在10月20日我在蘑菇街上门取件退货一件188的衬衫。点了蘑菇街上门取件提供的申通赽递的上门揽件服务(这个服务是不需要我们二次填写收件人信息的。也不需要线下收费的）快递员问我要收件人地址。我告诉他我已經在蘑菇街上门取件下单了然后他表示他不清楚公司业务。然后拿着我的东西走了晚上7点多网点打电话继续问我要收件人地址。我多佽给他解释上门取件她说明白了。然后在蘑菇街上门取件上填写了快递单号 到了10月27日。我催卖家退款卖家告诉我单号不存在。是假嘚给网点打电话。网点说不清楚当我威胁她我说这样的话我会投诉。他问我想怎么投诉他态度极差。然后多次电话骚扰我换号码咑电话骚扰。告诉我想起来了东西没有寄出。！！！给申通的客服打电话。并不作为只说是处理。超级搞笑的是问我想怎么样