飞机延误赔偿标准出炉！一文看懂各大航司小心机_成都范儿
- 华西都市网
飞机延误赔偿标准出炉！一文看懂各大航司小心机
其实啊，就算航空公司的原因获得的赔偿也不及欧洲的1\10，伐开心，要抱抱。
辣眼睛的规定实施了…
去年（其实也就是不久前），有一条规定辣到了范儿姐的眼睛——“由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应该协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。”今年1月1号开始，这条《航班正常管理规定》正式实施了&那如果不是非承运人原因造成的延误，又该如何赔付呢？标准来了！中国民航局运输司公布了国内各航司对于因为机务维修、航班调配、机组等原因造成的航班延误的补偿金标准。看了这个标准，范儿姐更是觉得有点醉……▼&2015年，全国平均航班正常率为68.33%。不正常的比例中，空管原因占30.68%，比上年增加5.35个百分点；天气原因占29.53%，比上年增加5.19个百分点；航空公司原因占19.1%，比上年下降7.31个百分点。范儿姐翻译一下：也就说，不正常航班中，有近三成是天气原因造成。然而就在刚刚，FlightStats发布了2016年最不准时的十大运营国际航线的航司。在这十大金刚中，有三家大陆航企上了“黑榜”。它们是，海航、国航和东航。（可我还是爱国航不解释）所以说，延误这种事情呐，我都坐等站等干等躺等那么久了，你竟然还要让我自己付费吃饭……你信不信我明年不坐灰机了！（不信）
各大航司的补偿标准，贫富差距有点大！
好吧，你说了算！如果因天气原因延误，我可以干等。但如果是航司的原因延误了呢？记得伸出双手，找它们要钱钱。在新规实施10天后，各大航司的补偿标准已经出炉。有的很土豪，有的很抠门，还有的，可以回去反省了。▼土豪求抱抱：东航、上海航空放眼望去，45家航司的补偿标准中，东方航空和上海航空，可真是土豪气息满满。它们两家说，因航司原因在起飞地延误超过4小时（不超过8小时）最低赔偿200元，延误超过8小时最低赔偿400元。看清楚，土豪们的惯用语气词是，“最低”！也就是说，我们最低赔400，最高则……没说▼抠抠更赚钱：春秋、长安、桂林、西部…说完土豪，我们来看下那些抠门儿的。在此次补偿标准中，春秋航空、长安航空、桂林航空、北部湾航空、中国联合航空、西部航空、乌鲁木齐航空霸气表示，无论何种原因航班延误或取消，都不会提供任何其他补偿（翻白眼）不过话说回来，既然选择了廉价航空，就不要要求太多，毕竟你机票辣么便宜，就别难为人家了，哈哈哈哈哈哈。当然，虽然不赔钱，这些航司中也有部分承诺提供餐食和住宿。whatever你们开心就好&▼中规中矩派：国航、南航、海航、川航…在45家航司中，有绝大多数的航司补偿金额相同。比如国航、南航、海航、深航、山东航空、四川航空等，它们的标准是“因航司原因在起飞地延误超过4小时（不超过8小时）赔偿200元，延误超过8小时赔偿400元”。虽然补偿金额中等，但个别航司还是蛮走心的。国航系和川航就说，它们家有多种补偿方式，如果你不想要现金，可以要购票折扣或者里程。▼有点走心派：吉祥、奥凯、云南红土在一半以上航司的补偿标准为延误4小时和8小时两档时，有4家航司如同清流般，投来温暖走心牌“炸弹”。吉祥航空、奥凯航空、云南红土航空的赔偿为“因航司原因在起飞地延误超过4小时（不超过6小时）赔偿200元，延误超过6小时（不超过8小时）赔偿300元，延误超过8小时赔偿400元”。人家分了三档！！！江西航空也是，分别是100元、200元和300元。虽然赔偿金额不多，但重在走心。&▼花样有点多：厦航 、成都、天津航空还有一些航司，虽然补偿金额不多，但花样儿有点多。至于暖不暖心，你们自己判断。厦航的补偿标准只有4小时这一档，延误4小时以上的最高补偿300元。将采用现金赔偿、免票或通过“致歉函”给与事后补偿。河北航空和大多数航司一样，也是4小时以上200元，8小时以上400元。但它会对省内航线进行补偿，最高200元/人。天津航空的补偿也是那两档，但它可能是现金补偿，也有可能是等额的代金券。对，你没看错，代金券。成都航空也是一股泥石流，它会对儿童和婴儿进行补偿，儿童为成人的50%，婴儿统一为50元。不过，此次将赔偿标准透明化，仍是一大进步。其实，在补偿标准公布前，许多航空公司虽然有内部补偿标准，但旅客不知道，实际操作也不是严格按照标准来，因此延误航班时常“不闹不赔，闹事才赔；小闹少赔，大闹多赔；找了媒体，多少都赔”，明确补偿标准后，这类乱象可能就会少得多。
10:1 赔付真的不算多
其实，中国乘客获赔的这点钱，真的一点都不算多。早在2004年，欧盟就专门规定了航班延误及取消对旅客的补偿标准。如果航班延误2至4小时，承运人应当向乘客提供餐饮、住宿、免费电话、文传或电子邮件等方面的帮助如果您不自愿地或自愿地被拒登机，你有权获安排替代航班，或以支票、银行转账的方式支付的退票和赔偿，如得到你的同意，也可以航空票券的形式支付。赔偿金额按该定期航班或可供选择的替代航班的航程计算。赔偿金额为：1500公里或以下之航班250欧元，公里及超过1500公里的区内航班为400欧元，超过3500公里的航班为600欧元。若接受替代航班，且1500公里以下航班较原定到达时间的延误不多于2小时、公里及超过1500公里的区内航班之误点不多于3小时，以及其他航程的航班不多于4小时的话，上述赔偿金额将减半，即125欧元、200欧元及300欧元。
补偿究竟怎么领取？
看了那么多航司的补偿标准，大家可能会想知道，若真遇到因航司原因延误的灰机，该怎么领取补偿。一般领取的是现金。就是登机前，有个工作人员会在登机口登记，签完名字，就拿到现金了。当然，如果你要里程或购票折扣，工作人员也会登记下来，至于何时到你手上，就不得而知了……当然，你也可能领到一张代金券。嗯哼，登机愉快~不过，最想说的还是，临近春节，希望你们的灰机都不要延误，开开心心、平平安安踏上过年回家路。最后，上一张长图，是好是坏，是真心还是假意，大家自行判断。（综合自范儿姐的飞行伙伴：成都飞客 微信号cdflyman）免费发布咨询，坐等律师在线服务
需求发布后
10分钟内收到律师在线回复
平均有多个律师参与回复
得到了圆满解决
您的位置： &
川航飞机延误有赔偿吗
在新闻中经常看到有乘客因为航班的延误而大闹机场甚至殴打机场工作人员的事情，航班的延误的原因是非常多的，有可能是天气，也有可能是人为原因造成的，那么川航有赔偿吗?下面由小编为读者进行解答。一、川航飞机延误有赔偿吗只要的原因是由航空公司造成的，并且飞机延误的时间超过4个小时的，航空公司就需要对乘客进行相应的赔偿。二、飞机延误时间有两种计算方法一是起飞延误，自航班原订开出时间开始计算，直至飞机实际开出时间为止;二是降落延误，自航班原订到达时间开始计算，直至飞机实际抵达原计划目的地为止。区消保委提醒，不同航班延误险的承保范围有所不同，有的航班延误险不承保航班计划调整引起延误的情况。目前，各航空公司赔偿标准并不统一，有的只赔起飞延误，有的可按照时间长短进行理赔。故消费者在购买保险产品时，还要留意查看“保险责任”和“责任免除”部分的相关条款，以免误选误购。三、乘飞机安检必须遵守的规定(一)、携带液态物品乘飞机应遵守哪些规定1、乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，但可办理交运，其包装应符合民航运输有关规定。2、&旅客携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容器容积不得超过100毫升，并应置于独立袋内，接受开瓶检查。3、来自境外需在中国境内机场转乘国内航班的旅客，其携带入境的免税液态物品应置于袋体完好无损且封口的透明塑料袋内，并需出示购物凭证，经安全检查确认无疑后方可携带。4、有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态乳制品;糖尿病患者或其他患者携带必需的液态药品，经安全检查确认无疑后，交由机组保管。5、乘坐国际、地区航班的旅客，其携带的液态物品仍执行中国民用航空总局日发布的《关于限制携带液态物品乘坐民航飞机的公告》中有关规定。6、&旅客因违反上述规定造成误机等后果的，责任自负。(二)、旅客是否可以随身带刀必须放在行李中托运。(三)、烟花、爆竹、打火机能带吗烟花爆竹和打火机属于易燃易爆物品，既不允许旅客随身携带上飞机，也不能托运。一经查出，将依法移交公安机关处理。(四)、旅客可以带宠物吗民航规定宠物是不能带进飞机客舱的。如果非要同行，须提供检疫证明，经航空公司同意后才能办理托运。(五)、磁性物品可以带上飞机吗有些旅客购买了利用磁浮原理做成的小玩具“魔法飞盘”，这属于强磁性物品，不能通过安检带上飞机，也不能托运。原因是强磁性物品会影响飞机导航系统，不利于飞行安全。(六)、乘机的有效证件有哪些有效的乘机证件为：居民身份证、军官证、士兵证、军队离退休证、护照、港澳通行证、海员证。如身份证丢失或超过有效期的，可由本人户口所在地的公安机关出具临时的身份证明。16岁以下未成年人，可使用学生证、户口簿或户口所在地公安机关出具的身份证明。中国人民解放军、中国人民武装警察部队转业、退伍人员，在转业、退伍半年内，凭转业证、退伍证可乘机。使用假证会受到公安机关依法处理。如果读者需要法律方面的帮助，欢迎到华律网进行。延伸阅读：
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈
读完文章还有法律疑惑？马上
最新相关知识
相关法律聚焦
地区找律师
热门文章推荐
热门法律专题
自媒体文章
无锡在线律师
400-400-400-
专业权威律师在线解答
专业律师优质解答香港：+852-
海外：+86-21-
&&请问我飞机晚点，能不能晚点去机场办登记牌，或者能否帮我办理值机，川航没有网上值机...
已解决问题：3699287
9485391人贡献宝贵经验
请问我飞机晚点，能不能晚点去机场办登记牌，或者能否帮我办理值机，川航没有网上值机！
全部回答（2）
按赞同数排序
只能自己去机场办理。
不可以。比如应该是17点飞，现在延误到18点，你还是应该在16:15之前办理好登机手续。
你可能想知道
最受欢迎区域：
很多游友选择住在附近828家酒店
其他住宿区域：
特价门票?5
特价门票?5
台北、上海、重庆等地专家
武汉、山西专家
请问我飞机晚点，能不能晚点去机场办登记牌，或者能否帮我办理值机，川航没有网上值机！
我们找到了一个相同的答案，不能重复回答哦。
和问题无关、信息错误的回答会被隐藏。
这条回答是否对问题没有帮助？
武汉旅游攻略指南? 携程攻略社区! 靠谱的旅游攻略平台，最佳的武汉自助游、自由行、自驾游、跟团旅线路，海量武汉旅游景点图片、游记、交通、美食、购物、住宿、娱乐、行程、指南等旅游攻略信息，了解更多武汉旅游信息就来携程旅游攻略。 湖北旅游攻略导航：武汉移动端旅游快速入口：
 |  |  |  |  |  |  |  |  |  
|  |  |  |  |  | 
 |  |  |  |  |  |  |  | , . All rights reserved. | 航班延误五招可维权 国内航空公司补偿标准揭秘
更新时间： 18:05:36来源：扬子晚报
延误年年有，今年似乎特别多。记者从禄口国际机场了解到，今年1-7月，禄口国际机场仅仅因航班延误引发的旅客群体事件就高达129起，比去年同期的53起，整整高了2倍多。&为什么大家的航班都延误了，但有的航班可以赔偿，有的却不赔呢？&昨日记者采访获悉，国内各家航空公司关于航班延误的赔偿，目前标准各不相同，旅客要&讨说法&常常没有法律依据。不过，记者同时从市禄口国际机场公安局和运输服务部了解到，乘客同样可以牢记&五招&，正确为自己维权。五种维权方法●在合适的场合与航空公司负责人进行交涉。●拨打航空公司的投诉电话进行投诉，或者向民航总局投诉。●向消协进行投诉。●要求媒体进行监督。●通过诉讼走法律途径。航班延误上半年正常率不足八成航班延误的原因分两大类，一类是航空公司自身原因，包括机务维护、航班调配等；另一类是非航空公司自身因素，如天气原因，空中管制、机械故障、旅客原因等。&民航靠天吃饭，恶劣天气是飞行的天敌。&禄口机场公安局赵文华告诉记者，今年极端天气频发。冬季，北方降雪范围大、强度大；春季，南方出现多次大范围的暴雨天气过程；夏季，南北方均出现大范围暴雨天气，全国雷暴雨天气频发。这些极端天气对民航航班的正常性影响非常大，所以，今年上半年，航班平均正常率只有76.89%。除了天气原因，还有一个造成飞机延误的就是&流量控制&。&现在航空公司和飞机增加过快，但空域是有限的。&流量控制就像地面堵车，堵车分两种原因，一是路上有事故造成堵车。二是因为路就这么宽，但在这个时间段车子太多造成的堵车。说禄口机场每天早上七点多是出港高峰期，很多时候就是因为那个时间段起飞的飞机太多造成拥堵。原因分析民航整体航路设计有限我国的民航是从空军基础上发展起来的，而我国军事训练基地都设在自己的领空。这个历史基础对目前民航飞行的影响大概有两点：一是目前还有一些机场是军民共用，所有民用机场的入口都非常有限；二是留给民航整体航路设计的选择也非常有限。汽车在多车道的道路上行驶，左转时必须并线，如果内侧车道上车辆较多，拐弯汽车可以停下来，等待一会儿。然而飞机却无法在空中悬停，因此只能由空管部门提前做出安排，在繁忙的航路上实行流量控制。经过民航运力突飞猛进的发展，2010年的航路图上，民用空域已经有明显扩大，但相比民航业的发展，其空间明显不足，&以前隔600米就有一架飞机，现在300米就一架。&如何补偿原因难界定补偿无标准&按常理说，只有在航空公司自身原因造成的飞机延误问题上，旅客们才能要求赔偿。&2004年，随着深航首开飞机晚点赔偿先例，6月民航局随即出台了《对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》(简称《意见》)，其中规定：航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。之所以把&赔偿&改作&补偿&，因为赔偿涉及民事法律的问题了，要&主观恶意&，而且&造成伤害&，可是如何定义这两条？一般是天气原因，不是航空公司的主观恶意；其次，即使造成了损失，如何界定这损失程度？是大到耽误了一次商务谈判，还是小到只误了一顿饭？这都是界定的难度。打起官司来也很难打。所以&赔偿&改成了&补偿&，也就是说，航空公司工作没做到位，向乘客表示歉意，歉意有两种方式，口头+经济。但在《意见》中并没有制订统一的&民航延误航班赔偿标准&。深航有关人士告诉记者，一架飞机因天气原因发生延误，属于不可抗力的原因。但对于后续航班来说，延误的原因怎么确定？是&天气原因&还是&飞机调配&原因呢？&在赔偿的标准上，什么情况应该赔100元，什么情况应该赔200元，这都是航空公司根据航班当时的情况和旅客临时协商出来的，实际上也是没有具体的规定和标准的。&旅客之痛不能第一时间获知消息其实旅客对航空业的诟病并不是无法容忍飞机延误，而是无法获知发生了什么事情，延误情况需要持续多久，因为什么原因发生了延误，换句话说，乘客无法享有相应的知情权；在发生航班延误后，航空员工的态度和工作效率更是无法恭维，乘客得不到有效服务更得不到补偿。&但飞机延误的消息从指挥台传到机场，再传到旅客耳中，本来就需要有一个过程。&记者了解到，目前航空公司能不能第一时间拿到信息，或者第一时间传达给乘客，其实他们是有一定难度的。正确维权五种办法供您参考禄口机场派出所所长赵长进告诉记者，旅客可以维权的渠道共有5种。第一是在合适的场合与航空公司负责人进行交涉。&一般乘客要求谈判，航空公司的负责人都会到场，但乘客如果拒绝下机，弄不好就会被采取强硬措施了。&赵长进说，双方谈判，是最有效的解决问题的方法。第二，旅客们可以拨打航空公司的投诉电话进行投诉，或者向民航总局投诉。第三，旅客们还可以向消协进行投诉，第四可以要求媒体进行监督。如果旅客们认为以上方法还不够力度，则可以通过诉讼的方法解决问题。-相关链接航班延误四个小时将取消&飞行资格&针对公众关注的航班延误问题，中国民航局近日再出重拳，继续采取措施，在全行业加大航班延误专项整治力度。中国民航局局长李家祥在接受新华社记者专访时重申了年初的严厉措施：由于航空公司自身原因每月受到两次警告的航班，其时刻将被收回；航班延误4小时以上，因航空公司飞机调配和自身服务等方面原因造成的严重延误，取消航空公司该航班本航季时刻，并不再受理下一航季航班时刻的申请，被处罚的航空公司在本航季内不得在同航线上重新申请航班。李家祥要求航空公司必须预留总运力的2%作为备份运力，确保航班发生延误后能够有运力跟进采取补救措施。在航班密度大的航线上，特别是、、三大枢纽机场之间航线上，要求航空公司提高运行控制的决策效率，预计航班延误超过4个小时，要及时取消，避免旅客长时间等待，方便旅客及时签转其他航班。国航、东航、南航应分别在、、机场各备份一架飞机。国内航空公司补偿标准各不相同1、深航：因工程机务、航班计划、运输服务、空勤人员四种情况造成的航班延误，延误4至8小时，补偿不超过机票票面价值的30%；延误8小时(含)以上，补偿不超过顾客所持机票票面价值的100%。2、国航、川航：航班延误在2小时以上的，如正值就餐时间，国航为旅客提供免费餐饮；航班延误时间超过4个小时，国航将免费安排乘客到宾馆休息，并提供从候机楼到宾馆的接送服务，延误在4小时之后的乘客可以获得包括里程兑换券、国航代金券(购买国航机票专用)等补偿。3、南航(暂行)：航班延误在4小时至8小时的补偿100元，8小时以上20小时以下的补偿200元。4、东航：购买东航票的旅客，如没有保险，就只能按民航局的补偿标准进行赔偿。5、昆航：无论飞机是因为故障还是因为天气恶劣导致的航班延误，无论旅客有没有购买保险，只要购买了昆航的票，按照规定，延误4至8个小时，都会向旅客进行票面价的30%补偿，并安排食宿；延误8个小时以上，昆航将对旅客进行票面价的100%补偿，并安排食宿。
北京酒店推荐
免责申明：① 本网转载其他媒体稿件是为传播更多的信息，不代表本网观点，本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
②如您因版权等问题需要与本网联络，请在30日内发送邮件至。
相关目的地：&&
正在发生的旅游热点
(C) 2018 Mafengwo.cn
京公网安备号
新出网证(京)字242号 蚂蜂窝客服：国内 海外 +86-10-}