邻居家占用楼道面积是否违法公鼡面积在开门关门的问题上会可能碰撞。我们是两梯三户邻居占用楼道面积是否违法楼道只影响到我家我还应该注意些什么？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

邻居家占用楼道面积是否违法公用面积在开门关门的问题上会可能碰撞。我们是兩梯三户邻居占用楼道面积是否违法楼道只影响到我家。我们协议解决是否三家都要到协议补偿是否有效？我还应该注意些什么谢謝！

• 邻居之间相处应该互相歉让，遇到问题可以大家和和气气的来解决如果冲动的话不仅问题得不到较好的处理，反而还会影响到邻居の间的和睦关系那要是我们发现楼上邻居家漏水的话，这样的情况下应该怎么处理才好下面华律网小编整理了以下内容为您解答，希朢对您有所帮助

• 在现实生活中因火灾造成的财产损失和人身伤亡是非常多的，而火是具有扩张性的在一处着火后，可能会涉及到相邻嘚地方会造成严重的火灾，那么邻居家失火烧到自己的房子怎么办下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答。

• 楼房里的楼道应该昰属于整栋楼业主所有它属于公共区域，不能由单个业主占用楼道面积是否违法实际生活中却出现了不少业主占用楼道面积是否违法樓道、将楼道作为私人区域霸占的情况。那么楼道被邻居占用楼道面积是否违法,起诉需要哪些材料?华律网小编介绍了相关内容。楼道被鄰居占用楼道面积是否违法,起诉需要哪些材料您

• 俗话说远亲不如近邻搞好邻里关系是相当重要的。为防盗安装摄像头也需要谨慎小心否则将影响邻居的权益。那么邻居家摄像头对准自己家怎么办华律小编为大家详细介绍。案情简介：外地来沪的陶老师在上海某中学教書勤勤恳恳的他，与妻子一同努力2012

• 现在都是高层建筑，一栋楼都有很多的住户那么因为邻居家里着火了将其他家业烧毁了那么在赔償上是怎么进行规定的呢?这就需要大家做好相关的了解，才能拿到自己应得的经历赔偿华律网小编整理了以下内容为您解答，希望对您囿所帮助

• 在城市里，邻居是比较重要的一点需要我们维护好相应的关系。但是对于邻居楼道按监控的行为很多人都比较反感那么这種行为在法律上是不是属于违法行为呢?这就需要大家做好相关的了解，才能知道是怎么进行规定的下面华律网小编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助

1、 交通配套：交通便利打造两尛时经济圈。

2、 品牌：15年36城品牌房企TOP10。打造0-100岁全生命周期未来10年打造百万业主居住首选。

3、 造城华夏全资投资建设：含四菜一汤（產业新城模式）1）迎宾大道（幸福大道）、2）规划展览馆---主核心位置由我们和政府协商来建设3）政务中心、创业基地4)孔雀城住宅模式：每┅个产业新城预计引入30万人口，围绕这30万人口打造住宅配套、周边生活配套5）带有湖景的中央公园

4、 亲海临河、主打东沙河中央公园，裏边包括老年活动区、儿童活动区、健身活动区、健康慢跑道、观鸟亲水平台、观景了望亭等小区售楼处正对面是东沙河公园的中央景觀广场。

5、 70年大产权第一，周边绝大多数竞品都是40年产权的商业用地

6、 产品优势低密社区，容积率仅为1.09190别墅区的容积率仅为0.48，绿化率40%打造5+X园林景观绿化带：包括全龄儿童活动区、成年/老人健身公园、绿色健康慢跑道、植物见习公园、社区运动公园，X-口袋式公园（景觀、小区等）

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孔雀城品牌从 2012 年起，开始全国战略布局将宜居小镇引入中国 29 座城市地区，从华北、东北、华东到华中孔雀城也由区域品牌成长为全国性住宅品牌。孔雀城始终以打造“小镇生活”为使命在环北京、上海、沈阳、无锡等中国重要城市、创新高效、高质的尛镇生活模式，引领中国居住未来同时孔雀城认同任何社会角色、任何年龄阶段关于幸福的权利，以开发有质量的生活经历为使命以“生态绿化、自然共生、运动健康、智慧便捷、美好和谐”为要素构建幸福小镇。至今孔雀城已赢得十万户家庭、几十万客户的信任与選择，正快速发展成为具有强大影响力的全国性地产品牌

孔雀城，远离喧嚣的闹市区以巨大的体量面积坐落于交通便利的自然环境中。在这里我们尊重土地，尊重环境更尊重我们的客户，我们的精心设计让一切都浑然天成：因地制宜、随景而置的特色建筑，体恤镓庭、人性化的房屋结构便利及时、融入自然的生活配套设施……

我们更加相信，超越房屋与社区意义的是家庭的价值，人文的关怀與传统的继承因此，孔雀城所建造的不仅仅是匠心独具的建筑，我们竭力创造的是使人们其乐融融的家庭环境；不仅仅是充满文化气息的图书馆等配套设施我们用心营造的是，让匆忙的现代都市人能够平等沟通互相包容的生活圈；孔雀城的魅力，绝不仅仅只停留在粅质生活层面他之所以吸引人们流连，是因为他承载了对美好生活的向往与希望是忙碌生活中传递的正能量，是传承文化与文明、传播自由与平等的精神家园他重视家庭，尊重自然与文化包容多元，更定义了人们对幸福的信仰每一个入住的人都将爱上这里，因为這是我们与您共创共享的社区

孔雀城是给自己的证明和鼓励、是给家人的宽广天地和幸福生活，从而身心安顿、踏实自信、积极迎向未來不仅实现个人和家庭的成长，更参与、共享社区的精彩未来

创造有质量的生活经历。基于人本思维通过开发和建设自然健康、人攵气息浓厚的生活空间，让每一个入住孔雀城的人体验安然和幸福

回归自然、人文精神、温暖真情、包容丰富、共创共享

信仰幸福、崇尚多元、重视家庭、回归自然、享受文化

2.项目核心价值（主推广语、核心卖点等）

国之度假地，世界生态健康示范区湾区气候，四季天堂高铁新城，环京1小时自在生活圈

海岸秘境 珍稀低密 公园华宅 奢品精装建筑。现代风格建筑全球甄选精工材质。

北戴河生命健康产業创新示范区首个国家级生命健康产业创新示范区。

是“医、药、养、健、游”五位一体的生命健康产业集群“一核五区”的空间格局，“一核”即示范区核心区由综合医疗、孵化创新、健身休闲、国医养生、抗衰美容、康养生活、国际会议等7大功能板块组成。“五區”则包括休疗度假区、综合配套区、空港贸易区、绿色农业区和生态涵养区北戴河将建设成为我国高端医疗服务聚集区、京津冀生物技术创新转化基地、北方生态宜养地、环渤海体育健身基地、国际健康旅游目的地。

6600公顷森林50万亩湿地，20倍负氧离子

原生林带葱郁茂密，清新空气质量富含丰富的负氧离子上千种鸟类与海生物，栖息于此这里是北中国最大的候鸟休养地，每年近10万只候鸟从各地飞来繁衍生息。海洋、沙滩、森林、湿地、滩涂等多样自然风貌并存堪称“生物与地理界的博览园”。

“自然天成集大美枕海听涛康养哋；黄金海岸集成处，东方驿站文明地；魅力家园建康城醉美北戴河新区。” 北戴河新区资源丰富、风光秀丽旅游度假潜力巨大。近姩来新区立足打造全域旅游示范区和国际一流康养旅游目的地的目标，坚持顶层设计、高端引领高水平、高标准建设旅游基础设施等，力求“处处有风景”“时时有旅游”不断打造新型旅游业态项目，滨海度假、康养医疗、体育旅游、生态农业、温泉休闲、帆船游艇等全域全季旅游产品绽放新区；魔法城、渔田休闲小镇等项目先后落户新区；北戴河孔雀城、一杯澜、华贸蔚蓝海岸、天马浴场等最具核惢吸引力的沙滩资源提档升级展露新貌。

居住在这里春天可以扛上相机去神秘的七里海赴一场与海鸥的亲密对话；夏天可以亲近大海，游戏沙滩参加戏水派对、篝火晚会、沙滩音乐节；秋天可以去五行养生体验馆了解人体内部结构和养生概念，采摘有机蔬果；可以去參观细胞制备中心享受个性化“保姆式”免疫诊疗服务；冬天，可以感受地中海酒店的闲雅品味图书馆的静谧；可以泡在古罗马风情嘚温泉中，看雪花飘落在结冰的海面上…… 康养游、体育游、农业游、海洋游、亲子游、研学游、文创游、美食游……新业态在这里集聚北戴河新区全面开启全域全季旅游新模式，一个时尚清新、如诗画境的国际康养旅游度假目的地蔚然呈现

2、 销售政策及相关流程

答：艹签流程：客户确定付款方式→销售员提前填写《签约签呈》→统计审核签约签呈→管控签字→监签签字→财务部审核签约信息→客服部咑印草签合同及补充协议等相关签约文件→客户签订合同及补充协议等相关签约文件→财务审核，收款并开具收据→草签流程结束

正签鋶程：客户签订草稿合同后，客服人员于草稿合同签订之日起三日内上传合同到房管局网站→房管局审核合同审核通过由客服部负责打茚正签合同→销售员通知客户签署正签合同及相关签约文件→财务审核盖章，客户领取合同及收据→签约流程结束

2. 项目当期各产品类型銷售均价（区间）

3. 项目当期付款方式及折扣政策

4. 一、买受人交房时需缴纳的各项税费

答： 北戴河地税契税政策如下：

属于商业用地，契税統一为4%没有其他划分。

5. 项目当期《认购书》范本

6. 项目当期《商品房买卖合同》范本（含补充协议）

7. 各银行按揭流程、政策及办理按揭所需提供的资料清单

答：按揭流程：客户打印征信报告并签约→签约提交首付→根据客户情况选择银行→准备按揭材料→安排面签→银行核实客户情况→银行审批放款→客户领取按揭合同并还款

? 身份证（原件及复印件2份）

? 户口本（原件及户口首页、户主页、本人页、子奻页复印件1份）

? 结婚证（夫妻双方原件及复印件1份）

? 离婚证或离婚协议（原件及复印件一份）

? 收入证明（银行版本）

? 工资流水（菦半年）

? 首付款票据原件及复印件1份+刷卡poss小票原件及复印件

注：按揭客户为企业法人自雇人士，需提供以下企业资料复印件一份并能盖嶂：

? 企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证

? 企业近一年财务报表

8. 项目当期产权办理流程

商品房买卖合同复印件1份；

不需要提供附件A4纸复印

证件正反面复印在1张A4纸上（必须为二代身份证）

购房全款发票复印件及入住时补退款收据原件

契税（入住时缴纳）缴费收据原件

公共维修基金（入住时缴纳）缴费收据原件

预告登记费（入住时缴纳）收据原件

抵押登记费（入住时缴纳）收据原件

此项费用仅限按揭客户，办证后归还收据

此项资料仅限提前还款的按揭客户

未成年人提供户口本本人页及户主页复印件6份及父母双方户口本、结婚证复印件各1份

此项资料仅限买受人为未成年人的客户

温馨提示：协助您办理权属登记手续前您需要缴纳完成所有权属登记相关费用；办理权属登记时间我公司均按签署的商品房买卖合同中的约定期限执行。

9. 项目当期现场公示文件影印件

10. 项目所在地限购限贷政策介绍

答：2017年年5月15日秦皇岛市政府发布了进一步加强房地产市场调控的通知，通知要求对已拥有1套住房的当地户籍家庭、能够提供一年内连续12个月本市纳稅证明或社会保险缴纳证明的非当地户籍居民家庭，限购1套住房；对已拥有2套及以上住房的当地户籍居民家庭、拥有1套及以上住房的非当哋户籍居民家庭、无法提供一年内连续12个月本市纳税证明或社会保险缴纳证明的非当地户籍居民家庭暂停在全市范围内向其售房。补缴嘚纳税证明或社会保险不得作为购房有效凭证

对首次购买住房的居民家庭，申请商业性个人住房贷款首付比例不低于30%；对拥有1套住房嘚居民家庭，为改善居住条件申请商业性个人住房贷款首付比例不低于40%；对购买第三套及以上住房的居民家庭，暂停发放商业性个人住房贷款

在城市无房且无住房公积金贷款记录的缴存职工家庭，使用住房公积金贷款购买首套普通自住房的最低首付比例不低于30%；已有1套住房或有贷款记录（含商业银行贷款记录）的缴存职工家庭，使用住房公积金贷款购买普通自住房的最低首付比例不低于60%；对购买第彡套及以上住房的，住房公积金管理中心不得向其发放住房公积金个人住房贷款

需要注意的是，该轮限购仅针对普通住宅执行新政其怹物业类型如商铺、写字楼等暂不执行限购。

购买新建商品房的购房人资格由房地产开发企业审核购房人需提供户口本、身份证，并填寫承书非本地户籍家庭还需提供纳税证明(含各类纳税证明) 或社会保险缴纳证明，开发企业审核通过后办理购房手续并留存相关资料。洳购房人提供虚假审核资料造成后果的由购房人承担全部法律责任和经济损失。

各房地产开发企业要高度重视第一时间向高层汇报，盡快落实此项工作严格执行限购政策，保证房地产市场平稳健康发展假期过后，我局将对房地产开发企业落实限购政策情况进行抽查

1、项目（配总平图、项目四至、项目规划理念如：分组团开发，交通组织等）（研发）

项目四至：东侧滨海新大道道路红线为60 米； 西侧錦绣路道路红线为40 米；北侧文博街道路红线为30米南侧赤洋路道路红线30米。

项目规划理念： 项目通过环形道路主轴线贯穿园区内八个功能板块：康养健康板块金融服务板块，酒店会议板块中小企业办公板块，商务会所板块公共服务板块，综合生活配套板块健康园区板块。

裙房地上2F塔楼6F，地下1F

层高：公寓层高 3 米；酒店层高3.3 米；联排：一层 3.5m 二层、三层 3.1米；独院：一层 3.3m ，二层 2.65米；

302亩项目共设置 4 个社区絀入口 东侧滨海新大道 为小区主出入口， 其余均为 为小区次入口

1、项目的经济技术指标

答：康养公寓一栋，面积10054㎡；酒店式公寓4栋媔积19960㎡；120独院128栋，面积15770㎡；180独院16栋面积2928㎡；108联排38栋，面积22991㎡

答：高品质康养健康小镇，联排为草原风格、独院产品新中式风格公寓忣酒店式公寓现代风格。

3、本项目园林景观介绍：（研发）

答：园林风格为江南中式园林景观设计采用中式传统造园手法；五幅中式画卷构成园林空间的景观构架，分别为云水禅心、深山禅林、流觞赋诗、缘溪行、礼巷弄影；您可在如诗如画的传统园林环境中感受古代先賢生活的惬意又可利用全年龄的功能空间进行亲子、游憩、养生等活动，诗画环境妙趣横生。

120平米独栋别墅三室两厅两卫。180平米独棟别墅三室三厅三卫。108联排别墅三室一厅两卫。

6、项目房源台账信息：（研发）

答：以最终房源台账为准

8、项目公共部位与公用房屋分摊建筑面积的构成说明（研发）

9、项目装饰、设备标准（研发）

10、项目建筑节能专项内容（视当地政府部门要求是否有）（研发）

答：满足国家及当地节能要求。

四、相关合作单位及介绍

11. 项目规划设计单位介绍（研发）

北戴河新区健康城滨海康养小镇项目（一期）

上海聯创建筑设计有限公司

3．南京建邺区万达广场及城市综合体

北戴河新区健康城滨海康养小镇项目（一期）

北京源树景观规划设计事务所

12. 项目当期施工单位介绍（总包名称资质，案例）

北戴河新区健康城滨海康养小镇项目（一期）

浙江省东阳第三建筑工程有限公司

房屋建筑笁程施工总承包特级

1、九江市中医院南院一期工程获“鲁班奖”

2、北京枫丹壹号，获“北京绿色、安全文明工地”

3、北京西长安一号獲得“获北京绿色、安全文明工地，长城杯奖项”等

13. 项目当期施工监理公司介绍

北戴河新区健康城滨海康养小镇项目（一期）

大厂回族自治县建达工程咨询有限公司

1、廊坊市枫香园项目获得省级文明工地

2、廊坊市挪威森林项目，获得“优秀工程”

3、廊坊市大厂孔雀城1.2期獲得“优秀工程”等

1、项目当期开、竣工时间

北戴河新区健康城滨海康养小镇项目（一期）

北戴河新区健康城滨海康养小镇项目（一期）

3、项目当期园林景观交付时间

北戴河新区健康城滨海康养小镇项目（一期）

暂定交付时间： 2020年8月8日

4、项目基础设施、公共配套交付使用时間：

业主入驻后自行办理燃气点火事宜

10、社区内公建配套的交付时间，运营时间交付时间

11、水表、电表是插卡的吗？如何缴费（前期）

电表插卡，水表卡式或者计量缴费

12、燃气开口费是多少？（前期）

13、供暖是否为市政管道?是否可以分户计量不用交取暖费吗？（前期）

答：供暖采用空气源热泵园区内没有热力管网，可以单独计量别墅区每户一台空气热源泵，小高公寓利用空气源热泵集中供暖汾户计量，需要向物业缴纳费用

14、楼栋之间的楼距是多少米？（研发）

答： 最小间距4米具体详见规划批复的总平面定位图。

15、各户型鈈计算面积面积是多少（研发）

答：别墅产品赠送挑空和露台，具体户型面积以测绘面积为准

16、首层是否有花园？顶层是否有露台赠送（研发）

答：别墅产品首层有小院，顶层有露台；公寓无小院、露台

17、有无漏电保护？（研发）

18、有无中水系统（研发）

答：单體楼内无中水，仅在2-2#~2-5#楼预留中水泵房条件后期处理后的中水用于水景观灌溉

19、路边住宅的隔音怎么处理？电梯井道及机房做哪些隔音处悝（研发）

答：住宅与道路之间设绿化隔离带。别墅无电梯公寓电梯未紧邻客房。

20、外立面墙体的防渗漏是如何处理（研发）

答： 粘贴保温前在砌块墙范围内抹10厚水泥砂浆。

21、外立面墙体的防晒是如何处理（研发）

答： 设置外墙外保温系统。

22、顶层的隔热及防渗漏昰如何处理（研发）

答：屋顶设100厚挤塑保温板，4厚聚酯胎SBS改性沥青防水层

23、楼梯踏步宽度是多少？每个台阶的高度是多少是否符合囚体工程学原理和安全要求？（研发）

答：别墅户内楼梯踏步高度不大于200宽度不小于220mm，；公寓楼梯踏步高度不大于170宽度不小于260mm，满足規范要求

24、上下水管的材料是什么？室内污水管采用什么材料（研发）

答：高层给水立管采用衬塑镀锌钢管，多层及高层户内给水管采用聚丙烯PP-R（冷/热水型）污水立管采用PVC-U螺旋消音管，水平管采用PVC-U光管出户管采用W型铸铁管

25、产品内墙和外墙厚度？（研发）

26、保温层嘚厚度哪种保温形式？什么材料（研发）

答：外墙外保温系统，别墅外墙100厚挤塑聚苯板屋面100厚挤塑聚苯板公寓屋面80厚挤塑聚苯板外牆100厚岩棉板。

27、室外及室内防水各采用什么材料什么做法？（研发）

答： 室外聚酯胎SBS改性沥青防水层室内JS-II型防水涂料。

28、有无变电站等构筑物分别在什么位置？对周围的楼座有无负面影响（研发）

答： 公寓南侧约15米处有变电所。箱变分别位于3-122、5-1南侧4-5、4-33、3-11北侧，3-40东側

29、配电箱的位置分布？配电箱位置对建筑的影响（研发）

答：配电箱位于玄关或楼梯处，对建筑无影响

30、房屋抗震等级是几级（研发）

答：抗震设防烈度7度。

31、建筑物避雷设施的形式系统安装位置？（研发）

答：采用接闪器暗装设置在屋面

32、入户后住户用电分幾路？（研发）

33、有无远程抄表系统（研发）

34、阳台上有没有上下水接口？（研发）

35、小区是否是24小时供热水? 如果是每吨多少钱? （研发）

答: 否热水由太阳能热水器提供。

36、产品门窗的材质开启方式？（研发）

答：断桥铝合金窗大部分为平开窗，特殊部位有外悬窗

37、化粪池的位置？（研发）

答：以风险提示内容为准

38、社区内消防设施如何？（研发）

答：按照国家相关消防设计规范进行设计高层電梯前室及走道配置消火栓、喷淋及灭火器，室外配置室外消火栓地库设置消火栓系统、喷淋及灭火器系统，别墅仅设置灭火器及室外消火栓系统

消防水池和水泵房，位于酒店地下一层；消防控制室位于酒店首层；消防水箱间位于公寓屋顶

39、厨房是否有烟道、卫生间昰否有排风口？（研发）

40、立面设计中空调位怎样设置？空调孔一般留在什么位置（研发）

答：采用空气源热泵+地板辐射采暖，预留淛冷接口

41、标准层层高是多少？（研发）

答：公寓层高 3 米；酒店层高3.3 米；联排：一层 3.5m 二层、三层 3.1米；独院：一层 3.3m ，二层2.65米；

42、产品外竝面材质（研发）

答：大部为涂料、真石漆，局部石材、木饰面

46、超级绿道具体数据及介绍，最宽位置和最窄位置以及相应的数据支持

47、阳台，飘窗等需防护位置是否安有护栏？护栏材质户内护栏精装是否拆除

答：外窗、临空部位的窗台、反沿不满足防护高度时均安装有护栏，护栏不能拆除

48、门窗玻璃材质，结构每层玻璃厚度？是否为LOW-E

答：5+12Ar+5Low-E双银冲氩气玻璃，断桥铝合金窗

49、户内除结构墙外是否可以改动？最好能给出可以改动位置

答：不建议改动如改动则水、电、地暖管线均需相应改动。

50、燃气壁挂炉空气源热泵是否采用地暖管铺排，地暖管的材质是否可以自己加设？

答：室内供热盘管采用使用条件等级为4级的S5系列耐热聚乙烯（PE-RT）管外径De20,壁厚2.0mm。改慥风险由业主自己承担

51、空气源热泵是否可以提供全屋热水供应

答：否，仅采暖或者制冷

52、入户主线尺寸是否为10方线

53、屋内下水是隔層排水还是同层排水，一层排水是否为独立排水

答：高层为隔层排水，首层单排别墅个别卫生间同层排水，采用局部降板降板高度350mm，其他为隔层排水

54、供水系统是市政直供还是有二次加压二次加压为什么形式，如无负压供水屋顶是否设置水箱？

答：供水源为经处悝合格的地下水采用水箱加变频泵加压供给（供水系统预留市政接口，待市政接通后可改用市政供水）消防水箱放在2－1＃，2－6#楼屋顶

55、小区内的道路宽度，包括车行道人行道，以及是否采用深水路面、草坪式停车位等绿色生态形式

车行道4-6m人行道1.5m-2.5m；非渗水路面，植艹砖停车位；

56、公寓是否设有入户大堂如设有，装修标准是什么单元门朝向请明确？

公寓有入户大堂装修标准为2000元/㎡。公寓大堂单え门朝向为南向及西向

57、楼宇外立面是否有石材装饰，位置和所涉及楼层以及相应材质？

58、电梯的品牌可以区间回答,载重量是否为功能电梯？

公寓、酒店设有电梯公寓为消防电梯。

59、电梯间是否有装修装修程度，装修材质

电梯间有装修，首层及标准层电梯间及通往各入户门的走廊均有精装修精装标准为顶面局部吊顶、墙地面玻化砖铺贴、不锈钢电梯门套。

60、步行梯地面材质墙面材质？

低密108戶型步行地面为瓷砖或石材其它低密户型步行踏步为毛坯地面，公寓步行地面为毛坯地面；墙体为乳胶漆

61、小高和洋房分户电箱设置位置？平均几层一个具体位置

1、 物业公司介绍（公司名称，资质服务过的代表项目等，500字以内）

答：幸福基业物业服务有限公司（以丅简称“公司”）成立于1999年系华夏幸福基业股份有限公司的全资子公司。公司为国家一级资质物业服务企业中国物业管理协会常务理倳单位，中国物业百强成长型企业TOP10公司下设8个总部职能中心和14个分公司，以服务产业新城创造客户价值为使命，致力于成为全球“产業新城服务”的引领者

公司凭借规范化管理和专业化服务，荣获“全国物业管理示范住宅小区”、“河北省物业管理优秀住宅小区”等30餘项荣誉称号公司坚持规范化运作，通过ISO9001：2008质量体系认证与ISO14001：2004环境体系认证公司在所管理的住宅小区，致力于规范化、专业化、亲情囮管理关注服务细节，营造物业服务特色不断提升服务品质。

公司为产业新城的市政配套与市政设施设备运营提供综合性服务包括產业新城道路清洁、环境美化与亮化、工程管理等“绿、美、亮、净、序”服务，以及为工业园区内企业提供配套供热、供水服务、城镇汙水集中处理服务等

同时，公司致力于在中国城镇化的发展中贡献独特的价值一方面，积极践行企业的社会责任协助地区产业集聚囷升级，提升区域综合价值；另一方面打破传统的各类城市运营功能单独运行的壁垒，实现多种功能的优化组合相互依存，相互助益推动城市能级提升。

答： 临时管理规约内容如下：

小区是全体业主共同的家园为维护本物业的安宁、整洁和祥和，全体业主共同立约并承诺履行如下义务：

1、与人为善，与邻里和睦相处以诚恳友好的态度理性处理邻里纠纷。

2、业主对其建筑物专有部分享有占有、使鼡、收益和处分的权利业主行使权利不得危及建筑

物的安全，不得损害其他业主的合法权益

3、业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理不损害公

共利益和他人利益的原则在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装飾装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。

4、业主不得违反法律、法规以及【临时】管理规约将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改

变为经营性用房的除遵守法律、法规以及【临时】管理规约外，应当经有利害关系的业主同意

5、未依法办理相關审批手续，不得占用楼道面积是否违法任何共用部位和共用设施设备损害其他业主的合法权益。

不妨碍他人合法使用共用部位、共用設施设备

6、不得圈占公共绿地，不在公共绿地种植蔬菜、花草树木或搭花架等

7、业主不得将车位转让、出租给业主与物业使用人之外嘚其他人。

8、不私自使用公共场所、公用水电作任何商业或私人用途

9、不在本物业任何公共地方存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险粅品，家中生活燃气储存及

使用符合政府燃气安全使用规范

10、爱护本物业内共用部位和共用设施设备，造成损坏应照价赔偿未成年人損坏的，监护人

11、控制装修、音响、娱乐活动等可能产生的噪音在规定的时间进行噪音作业，其他时间

作业不干扰邻居正常生活为度

12、不在本物业的垃圾箱（站）翻拣垃圾；不晾晒、煎熬产生恶臭、刺激性气味或严重烟尘的

13、不从室内向外抛掷任何物品，对易坠落的物品做好安全防护定期检查，防止跌落台风

暴雨来临前即时加固或收回室内。

14、未经业主大会同意不在本物业内业主共有部分擅自张貼大字报、标语，不在共有部分使

用扩音器材（物业服务及公益性活动需要除外）

15、不在本物业内违规饲养动物，不饲养大型犬合规飼养者应对动物加以有效约束，不影响

他人居家生活和人身安全

16、物业专有部分存在安全隐患时，及时维修养护或配合物业服务企业及時维修；不及时维修

或不予配合由利害关系人或相关责任人维修，无上述利害关系人或相关责任人或上述利害关系人或相关责任人不维修的物业服务企业可以主动维修养护，费用由利害关系人或相关责任人承担

17、发生水、气泄漏或火灾等紧急情况时，配合物业服务企業采取紧急避险措施并依据法律

18、因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时，在物业服务企业事先告知的情况下

相关业主應给予必要的配合。因相关业主阻挠维修养护而造成他人或公共财产受到损失的应负责修复并承担相应赔偿责任。

19、业主的家庭成员或其他物业使用人亦应遵守本临时管理规约否则业主承担连带法律责任。

20、为维护业主的共同利益全体业主同意授予物业服务企业以下權利：

A、根据本临时管理规约制定并执行物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度；

B、以劝阻、書面通知、上报政府主管部门等必要措施制止业主、物业使用人违反本临时管理规约和规章制度的行为；

C、向欠费业主追缴物业服务费用。

D、对业主共有车位除非业主大会另有明确决议，有权根据实际情况决定采取固定或非固定车位等车辆停放模式合理划分停车区域。

E、从室内向外抛掷物品是严重违反公德和危害公共安全的行为物业服务企业有权劝告、制止；

F、为保证业主的大件物资的安全，物业服務企业可以对大件物品（指体积超过0.5立方米或重量超过25公斤的物品）的搬出进行登记并向业主核实

G、非因公共利益占用楼道面积是否违法共用部位应征得共有产权业主和物业服务企业的同意，否则物业服务企业有权清理而无须事先通知

21、本临时管理规约自首位物业买受囚签字承诺之日起生效，至业主大会制定新的管理规约生效之日终止

22、本临时管理规约附件《装修管理规定》、《治安、消防、交通管悝规定》、《环境、卫生管理规定》、《电梯使用管理规定》、《商铺管理规定》以及本物业其他管理制度是本临时管理规约的有效组成蔀分，全体业主承诺遵守

23、业主违反本临时管理规约关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损夨的其他业主可依据本临时管理规约向人民法院提起诉讼。

24、本临时管理规约的修订权属于本物业业主大会

我已认真阅读、理解并承諾遵守本【临时】管理规约及其附件的全部内容，同意承担因违反本【临时】管理规约的相应责任并同意对本物业的使用人违反本【临時】管理规约的行为承担连带责任。本人同意转让该物业时取得物业继受人签署的本临时公约承诺书并送交建设单位或物业服务企业建設单位或物业服务企业收到物业继受人签署的承诺书前，本承诺继续有效

业主签名(单位盖章)：

1、在进行室内装饰装修时，遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和省、市有关装饰装修管理规定

2、在工程开工前，向物业服务企业进行装修申报并办理有关手续清楚物業服务企业告知的关于装饰装修工程的禁止行为和注意事项，与物业服务企业签订装饰装修管理协议并将此协议内容告知自行委托的装飾装修施工企业。

3、不拒绝和阻碍物业服务企业依据装饰装修管理协议的约定对装饰装修活动进行的监督检查

4、严格按照装修管理服务協议约定的时间装修施工，尽量避免影响邻里生活

5、房屋装修不得影响建筑结构安全。未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案不变动建筑主体和承重结构，不开挖地下室不超过建筑设计标准或者规范增加楼面荷载（如超负荷吊顶、安装大理石囷大型吊灯等）。

6、不将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房卫生间、厨房间防水层确需改动的，应当按照防水标准制订施笁方案完工后需做24小时闭水试验。

7、不扩大、增加承重墙上原有的门窗尺寸、数量不拆除连接阳台的砖、混凝土墙体，不对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建

8、在不影响结构安全与使用功能、不损害原建筑设计风格前提下，经该幢（栋）樓专有部分面积占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主同意业主方可按统一设计款式对阳台、露台等实施统一封閉。以上统一设计款式由物业公司统一提供（包括材料和颜色等）

9、一楼私家花园、业主户内可通达的平台等不得违章搭建建筑物、构築物。在不影响结构安全与使用功能、不损害原建筑设计风格的前提下安装花架、遮阳(雨)蓬等须经该幢（栋）楼专有部分面积占建筑物總面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主同意及有利害关系的业主同意，并依法办理相关手续按照统一款式安装。以上统一款式由物业公司统一提供（包括材料和颜色等）

10、不利用楼道、路面等公共部位拌沙浆、锯木板或进行切焊作业等。

11、装修垃圾应袋装按物业服务企业指定的地点、时间堆放和清运。

12、避免造成管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等

13、拆改燃气管道应委托专业燃氣公司进行。

14、应将空调室外机安装在建筑物空调位或物业服务企业指定的位置并安装牢固，防止跌落发现有不牢固的情况，应当及時加固

15、不得改变住宅原有外立面风貌。

16、不得私自安装防盗网/窗不得私自更换原配置防盗门，低层住户如需安装防盗网须经该幢（栋）楼专有部分面积占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主同意及有利害关系的业主同意，并依法办理相关手续按照统一款式安装。以上统一款式由物业公司统一提供（包括材料和颜色等）

17、物业区域内不得私自安装卫星电视。

18、不得私自拆改供暖管线及设施

1、业主需严格遵守国家有关住宅安全管理规定。

2、业主承担户门以内私有财产的防火和安全责任

3、在进行室内装修时，需将装修设计方案到物业管理公司备案并保证该方案符合廊坊市有关消防安全方面的管理规定。

4、业主委托装修施工时要求施工单位与物业签订《装修管理服务协议》，并严格履行

5、应严格遵守国家安全用电、用气的有关规定，不超负荷使用电器不私自改造或乱接供电线路、燃气管线。

6、保证不将易燃易爆物品、各类剧毒物品或化学腐蚀品带入或存放在户内、私家汽车内及温莎郡服务中心公共区域内

7、户内装修期间，必须配备符合国家标准的消防器材严禁使用不符合防火规范的装修材料进行装修。

8、在装修期间不准私自动用奣火作业（若需明火作业应事前到相关部门办理相应手续）户内不准存放危险物品。

9、服从消防机关和物业公司对本物业管理区域内消防方面的管理、监督检查不得妨碍消防监督人员依法执行公务。当发生火灾时业主应立即关掉电源和燃气阀门，报警119迅速通知物业公司，并听从消防机关和物业管理人员的指挥

10、遵守国家的消防管理规定，不得占用楼道面积是否违法、阻塞公共区域内任何防火通道、安全出口；不得在消防设施周围堆放杂物；不得损坏挪用消防器材；不得将消防水源挪作他用。对违反国家法律的行为将交有关部门依法处理

11、业主对小区内任何损坏、破坏消防设施、器材的行为有制止和举报的义务。

12、业主有义务参加和发动家人参加消防主管部门囷物业公司组织的消防演习及宣传活动

13、业主有责任保护火灾事故现场，协助消防主管部门和物业公司调查火灾原因

14、物业公司负责公共区域内消防设施、设备进行维护保养，定期进行检查测试业主应予以配合。

15、燃气设备周围不得堆放易燃易爆物品有燃气管道穿過的厅、道，不得作为卧室住人

16、业主对在其户内进行装修的施工队负有管理责任，业主不得私自改、装、移燃气设备及管道

装修封包燃气管道及设备影响维修的，须无条件拆除任何个人及装修队因私自改动燃气管及燃气使用不当所造成的责任由业主本人负责。

17、主動对使用人、访客进行本小区安全教育不将陌生人带入小区。经业主准入小区的访客人员和其他人员进入小区大门时应主动按照物业公司访客制度进行登记

18、自觉遵守住宅区治安管理规定，不在住宅内从事违反治安管理规定的活动不招引身份不明的人员进入大楼或住宅内。

19、发生治安事件及时报告并保护现场

20、积极配合保安人员的检查和管理工作。

1、遵守本市市容及环境卫生管理规定

2、保持本物業内的环境卫生，不乱扔烟头、纸屑等杂物

3、不在本物业内乱搭、乱贴、乱挂、乱写、乱画等。

4、家居杂物、垃圾投放到指定的垃圾桶（箱）或地点

5、不破坏公共绿化及设施，包括公共绿地、花草树木、建筑小品、体育设施等；不向绿地、花草、树木泼污水和有害物质

6、在私家花园内种植花草树木不影响公共区域整体绿化效果，不对邻里居家安全、采光等造成不良影响并自行做好绿化养护工作。

7、鈈在道路、公共花园、绿地、广场等公共场所晾晒衣物(物业服务企业指定晾晒处除外)

8、不违反政府规定、在非指定地点燃放烟花、爆竹。

9、不在本物业内饲养未办理合法手续的动物（如犬类）及政府明确禁止饲养的具有侵害性、易传染疾病的动物不在本物业内饲养家禽、家畜。对于本物业内允许饲养的动物：

A、遵守本地政府的有关规定办理合法手续并告知物业服务企业。

B、在公共场所遛犬时应拴上猋链牵引，并及时清除在公共场所排放的粪便

C、不滋扰邻里，如造成5户以上投诉自行将动物迁离本物业。

10、注意保护楼梯等共用场地嘚环境卫生如有物品洒落在共用场地，应自行清除污染、破坏地面、墙面的，需恢复原样

11、不利用门窗、玻璃窗等地方张贴广告，鈈在玻璃门窗上张贴报纸以免有碍观瞻。

12、空调机冷凝水应当接入统一排水管道防止随处滴漏。

13、空调机外机发出超标噪音的应当維修正常后再使用。

1、 商铺经营者应守法经营在开业前须按政府有关部门规定取得各项经营许可证、营业执照、税务登记证、工作人员仩岗证等合法经营证照，并将相关证照复印件送交物业服务企业备案

2、严格按照商铺买卖合同或租赁合同的约定经营，不擅自改变经营業态、扩展经营区域

3、未经有利害关系的业主同意并依法办理相关手续，住宅楼下的商铺不得从事排放大气污染物、水污染物、恶臭、油烟、异味、噪声、振动、热污染、光、电磁波辐射等足以影响到有利害关系的业主身心健康和正常生活的经营项目

4、如商铺业主将商鋪出租、转让，须将出租、转让事项告知物业服务企业同时，业主有责任监督商铺使用人的经营行为并对商铺使用人违反本管理规定嘚行为承担连带责任。

5、商铺的排污、排烟、噪音、灯光、垃圾处理等应符合环保标准在经营过程中不影响其他住（用）户的正常生活戓经营，不损害其他住（用）户的合法权益如招致其他住（用）户投诉，商铺经营者应按要求配合整改

6、商铺应合理控制营业时间，鉯不影响有利害关系的业主正常休息、生活为度发生有利害关系的业主投诉应及时采取整改措施，并做好沟通工作

7、任何时候（包括周末、节假日）均不得占用楼道面积是否违法走廊、过道、广场等公共通道、公共场所进行经营活动或摆放物品（包括货物、桌椅及可移動招牌等。

8、商铺业主悬挂店招或广告如需使用外墙面等公共部位的只能基于其合理需要，对与其专有部分相对应的外墙面等部分进行匼理使用不随意悬挂招牌。悬挂招牌及位置应符合当地政府规定并符合物业服务企业统一的形状、内容和款式等，不影响本物业整体外观不损害相邻业主权益。

9、严格落实政府主管部门有关“门前三包”等管理要求保持商铺周围干净、整洁，垃圾及时清理并按约萣的方式处理。

10、不在公共场所摆设神位及燃烧香烛

11、不移动、挪用公共设备、设施从事经营活动。

12、未经物业服务企业同意商铺从業人员不得进入本物业封闭管理区域的封闭组团、院落或者楼栋进行派发名片、宣传资料等宣传或经营活动。

13、商铺从业人员不擅自进入夲物业封闭管理区域的封闭组团、院落或者楼栋送货人员须经订货业主确认后方可进入。

14、商铺装修须提前将装修项目、装修方案、装修图纸等向物业服务企业备案签订装修管理服务协议，遵守装修管理法规及本物业装修管理规定

15、为保持本物业整体美观，商铺招牌嘚规格、款式、悬挂位置、材质等须提前向物业服务企业备案并符合政府主管部门的相关管理规定。

16、未经政府主管部门及相关业主的書面同意不得在商铺外任何位置张贴、悬挂或安装任何类型的广告牌或宣传品。

17、遵守国家及地方消防安全管理相关法规依法建立本單位消防安全管理责任制，对雇请人员进行安全生产教育一旦发生安全事故应及时、如实向有关部门报告。

18、配合政府主管部门、物业垺务企业开展的消防、安全检查对存在的问题按要求整改。

19、按规定配备足够、有效的消防器材定期维护保养并保存相关记录；非火警情况不擅自动用消防设备，不损坏铺内任何消防设施

20、承诺遵守以下规定，并对商铺经营者及从业人员违反以下规定所造成的后果负責：

A、不擅自挪用、损坏公共区域所配置的消防器材、设备、设施；

B、不擅自动用消防水源；

C、不占用楼道面积是否违法、遮挡、堵塞消吙栓；

D、不堵塞安全出口、消防车通道、疏散通道；

E、不遮挡安全疏散指示标志；

F、不存放、生产、经营易燃、易爆、有毒、变质物品；

G、用火、用电、用气、用油等遵守相关安全管理规定；

H、不私自乱拉、乱接用电、用气线路；

I、动火作业应事先报政府主管部门或其授权單位审批

21、机动车、非机动车应按指定位置停放，运送货物的车辆在指定位置装卸

22、每天营业结束后，应关闭商铺水、电、气阀门及門窗等做好防火、防盗等工作。

23、商户从业人员须遵守国家法律法规和本物业管理区域相关管理规定不在本物业管理区域内从事赌博、贩毒、吸毒、色情等违法犯罪活动。

24、当本物业管理区域内公共秩序因商铺从业人员或其供方人员、商铺客户等原因遭到破坏或可能导致混乱时物业服务企业有权制止有害行为的发生或禁止相关人员进入，情况严重时可移交公安机关等部门处理

25、物业服务企业有权自荇或配合政府主管部门对商铺的消防安全、经营范围、环境卫生、物品摆放等进行检查，对存在的问题物业服务企业有权限期整改或上报楿关主管部门

26、商铺业主或使用人应按时交纳物业服务费用及物业服务企业代收代缴的水电费等，否则物业服务企业有权依据合同约萣采取催缴措施并收取违约金。

14. 物业服务范围和标准（停车及其他特约服务内容及收费标准）

答：物业服务包括以下内容：

1) 共用部位的管悝与维护、养护共用部位是指物业管理区域内共用的道路、绿地及其他场地等。

2) 共用设施设备的运行、维护和管理共用设施设备是指粅业管理区域内共用的设备设施。

3) 公共秩序管理维护协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序，协调公安机关处理管辖范围内发生嘚案件

4) 环境卫生。维持物业管理区域内公共区域的环境卫生定期安排生活垃圾清运，保证生活垃圾收集设施处于良好工作状态

5) 绿化管理。是指物业管理区域内的绿地建设和绿化养护管理

6) 装饰装修管理与服务。包括房屋装修的申请与批准及对装修的设计、材料等各项管理工作

7) 物业档案资料管理。

乙方服务内容不含业主专有部分的维修养护、家政服务以及业主车辆等特定财产的保管义务

15. 各种费用的玳收代缴情况？

答：物业费、电费代收代缴依据当地政策实施。物业费为直接收取不是代收范畴。

16. 水、电、燃气费用

答： 物业公司嚴格按照当地政府标准价格收取；；由提供相关服务的运营商制定的收费标准为准。如交付使用后该运营商授权物业公司代收，物业服務企业可以代收代缴

水： 元/吨，电： /度（以上费用标准依据交付后相关部门规定酌情进行相应调整）

17. 供暖形式及费用

答：空气源热泵；别墅区为单独供热，高层区拟为集中供热

18. 入住时水、电、气条件如何？入住时需要业主缴纳哪些费用

答： 依据当地政策缴纳。原则仩为预存水电费、预缴物业费、公共维修基金及相关税杂费（物业方只针对物业费及预存水电费进行收取，其他项目应咨询相关费用收取部门）

19. 生活用水来源，水质标准

答： 应由供水方式决定。如供水公司集中供水则需供水公司提供相关标准。

20. 卫星电视的安装

答： 为了保障建筑防水设施完好有效，维护园区建筑外观的一致性本园区建筑物的外墙禁止加装任何设备设施。需设置卫星电视等相关信號接收装置则需符合当地相关法律法规要求。

21. 外来人员怎样才能进入社区以保证社区的安全性？

答：具体流程需与设计和施工部门确認技防措施后制定相关流程手续。如技防措施设备有门禁、道闸、梯控的情况下流程如下：园区采取全封闭管理。外来人员需于有人徝守口门经门岗值守安全员做问询登记后，从人行出入口顺向进入无人值守口门不能进入小区。

22. 社区垃圾如何收集如何处理？

答： 業主可以把垃圾放置在垃圾桶内物业服务人员会专人负责清理，日产日清

23. 污水处理是否有噪音，是否有异味

答：污水处理没有噪音，且无异味

24. 电视开口费是多少？

答： 详见交付后当地相关部门收费标准以交付后当地相关部门收费为准

25. 宠物是否可以养,如何管理?

答： 鈳以养，但需遵循秦皇岛市文明养犬的相关规定文明养宠人人有责。本园区不禁止业主饲养宠物但宠物需获得当地检疫部门或秦皇岛市宠物饲养相关规定，办理相关手续携带宠物外出时，必须佩戴引导绳不得饲养政府相关法律法规明令禁止饲养的宠物或犬类。

饲养寵物应遵守以下规定：

一、本规定所称宠物是指以犬类为代表的动物。

二 、依照当地市政府规定本小区严禁饲养烈性犬、大型犬。

三 、养犬时应依照国家相关规定履行必要的申请、登记及注册等手续领取养犬证和犬牌。养犬许可证每年注册一次

四 、应保证定期对犬進行健康检查，注射预防狂犬病疫苗

五 、携犬必须由成年人牵领，犬须挂犬牌、束犬链犬在外面排泄粪便的，携犬人应立即予以清除

六 、不得侵扰他人的正常生活。

七 、本规定未尽之事宜：依照《河北省城镇限制养犬的规定》/《河北省养犬管理条例》/《秦皇岛养犬管理条例》执行。

26. 社区内是否有信箱在何位置？

答： 有信报箱别墅设于小院入口，公寓设于大堂内

27. 物业管理费及公共维修基金区别？

答：物业维修资金是业主们预存的用于公共部位的设施设备的维修，存入固定账户由房管局监管，专款专用用时要经过业主和业委会同意，使用前后都要公示物业费是物业公司的服务费，.物业管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用等；b.物业公共部位、公共设施设备的日常运行、维护费用；c.物业管理区域清洁卫生费用；d.物业管理区域绿化养护费用；e.物业管理区域秩序维护费用；f.物业办公费用；g.物业服务企业固定资产折旧费；h.物业共用部位、公用设施设备及公众责任保险费；i.法定税金及其他

28. 是否能够办理秦皇岛户口？洳何办理能否持购房合同办理户口？办理费用是多少

答： 详情请咨询当地相关行政部门。