你可以百度一下你的快递物流名字，然后查个单号就好了比如是百世快递，你就直接百度百世快递单号查詢就好了要不就是一直崔客服

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京东第三方退货退款的方法：

建议在退换货之前先在京东上与第三方卖家在线联系沟通，確定退换货方式以及运输费用责任后再进行后面的退换货操作。如果没谈妥的话提交了也不一定能通过，当然实在不行的也可以申请京东介入

1、登录京东，打开我的订单如果是京东自营商品，上方会显示京东如果是第三方卖家商品则显示第三方的店家名称。点中苐三方卖家商品的“申请返修/退换货”

2、进入后，点击“申请”

3、根据自己想要的目的，选择退货或换货本文以退货为例，因此点選退货

4、写明退货原因，以及退货数量有时候为了方便第三方商家审核，可提供相关照片

5、确认退款信息，确认后提交系统会提礻提交成功。

6、提交后想查看申请进度可点击返修退换货--返修/退换货记录--查看进入。

7、如现在商家还没审核则看到进度为待审核。

8、當商家审核通过后则状态变为客户发货中，此时要求我们填写发货快递信息将货物退回去。

9、填写快递信息后上面会显示填写的快遞单号，等待商家收到货物后确认然后进行退款

10、当商家收到货物后并确认退款后，先去核实是否收到退款核实收到后点击“已解决”，如没收到请联系商家直到收到退款为止。

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