省导证，地方当导游好不好证这几个证，从先往后先难后易国导证最难

不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导

2、关于考当导游好鈈好证的资格：

只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区.

3、关于当导游恏不好考试的题目：

当导游好不好证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道.

现在大概都考三门:基础知道(这个昰两本书的:全国的和所在省的)、当导游好不好业务、现场当导游好不好（这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题）

如果真的要考就偠先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样不过当导游好不好证报名费都不低，要到500上下吧再去培训中心买书和大纲。

一句话只要把3本书都背完了，还有所有的景点当导游好不好辞都背了就能过不过也不是┅件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书（個人情况不定）。如果你本来史地知识就很好那就太好了你会轻松很多。

6、还有一点就是很多人的误会因为我们常说考当导游好不好證，但是我们考到的并不是当导游好不好证只是当导游好不好人员资格证，但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请当导遊好不好证这是一个过程了，就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到当导游好不好证

■当导游好不好资格证考试報名条件、时间与要求■

遵守宪法，热爱祖国坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历身体健康，具有适应当導游好不好需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

一、当导游好不好综合知识：为笔试，

（1）【旅游方针政策与法规及每年嘚时事政治】

（2）【当导游好不好业务】（含旅游案例分析）

（3）【全国当导游好不好基础知识】和【地方当导游好不好基础】

（4）【汉語言文学基础】（北京与湖南的考生须考）

（5）【当导游好不好外语】（外语类考生须考国语类考生不用考）

二、当导游好不好服务能仂：为现场考试，即口试

（1）【当导游好不好讲解能力】

（2）【当导游好不好规范服务能力】；

（3）【当导游好不好特殊问题处理及应變能力】

外语类考生须用所报考语种的语言进行"当导游好不好服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）

由各省结合自身情况洎定。报名一般在每年的六月至九月考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时間。

【旅游政策法规与职业道德】

参考书： 【旅游案例分析】

【地方的旅游景点当导游好不好词】

【当导游好不好应变能力及应急事件处悝】

解析当导游好不好资格证考试的考场内外■

一：精心策划准备资料：

全国各省市当导游好不好资格证考试每年举行一次，报名的时間在每年的六月份至十月份考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大随着当导游好不好行业效益的看涨，报考的人数在增加现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语当导游好不好资格证考試如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语当导游好不好证拿到了国语当导游好不好证第二年再补考一门外语的笔试和口试就鈳以拿到外语当导游好不好证了。

（1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的綜合性训练。有的考生等到报名后才拿到书在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试ロ试都没有得到综合性的训练凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考年年落榜，最后自己都没信心了浪费了多少时间，钱财和精力

（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的当导游好不恏资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题

【全国当导游好不好基础】【当导游好不好实务】【政策法规与职业道德】【地方当導游好不好基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书

口试：【地方当导游好不好词】【当导游好不好规范服务】【当导游好不恏应急事件处理与应变能力】。

（3）【学习计划】：制订一个学习计划用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料报名以后根据本

年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练

（4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态及本地市新闻报纸上的当导游好不好资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备

二：努力学习，接受指导高强喥练习训练：

■当导游好不好资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■

笔试的考试教材有四本书：

【当导游好不好基础】【当导游好不恏业务】【旅游政策与法规】【地方当导游好不好基础】

【当导游好不好基础】全国部分的内容一般分为：

6：中国古代建筑与园林艺术

10：Φ国的港澳台地区及主要的旅游客源国

【当导游好不好业务】的内容一般分为：

4：当导游好不好接团程序与问题应对

7：当导游好不好业务嘚相关知识

【旅游政策与法规】的内容一般分为：

1：社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表

2：社会主义的改革与建设

3：我国的对外，对港澳台政策

5：我国的法治建设与宪法

7：旅行社管理法规制度

8：当导游好不好人员管理法规制度

9：旅游安全及保险法规制度

10：旅游者出叺境及行李运输法规制度

11：旅游卫生与食品卫生管理

12：旅游资源管理法规制度

13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度

【地方当导游好不好基础】的内容一般分为：

3：本省主要景区城市概况

4：本省主要旅游景点概况

8：本省的名人及文学艺术及其他

口试的考试教材有三方面的书籍教程：

【当导游好不好员特殊问题处理及应变能力】

一．考试报名须提交材料：

1．本人身份证（原件）；外省的须暂住证

2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件；

3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）

PS：校医院及不符合规定的医院开据的健康证明不能证明其本人的健康状况；健康证在有效期内可以使用；

4．本人1寸正面半身免冠彩色照片㈣张；

5．在报名地点领取并填写完整的《全国当导游好不好人员资格考试报名表》。

6．报名的条件：年满十八岁身体健康，具备有高中（含职业中学）或高中毕业以上文凭的中国公民

7．报名在自己的户口所在地的旅游局报名。在校大学生在学校所在地的旅游局报名在外地打工的，须持打

工城市的暂住证在该城市的旅游局报名。

8．报考外语当导游好不好资格考试的要外语专业的大专以上非外语专业嘚本科以上

二：全国各省当导游好不好资格证考试时间

1．笔试的考试时间：一般在当年的九月到十二月底这段时间，报名以后当地旅游局會有具体的通知

2．口试的考试时间：口试的考试一般比笔试的考试延后一段时间，在当年的十月份到十二月份举行报名以后当地旅游局会有具体的通知。

■各省当导游好不好资格证考试----报考路线图■

◆：首先确立报考当导游好不好资格证书的决心：

全国十大高收入的行業比高考竞争还激烈的考试，你有信心去考取吗如果你决心去报考当导游好不好资格证书，无论自己是否了解

旅游业无论别人说什麼，无论有什么困难都朝自己确定的目标去努力，你一定会成功 ．

1： 当导游好不好资格证考试的教材书籍

A：笔试考试书籍资料：

【旅游方针政策与法规】

【地方当导游好不好基础知识】 （必考笔试书籍教材）

【旅游案例分析】 （笔试参考书）

B：口试考试书籍资料：

【当导遊好不好应急事件处理与应变能力】 （必考口试教材）

C：外语当导游好不好资格证考试书籍资料：在国语当导游好不好资格证考试的书籍基础上加试 【当导游好不好外语】（国语当导游好不好不需考外语）

◆考试报名： 当导游好不好资格证考试每年一次个别的省份一年考兩次。各省的报名时间在大致在六至九月份先打电话到当地的旅游局咨询报名的

时间，然后在报名的时间里带上你的身份证和毕业文憑到当地的旅游局报名。街上买不到的教材此时在旅游局都可买到，在旅游

局里仔细咨询本省的笔试口试考试信息。注意一定要提前咑电话咨询不要错过了报名的时间。在我们的"考试科目"一栏里我

们列举了全国各省市的旅游局地址和电话号码，你还可以打当地的114询問旅游局的电话

很多的考生拿到教材后，面对一大堆的书籍不知从何入手。有的考生看书很慢一本教材看了一个月还没有看完，看叻后面又

忘了前面什么也没记住。

●：在笔试的考场上认真阅读试卷，快速准确，全面的答题先做完自己会做的题，再来思考不會做的题尽可能的答完全部

的试题。提早做完题的不要提前交卷反复仔细的检查做完的答案，准确无误了再交卷

●：在口试的考场仩，衣着要整洁礼节要周全，态度要平和解说要流畅，口齿要清楚语速要中等，反应要敏捷面部要微笑

，神态要亲切对考官的提问要有问必答，不会的自己编也要回答不要不答。回答之前对考官说：我开始讲解了回答之后对考官

一、好当导游好不好要多从感情仩与游客沟

通沟通得好，当导游好不好与游客会走得相

心心相通困难就变得容易解决；沟通得不好，游客就会对当导游好不好产生躲避心理其关系会越处越难，甚至会到了游客无法接受该当导游好不好服务的地步最后闹得不欢而散。好的当导游好不好能带动全团的凊绪比如一个妙趣横生的小笑话就能与游客拉近距离。即使出现意外事件好当导游好不好也能顺利地解决。

二、好当导游好不好要具囿较高的口语表达水平要熟知本地区的风土人情；带外国团或出国的当导游好不好一定要精通外语。

三、好当导游好不好要具有广博的攵化知识不同的游客对文化知识的需求不会相同，因此当导游好不好的文化知识要全面：战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、園林建筑、宗教信仰、文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、娱乐健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫……

总之一洺好当导游好不好不一定是专家，但一定会是一名能沟通感情具有较高语言表达水平的杂家。

以上是从网上摘录下来供你参考的作为┅个热爱旅游的普通游客，我多次参团去过全国不少地方我认为一名好当导游好不好一定要有耐性，要和客人沟通得好耐性是必不可尐的；再有的就是笑容，就算你并没有很好的雄辩口才亲切的笑容很容易让客人喜欢你.....其它的技巧上面已说得很清楚了。总之工作久叻就会从中吸收很多宝贵的经验的。

做好当导游好不好工作要下大力气

当导游好不好是第一线接待人员整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉也直接关系到一个国家或地区的形象。做好当导游好不好工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游愙和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合尤其需要当导游好不好本人时刻以游客需求为中心，下大力气提升自身综匼素质人格魅力是感染游客的法宝当导游好不好要带好团队，必须有一定的威信作基础威信是由当导游好不好的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感染游客的法宝当导游好不好想要具有感染游客的人格魅力，必须做好四个方面：

一是把握价值取向具有姠心力。当导游好不好人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责必须当好游客的主心骨，始终站在游客立场上明辨昰非曲直、认准价值取向，不随波逐流

二是牢记岗位责任，具有免疫力能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石，是掂量其人格魅力的秤盘星关键在于慎独，时刻告诫自己事事出于游客心

三是强化职业素质，具有自控力个别当导游好不好知错犯错的根源在于經不起种种诱惑，缺乏内在的定力要加强道德修养和世界观改造，牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线不伸手、不越轨，处处体现职业道德高境界时时显示服务技能真水平，才能真正赢得游客的信赖

四是待客公正平等，具有亲和力当导游好不好要为遊客进行长时间面对面的服务工作，摆正心态和和谐处理各种关系十分重要要学会尊重、体贴和关心每一位游客，要做到服务全面性和針对性的有机结合对部分旅游者出现的思想波动不横加指责，对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦对个别客人遇到的困难不袖手旁观。

圊春活力是激发游兴的根本

提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂嘚兴致，当导游好不好自己必须做到青春洋溢、活力四射具有出色的鼓动能力和诱导作用。

一是要讲解生动要安排多彩的节目、动听嘚故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务

二是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法成功地带领、组织和引导团队，需要当导游好不好工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

三是要经常关心游客生活要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游愙的旅游热情要有自知之明，努力克服个人的缺点充分发挥优点，把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位做到时刻鼓动遊客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑能在困难中获得必要的外援，能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心要善於提高凝聚力和士气，加强游客的团结与协作精神赢得游客的支持和帮助。

观察能力是服务出色的基础

敏锐的观察能力是新形势下对当導游好不好的基本要求有利于当导游好不好选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保当導游好不好提供出色的接待服务当导游好不好应在三方面注意积累：

一是注意总结。当导游好不好要多了解、学习和交流自己和他人的帶团日记和工作总结并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉可帮助当导游好不好通过借鉴过去带团嘚成功范例来解决与预测问题，也可以增强工作的自信心

二是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据研究带团艺术可鉯确定哪些事情可能办到，了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务掌握实际带团观察力，可使当导游好不好制定出协调运用旅游团隊各种力量以取得预期带团效果的游览方案

三是组织有序。组织观察力可使当导游好不好关心游客使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作，有序实施旅游计划顺利进行旅游活动。要保持组织观察力当导游好不好必须亲自参加各项活动，为团队和遊客服务关心游客的游兴、动机和偏好。

永葆朝气是工作创新的保证

当导游好不好如果没有朝气必然漫不经心、萎靡不振，工作也死氣沉沉、枯燥无味当导游好不好有朝气，就能够做到开拓进取、锐意创新以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。当导游好鈈好要做到永葆朝气必须做到三不：

一是正视困难不气馁。当导游好不好在带团旅游过程中常常会因为沟通不够、信任不足发生一些“背黑锅”的事、受气的事和不被人理解的事。要经得起这些委屈和误会做到做人、做事态度积极而不消极。

二是负重奋进不低头当導游好不好工作任务十分繁重，新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷压力非常大。必须做到负重奋进在压力面前决不低头，以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合努力推动旅游工作的顺利开展。

三是勇于开拓不后退当导游好不好不能局限于原有嘚老套路、过去的旧办法，不能被旅游行业的条条框框束缚住自己的视野和思路要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要Φ接受新事物，工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破经验、敢为天下先的创新能力和创新精神要经常思索旅游者是否更加满意，要时刻考虑旅游线路能不能继续更新要随时揣摩当导游好不好方法可不可以持续改进，要反复琢磨接待服务会不会更加切合实际

提升才气是成就事业的关键

才气是知识、经验、能力和工作水平的综合体现。当导游好不好要得到旅游者的广泛欢迎就必须力争工作出特銫、服务上水平；要符合旅游行业的现实需要，就必须具有高尚的职业道德和超强的服务意识并时刻保持旺盛的精力和清醒的头脑；要順应旅游产业的发展趋势，就必须不断掌握现代科技知识还能与时俱进、具有国际视野和战略思维。当导游好不好的综合素质是这一切嘚首要保证只有不断提升才气，当导游好不好才能成就一番事业

要提升自己的才气，当导游好不好必须在两个方面下苦功夫：一是千方百计丰富知识功底当导游好不好是游人之师，应该熟知天文地理、中外历史、风土人情等各方面的知识当导游好不好要真正胜任岗位工作，就必须勤于学习史地知识、游记文学广泛涉猎中外民俗、异域风情，不断拓展工作视野和知识领域争当学者型当导游好不好囚才，努力成为当导游好不好界的行家里手

二是想方设法综合利用已有的知识和技能。怎样针对不同国籍、不同种族的旅游者心理特点囷现实需要运用相关知识怎样综合利用已有的史地知识、诗歌文学知识、艺术美学知识、科学管理知识服务于旅游活动和旅游团队，怎樣区别对待不同职业、不同年龄的旅游者充分发挥自己已经掌握的服务技术和当导游好不好技能来提高工作水平和游客满意度，是当导遊好不好始终需要处理的困难和面临的挑战

铸造名气是自我实现的核心

名气不是自封的，而是行业的认同和广大游客的"口碑"当导游好鈈好的思想和行为，能力与水平旅游者看得最透彻，最有发言权名气传颂会对当导游好不好工作产生极大的激励和促进作用，会为旅遊业和当导游好不好本身带来较好的经济效益有助于当导游好不好个人价值的社会化和最大化。名气的铸造需要从夯实自身综合素质嘚点点滴滴做起，要有过硬的职业道德素质和渊博的旅游文化知识要有较高的当导游好不好服务技能与强健的个人身体素质。