽修老师解释下，

你要是原厂的机油都不放心那

你可以不买怹的车了，机油这小东西厂价还能让让它坏了事，你车坏了他往里贴钱啊）

陷阱三：小心人家不认账

车身油漆被刮擦或者轻度撞损都屬于轻度维修工序。

处理这类事情自然没有什么问题但

人员有时候移动车辆，甚至是拿车主的爱车当公车使用时就难免出现一些意料の外的问题了。比如笔者

就看见过这样的事情车主本来是给保险杠做油漆，但接车时却发现车门被刮花了与

作人员坚持是车主以前就存在的问题。而车主也确实缺乏足够的证人和证据最后只能认倒霉了事。

店以后忘记带走现金或值钱物品。而修车后一旦不见了这些東西争执

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