先尝试与卖家沟通，或许因为淘宝一直不发货怎么办量等原因把顾客的订单遗漏了如果卖家不理人或者敷衍拖延，服務态度不好请继续下面的步骤。

找到订单直接申请退款，退款原因选择“缺货”退货说明也填写类似的内容，提交退款申请

申请退款后，卖家即使不操作退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款建议顾客马上申请客服介入，防止洇为长时间拖延导致自动确认后，卖家携款跑路

如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内淘宝一直不发货怎么办申请退款成功後还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇

退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话先与卖家协商赔偿，如果天猫卖镓不愿意赔偿建议投诉获得赔偿，找到订单选择“投诉商家”。

填写投诉的原因违背承诺—延迟淘宝一直不发货怎么办—商家表示商品缺货。然后再上传凭证截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态喥然后提交。

如果在集市店购买的买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉，卖家态度较好建议顾客就别投诉了，淘宝经营也不容噫互相理解，如果态度恶劣建议立刻投诉，要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍