关于东航退票的问题，希望大家看一看_东航吧_百度贴吧
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关于东航退票的问题，希望大家看一看收藏
今天买机票，由于种种原因买错了地点了，在淘宝上买的，代理是亚美航空，付款后第一时间打电话退票（还没出票）没打通，后来出票了，我要求退票，票价418（4.4折）算上机建燃油保险一共598，亚美航空说要收取80%的手续费，后来商量一下收取210（本人不懂怎么收取）后来我又给东航客服打电话，把票号和具体事情说了一下，客服说我这个票退票手续费只有96，我想问一下，亚美航空收取我210是不是侵犯我的消费者权益，我觉得东航也是有责任的，不管怎么说，我会继续维权，如果我一个人难以对抗，那么不管是为了100多还是1000多甚至10块钱我也会拿起法律的武器保护自己，因为我们消费者是弱势群体，解决不了的话就让媒体介入，希望大家以后买票退票引以为戒
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登录百度帐号推荐应用东航机票改签规定及其退票规定
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　　由于各大航空公司的退票改签不大相同，所以你要进行东航机票改签规定就要看准了哦，不要把其他一些航空公司的规定当做东航机票改签规定来看待，那样就会出现意外，也就会给你的改签带来麻烦。
　　1、签转变更规定：
　　(1)40折以下优惠价格仅限政府规定的“下浮不限”航线。经济舱30折(含)以下客票不得变更、签转、退票。
　　(2)经济舱 50折(含)以下客票变更航班或日期收取经济舱全票价5%变更费(变更航班或者日期收取的变更费不退)。变更费不得低于50元人民币。
　　(3)旅客非自愿更改舱位等级，多退少不补,低舱位改高舱位，无须补差,高舱位改低舱位，退还差额。
　　(4)旅客自愿更改舱位等级，旅客低舱位改高舱位，收补实际舱位差额。旅客高舱位改低舱位，差额不退;旅客高舱位改低舱位，
要求退舱位差额，按自愿退票规定办理，再重购新票。
　　(5)变更手续费与升舱费同时发生时，两者取一，按较高者收取。了解了东航机票改签规定以后再来看看退票的一些规定吧，
　　2、退票规定：
　　(1)F/C/Y收取票面价5%的退票费;
　　(2)90折(含)-80折(含)收取票面价10%的退票费;
　　(3)80折(不含)-60折(含)收取票面价20%的退票费;
　　(4)60折(不含)-35折(含)收取票面价50%退票费;
　　(5)30折不得退票。
　　(6)国内客票的退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币，退票手续费均以人民币十元为单位(四舍五进十)。
　　(7) 国内革命伤残军人、因公致残人民警察的客票和公布票价的10%的婴儿客票免收退票手续费。
　　这就是东航机票改签规定的一些详细内容，你也要给了解的非常明白啦，希望你在购买机票的时候一定要多加小心，不要出现因为定错机票而在进行改签或者退票。
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热门城市租车查询　　LZ刚经历一段狗血的订票历程，很想与人分享。朋友说，那你应该去天涯发帖呀，　　天涯的人素质高，有！！学！！问！！　　于是，第一次注册天涯账号，第一次发帖，说一说我在东航狗血的订票-退票-再订票的经历
楼主发言：5次 发图：0张 | 更多
　　二楼小广告占坑本领杠杠滴
　　请问楼主是喝水去了还是方便去了？
　　先交代一下人物背景　　订票人：LZ，乘机人：LZ的BOSS（香港籍）　　上周四，接到BOSS通知帮他定一张8月份上海往返福冈的机票（度假用，非出差）　　LZ秉着能省则省的原则先后登陆携程及各大航空公司官网查价　　（这里ACC的吐槽一下，由于去哪儿被封杀，所以现在定机票无法在一个系统内比价，很是麻烦）　　最终，东航往返含税2890，价格最低。因为是暑期旺季票，担心随时会没票，　　征询了BOSS的意见后决定买定离手。　　这里再啰嗦一下，本是想在携程上订票，机票价格贵了100多，还要　　强制购买酒店折扣卷，鄙视一下。
　　东航的机票我是再也不敢买了~~之前新婚旅行在东航买的机票，临行前几天察看航旅纵横发现我们的机票被延迟了3天~打电话去问说之前的航班取消了，听完我简直气死了，航班取消了就不能打电话通知一下，问问我们是延迟还是退票吗，自己善做主张给我们延期，我们哪里来的假期啊。因为航班延期我们的酒店也没住上，白白掏了酒店前。更可笑的是，我有个朋友买的东航机票，航班竟然提前了，也没有通知她，等她到了机场的时候才得知她那班飞机已经飞走了。好吧我是东航一生黑
　　订票时发现手上只有BOSS通行证信息，没有护照信息，　　BOSS又比较着急（主要是怕没票），所以我想先用通行证下单，　　待护照信息拿到再致电客服更改。　　查询--订票--付款，一气呵成，2890就这么顺利的付出了……　　不要以为就这么结束了，这只是一切狗血的开始　　容我去喝口水，慢慢道来
　　订票后第二天LZ致电东航客服，要求更改乘机人信息，　　客服回答，必须把乘机人订票时用的通行证信息和需要修改的护照信息，　　全部拍照/扫描，发送至东航客服邮箱，发送邮件后再致电客服要求更改乘机人信息，　　方可更改。
　　@ahley-20 15:09:09　　东航的机票我是再也不敢买了~~之前新婚旅行在东航买的机票，临行前几天察看航旅纵横发现我们的机票被延迟了3天~打电话去问说之前的航班取消了，听完我简直气死了，航班取消了就不能打电话通知一下，问问我们是延迟还是退票吗，自己善做主张给我们延期，我们哪里来的假期啊。因为航班延期我们的酒店也没住上，白白掏了酒店前。更可笑的是，我有个朋友买的东航机票，航班竟然提前了，也没有通知她，等她到了机场的时候才得知她那班飞机已经飞走了。好吧我是东航一生黑　　-----------------------------　　好坑爹，携程出票挺慢的。有次是阿里旅行订票，飞机提前了，对方倒是打电话通知了　　
　　第二天（周五）按客服要求把各种证件扫描后发送至客服要求的邮箱，　　由于当天工作比较忙，邮件发送后没有即时致电客服，第二天是周末，　　LZ也忘了要致电客服的事，就这样错过了黄金48小时　　
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