双11先抬价再打折现象仍存 网友称优惠力度下降
原标题：双11先抬价再打折现象仍存 网友称优惠力度下降
中新网11月11日(IT频道 吴涛)“双11”来临，网上铺天盖地的促销广告足以说明其火爆程度，但是天猫上优惠券难用，红包难抢也伤了不少网友的心。有网友甚至称：“优惠力度一年不如一年。”除此之外，往年“双11”存在先抬价再打折的诟病今年仍存。先抬价再打折问题仍存“节前先抬价，双11再打折”是往年“双11”不少网店玩的伎俩，今年这种的现象依然存在。中新网IT频道在天猫罗蒙官方旗舰店发现，在11月7日，店铺已经把一款平时售价152元的衬衫调整至399元，“双11”这天，这款衬衫再降至136元，这看起来便宜一半不止，但是实际价格只比平时便宜了16元。这款衬衫虽然优惠力度不大，但起码还是比平时购买便宜了。还有电商“双11”活动的部分商品价格远远高于其它电商的实际价格。中新网IT频道在苏宁易购“苏宁四天四夜‘零’元购”页面发现一款美的煎烤机PH345售价299元，但同一款煎烤机在天猫平时售价189元、双11特价169元。虽然两者不在同一个电商平台，但价格相差超过40%，在这提醒消费者，“双11”还是要货比三家。天猫在10月30日公布了今年“双11”狂欢节价格规则，规则强调一旦发现商家存在虚抬价格再打折，将会对商家扣分处罚。天猫强调一年一度的“双11”是强化消费者对网络交易的信任度、提升整个行业市场准则的良好契机。现在看来要做到这一点还是有难度。　实惠得靠运气 网友称优惠力度一年不如一年今年天猫的活动优惠力度或并不比往年，今年流行拼运气。网友@囧囧小Mo仔说：双11充值抢红包活动，屁颠屁颠的充了5000元啥也没中到，RP肿么这么差；网友@高升无忧说：亲嘴抢红包，充值送红包，全没中，登陆来往百分百送，只是才2元，太少了。不过还是有网友抢到了大红包并发到微博晒“幸福”，但是这“幸福”显然是建立在运气之上的。天猫红包难抢，那优惠券实惠吗？中新网IT频道发现优惠券使用也有不低的门槛，“满399元减50元”、“满599元减100元”是不少网店的规则，而天猫在推广页面标注的数量少的可怜的“无门槛”优惠券，其实部分也是“有门槛的”的。记者在天猫推广页面发现GXG官方旗舰店一个50元的“无门槛”优惠券，进入店铺后却发现优惠券上面标注“满299元减50元”的字样，记者向店铺客服咨询后客服表示，这个还是“有门槛”的。不过“无门槛”优惠券也确实存在，但是同动辄大几百元的商品比起来，20元、50元的优惠券显然杯水车薪。“天猫优惠力度真是一年不如一年，我记得最好时候是在2011年，那时候是红包容易得到，12个50元的红包，只要在活动范围内，不分店铺，全网可买，也没有购物底线门槛。”一爱好网购者向中新网IT频道表示。一天猫旗舰店掌柜对中新网IT频道表示，今年天猫规定参与活动的商品必须低于专柜价五折来出售，由于部分商品在平时就是低于五折的价钱在出售，所以在“双11”这天看来，优惠力度并不大。专家：阿里会考虑在“双11”赚钱 红包难抢、优惠券难用与一些电商天花乱坠的促销广告形成强烈反差，鉴于“双11”存在的种种弊端和优惠力度的下降，那么未来消费者对“双11”的热情和关注会不会下降？“双11”会不会消失？电商观察员陈寿送认为，“双11”不会消失，只是有随着时间的变化，人们对其关注的力度可能发生变化，但是这种促销方式会以“双12”或者其他名目出现。陈寿送说：“优惠力度的下降表明‘双11’不但是一个消费时点，也成为电商赚钱的一个时点，尤其是目前这种促销手段趋向成熟，阿里依托强大的市场份额，会考虑在这个时点赚钱。”“在天猫上，现在搞促销活动已经朝店铺商家个人行为蔓延，天猫和京东这种平台还不太一样，京东会为了品牌而投入大量补贴，但是天猫入驻的店铺会很在意营收额、毛利率等指标，所以赔钱卖可能性不大，这也是感觉优惠力度不大的一个原因。”陈寿送说。(中新网IT频道)
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【揭秘】售价比标价还贵300元，国美在线价格欺诈被罚10万！先抬价再打折成电商新套路' />
<meta name="Description" content='网购达人们小心了，你买到的“惊爆价”“跳楼价”商品很可能有猫腻。,【揭秘】售价比标价还贵300元，国美在线价格欺诈被罚10万！先抬价再打折成电商新套路' />
　　购物达人们小心了，你买到的“惊爆价”“跳楼价”商品很可能有猫腻。日前北京国美在线电子商务有限公司（下称国美在线）因存在“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为，遭到北京发改委的处罚。爆三样（ID：sdbaosanyang）发现，类似的价格欺诈行为屡禁不止，大家网购时要睁大眼睛了。　　资料图　　1元、满元？假的！　　北京市发改委下发的行政处罚决定书文件显示，“国美在线”涉嫌价格违法的商品共有三件：日至11月12日，“国美在线”销售的thinkpad S1(20CDA06SCD)笔记本电脑，商品编号为，页面标示“?699.00 直降700元”。经查，该商品日前无12699元价格的销售记录。　　日，“国美在线”的销售西门子（SIEMENS）XQG80 8公斤变频滚筒洗衣机（白色），商品编号为，该商品3级品类页面显示价格为3688元，点击进入销售页面时，该商品价格为3999元。　　日至12月11日，“国美在线”的销售Thinkpad X250，标价14599元，商品编号为，页面宣传“在活动期间内，购买本页面thinkpad笔记本电脑，满4000元立减200的优惠，单笔订单满减不可叠加使用”。经查，该商品活动期间实际销售价格为14599元，未履行满减承诺，该商品本次促销活动的原价为14499元。　　文件称，以上行为构成“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易” 的价格违法行为，并对国美在线做出警告和罚款10万元的行政处罚。　　实际上，这并不是国美在线因价格问题第一次遭到北京发改委的行政处罚。　　2016年5月，国美在线因虚假价格问题被国家发改委处以50万元罚款；同年10月，因存在价格违法行为，北京市发改委对国美在线罚款20万元。行政处罚决定书中列举了国美在线从2015年6月中旬到2016年1月的32项违规行为。其中包括商品页面显示价格与销售界面价格不符、限时促销长期持续、促销活动价高于商品原价等。　　就在4个月前，北京市发改委对另一家电商也开出了处罚单。4月21日，北京市发改委在官网上挂出行政处罚决定书，中粮海优（北京）有限公司在其经营的“我买网”销售商品时，存在“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为，被罚5万元。　　根据北京市发改委公布的行政处罚决定书显示，我买网在销售初萃杂粮礼盒3200g和中粮初萃压榨5L浓香花生油两款商品时，均在使用折扣券开展价格促销前，提高了商品零售价。　　先涨价后打折，商家玩数字游戏　　资料图　　在一些网站，所谓五折优惠甚至更低折扣的产品，优惠后价格跟平时其实差不多。对于不熟悉套路的消费者，看到这么诱人的折扣，往往忍不住下单购买。　　电商分析师李成东分析认为，目前而言，基本上电商平台都是赔钱的，主要是因为促销多，价格比较低，毛利也比较低。另一方面，消费者对低价折扣比较敏感，渠道商拿到的价格是比较低的（不能打折扣的），如果零售商还想获得一些毛利，只能把价格拉高之后再打折扣。　　所以你买到的“降价”商品，可能根本没有便宜，只是商家玩的数字游戏罢了。　　遭遇虚假折扣，可向物价部门投诉　　中国人民大学法学院教授刘俊海表示，虚假折扣是电商平台长期存在的潜规则，尤其在“双11”、春节等促销活动期间。有些商家先提价后降价、虚构原价，有的先进行低价宣传，但实际销售价格高于宣传价格。从法律上看，商家违反了信息披露义务，在价格上误导了消费者。　　如果遭遇虚假折扣，可拨打12358向当地物价部门投诉，物价部门会调查商家是否存在价格欺诈行为。　　根据新修订的《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。　　（本文内容综合人民日报、法制晚报、中新网、千龙网。中国经营报等，转载请注明来源并转载包括二维码在内的所有内容）　　??点击标题阅读　　【解局】山东黄河滩区迁建时间表出炉！济南菏泽等7市17县60万人受益！　　【辟谣】济南CBD房价已到5万，“54321”房价格局已经形成？不靠谱！　　【揭秘】骚扰电话生产链：30人一天能拨出24000通电话　　济青靠收房租回本需近60年！山东11市租金回报率最高的竟是临沂：回本仅需28年！
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违法不良信息举报电话：0“双11”临近电商暗抬价 商品打折仍比促销前贵
部分商品涨价后打折仍比促销前贵 电商客服称核实后将处理商家北京晨报96101热线新闻(记者 张静雅)快到11月11日了，电商们纷纷借机采取打折降价方式进行促销。但一些细心的消费者发现，提前收在购物车或收藏夹的东西，却悄悄地涨了价。对此，12315投诉热线的工作人员表示，遇此情况，消费者可以对店家投诉。昨天，市民吴女士告诉北京晨报记者，几天前，她在网上一家“韩国代购”的服装店内挑选了一件价格在468元的毛呢外衣，想着在“双十一”时能有优惠，便没急于下手，而是将其放进了购物车。谁知，吴女士昨天发现，购物车的衣服竟然涨到了868元。这让她很不理解，“店家为什么在‘双十一’之前把价格提了这么多？这样在促销的时候，哪怕就是打五折，也没便宜多少。”市民刘女士则表示，她在一家服装店内收藏的一件毛衣也从105元涨到了119元。刘女士称，她向客服询问，客服表示在“双十一”期间可使用10元代金卷。“毛衣的价格还是比促销之前贵啊。”准备购买坚果的张先生也遇到了此类情况。10月下旬，他在“三只松鼠”坚果店内收藏了开口松子，想在“双十一”促销的时候付款，但没想到昨天一看，商品的价格从39.9元涨价至42.9元。“其实没涨价多少，但我很难接受价格上还写着‘双十一’年终大促，这种宣传语。明明比降价之前贵了。”记者在网上搜索发现，有不少市民都在向客服反映商铺在促销前涨价的情况。其中包括食品、服装、电器等多个方面。记者发现，有消费者在投诉意见的页面中将悄悄涨价的物品目录列出来，希望其他买家注意。对此，淘宝客服人员称，遇到此类情况可以向客服反映，一经核实会对商家做出相应处理。而12315投诉热线的工作人员表示，市民在“双十一”购物时要防范先涨价后降价方法虚构优惠促销，一旦遇到这种情况，可以先向电商客服进行投诉举报，然后可以拨打12315寻求帮助。
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“双11”红包集结令　网络消费常见3种陷阱需当心
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核心提示：“双11”网络购物节经过7个年头，对于那些剁手党来说，一些消费陷阱还是不得不防的。
距离2016年“双11”还有两周时间，剁手党们早已经跃跃欲试，迫不及待了吧!“双11”网络购物节经过7个年头，消费者的消费心理虽然逐步成熟与完善，消费也越来越趋于理性。但是，对于那些剁手党来说，一些消费陷阱还是不得不防的。
没遇七年之痒
玩法推陈出新：“双11”红包集结令吹响
昨日上午，在某机关工作的张先生刚到单位就开始发动大家加入他的淘宝“双11”红包集结令。只十几分钟的工夫，他的红包集结群就加了40多人，这些人的总消费金额是12万多元，大家可以瓜分100元红包。张先生是个时尚潮人，这些新鲜事他肯定不会落下的。他详细说了“双11红包集结令”的玩法。“双11”红包集结令属于邀约制，发起人可以邀请朋友参加，只要朋友在过去7年(2009年-2015年期间)“双11”当天有过购物消费就可以参加。根据组团的消费金额可以一起瓜分对应的奖金。
张先生说，他历年“双11”当天的累计消费总额是4000多元。不过张先生也说，这个队伍不是人越多越好,比如11111的金额，5人瓜分50元红包，比如111111的金额，20人瓜分100的红包划算。所以要尽量组人少又消费高的土豪队，这样瓜分的金额才会多。
记者打开手机淘宝，看到“双11红包集结令”的排行榜，排在前几位的都是千万以上消费的队伍，看来大家每年都为“双11”贡献不小啊!
VR购物玩出新花样
在单位聊起今年的“双11”的新玩法，年轻人首推“VR购物”。什么是“VR购物”呢?资深网购姜小姐解释说，这是天猫今年首推的新玩法，在线下门店实地取景，剁手党通过佩戴VR眼镜可以还原真实购物场景和各国特色地标。通过佩戴VR眼镜进入VR会场，剁手党买买买便可不用双手了，只需移动视线，即可完成逛店、下单、支付的购物全过程。如果开通免密支付，上述流程最快仅需15秒就可完成。
往年“双11”，剁手党都要守在电脑面前就像等着春晚倒计时一样，生怕错过了机会，这样的购物方式确实挺累人的，而且最怕的是因为照片的原因导致买的东西不合心意，今年的VR购物完全可以免去这样的担忧。
消费陷阱如何躲?
学会这几招，降低被骗概率
1、理性选择商品，防范虚假宣传
如果一件商品让利过头，要么是商品质量有问题，要么就是诈骗。
2、支付方式要留心
“剁手党”在支付货款的时候，一定要选择带有安全功能的浏览器，不要随意点击或者下载卖家发过来的即时聊天工具。
3、广告短信不可全信
“双11”前后，不少市民都会收到很多广告短信。骗子利用伪基站和改号软件，伪装成正规商家，发来各种超具诱惑力的短信，其实背后就是一个陷阱。
4、经常更新自己的账号密码
应对网购诈骗的一个好办法就是，经常更新自己的账号密码。即使是骗子盗取了你的账号和密码，也会因为你的及时修改密码而不会得逞。
那些年“双11”血拼的惨痛经历
陷阱：打折为幌暗中抬价，“全年最低”还有更低
张莉已经有8年的网购经历，平时也经常在网上买东西，每年“双11”之前更是提前囤货。可是去年“双11”的时候，张莉特意比较了一下，发现她买的商品“双11”的价格竟比当时买的时候还高。当时，张莉是在“双11”前两周买了一双鞋，“双11”那天，她特意对比了下，结果发现同样的商品价格却比她买的时候还要贵上50元。难怪好多朋友都说，网店是先悄悄涨价，后面再降价，其实到时的价格和平时网购差不多……
马上又要到“双11”了，张莉又在购物车里放了一些商品，商家都说“双11”会有活动，这次张莉长了个心眼，她特意拿了一个小本，把购物车里商品的价格挨个记下来，到“双11”的时候比对一下，如果真的便宜了就买，如果不便宜就再等一等。
在“双11”中，有记者调查发现，有的商品打了三四折，但算下来却并不便宜——商家为了让够“低”的折扣吸引眼球，暗中抬高商品原价。很多商品往往都是价格抬高之后再打折，这是商家常用的促销手段。而“双11”之后，还有“双12”，还有圣诞节、元旦，价格到时说不定还会更低。
陷阱：“双11”抢来店铺滞销品
去年“双11”那天，胡女士在网上低价抢了一件夹棉棉袄，物流相当给力。13日下午她就收到了货。不过，等到打开时她才发现，实物不仅和网页图片上存在明显的色差，还有不少棉絮从衣缝里露了出来。“衣服在网上看就像天使，拿到实物后才知道根本就不是那么回事。”她说，后来自己才知道，在“双11”期间，不少商家拿出来的促销特惠商品都是滞销品，而真正畅销商品的数量并不多，对他们来说，首要目的就是把囤积的商品清理出去，套取足够的现金来为接下来的销售做准备。“本来没打算买什么，只是因为看到价格比之前便宜就下手了，也没怎么比较，如今商品一件件到货，自己却越发后悔了。”胡女士说，“双11”期间有些商品价格确实比平时低得多，因此，看到商品过得去，都有种想购买的冲动，只是在下单之后，往往发现并不是真正想买的东西。
记者调查发现，也有不少品牌商应对网购狂欢节打折的办法就是打折期间，换掉新款，全部换上滞销的旧款。
陷阱：赚够人气“特价”缺货
赵先生虽然平时经常在网上购物，但“双11”的时候他是不打算凑热闹了。“宣传打折都是骗人的。”有过一次经历的赵先生再也不相信“双11”打折了。原来，去年“双11”的时候，赵先生看中一双皮鞋，因为那个牌子皮鞋平时很少有5折这么大的优惠力度，所以赵先生早早把鞋放到购物车里，就等着11日零点开抢了。
赵先生说，11日零点刚到，网站的登录速度突然变得很慢，5分钟后才从购物车跳转到付款页面，最让人感到纠结的是，他发现怎么都买不了东西。“总说我的商品数量不对，但购物车里确实显示的是一双，之后点开商品信息才发现，不仅数量给我改为了两双，而且根本没有我之前选的号码。”最后，他折腾了10多分钟也没付上款，快到12点20的时候，皮鞋就显示下架了。“商家的解释是卖完了。”赵先生说，哪有活动一开始就卖完的?
以“特价商品”吸引买家消费，从而带动别的商品销售，这种促销手法并不鲜见。然而，不少买家却反映，一些店铺的“特价商品”常常付款后不发货，卖家给的解释是“缺货”或“售罄”。
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责任编辑：赵霜
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先抬价再打折 天猫618再现双11旧把戏
天猫618正在网络上炒的沸沸扬扬，许多网友受到“打折”“抢券”“满减”“年中大促”的影响，在网上疯狂抢购。然而，不少消费者在这场大规模的促销活动中发现了端倪。某不知名品牌的一款女包，在天猫上挂出专柜149元，理想生活狂欢季134.1元，并且前500名支付立减10元的卖价，令消费者感到自己得利，占了便宜；旁边还挂出距离开团还有XX小时XX分钟的实时动态图，貌似在提醒消费者机不可失失不再来，许多网络看到这种“限时让利”的宣传之后会进行购买。然而，在该款包的评论区，我们分明可以看到这款包在半个月前的售价仅为79元。也就是说，天猫理想生活狂欢季的团购价是半个月前售价的2倍，不仅没有打折降价，反而以团购、打折为幌子，趁机从中赚取暴利！这种先抬价再降价的不良手段让消费者产生降价，实惠的错觉，有意误导消费者，损害消费者权益。而这个情况并不是个例，早在天猫双11期间，媒体上就曾屡次爆出天猫先抬价再降价的不良销售手段。有网友吐槽：“本想买一双鞋，498元，打折下来200多，觉得挺划算，结果刚才心血来潮看了下京东，发现人家原来就卖278！”按照国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》及其相关解释，经营者利用虚假或使人误解的价格手段，欺骗，诱骗消费者或其他经营者与其进行交易的行为，就是价格欺诈。虚假标价、两套价格等十余种行为都属于价格欺诈行为。而我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。天猫618理想生活狂欢季以打折、让利为幌子，诱导消费者购买价格比平常售价还高的商品，存在价格欺诈的嫌疑。天猫作为国内家喻户晓的网购平台，以“先升后降”的手段误导消费者进行购物，实在为人所不齿。
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