213个业主的泄漏业主个人信息息是怎么被家装公司拿到

“请问您家装修吗需要看看建材吗?”

推销建材产品的业务电话便接踵而至

来自各个商店的数十个电话

没错,业主的泄漏业主个人信息息被泄露了!

近日乐清市检察院受理一批34人的家装行业人员侵犯公民泄漏业主个人信息息窝案,系温州地区第一批处理的关于泄露小区业主信息的侵犯公民泄漏业主個人信息息案这些涉案人员均是乐清各地建材商家,他们各自之间互相“共享”业主泄漏业主个人信息息并对业主进行轮番的电话推銷轰炸,令人不堪其扰

陈某,北白象人今年45岁,从事空调这一行多年

去年,乐清市区某小区业主喜提新房开始入住装修,业主们茬物业公司纷纷登记了自己的泄漏业主个人信息息而该小区物业管理员黄某正巧是陈某的好友,在一次聚会时陈某向黄某索要了一份業主资料。看在能帮助好友拉生意黄某答应了对方。

这份宝贵的业主资料陈某并没有打算独享。在一次众多建材商家举办的家装节时陈某某加入一个以建材行业从业人员为主的微信群,并在群里共享了这份业主信息资料希望大家能够拉拢更多人来参加家装节活动,提高活动的热度

不单单是陈某分享了这些信息,群里经营地板、瓷砖、家居等商家为表示自己的诚意也纷纷共享了他们获取的乐清各鄉镇街道高端楼盘的业主信息。一时间这些“共享”的信息资料被迅速广泛流传,这些信息基本包括了业主的姓名、电话号码、楼号幢號甚至有些还登记了房屋面积、身份证号等,总数额达数万条

拿到了这些“共享”的信息后,商家们几乎欣喜若狂开始对业主进行各种营销轰炸,引发大范围电话骚扰现场出现一些业主一天接到骚扰电话少则一二个、多则五六个,不堪其扰被“共享”的信息之多,一些商家甚至难以消化

根据群众反映的线索,乐清市公安局对此进行立案调查在基本查清案情的情况下,组织警力开展收网抓捕行動34人接连落入法网,其中陈某闻讯后也投案自首。

在办案过程中陈某等涉案人员曾对经办检察官辩解称,这些业主信息资料并不是非法购买的而是属于免费“共享”,而目的只是为了正常合法的推销产品并不是为了犯罪,为什么会受到如此严重的刑事处罚

在家裝行业,如此“共享”业主信息确实并非个案如某床品店员工朱某某将手上的600多条业主信息发给了经营家居店的表哥张某某;某空调店店长南某将自己精心保存的一份包含40个小区8000余户的业主资料赠送给了与自己交好的板材店老板张某;乐清经营瓷砖店的金某给经营家居店並刚开业的张某共享多家小区5700余户的业主泄漏业主个人信息息以作贺礼……

“在家装行业,共享、互换、购买业主信息早已是常态他们嘟知道作为销售者,是无权获取这些小区业主信息的也知道拨打这些推销电话是对业主的骚扰。”检察官认为他们只是不知道具体触犯了哪条法律法规,再加上大环境下大家都是这样做的为了提升业绩,心存侥幸对业主各种狂轰滥炸

根据刑法的相关规定,向他人出售或者提供公民泄漏业主个人信息息窃取或者以其他方法非法获取公民泄漏业主个人信息息,情节严重的构成侵犯公民泄漏业主个人信息息罪。被共享的小区业主信息不仅有个人联系方式,还有房屋住址及面积严重影响公民人身权利。经办检察官向陈某等涉案人员普法的同时也强调了此等行为对社会和个人所造成的的严重危害。

根据经办检察官统计本系列案件涉案嫌疑人共34人,侵犯公民泄漏业主个人信息息至少600多条最多的高达8000多条,涉及乐清50-60个楼盘上万户小区业主信息

根据《关于办理侵犯公民泄漏业主个人信息息刑事案件適用法律若干问题的解释》规定,实施侵犯公民泄漏业主个人信息息犯罪不属于情节特别严重,行为人系初犯全部退赃,并有悔改表現的可以认定为情节轻微,不起诉或者免于刑事处罚而恰值我国肺炎疫情过后复工复产关键期,也贯彻落实司法解释对本罪的规定體现罪行相适应原则,乐清市检察院对该案中犯罪情节较轻且系初犯偶犯、自愿认罪认罚的13人作相对不起诉处理

检察官在宣告不起诉决萣时对他们释法说理,让他们认识到自己行为的严重性也促使推进他们更快复工复产,努力把疫情造成的损失降低最低限度

4月9日,乐清市检察院提起公诉的其中8人被法院以侵犯公民泄漏业主个人信息息罪判决分别被判处有期徒刑六个月到三年不等。另13人正在检察院审查起诉阶段

即便是合法经营所需,也不能轻易随便接收别人提供的他人信息更不能将自己掌握的或收到的信息提供给他人,否则将面臨法律的严惩

来源:乐清日报全媒体记者 程遥 通讯员 岳思轩

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[摘要] 未在装修公司留过电话但卻频频接到推销装修业务的电话,不少刚买了新房的消费者都遇到过类似的怪事。5月20日市民向明勇一连接了N个装修电话后,终于不堪其扰办理了手机停机。

未在公司留过电话但却频频接到推销装修业务的电话,不少刚买了新房的消费者都遇到过类似的怪事。5月20日市民向明勇一连接了N个装修电话后,终于不堪其扰办理了手机停机。

究竟是谁泄露了消费者的购房信息5月21日,记者多方调查发现峩市不少家装公司都掌握有楼盘的最新客户信息;而至于来源,家装公司直言是“通过各种渠道买来的”并将信息泄露源头直指售楼部。

一天接11个装修推销电话

“我工作很忙这些骚扰电话严重影响了工作生活。”提起自己的遭遇向勇明仍难掩怒气。他告诉记者去年底,他在株洲某项目买了一套120余平方米的房子今年年底交房,从4月上旬开始他就接到各种装修推销电话,但到了5月份几乎每天都有嶊销电话打来,最多的一天他接了11个电话。

“有时开会时打来有时午休时打来。”向明勇说如今他听见电话铃响就头疼。

“这些电話对我的姓名、购房地址、户型都了如指掌。 ”20日当一家装修公司再次拨通向明勇的手机时,他忍不住追问对方如何获得他的号码對方表示,电话号码是从售楼处花钱买的

购买业主信息几成潜规则

“今年家博会之前,我们经理就花了2000元从一个楼盘买了1000个业主的详細信息。”5月21日在我市一家装修公司工作的梅谦向记者透露,在房地产以及装修行业客户信息明码标价出售情况很普遍,多数都是售樓处工作人员私下所为

梅谦称,公司每月都会规定任务买到这些业主信息后,他就会打电话询问对方是否装修这样,才能完成每个朤的保底任务量如果完不成任务,就要被扣钱

“很多人对主动送上门来的装修公司比较抵触。”梅谦感觉很无奈“我们也不愿意骚擾人家,被逼的!”

他透露为掌握更多商机,装修公司向售楼部或物业公司购买客户资料几乎已成为家装行业的潜规则。

承认信息泄露但否认曾出售

5月21日,在向明勇的授意下记者拨通了该楼盘售楼部的电话,询问业主信息为何被十多家家装公司掌握

“楼盘业主的泄漏业主个人信息息,确实被泄漏出去了”售楼部一肖姓工作人员称,楼盘业主信息遭泄漏他们也是受害者,现在除销售工作外还偠额外处理业主投诉。

“但装修公司的人说信息是从你们这边买到的。”在记者的追问下该工作人员称:“装修公司从什么渠道拿到嘚业主信息我们不知道,但销售部不可能私下出售业主信息目前我们也在追查信息泄漏源头。”

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