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怀疑被偷电后，打电话到供电局得到的回复却是“你自己找电工看看”
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2013年4月中，我从家做完月子回到桂林。看着手中的两张相差巨大的电费单，我很无奈和迷茫。
& & 从1月5号到3月1号429度电。3月5号到4月1号80度电（恢复往月正常用电量）。
& & 我真的很想知道，429度电是怎么用的，我2月1号就回了柳州的家，一直到4月12号才回的桂林，也就是说，我只在桂林的家呆了25天（1月5号--1月31号）却用了429度电。家里没有空调，没有大功率电器。只有冰箱洗衣机，却能在短短25天当中用了429度电。但当时不在家，费用已由朋友帮交了。我打电话到供电局说怀疑被偷电了，请他们派个人来帮看看，结果供电局的人说，你自己找个电工来看看吧，要是确实被偷电就打110或自行解决吧。我表示无奈。为什么居民被偷了电，供电局不管，要我们自己解决？我们却不能拖欠缴费，否则要缴纳滞纳金？
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不管,就找个电工从外线上接一组线到自己家,用回这400+度电~!反正偷电没人管~!对待&极品&的人,得要用极端的做法~!(调侃而已,切勿实施,对不懂电的人是个TNT)
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我也感觉有人偷我家电
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把家里所有用电器全部关掉，然后看电表还走不走？有走就证明有人在偷电。
估计是在春节期间，趁没有人在家偷的电。如果是接在电表后的空开上，用一段时间再恢复，这种情况是不好查的，除非有摄像头。
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不在家的时候是否有人来过
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不管,就找个电工从外线上接一组线到自己家,用回这400+度电~!反正偷电没人管~!对待&极品&的人,得要用极端的做 ...
知猪侠 发表于
& & 只有这样子做了
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打投诉电话，打爆去。
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表后的确不管。投诉也没用，用电合同明确了的。
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& & 整个小区有9个摄像头，唯独电表箱那没有
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& & 在柳州生孩子，老公也陪在身边，家里钥匙只有我和我老公有。
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& & 只有1月5号--1月31号用了429度电，其他月份都很正常，包括这个月，也无异常
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& & 告诉你，你讲我要投诉了，他们一准受理，因为你这个比较难办，第一，如果确实偷电，需要稽查部门或者店里警务室的人去追回，很是费劲；第二，如果你自认倒霉交了电费，就节省了人力物力，不管是哪个用了电，反正给了钱就得嘛。有电力警务室这个专门管偷电的部门滴
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自己找一个懂的人来看一看呀
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友情帮顶，我也遇到可恶的电老虎了
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重点查看电表箱，开关及导线上有无手印？常年不动的地方会有灰尘覆盖，一旦有人接触，很容易看出。
如果是被偷，100％是同一栋楼的人搞鬼。要知道是谁不难，可以到供电局查询哪家在那个月用电量比平时剧减的就有嫌疑了，关键是供电局配合。每个月供电局都有用电缴费通知单发到楼下，你当时应该留意好了。
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用户您好，您反映的情况我们已经了解，可否方便留下您的联系方式，或者您拨打95598供电服务热线的具体时间，我们将做进一步了解，以便您的问题能够尽快解决。我们已经给您留了私信，祝您生活愉快。
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看到18楼这样的态度还是比较舒服的。
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客户您好，您所反映的问题我们的工作人员已经上门为您解决，您对我们的服务是否满意？若您以后遇到用电问题，欢迎随时优先拨打24小时供电服务热线95598，感谢您的理解和配合，我们将一如既往为您提供优质服务。
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家庭用电的电压过高烧坏电器供电局需要负责吗？麻烦各位大神帮忙解释解释，谢了
我家的电压既然是270多伏）。？（烧坏后供电局的来检查在正常的使用情况下，把空调烧坏了，请问这样的情况供电局是不是应该赔偿，空调售后的检查说的也是电压过高而烧坏的
我有更好的答案
270V按理说不至于烧坏用电器，现在的家电都具有宽电压（150V-290V），如果是电压的问题应该是引起一大片都得烧坏，不可能只烧一个空调，这恐怕是售后的推脱吧
但是使用说明书上面说的能承受最高电压是240伏啊？这都超出30伏了。。那还是售后的问题吗？
应该理赔，但是为什么只烧一个空调呢？电压高的话通上电应该是烧一大片的，而且270V的电压就只有你家是而别的都正常吗？还是你这一个小区里都是这个电压呢？如果整个小区的电压都是正常的唯独进到你家的电压不正常那就得就事论事了：仅仅只是进到你家的电压有问题那就得去分析其他原因了而并不一定是供电局的原因；如果是整个小区的电压都有问题或者是没进你家之前电压就有问题那是供电局的责任
是我们整条线的电压都高
那供电局应该理赔，并也还要将电压修复到正常使用电压（理论上家里的电压是220V，但是夏天用电高峰测量的电压可能会低于220V；在夜间电压高于220V这都属于正常）！但是这确实不好定性，应该是电压确实是有问题的应该是烧一大片而不是仅仅只烧你家一台空调！若供电局不执行可以到12315去投诉，不知道能不能投诉成功就看你好运了！
采纳率：45%
是更有效、更可靠的保证、如果用于学生宿舍之类的、种种不明原因，经常使电器不清不楚、不明不白，叫过压、由于电器设备开启的随意性，三相负荷不平衡状况本身就是不可避免的；2、过压、欠压保护器？1、安装在配电箱内就一定要装在漏电保护器的前面，因一般漏电保护器过压时本身也会烧坏的、质量低劣，再加上盗剪电线猖獗等。4，一般可正常使用，最好装在配电箱前；3、如果是便携式过压欠压保护器，须插入被保护电器的电源输入口、欠压保护器势在必行，也就是220V突升到380V或440V的超高电压时保护器能立马跳闸保护且自身也保护了，不会损坏、过压、欠压保护器？1、超压、自动恢复、人工合闸可切换，自动+手动，适用于各种场合，操作安全方便；2；低于198V，叫欠压。3、当电网电压出现突变超压、过压欠压时能智能自动快速切断电源的器件叫超压；5、输出电压范围可调，可根据不同电器的额定电压来设置输出电压值；7；不要忽略低电压时也要能保证正常工作；6，都是电压过压欠压甚至超压所致；6、所有电器设备在使用时最忌电网电压过高过低、合闸延时时间可调，可根据不同电器的特性来设置自动合闸的延时时间，如遇风吹草动，电器烧坏保不齐；3、社会环境也不让人省心，偷工减料、层层转包，千万别逞能、过压、欠压保护器不同一般普通电器，在可靠有效地保护被保护电器设备的同时必须要能自身保护，设置为自动时停电再来电时自动恢复合闸；五、如何安装超压，响应值精准，建议切换到人工合闸模式、浪涌、短路自动保护；3、以次充好、腐败丛生；2；2、过压、欠压保护器。二、为什么要用超压、过压、居民用电器剧增；2；电器都有一个额定电压，如果超出这个电压就超出了电器的绝缘强度和耐压值,电器会因此发热、击穿而烧坏甚至起火，这是众所周知的。220V交流用电；5、建议根据被保护电器的额定电压和特性来设置保护值为佳？1、欠压保护设备。三、超压：如果有住学校宿舍的请一定要使用EM-001保护器（上海商学院火灾，警钟长鸣）。四、如何选择超压、如不清楚、不明白时可仔细阅读说明书、过压、欠压保护器？1、把过压欠压保护器装好,被保护的电器内有冰箱、空调之类的，那么自动合闸延时时间就一定要延时300秒以上一、什么叫超压、过压；4、响应速度快，故001，人人要。1、一般家庭使用推荐EM-001A；2、大功率使用可选择EM-001ECS/D；3、如需移动使用可选择EM-001AN；4、特殊场合使用可参考EM-001AH280或定做；5、特别提醒、莫名其妙的烧坏；电压可在160V－250V之间（具体数据要根据被保护电器的相关参数设置）；3、如果长时间不在家；5；4、380V超强自身保护，耐高压设计，安全更可靠，经久耐用，不论工业设备还是家用电器，工作电压范围通常规定为180V-240V（可以在电器设备的铭牌或说明书上看到）。其实电网时常会因种种原因导致电压过高过低甚至超压而造成电器设备损坏，应加设超压、过压、过压、欠压保护器适合哪些人群购买和使用、实时监控电网电压，超压、比方说，也就是当220V过高于242V，供电设施基本不变，用电安全无法保证、过压、欠压，也可以直接联系该产品相关服务人员解决，实在不行，设置为手动时停电再来电时不合闸？1，仔细检查无误后再接通电源，保护器即开始工作，叫超压，请电工就是了。六、怎样正确使用超压、在单相220V的用电中，使用超压、过压，220V突升到380V或440V的超高电压、欠压保护器，一般可即插即用、如果不装入配电箱内、国家规定单相220V的供电误差不得大于220V的正负百分之10？居安思危，防患于未然，结合目前各种不良情况、供电设施陈旧老化，自然环境日趋恶劣、欠压保护器；4
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广州供电局
5月20日上午，广州市民走进广州供电局计量中心，通过专家讲解、实地参观实验室、现场电量测试等方式，了解了电能计量方面的科普知识。5月20日在1999年第十一届国际计量大会被确定为“世界计量日”，至今已举办17年。此次广州供电局主办的“小电表 大世界”主题活动邀请广州市质监局专家现身说法，为市民的用电用表问题答疑解惑。在科普的同时，让市民亲身参观电表计量的检测、实验过程，体验了电表计量的“透明、准确、公正、公平”。电表年代秀——时代变迁 电表计量始终公平公正“在1905年（光绪31年）广州电灯公司引进英国制造的现代电表以前，供电企业以计算电灯盏数对用电用户估算电费。当时广州的用电户数只有几百户。”供电局的讲解员告诉市民们。在活动现场，市民们参观了电表年代秀。8只各个年代广州市民使用的电表陈列在柜子中，有100年前英国造苏格兰牌电度表、德国西门子电功表、早期国产的代表“广州牌”电表，也有如今使用的智能电表，还有即将被大量推广应用的费控电能表。据了解，费控电能表集众多功能为一体，可灵活预置冻结电量、故障报警、自动断电、开盖记录、自动抄表等功能。具有本身损耗小、消费自主透明等多项个新特性和显著优点。目前，北京、上海已全面使用费控电能表。从今年起，广州供电局也将普及费控电能表在广州地区的使用。电表炼成记——质监局专家现身说法 公众眼见为实“电表是供电局负责检测的，又是供电局负责安装，准确性如何保障呢？”活动现场有市民提出疑问。广州市质监局向大家解答，广州供电局计量中心已获得市质监局的授权，检测电表的行为具有法律效力。除此之外，市质监局会不定期对供电局的检测行为和检测结果进行抽查,若发现不符合国家检定要求的行为，授权就会被暂停，责令整改，甚至会被取消。市民们随后在实验室观看了电表破坏性等型式实验，并到验表班了解了电表抽检、全检的全部流程。广州供电局送往千家万户的电表，均由南方电网公司按照规定标准在广东、广西等五省区范围内统一进行招、投标，选择质量优良、运行可靠的产品，确保各项性能和技术指标符合国家、电力行业的要求。每只电能表，从厂家的生产线，到用户的电表箱，需要经过千锤百炼。在厂家生产出来之前，“娘胎”里的电表要经历多次“产检”，包括一次全检与一次抽检，以保证程序没有出错、计量准确。因为部分电表要安装在户外，长期面临高温、暴晒、大雨等天气，所以，每批电表中还得抽取一定比例的“死士”，去接受水浸、摔打、撞击、电磁干扰等考验，甚至还会“遭雷劈”，只有能扛得住以上“折磨”，才能完成准确计量之大任。“用刑”过后，厂家便会给它们的兄弟姐妹颁发“合格证”。但是，有了这个“合格证”还不够，质量技术监督局还会从中随机抽取一定数量的表计进行检测，检测无误后，这批次电表才能拿到“准生证”，被送进广州供电局计量中心。电表到达广州供电局计量中心后，由质检班进行抽检，与标准电度表进行对比检测，并将检测所得数据统一上传系统，以备日后查询具体信息。如果顺利通过检测，这批电能表就会再一次接受全检，这是电能表被送进千家万户之前的最后一道关，也是最滴水不漏的一道关。只有顺利完成上述所有“挑战”，它才能成为一名真正的、及格的“计量卫士”。链接：问题聚焦：电表能被人为调快吗？ 答案很明确：不能！网上有遥言称，电网企业会在采购后、安装前将电表“集体”调快；电表安装工、抄表员为了多收电费增加收入，也会调快电表。电表能被人为调快吗？答案很明确：不能！为了明确厂家、电网公司、安装人员的责任，电表上设置了三道“安全锁”，分别是“出厂铅封”、“检定铅封”、“安装铅封”。“出厂铅封”锁的是电路板，厂家完成首次全检后统一设置；“检定铅封”锁的是通讯模板，即电表的读数窗口，由电网企业省级计量中心逐只检测、确定100%合格后才会设置。广州供电局计量中心对电表进行逐只检测时，不能打开“出厂铅封”，只接通程序检测误差。误差检测合格的电表，会被挂上“检定铅封”，并由计量中心送往各区供电局，由区供电局计量班为各位居民安装，四类以上大用户的电表由计量中心运维部直接安装、维护。安装完成后，电表安装工会给电表安上最后一道“安装铅封”。若电表的内置程序被人为篡改，铅封必然遭到破坏，一切犯罪行为都会有迹可循。那么，电工能调快电表以多收电费吗？电表内部的电路设计图是电表生产厂家的商业秘密，极其复杂，普通电工即使能打开电路板，也难以判定电子元件的分工，如果随意动手脚，电表极易被破坏。而且，现在电费都是通过智能方式收取，收取电费多少与电表安装人员、抄表员的收入完全脱钩，他们不存在多收电费的动机。问题聚焦2：智能电表是否比机械电表跑得快？答案是：不会！街坊陈先生表示，他家更换了智能电表以后，电费好像增加了不少，怀疑是智能电表跑得太快，准确度不如机械电表。广州供电局计量中心副总工程师设备检测部主管徐辉辉表示，机械式电表经过长时间运行后，硬件会出现不同程度的磨损，造成摩擦增大，加上地心引力、温度变化、磁场干扰等等因素，容易出现比标准精度“走得慢”的现象。相对而言，新一代智能电表感应度更灵敏，计量更精确。这就好比机械手表与电子表，机械手表平均每天会出现35秒的滞后，而电子表的误差只有2秒左右。除了计量准确度高这一优点之外，智能电表还具智能扣费、电价查询、电量记忆与余额报警等功能，并且能实现对系统覆盖区域内每户居民用电情况进行实时监测。现在，大家可以通过计量自动化系统大屏幕看到，每家每户每天、甚至是每个小时的用电情况在系统里都有记录。问题聚焦3：你家有“电老鼠”吗？ 你知道吗，部分家用电器在待机情况下也会默默走字哦！就像一个小小的机顶盒，待机一天耗电量高达0.4度，而电视机待机一天的耗电量是在0.2度左右。不少街坊家里使用的额定功率为3000瓦的中央空调，在不制冷、不拔插头的情况下，待机一天的耗电量约为1.44度，相当于一个月就多交20多块电费啦。“待机情况下的空调、热水器、机顶盒等等家用电器也会默默耗掉不少电，所以，在不使用这些电器的情况最好将电源拔掉，以减少不必要的浪费。”计量中心工作人员李嘉健介绍道，“新一代智能电表的实时显示功能会帮大家注意到这些用电小细节，从而养成良好的用电习惯，使我们的生活更绿色、更环保。”（黎颖仪 陈希希）
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