为什么天猫超市退款少一单找不到也没退_百度知道
为什么天猫超市退款少一单找不到也没退
为什么天猫超市退款少一单找不到也没退
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那是已经退了，退到你的支付宝你去了24小时会回到你的卡里
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。天猫超市收退货不退款小顾客钱物两空
各位朋友：这不是假新闻，也不是在故意黑天猫超市。这是我真实的正在经历的事情。日，我在天猫超市购买妈咪宝贝纸尿裤一箱，到货后发现同规格产品比商场实体店小两规格。经与天猫客服联系并上传图片资料后天猫客服同意退货，并发来地址。经过数次与地址反复核对在确保地址没有写错的情况下，我用天天快递自搭25元运费于日退回天猫。物流信息显示日06：00：27已签收。并且天猫超市也将物流信息于日15：42：01确认为仓库已入库。但天猫超市拒不确认收货，每次与客服联系答复都是：我会帮你催促。我耐心的等呀，可一直等到2月20日商家拒绝收货，理由是您退回商品未入库，故先拒绝您的退款申请。询问客服，客服说这个问题会反映的，让我再次申请，申请后又是漫长的等待。每次与客服联系，答复都是实在抱歉，我们会尽快给您退款的。一直等到3月12日天猫超市再一次拒绝，理由同样是未收到货。与客服联系，回答同上，还是让我申请，一直到今天，还是在催促，还是抱歉。还是待我们确认后退款给您。我问仓库已入库是谁确认的？他们说是仓库，我问没收到货你们怎么会入库？他们说这个问题我们会向上反应的，让我耐心等待。一直等到现在，也还是说没有收到货，联系快递，快递说他们有底单的，不认帐可以投诉。说实在的我的钱说多不多说少不说，只是天猫超市在仓库入库后再说没收到货，这是明显的店在欺客，是否除了我之外还有同样的情况，还是他们本来就是这样处理的。在天猫超市自己处理的投诉机制下，谁来为我们讨一个公道？
仓库入库后再说没收到货，如果我们签收后再说没收到货退货，天猫超市又会怎么处理呢？是否也允许像他们那样耍赖呢？互联网上的生意本来靠的是信誉，当我们顾客守信誉而商家没有信誉时，我们是否还可以再相信这种不见面的网上购物呢？投诉天猫天猫自己处理，这种处理机制如何能确保公平呢？
仓库入库后再说没收到货，如果我们签收后再说没收到货退货，天猫超市又会怎么处理呢？是否也允许像他们那样耍赖呢？互联网上的生意本来靠的是信誉，当我们顾客守信誉而商家没有信誉时，我们是否还可以再相信这种不见面的网上购物呢？投诉天猫天猫自己处理，这种处理机制如何能确保公平呢？
仓库入库后再说没收到货，如果我们签收后再说没收到货退货，天猫超市又会怎么处理呢？是否也允许像他们那样耍赖呢？互联网上的生意本来靠的是信誉，当我们顾客守信誉而商家没有信誉时，我们是否还可以再相信这种不见面的网上购物呢？投诉天猫天猫自己处理，这种处理机制如何能确保公平呢？
仓库入库后再说没收到货，如果我们签收后再说没收到货退货，天猫超市又会怎么处理呢？是否也允许像他们那样耍赖呢？互联网上的生意本来靠的是信誉，当我们顾客守信誉而商家没有信誉时，我们是否还可以再相信这种不见面的网上购物呢？投诉天猫天猫自己处理，这种处理机制如何能确保公平呢？
@lixia123456ABC https://chaoshi.detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.lVSZBy&_u=pb3vnka0a69&id=这更是抢钱，竟然 收到只有二片，天猫不给解决。。。。。。。。。。郁闷 本是抢一元的!
@lixia123456ABC 坑人！@
天猫超市吭爹呀，我买的尿不湿是假货，打客服电话就说正在给我处理，处理了一个多月了，还是没人给我处理，垃圾的天猫，以后再不买你们的东西了
我也遇到相同的遭遇，明明寄过去了签收了，他说未收到货，拒绝。不知道这位亲后来怎么处理的了。钱退到了吗。我的是电饭锅。三百多块钱呐！
同样的遭遇，比你还惨，买的威露士消毒水和洗衣液回来看是假的，联系客服竟然问我功效是不是一样的？威露士和白猫都能洗衣服，价格怎么不一样？你花鲍鱼的价格给你扇贝你同意不？最后好说歹说同意退货退款，东西花了50运费退回去了！5月21号仓库收到的，今天8月23号钱还没退回来，打了无数电话客服就是一个字“拖”！头一次遇到这种事也不知道该怎么解决，烦死！
我也是，我申请的退款，20号就显示物流签收了，然后起码现在已经拒绝我不下二十次了，也是一直说仓库没有收到，然后去找了快递去找他们仓库的退货组，也给了他们入库单便条，还有他们的退货章，然后售后客服死活不承认仓库收到货了，直到现在号，还在那里拒绝我的退款，不肯还钱。
我这次上个月31号买的吃的！说一号送！没送我问客服！说一号可能送不了了！那我就等一天吧！二号还是没送！因为是吃的都有保质期的！我就说不要了！退款！申请退款了！说一到三天退！到三号的时候我也看给我拒绝了！理由是物流正常派送呢！然后我又退！又拒绝还是说物流正常派送呢！其实物流信息到四号都没有动过！五号的时候物流显示签收了！但是我根本没有收到货！找客服说让我联系派送元！电话我从二号就开始打了从来没通过！我就这样来回来去申请了五次退款！都给我拒绝了！然后今天八号了客服又给我个派送电话让我打！打了N遍！都给我拒绝了！最后又打一次接了上来就说总给我打电话干嘛害他打不出去电话了都！我说我的货没收到怎么就签收了呢！他问我是那里的！我说了！他说可能他们误签了！说下午给你送吧！这都一个多星期了！我买的是小面包！大家都知道吧！保质期本来就没几天！我说别送了！我说我们都没收到你们为啥给我签收！他说回来给你改了不就行了！然后我跟客服说！我说你们物流说了误签了！赶紧把钱给我退了！她说请您耐心等待！今天相关部门会给您核实的！从二号就这句话了一直到现在！申请几次给我拒绝几次！妈的我都想那钱不要来给他们天猫超市买纸烧吧！天猫咋这么垃圾呢！
我已经打了很多电话，但是投诉无门，每次都是说没收到货不肯退款，我快递公司都查到他们的签收单了，还是说没有收到货，难道天猫超市就是这样坑消费者的。
请问楼主，天猫超市最后退钱给你了吗？我今年双11也遇到了同样的事情，难道只能自认倒霉吗？
从来都是京东海外购、网易考拉全球购、天猫国际买，实体店再便宜也不会鸟它一眼，外国人的超市例外。
特别注册来吐槽一下。去年年末的事情了，买了天猫超市的东西，过了两月过年后都没给送到。到了物流赖天猫，打了天猫赖物流，打了十几个电话。到最后，送了一半了的货，钱也没给退。从头到尾，天猫客服没有主动跟我联系过一次。物流倒是跟我打了两次电话。但不解决问题。这事就不了了之了。再也没上天猫买过东西了，给我再大优惠也不去。不够闹心的啊。客服，售后管理体制太差劲了。整天对淘宝卖家要求这个要求那个，自己这管理也真是醉了。不要脸。
@summerlmj
02:17:00请问楼主，天猫超市最后退钱给你了吗？我今年双11也遇到了同样的事情，难道只能自认倒霉吗？-----------------------------只能自认倒霉。还不够闹心，电话费钱都费了不少。
我说一下我在天猫超市购物的遭遇，我是第一次在天猫超市购物也是最后一次，我在天猫超市买了四包螺狮粉吃完第一包后就在厕所吐了三次才吐完，第二天拉了一天的肚子，然后我申请退货，天猫同意退货，然后我选择了它们的送货人员上门取货，我15号申请的取货现在24号都没人上门来，这中间我打了三次电话给超市客服和投诉，结果都是说什么七天之内上门，然后就不管你了。所以现在我才发现天猫超市真是个无赖呀，几十块钱的东西它们都要赖，本来一开始在天猫超市买食品是出于对它们的信任才买的，结果有问题了它们就只会耍无赖了，在这里我劝那些要在天猫超市买东西的消费者，大家还是去实体超市买吧，因为你在天猫超市买的东西第一质量得不到保证，第二出了问题天猫超市就会用推脱和耍赖的方式对待你，所以在天猫超市购物真的要慎重，特别是吃的东西，最好别在天猫超市买了，它们的食品安全根本没保证，吃坏了身体天猫超市也只会耍无赖，受伤的还是你自己,食品安全无小事,望大家慎之又慎！！！
这个还真是要小心的呢
真不能在天猫买东西，我这就遇到了退货不退钱的问题你打它客服就没人处理
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天猫超市发货不全还不承认，退款还遭到拒绝，这种事情到底有没有
/ 作者：admin
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几个月前在天猫超市买过东西，少发了几样，找客服说一个星期帮我解决，然后我这边一退款就遭到拒绝，一个星期之后我又打电话，客服又给我整一个星期之后给我答复，拖的到最后就直接拒绝我了，意思全部发货给我了，已经调查清楚了，不予受理了。我这又好了伤疤忘了疼，这两天又在天猫超市买了东西，分两次，第一批又给我少发了，快递说就这些，我找客服，客服说全部发货了让我等，第二批的还没收到就给我签收了，这天猫超市的黄马甲也是够不靠谱的了，我问客服怎么回事，客服让我问快递，这大晚上就签收了，我给人家打电话能有人接吗？两次在天猫超市的购物体验都这么酸爽我也真是醉了，终于深深体会了“店大欺客”！就这么吃哑巴亏呗？连个管的都没有？这点钱不是钱吗？~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~网友回复：
怎么算哑巴亏？你签收了吗？货不全为什么签收？如果没签收，你直接申请仅退款，因为你没收到货。
天猫超市发货不全还不承认，退款还遭到拒绝，这种事情到底有没有
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