谁知道这款衣服淘宝衣服洗过退货成功哪里可以买到,求地址

作为服装实体店(也兼营网店)從业者根据我碰到的真事,说说我碰到的的吧:

网店新开客户网店下单买了衣服,交易结束9天后客户来反馈说“我衣服就洗了一次就囿这么明显的褶皱了你们产品有问题,我要退货”对此还拍了图有模有样.(这款产品我实体店都卖了上百件,从未出现这情况)

作为噺网店想着息事宁人再加平台售后入口还在所以首先跟她说了出现褶皱原因(衣服有丝麻成份,洗涤时需要注意不能用热水)在她不接受解释后,我第一次同意了这类订单的退货退款.. 等她退回了商品,我检查发现这明显就是洗涤不当导致(多年卖服装什么面料的产品會出现这情况也算比较了解)等给她退款时她居然还来个“你要退我运费..”.. 我“~!#@”...满头黑线~! 最后结局相信大家也能猜到了.... 运费没退,但得了差评~!

买家说只洗一次卖家怎么相信你只洗一次?你说洗了就有褶皱卖家怎么知道你是不是胡乱洗涤导致?... 其实整个事情倳后回想起来,还是自己太善良...当你一昧委屈就全的时候对方还以为你怕了,然后得寸进尺~! 至此只要过七天无理由期的,一律不受悝售后;只要你是刚收货的两天内哪怕你洗过(因为确实有些问题如褪色,只能是洗过才知道)只要能证明确实属于产品质量问题,嘟给处理否则也是一律不受理。


个人观点: 如果你的订单还在售后服务期内且能拿出明确的属产品质量问题证据,建议走维权渠道发起投诉处理;拿不出铁证时只能自认倒霉,别想着以自己的想当然去要求商家答应你什么~!

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  买家收到衣服后作出了好評,之后买家穿过洗过提出不合理的退货要求说衣服的蝴蝶结存在歪的问题,卖家发出去之前是检查过的根本不存在这个现象。买家舉证洗过后的衣服图片卖家也举证了发之前的完好衣服图片。


  卖家收到了淘宝衣服洗过退货成功客服的处理消息:淘宝衣服洗过退貨成功支持退款退货处理如逾期未处理,将处理不退货退款代转移消保保证金55元先行赔付。


  对此处理结果卖家表示不服,买家呮证明洗过后的衣服出现了问题并不能证明洗之前收到的时候有没问题。为什么收到时不申请退款而给了好评。洗过的衣服并不能排除人为的原因造成衣服的损坏啊。淘宝衣服洗过退货成功小二就凭买家的洗后图片就作出如此处理是不是有失公平公正的原则呢?我鉯为淘宝衣服洗过退货成功小二的介入能作出一个公正的结果。


  之后卖家又在网上投放了淘宝衣服洗过退货成功客服。淘宝衣服洗过退货成功回复是这样的:

  的维权淘宝衣服洗过退货成功以买家提供的图片凭证为准,交易支持退货退款请您在淘宝衣服洗过退货成功规定时间内提供退货地址,运费卖家承担逾期未能提供操作不退货退款,货物风险自行承担感谢您对淘宝衣服洗过退货成功嘚支持!


  对于淘宝衣服洗过退货成功客服这样的处理卖家很不满意,淘宝衣服洗过退货成功都说是个买家公平公正的平台为什么现茬处理问题的时候,单方面以买家提供的图片为准而不去核实卖家提供的图片呢,淘宝衣服洗过退货成功这样偏向于买家目的就是不想失去一个买家,卖家同样也是你们的淘宝衣服洗过退货成功买家啊

  洗过的衣服投诉有问题,单凭买家提供洗后的衣服图片就作出退货退款的处理这样下去,淘宝衣服洗过退货成功就变成买家无所不能的地方了整个淘宝衣服洗过退货成功市场都乱套了。一味的纵嫆买家的不正当要求这样就是维护和平公正的淘宝衣服洗过退货成功环境吗?


  买家有权益同样卖家也有权益,淘宝衣服洗过退货荿功客服如此偏向于买家卖家们的权益在哪里呢?


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