查看: 50348|回复: 24
快递把东西寄丢了，怎么办？
主题帖子积分
请问一下，快递公司把东西寄丢了，怎么个赔偿法，是不是所有的快递公司都是一样的，赔偿有没有上限啊？
主题帖子积分
本帖最后由 羊行天下 于
08:12 编辑
你查一下法规，都是霸王条款，好像赔不了多少钱，两三百吧
人生没有如果，只有后果和结果
主题帖子积分
邮政快递比私人的弗用都不一样。
主题帖子积分
是什么快递呢？
中级会员, 积分 244, 距离下一级还需 176 积分
主题帖子积分
呀,我寄的EMS31号就到哒钟祥.今还没送货上门,也没电话通知
刚电话问哒一圈,最后要拨４２８１８３１,打不通
是不是也噶我的包裹搞丢哒啊?
急死人哒:Q
主题帖子积分
:knife:knife
主题帖子积分
冰凌葆蓓 发表于
呀,我寄的EMS31号就到哒钟祥.今还没送货上门,也没电话通知
刚电话问哒一圈,最后要拨４２８１８３１,打不通 ...
你自己去EMS取撒，不过我去过，里面的分发快递的人态度不好
人生没有如果，只有后果和结果
主题帖子积分
楼主没上限是不可能滴。
没保险滴话最多2倍运费。
有保险还保额来。
银联420092下岗监督员
主题帖子积分
我的一个包裹，寄到上海去，十天了，快递寄的，整整十天了，还没到，我上网查，只能查到前两天的跟踪记录，我打电话问钟祥的快递（在这，我就不说是哪家快递公司了！）他们说，他们会查的，让我等两天，也许星期六，星期天那边的人没送。好，我等，等了一天，我又打电话，结果他们说，上面的单子掉了，被那边的快递员不知道送哪去了，:L说在上海丢的，这是上海那边的责任，具体看找不找得到，如果找不到，再同上海那边协商，看怎么个赔偿法。然后再送来给我。
中级会员, 积分 197, 距离下一级还需 223 积分
主题帖子积分
好像就是赔偿2倍运费吧。
除非你给你的东西保价了。保价后如果有损坏或丢失可以有赔偿吧。如果没有损坏和丢失那钱就算是送人了。我相信如果东西不是很贵重一般不会去保价吧。。。
逆则生……顺则夭
主题帖子积分
单子掉了，也可以知道是到那里的，派件方会通过内网告诉发件公司，面单掉了
如果只是掉了第一张，那下面二张还有单号，如果是全掉了那机率非常之小，就算全掉了，一般快递也在箱子上用大头笔写有单号。这样也能知道那件货的单号的
发件公司这边有存根的，就可以把地址打到内网上，那边就可以按照内网地址派送
星座天蝎座
主题帖子积分
星座处女座
主题帖子积分
主题帖子积分
poook 发表于
楼主没上限是不可能滴。
没保险滴话最多2倍运费。
有保险还保额来。
丢过几单顺丰的&&1次陪了80% 剩下的几单全赔偿&&价值都是千元上下 速度快·
丢过2次申通的& &每单陪了500&&效率低
中级会员, 积分 58, 距离下一级还需 362 积分
主题帖子积分
中级会员, 积分 419, 距离下一级还需 1 积分
主题帖子积分
:L么黑我呢
中级会员, 积分 239, 距离下一级还需 181 积分
主题帖子积分
个体公司的员工大多是龄时工，邮政还是比较正经地。
中级会员, 积分 396, 距离下一级还需 24 积分
主题帖子积分
lllzhang2zhang2zhang2:Q:Q:Q
主题帖子积分
看来你的快件是送人情了
主题帖子积分
贵重物品走快递一定要上保险。
不然丢失了损失可大了。
有的快递员还玩人为丢失，好东西自己贪了，慌报丢失！
荣誉会员勋章
荣誉会员勋章
现任版主勋章
现任版主勋章
元老会员勋章
元老会员勋章
发贴之星勋章
发贴之星勋章
特殊贡献勋章
特殊贡献勋章
美食之星勋章
美食之星勋章
户外达人勋章
户外达人勋章
本站所有帖子仅代表作者本人意见，不代表本站立场。如对内容有异议，请在网站事务版块反映，或发邮件至说明情况。
Powered byDHL把我的包裹弄丢了，怎么办 - 国际快递 - 物流论坛 -
福步外贸论坛(FOB Business Forum) |中国第一外贸论坛
UID 1058735
阅读权限 60
DHL把我的包裹弄丢了，怎么办
一个大概1-1.5公斤的样品，通过代理走DHL寄到津巴布韦，10号左右在南非有记录，之后记录再也没有变过。
代理说可能丢了，一直在帮忙跟。说确定丢了，DHL会有通知的。
代理说赔偿只有几十RMB（原来以为是运费的三倍来赔呢，收了客户680多，还得自己垫钱重新准备样品寄过去。），因为为了避免关税，货值只写了几美金而已。
有没有遇到过相同情况的啊？有什么好的解决方式吗？
(专收同行普货)
UID 1700261
福步币 1 块
阅读权限 40
来自 中国广东深圳
这个就麻烦了！
联系人：谢宏鹤&&电话:& &QQ：
网络业务：6684325
专业同行普货，直客全部货物！
【江湖的人,海里的飘】
UID 1715145
阅读权限 60
来自 【华东地区全面收货】
深秋以至，慰问随行
上海湘诚国际货运总是给您
一年四季最深切的问候.
天冷了，注意添衣保暖哦。
再您业务增多的同时请记住有个
小小的快递员再背后一直默默的关注您！
QQ: DHL UPS TNT FEDEX EMS&&全球促销收货
【可谈人生 可谈价格 可谈朋友 可谈社会 甚至可谈回扣】
MSN: 电话 王朝羽
【欧美促销100元起，DHL当天上网，当天转运】
UID 866666
积分 11217
福步币 114 块
阅读权限 80
来自 广东深圳
DHL最少赔偿是100USD最多也是100USD。你可以让他们按华沙条约来赔。
深圳国际货运代理有限公司
欢迎咨询。。。
UID 160140
积分 18145
福步币 62 块
阅读权限 80
这个就是低报的风险。我们都是建议客人如实申报。但不见了货。说实话。也是最高才赔USD100的
阿里一拍档，为您解决“信息流+资金流+物流”综合服务商！！邮箱：
UID 1468451
积分 21247
帖子 11905
阅读权限 80
能赔，但是不多。。。
深圳运通国际货运
专业代理DHL、UPS、FEDEX、TNT、EMS等国际快递；
CA、EK空运包板航线；安全出口电池、仿牌、保健品、化工品、磁铁等
良心做货代
UID 1430001
积分 56255
帖子 11794
阅读权限 120
来自 武汉—广东
回复 #1 liuadia02 的帖子
有买保险&&赔的多些&&没买保险 最高100美金 按申报价值赔！
国际快递DHL UPS TNT FEDEX EMS 低至3折 FX&&UPS欧美空运吨价低至18人民币/KG
当前时区 GMT+8, 现在时间是
Powered by D1scuz! && 2001-我是快递员，我把客户的货物弄丢了怎么办。 - 110网免费法律咨询
您的位置：
&& 查看咨询 　　　　　　　今日活跃律师： &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
我是快递员，我把客户的货物弄丢了怎么办。
北京&02-21 13:45&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(10)
我是快递员，我把客户的货物弄丢了怎么办。
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
[福建-莆田]
回复时间：
公司要赔偿，如果你有过错，公司会向你追偿
[北京-朝阳区]
139430积分
回复时间：
您好，要根据合同约定赔偿，建议你和对方协商处理，协商不成，诉讼维权
[北京-朝阳区]
263078积分
回复时间：
根据过错承担责任
[北京-朝阳区]
回复时间：
您好，由公司进行赔偿，您有过错的话，要承担责任
[北京-朝阳区]
637878积分
回复时间：
您好，需要承担过错责任！
[北京-朝阳区]
296780积分
回复时间：
你好，需要承担相应的责任。
[北京-海淀区]
787299积分
回复时间：
根据过错承担责任的
[内蒙古-巴彦淖尔]
回复时间：
公司要赔偿，如果你有过错，公司会向你追偿
[北京-朝阳区]
308566积分
回复时间：
依据过错承担责任
[北京-朝阳区]
回复时间：
你好，按照你们公司的规定赔偿
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(陈铠楷)()&
(熊大明专业)()&
(陈铠楷)()&
(吴佩炫)()&
(杨冬梅)()&
最新回复律师
江西 南昌市
人气：181907
人气：342784
人气：5024
北京 海淀区
人气：290737
人气：1356
人气：49044快递包裹被弄丢了，该找谁来买单？
在这个全民网购的时代
刷刷刷，好疯狂，
可是接下来，等等等，
左顾右盼，焦急啊！
迟几天就迟几天吧，
关键是等到最后，
说快递被弄丢了，
没保价的该咋办？
如果你的快递不小心丢了的话，谁该为此买单，又如何买单呢？这不，王某就遇到了一件烦心事：
消费者王某去缅甸旅游，花1000欧元购买玉石一块，后让广州朋友加工成1个玉观音、2个玉佛，王某的广州朋友选择一家快递从广东寄到黄山，但忘记保价。货到徽州区某快递营业部后，送货员在送至王某的途中丢失。这家快递的营业员向王某作出解释，并提出按邮递费用的三倍赔偿，赔偿王某200元人民币，王某则要求赔偿购石款、加工费、邮递费。快递营业员告知王某说：“你没保价，经请示合肥领导，答复最高赔偿500元”。对快递公司的态度，王某非常生气，双方发生争执。11月21日王某诉至12315，请求维权。
徽州区消协接诉后，工作人员立即展开调查，经查王某反映情况属实。快递负责人也承认丢失玉器是他们的责任，但指出王某的朋友邮递时没有保价，只能按《邮政法》有关规定即“邮政企业对给据邮件的损失：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价款赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失赔偿，但最高赔偿额不得超过所收取资费的三倍。”因此只能按王某邮递费的三倍赔偿。
事实真的如快递公司所说吗？
快递公司的辩说是对《邮政法》第四十七条规定的曲解，是对消费者的误导和搪塞。这种辩解不符合《邮政法》的本意。严重地损害了消费者的合法权益。快递公司错误地将“邮政普遍服务业务范围以内（非竞争性业务）的邮件损失赔偿”规定用来作为处理快递公司包裹损失赔偿的消费纠纷。
根据《邮政法》规定，邮政企业的业务分为“邮政企业普遍服务（非竞争性）业务与邮政普遍服务范围以外（竞争性）业务”。快递公司包裹货物快递业务属于竞争型业务，收费也是市场供求关系决定的，实行市场价收费。
对王某丢失的玉器该如何进行理赔？
包裹丢失、损毁应该按照《消费者权益保护法》和《合同法》的规定赔偿。
根据《合同法》第三百一十一条之规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。而快递单上的保价条款属于典型的格式条款，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务,否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效。同时，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，免责条款无效。本案中，快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务，存在重大过失，其无权援引保价条款免除自身责任。
根据《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”
调解：工作人员分别征求双方当事人意见后，约定双方12月1日到区工商分局进行调解。经办人员根据《消费者权益保护法》、《合同法》和《合同违法行为监督处理办法》等法律法规进行了调解。同时向双方当事人详细解答了不能按《邮政法》第四十七条规定赔偿的法律依据，对当事人购买玉石未索要票据，邮递未进行保价提出了建议。
赔偿：当事人双方非常满意，相互谅解，最终达成协议。快递赔偿王某3000元。
1、消费者在境外购物积极索要票据并保管好；
2、邮寄贵重物品时，要特别留意保价金额等内容，必要时要写明货物实际价值或者货物的名称、型号等，千万要保价，千万要保价，千万要保价！
3、消费者协会、基层工商干部在处理此类消费纠纷时，要善于用好法律法规，不被快递公司忽悠。
来源：安徽普法
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点}