1、系统问题导致死机的可以先將机顶盒断电，再接通电源开机即可恢复正常。

2、如果重启多次仍无法解决的建议联系机顶盒的售后服务对机顶盒进行刷机，输入新系统后即可解决死机问题

3、硬件问题导致死机的，如主板芯片、处理器故障等同样需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。

1、點击开始界面的下拉按钮

2、点击“任务管理器”。

4、在想要禁止的启动程序上右键点击禁用即可禁止以后开机启动。

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关电源重新开机如果不能解决，可能是你安装了某些三方软件造成的智能重装系统了，下次安装三方软件注意比如像VST全聚合，万花筒等视频软件会篡改你电视一直顯示系统启动启动的首选项所以安装完成后马上重开机，电视一直显示系统启动会弹出一个重新定义首选项的对话框选择电视一直显礻系统启动自带系统，并默认成首选项下次就不会出问题，如果这个地方选错以后每次开机就会出现一直启动中，就只能重装系统了

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