摩拜单车押金怎么退 摩拜单车押金退还方法介绍
时间： 8:36:10来源：作者：佚名(46)
摩拜单车app是目前公共自行车使用最火的一款app。摩拜单车app为用户带来十分方便的短程出行工具。但拜单车app还车后与不想使用时摩拜单车押金怎么退，来看下还款的步骤细节吧。
摩拜单车押金怎么退？摩拜单车app中的押金随时可退，在我的钱包里，找到退押金按钮，点击后再确认，所缴纳的押金即退还至当时充值时使用的微信支付或支付宝账户里。以下为摩拜单车退押金详细步骤：1、打开摩拜单车App，如果已卸载，则需要重新下载安装。2、打开摩拜单车客户端之后，点击左上角的菜单按钮（三条横线的图标）。3、进入个人页面之后，点击“我的钱包”。（如果未登录，还需要使用手机号登录）。4、接下来点击页面最下方的“押金退款”选项（在充值按钮的下方）。5、接下来是提示页面，提示你退款将于1-7个工作日到账，这里点击“退押金”按钮。6、接下来就是退款成功的页面了，点击“确认”即可。摩拜单车退押金注意事项：押金退款后将不能继续使用摩拜单车，如需再次使用，需要再次缴付押金。　　坑爹的摩拜单车，最近听朋友同事说，摩拜单车现在楼下都有了，还挺不错，昨晚忍不住想试一下，所以下了APP，准备充值299元押金，但是点到支付宝充值时，突然界面卡到了，我知道这个是很正常的卡顿，所以没有在乎，但是鬼知道一卡卡几分钟，所以选择了后退，在点充值，鬼知道怎么回事，突然又进去了，要求输入密码或者指纹，自然我就输了密码，几秒钟之后，我看到支付宝和短信通知就蒙了，为什么连续扣款两次，还以为是支付宝通知出了问题，没想到我到招行APP一查，竟然真的扣了我两次299元，我勒个去，什么鬼。到摩拜单车查看充值明细，的确是充值成功两次299元，但是摩拜单车的押金额显示299元，（此处还没有意识到要截图）也就是说我的第二次的扣款299元，不见了。看到这种情况，我有点懵逼了，骑车的心情也没有了。这个太不靠谱了吧，所以准备找摩拜单车客服电话问下一下，打电话过去一句话给我打回来了“人工客服工作时间早上8点到晚上8点”。这个也没毛病，我准备去找一下支付宝app的客服问下,谁知道又来一条短信，支付宝退款299元，银行短信也收到信息了。我还以为摩拜单车如此智能牛逼，谁知道，摩拜单车的押金余额却变成了0元，查看明细也变了，关键是我没有点退款啊，这个退款还是自己退款的，不科学吧。之前是2次299元充值成功，现在变成了一次299元充值成功，一次299元退款成功，我去，还有一次299元的充值成功去哪了，我的钱就这样不见了。之前没有意识到要截图，突然我感觉到了问题，这个要是没有截图，到时都解决不了问题，马上把支付宝，招行APP以及短信都截图留底。对这个摩拜单车是反感到家了。
　　今天早上来到公司找支付宝客户询问情况，人工客户告诉我是充值了2次，退款了一次，还有一次的交易是成功的，需要我找一下摩拜单车的客服，我在摩拜单车APP里面左找右找，什么垃圾APP，客户里面都是一些小学生的问题和用户指南，最后只找到一个押金的客服问题，那也是针对退款超过7天的客户，我他妈没有点击退款流程，我是充值的钱不见，这个客服问题有个毛用，但是没有办法还是提供了充值订单号和截图上传一次，看下这个流程摩拜单车公司会不会反馈？
　　说起来，摩拜这个单车也不便宜，为什么一个APP做的这么烂（客户体验真是用过的APP里面最差的一次，完全是智障型的），关键是客服是服务谁啊，一连打了那么多电话，没有一个是能接通人工的，做这个客服电话有个毛用，设立这个客服电话的S B员工早点滚蛋吧，电话接通还配个那么吵的背景音乐，真是脑子进水，不知道客服电话的服务是什么样的，请打几次招行或者其他公司的客服电话，看看别人是怎么弄。
　　真是被起到了才写这个文章，第一次碰到这么没有责任和让人反感的公司，出了事情，你找不到解决的人，这种服务我反正是失望了，也希望摩拜单车能改改你们的客服和APP客服。如果你们的人工客服忙是正常的，那么说明你们公司的问题真的不少，你觉得用户和投资商对你们还会抱有好感吗？
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　　如果摩拜单车的客服看到信息，可以联系我，解决了问题，我可以删帖。
　　路过。。。　　
　　傻了吧叽的，他欠你钱，你直接扛俩单车搁家，警察找上门你说这是经济纠纷，拿证据给他们看就得了
　　　　这个是银行的交易流水单
　　我看到人家都退款给你了，你还要bb撒呢
　　@夜雨故人来
12:19:00　　傻了吧叽的，他欠你钱，你直接扛俩单车搁家，警察找上门你说这是经济纠纷，拿证据给他们看就得了　　-----------------------------　　呵呵，我们不干这种事情，还是要注意素质。他们应该是技术和数据问题，我是希望他们能改进，才反应这个事情。
　　@英俊潇洒有房车哥
12:28:00　　我看到人家都退款给你了，你还要bb撒呢　　-----------------------------　　我在支付的时候，支付宝充值了2次。只退了一次，你看清楚
　　膜拜挺好，有点耐心，兄弟
　　@夜雨故人来
12:19:00　　傻了吧叽的，他欠你钱，你直接扛俩单车搁家，警察找上门你说这是经济纠纷，拿证据给他们看就得了　　-----------------------------　　不服不行！！　　
　　充了两次299 ，退了一次299，剩下299是押金，账户是0，没什么不对啊...　　mobike本来就是要交299的押金，然后骑车费用是另算的　　楼主不会以为299的押金能直接抵扣骑车费吧...
　　押金是押金，车费要另外给的　　两个不是一码事　　LZ应该是误会了
　　之前也想下载用，然后刚才百度了一下以及问过身边体验过的朋友，帮楼主回答下：　　押金余额是不显示的，你要骑车需要单独充值，还有，用车余额是不能退的，记得根据自己的需要充值。　　不过如果按照楼主所述，我也不明白楼主没点退款，摩拜为啥会自动退款？
　　@缺牙仔阿康
09:29:00　　押金是押金，车费要另外给的　　两个不是一码事　　LZ应该是误会了　　-----------------------------　　押金是不能抵扣车费，但是下面的押金会显示299，不是显示0才对，确实是有问题。
　　@英俊潇洒有房车哥
12:28:00　　我看到人家都退款给你了，你还要bb撒呢　　-----------------------------　　@绝三枫
12:45:00　　我在支付的时候，支付宝充值了2次。只退了一次，你看清楚　　-----------------------------　　既然你那么爱较真，那你就干脆好人做到底帮楼主解答下，为啥没点退款，它会自动退款？你可别像国内群众银行卡上的钱突然多了几百万，然后一下被秒转，之后某些结构出来简单辟谣说是系统出现问题啊，里面的猫腻谁都懂，毕竟大家都不是傻子的。
　　@来自少数民族　　既然你那么爱较真，那你就干脆好人做到底帮楼主解答下，为啥没点退款，它会自动退款？你可别像国内群众发现银行卡上突然多了一些莫名其妙的资金流水，然后被转走，之后某些结构出来简单辟谣说是系统出现问题啊，里面的猫腻谁都懂，毕竟大家都不是傻子的。　　如果楼主说的没点击退款，它却自动退款那就说明APP有问题，这跟楼主手机压根就没联系。如果你非要把这个和楼主手机扯上关系，比如楼主手机不适应导致网络故障延迟等，那么你赢了。
　　@夜雨故人来
12:19:00　　傻了吧叽的，他欠你钱，你直接扛俩单车搁家，警察找上门你说这是经济纠纷，拿证据给他们看就得了　　—————————————————　　人才！楼主可以试试??　　
　　我的前两天也是，因为以为网络不稳定，第一次App页面卡住了，点了两次，押金也扣款两次钱，共扣款了598，押金却显示299元，打电话客服也打不通，不知道找谁，摩拜单车客服不知道怎么搞的？你的就这样算了？现在里面只有299元，我还没去退过押金呢！不知道怎么处理，自认倒霉？还是让摩拜炕
　　我的也是膜拜带车，充值299 然后N天没到账，反而同时冲的10元车费即时到账，靠。膜拜这个垃圾，然后我去骚车码提示我没充押金！！1
　　我和楼主一模一样！客服没人，押金也退不了，怎么办呢
　　深圳funbike公共自行车才是真正的坑爹，押金都不知道怎么退，超级麻烦
　　这个怎么办，我和楼主是一模一样的体验，过去一个来月了，我那299元就是完全消失不见，打人工客服也从来没有接通过，反馈建议填了无数次也没人鸟我，这鸡巴单车真的是骗人，大骗子。
　　跟楼主描述情况一样，也是交了两次押金，只退了一次。。。。感觉摩拜有点坑爹啊
　　然后打客服也没人接听。。
　　我也是，1月充值的押金，骑了一次车，现在看了下，押金居然为0，我没点退款，支付宝或微信也没退款记录，摩拜私吞我们的押金，怎么整？
　　电视上报道过此事了，好像是软件升级，暂时出的问题，升级软件就行了
　　@绝三枫
12:02:00　　如果摩拜单车的客服看到信息，可以联系我，解决了问题，我可以删帖。　　-----------------------------　　亲，同病相连啊，膜拜单车我是1月12号注册交的押金299元，号晚我准备扫描单车时，显示押金充值，很惊讶，才充值一个月零一天，何况骑完单车扣费又不是从押金那里扣的？接着打客户电话，人工服务提示客服有空会主动电话联系我，一句话都没给客服说呢，就挂电话啦，至今天不知道联系谁
　　我的也是，充值了两次，支付宝上扣了两次钱
但是摩拜单车上就显示一次
重新下载，重新登陆也不行
退款就退了一次钱
app也没法解决
以后再也不用了
　　@夜雨故人来
12:19:00　　傻了吧叽的，他欠你钱，你直接扛俩单车搁家，警察找上门你说这是经济纠纷，拿证据给他们看就得了　　-----------------------------　　@绝三枫
12:45:00　　呵呵，我们不干这种事情，还是要注意素质。他们应该是技术和数据问题，我是希望他们能改进，才反应这个事情。　　-----------------------------　　现在不欠钱一样扛单车回家，自己家专用车辆
　　我的也是同样的问题
你们的解决没有 求解
客服电话一直忙碌……
　　　　　　认证没成功，扣钱了，怎么退不出来，客服电话也不接，怎么退款出来，求解决方法
　　我的也是充了一次没押金在。现在我还要不要充
　　@英俊潇洒有房车哥
12:28:00　　我看到人家都退款给你了，你还要bb撒呢　　-----------------------------　　@绝三枫
12:45:00　　我在支付的时候，支付宝充值了2次。只退了一次，你看清楚　　-----------------------------　　@weijeeying
14:50:00　　既然你那么爱较真，那你就干脆好人做到底帮楼主解答下，为啥没点退款，它会自动退款？你可别像国内群众银行卡上的钱突然多了几百万，然后一下被秒转，之后某些结构出来简单辟谣说是系统出现问题啊，里面的猫腻谁都懂，毕竟大家都不是傻子的。　　-----------------------------　　确实是有这种情况，上次我给别人转两千，按了指纹又换了卡，结果转了两次两千，加起来就是四千，楼主可能也是遇到这种情况了。
　　@英俊潇洒有房车哥
12:28:00　　我看到人家都退款给你了，你还要bb撒呢　　—————————————————　　哥，你的智商有点那啥啊。负号是支出，加号是收入。支出两次，收入一次。　　
　　楼主你再试下还能不能退款　　
　　我的也是
　　我是充值了299发现还要充值就没继续充值，然后发现那299快钱却没有了
　　我的也是这样呀
我是用微信支付
今天才发现
有相同经历的 下面排下对
　　我也是，那个系统有问题，要不就是故意的，为什么冒出两个连续的付款，我就点了一次付款，却出现两次，第一次还以为付款没成功，又付一次，结果就付了598，退押金就退299，另外的299不翼而飞，烂软件
　　楼主不知道用一下百度吗？客服电话　　
　　那你后来的押金退了吗？？？我现在也是遇到这种情况。！！！！气死我了，什么鬼摩拜！
　　我押金退款十几天还没退回来，客服电话打不通没人接，不知道找谁了，299又不是小数目，客服都干嘛去了
　　我也跟这你这个情况一样，钱不明不白的不见了
　　我也是交了两次押金，只显示299元，那一半不知道哪去了。打电话给客服只说了句过几天会退款，过了三天一点动静没有我去投诉了这都过去俩星期了还在审核中
　　@ty_Tiny889
19:27:00　　我也是交了两次押金，只显示299元，那一半不知道哪去了。打电话给客服只说了句过几天会退款，过了三天一点动静没有我去投诉了这都过去俩星期了还在审核中　　-----------------------------　　楼上的相同遭遇的朋友们，我非常同情你们，因为我也是受害者，3,15日还是消费者日那天第一次注册摩拜，然后一切顺利。当时没有开始骑车，3天后第一次骑车，研究了一下，突然发现被收取了2次299也就是和你们一样一共598元的押金，当时感觉浑身毛孔都大了。怎么会发生这种事情，过程明明很顺利的，难道是个坑？？?,然后接下来就是各种寻找有效解决途径，APP留言,微信公众号截图反应，客服电话都打过一个都没有回复，特别是客服电话感觉永远在忙。倒腾了3天心灰意冷，想作罢了不管了，太伤神了。就当被坑了。后来4月某一天下午空闲，不死心我花了一下午的时间一直不停重播客服电话。终于被我打通。客服态度到可以。因为我怕退押金了会没有证据，所以当时一直没有做任何行动。我的钱包显示有299的押金，客服解决的办法是。让我申请退款，然后系统退给我299元到原来充值的卡里面，客服给我重新定义了留下一份299的押金。应该算是圆满解决。准备过几天看看会不会有变化。没有变化的话，准备把押金拿回来了。太不靠谱了。摩拜没办法让人膜拜。糟心的。 楼上朋友们都耐心点打客服电话吧。还是可以解决的。
　　楼主你好，摩拜单车app确实有问题，充了押金299元，但是押金显示为零，扫二维码显示未充值押金，但是微信确实扣钱了，银行也发了信息扣钱，可是摩拜app客服打不通，押金显示为零，充值10的车费却立马到账了，已经三天多了，我很着急，能问一下怎么处理吗？
　　钱包余额是除开押金以后的金额，没毛病
　　弱弱问下撸主，现在给你解决了吗？我也出现了像撸主这样的情况，请问是怎么解决的，这个摩拜真的让人不省心
<span class="count" title="万
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