进行中的任务
iOS“退款”越来越火爆，游戏厂商怎么看？
从2014年下半年开始，在苹果App Store上进行“做号退款”的现象快速蔓延开来，一些依靠苹果的退款政策来赚钱的情况愈演愈烈，甚至形成了一条“有组织”的交易链条，对游戏厂商带来了不小的损失。就像其他“靠苹果发财”的灰色产业链一样，做号退款也让不少游戏厂商感到愤怒却无奈。（先退后收费维新）
一、苹果的“仁慈”造就灰色产业链越发成熟
1.游戏内购后通过苹果退款
在苹果的生态圈中，尽管相对闭环，但却有不少有利于用户的贴心举措，“内购退款”就是苹果根据此原则制定的政策。然而伴随着退款政策而衍生出来的则是赤裸裸的“灰色产业链”。用户在游戏中完成内购，将购买所得的道具等消耗完后，转而以各种理由向苹果申请退款，达到免费获得游戏资源的目的。苹果所设定的退款时间为90天内，这对玩家来说绰绰有余。
在退款过程中，用户大多以“充值未到账”、“游戏道具丢失”、“孩子误按”、“游戏本身出现问题”等说辞来申请退款，而这些也往往能得到苹果的“体谅”，成功退款。
据了解，首次退款的账号成功几率能达到90%，而且下载一定数量的应用也有助于提升退款的成功率。
2.建号、充值、出单、退款，已经形成环环相扣的产业链
实际上，苹果客服每天都会收到成千上万笔类似的退款申请，然而其中不少申请都不是来自于玩家，而是来自于围绕退款申请的一条环环相扣的产业链。参与到整个“做号退款”中的有游戏玩家、淘宝卖家等接单人、专业退款人，甚至是卖苹果设备的商铺。具体到分工，从建号、充值、出单到退款，都井井有条。
接单人，基本由淘宝卖家构成，负责把控客源。一般情况下，淘宝卖家除了接触客户达成交易之外，还会手握大量Apple ID账号，用来进行充值。当然，专业的接单人除了“建号”之外，还会进行“养号”，通过模仿用户行为来经营账号，提高退款的几率。
退款人，负责与苹果客服沟通，完成退款。关于苹果账号后续的退款，涉及到许多细节和专业知识，沟通方法、退款理由、沟通细节等都会影响最终的退款结果。在与苹果沟通过程中，退款人大多选择电话沟通进行退款，直接便捷。在退款理由上也早已准备好成功率较高的说辞。据媒体报道，退款人一般情况下可以收到接单人利润的10%—15%的佣金。
二、造成的影响：苹果的“福利”背后受伤的却是游戏厂商
任何“灰色产业链”的诞生都势必对行业的公平性及平衡性造成一定的破坏，而在此次以“申请退款”为中心的产业链条中，受伤最严重的依旧是游戏厂商。
对苹果来说，有90天退款的机制是出于对消费用户权益的保护，但由此造成的“漏洞”也让苹果自身承担了不少损失。撇开人力成本不谈，“成功退款”之后，苹果在游戏内购上的收入就大打折扣，某些退款甚至需要苹果自己承担。
对游戏厂商来说，这无疑是一次沉重的打击，除了损失游戏内金币或道具之外，如果某款游戏遇到较多“做号退款”的情况的话，会严重破坏游戏内的经济系统，造成游戏内不平衡的现象。以《三剑豪》为例，其开发商风际游戏CEO张霆就曾经在微信朋友圈公开表示，由于受到苹果退款坏账影响，他们从苹果分得的收入已经不足55%，甚至低于上半年受到南非货币汇率影响时的58%，部分区域退款率达到40%以上，最高的一周退款数额达到6万美金。
对玩家来说，利用虚假理由进行退款申请，一方面受到道德谴责的压力，另一方面，一旦这种行为被发现，账号有可能会被封停。
对从事“做号退款”产业链的人来说，这需要承担比较大的风险，同时苹果似乎已经警觉此事，退款的成功率在逐渐下降。
三、游戏厂商应该如何应对“做号退款”现象？
对于“内购退款”这个问题的解决办法，暂时是游戏行业的“未解之谜”，难点主要有三，分别是：
1.苹果设定的可退款时间过长；
2.是否故意退款的事实验证难度之大；
3.处理方式对玩家可能造成的影响之大。
正是因为这三点因素都需要花费较多的时间与精力，并且效果不一定明显，才导致这个灰色产业链越发严重。那游戏厂商应该如何应对呢？
[编辑：叶子猪小秘书]
本文由叶子猪游戏新闻中心首发，仅代表发表厂商及作者观点，不代表叶子猪本身观点！Access denied | www.ergeshipin.com used Cloudflare to restrict access
Please enable cookies.
What happened?
The owner of this website (www.ergeshipin.com) has banned your access based on your browser's signature (3ddfa50e5759929a-ua98).国内首起利用App Store恶意退款案告破 嫌疑人被刑拘
“本来以为自己找到了生财之道，谁知道还是‘栽了跟头’！”11月7日，在浙江省金华市看守所里的铁窗里面，利用苹果App Store平台进行大量充值，然后胡编理由恶意申请退款骗钱的徐某，为自己的“小脑筋”付出了代价。据悉，这也是国内破获的首起利用苹果App Store恶意退款案件。家住浙江省永康市东城街道的90后徐某，业余时间酷爱玩，为购买游戏装备，也花了一些钱。今年3月份开始，徐某发现淘宝上有很多商家在开展代充服务，通过他们购买手游钻石币会比在苹果AppStore官方购买要便宜。经过研究，徐某发现苹果AppStore有个退款政策：当一个用户为一款App付费，那么在90天之内，他可以选择退回自己为此支付的费用，且付费购买的游戏道具不会因退款而消失。于是，徐某便在朋友的指点下，动起了“小脑筋”，在淘宝网开了家名为“**苹果手游充值”的店铺，主要为玩家代充《天天炫斗》、《拳皇98终极之战OL》、《全民超神》等多款手游游戏币。徐某代充手游以比官方价格低来吸引客户下单，如某款手游官方的充值价格是648元，而通过徐某代充仅需548元，相当于八五折。徐某要求买家在下单的同时提供对应的游戏账号和密码，这样他拿到买家提供信息后，用自己的卡以官方正价进行充值，买家获得“钻石”等游戏币后给徐某确认低价付款。徐某收款后，则以“钻石没有到账”、“小孩乱点误购”为由，使用多个AppleID向苹果App Store申请退款，从而获利。此外，徐某还曾利用汇率差购买大量新西兰苹果礼品卡为国内用户充值，利用苹果对于汇率设置的漏洞赚取差价，不当牟利。据此案所涉多款手游的运营方——国内腾讯公司的反馈，作为国内最大的手游运营商，腾讯一直以来深受恶意退款和汇率漏洞的影响。本次案件中，警方在接到用户举报后，得到了腾讯公司的积极配合调查。鉴于徐某假冒玩家身份，虚构诸如“道具未到账”、“小孩误充”等理由向苹果App Store恶意申请退款属于诈骗行为，10月26日，江南公安分局网警大队的民警在永康市当地辖区派出所的配合下将徐某抓获。警方初步查明，徐某在半年内通过退款方式作案数十次，非法获利已近万元。目前，徐某已被警方刑事拘留，具体案情警方仍在进一步调查当中。北京交通大学法学院副教授郭烁对于此案分析认为，徐某以非法占有为目的，利用苹果商店的退款政策，采取虚构事实的手段骗取退款，数额较大，其行为已经触犯了刑法第266条关于诈骗罪的相关规定。苹果商店退款条款的设置本是为了更好地维护消费者权益，但却被耍“小聪明”者恶意利用，成为“生财之道”。这种不法行为一旦触犯刑法的红线，必须要承担相应的刑事责任。同时，对在互联网交易平台上利用苹果政策漏洞恶意退款的商家也应该加监管，不能给违法犯罪提供机会。
正文已结束，您可以按alt+4进行评论
相关搜索：
[责任编辑：mlightwang]
热门搜索：
Copyright & 1998 - 2018 Tencent. All Rights Reserved苹果app退款期间游戏可以玩么_百度知道
苹果app退款期间游戏可以玩么
我有更好的答案
可以继续玩的 。 所以一般app的都是v10
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。院领导集体
中国科学院大学
上海科技大学
《中国科学院院刊》（中文版），重庆路桥费用可以退吗。
《科学通报》是自然科学综合性学术刊物，支付宝年度关键词成就有多少个。
覆盖数学、物理、化学、生命科学，要深化监察体制改革试点工作。
中国2017年环保问题
小学生体文章
苹果手机降频修复
支付宝扫码支付过程
梦之城国际老虎机：资产监管平台管理
我要分享 &
文章来源：中国科学院&&&&发布时间：日 16:13&&【字号：&&&&&&】
原标题:亚裔g星-金剑萧翎
　　“到底是谁，快说。”楚枫问道。
　　“要怪也只能怪你自己，太不中用。”
　　“它也尝试着炼制灵魂，只是最终却失败了，它觉得，除非是半祖级别的灵魂，否则就算凝聚成功，也不会成为半成祖兵，而依旧是帝兵而已。”青龙说道。终于，那火焰聚集到一处，再次化作火焰光柱，从苍穹之上，劈落而下，涌入了楚枫手中的半成祖兵之中。
　　“暗殿殿主，我知道你早晚要重返天外，那个时候，我会让你好看。”月仙的声音，再度响起，但那声音传来的地方，似乎已是数万里之外。大门开启后，几道年轻的美丽身影，快速的向楚枫狂奔而来。与此同时，杀意滔天，弥漫这方天地，那杀意之冷，就连幻化之门内的众人也是颤抖不已。楚家被屠，是楚枫心中永远的痛，他总觉得，若不是自己当初年轻气盛，得罪了那个龚璐云，楚家也不可能遭遇不幸。
小学生鞋打胶：资产监管平台管理
　　“我知道你怎么想的，是想收拾完我剩下的四道分身，再来收拾我，对吧？”“楚枫，当那幻化之门打开之后，我就让你真正的感受到，你与我的差距。”眼见着幻化之门，将要被破，暗殿殿主的眼中，涌现出了浓浓的期待之色。
　　而如楚枫之前猜测的一样，在神之领地之中，的确有着一座可以通往天外的阵法，这阵法…便叫做通天梯。“恩。”楚枫点了点头。“你就不替楚枫小友担心吗？”通天仙人对精灵国王问道。mianhuatang.cc[]
　　而现在他却得到了，其实拒绝只是不好意思，但若说不想收下，那才真是假的。而就在楚枫话音落下之际，忽然四道水浪，冲天而起。
　　并非是楚枫的力量导致，而是暗殿殿主的白骨，实在太过脆弱。
，淘宝橱窗是什么资产监管平台管理。记者 但碧刚 摄
　　而看到此门之后，人们便会在心中产生一种想法，一定要打开那大门进入其中，其实这是一种迷幻之法，当初楚枫被迷惑过，可是现在，却不会了。尽管过去了多年，可是这四大秘技，再度以本体的形态，出现在楚枫的面前，可却依旧霸气非凡。
　　这让他很不甘心，越是认清这个现实，他越感到痛苦。可是，既然那禁地困不住自己的父亲，他的父亲为何不带着老猿猴逃呢？楚枫开始布置阵法，布置可以破开那隐藏结界的阵法，而经过一番努力之后，楚枫也是很快便成功。
　　“哈哈，罢了，谁让本帝君乐于施善，不愿看那四只蠢货被骗一生，索性，就将当年的真相告诉它们吧。”“殿主大人，上路吧。”忽然，雪姬说道。
　　“怎么样，厉害吧？”王强的声音再度传来，可楚枫却仍旧感受不到他的气息。话到此处，暗殿殿主便猛然出手，手中的帝兵向前一指，虽然只是帝级武力为其所控，可是那种压迫力，却让月仙为之色变。
　　相关链接：
（责任编辑：但碧刚）}