在去哪儿网买的机票,申请退款了,可是没有收到入账,请问去哪里查询
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（共有1个回答）
你是什么时候申请做的退票呢。你这边先跟客服联系。如果那边确认已经帮你退款了的话。那就是银行那边的问题了。一般这样的转账，银行是有工作时限的7-15个工作日。你可以耐心等一下。
更过价格查询，尽在千票网
Priceline一般在发给你的邮件里就有那六位数字字母混合的编号了,用那个和你的名字去AA的网站查。
可以登陆信天游网站（http://www.travelsky.com/）查询。
就在他们网站查。麻烦好评，谢谢
可以查到，您的客票是有效的。去哪儿有两种客票，若您是在航司旗舰店购票则行程单由航司出，否则由代理人出，详细情况请致电去哪儿客服。客票有效，请放心。
给他们官方客服打电话说明下情况 他们能从内部数据库给你调出来的
恩，官网上有个机票验真窗口，把电子票号、旅客姓名输入相应的栏目里就可以查了 深航官网：http://www.shenzhenair.com/?WT.srch=1
去哪儿 上面买机票安全!可以信用支付.也可网上支付.
但我个人还是喜欢在航空公司的官网上面买票.一般都是在去哪儿上面查查票价.看看价格后再去想买票的航空公司.
几个大的网站都差不多的，也可以直接致电
基本就是汉莎 作为汉莎的大本营之一,运作成本很低的
114的定机票热线。。
大家都关注
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JavaScript is off. Please enable to view full site.　　以前真心没注意，自己被骗了才知道原来这么多人被去哪儿网坑过，绝对是骗子黑洞网站　　本人号下午17点14分在去哪儿网官网 订一张昆明飞南昌的成人机票（因为是帮我爸爸订票）所预定电话那边都是留的我爸爸的手机号，选择银联在线支付跳转支付页面后付款成功却显示机票出票失败，然后机票出票失败但是保险却给我出保成功。（也是醉了）　　页面上有订单相关信息都有 就是没有客票号，出票也是显示失败。于是本人心想，是不是付款没到账，于是打了银联客服，也去了银联在线商旅平台查询，结果都是交易款支付成功；　　之后用订单号和手机号尝试在去哪儿网查询结果却是没有相关订单详情（黑洞了），又联系那个官网国内客服电话（完全是个黑洞啊，让你给手机号查询订单，按照程序输入之后也是提示说没有相关订单，然后让按数字2说出问题会给记录，光记录有毛用，从昨晚六点打了好多个电话一直到8月11号中午14点了也一直没有解决）；　　不死心中间打过几次银联和农行（本人用的农行卡）客服均被告知最好直接联系去哪儿网他们解决问题；也打了东方航空公司（出票方是东航）但一直是提示座机忙无法接通；　　然后还是在联系去哪儿网所谓的客服，也按照他们所说流程，微信号加了订单服务选项根本不能用；　　下载了去哪儿网客户端，然后查询结果依旧是没有相关订单详情，联系客服（什么驼驼）依旧无果；　　官网的的“我要投诉”简直就跟摆设一样，完全是忽悠人，根本没法投诉；　　真的是特别糟心，本人一苦逼设计师，刚好赶上最近工作超额天天加班特别累，就是帮爸爸订张机票这种小事也觉得几分钟就好的事了，结果从昨晚就折腾到现在，还弄得我爸爸的工作和时间也一起耽误了，一直觉得去哪儿网也算是我们国内比较大、相对正规的旅游票务服务网站了，但是这简直是bug到不能再bug的极品了，消费者自己花钱买票 网站方造成的问题还得消费者自己付电话费去追解问题，重点是是还没人给你解决。在这样的事件中，作为消费者一方完全是解决无门、投诉无门，完全的弱势群体，一张机票1470元，这都赶上我刚实习那会一半的工资了，最重要的是这样的服务质量和态度怎么能让人放心，这么大的网站平台为什么消费者的售后权益得不到诉求，有问题得不到解决，以后还怎么让人敢再到你们去哪儿网网站订票。　　下面我的查询截图证明　　　　这个是再支付完票钱之后的页面 是有订单号和订单详情的，但是没有票号显示出票失败　　　　　　这是在他们官网死活查不到订单记录　　　　银联查到的已付款　　　　客服简直会逼疯人，基本没什么卵用的机器答复　　　　也下载他们的客户端了，结果也是这样　　　　这是加了他们微信，点击"我的订单" 然后跳转的页面，真是呵呵了 试了N次都这样　　最后，要求去哪儿网给说法，给退款。最好是警方介入，这绝对是诈骗啊，准备去315投诉，不给结果不拿到退款，不看到去哪儿关门绝对不停止　　看到请帮我顶贴，谢谢大家。真心谢谢大家，也奉劝准备在去哪儿网订票的同学们留个心眼。
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　我前几天订了票 当时只是显示出票中 ，原来也买过几次 都没有出现显示出票失败的情况 ，挺恐怖的 还是小心一点吧！这种问题一定得解决！绝对要制止　　
　　您好，麻烦您提供一下您的联系人电话，以及乘机人证件号，以便小骆驼核实此情况，谢谢
　　去哪儿网就是一坑爹的东西，恶心的一塌糊涂　　
　　@去哪儿网客服 2楼
11:01　　您好，麻烦您提供一下您的联系人电话，以及乘机人证件号，以便小骆驼核实此情况，谢谢　　-----------------------------　　
　　去哪网儿， 快过年了，
一月6号订的二月6 号 汽车票，一月26 号，一条短信提示出票失败，然后这 样让我怎么回家，票都卖完了，打投诉电话，就没音了， 什么问题 都没解决
　　和楼上的差不多。在去哪上订的机票，迟迟不出票，和客服多次确认，说没问题，肯定能出票，可到了出发当天，居然说没票了，太坑爹了，大过年的，回不去家，去哪还是人吗。　　而且他们承诺补差价调航班也没有履行，什么网站啊，实名举报虚假信息。　　神垃圾。　　超郁闷。
　　我现在也是同样情况，我还有半个小时就登机了，居然一直没出票！
　　我也是，余额提现到现在还没到账，打客服电话还无法查询到订单信息，投诉也不行，
　　去哪网，我今天见识到了，太垃圾啦，退款审核。审核一个月没结果，中间询问两回没答复。今天又问说当时退票原因是病退。真他妈坑人。自己添的原因我能不知道吗。不想退钱不他妈直说。一群垃圾
　　顶起！投诉315！　　我们在去哪儿网预定近万元机票，在20个小时都未出票状态下，由于会议行程发生变化于是提出申请退票。可是去哪儿网接到退票申请后采用即时出票手段，于电话申请退票的18分钟后出票，单方限制了退票，造成公司行程的无法更改和损失。　　此后我方行政部人员打了十几个电话都被去哪儿网客服机器人般的用所谓的内部规定推诿搪塞，并没有一个真正的对话和实质性的解决。　　去哪儿真是个大坑！
　　还有去哪儿的客服，纯粹机器模式应答：这已经是最终处理结果——这已经是最终处理结果——这已经是最终处理结果——　　晕！
　　请问一下楼主的问题解决没？　　在去哪儿网点订票有保障吗？退票的时候有任何权益吗？
　　去哪网就是骗子，专门骗钱的，订房不给退，而且没入住比入住还贵，操他妈的
　　去哪儿网黑心网站，本人退了一张号从曼谷飞回上海的返程机票，到现在都不退钱退款，一拖再拖，刚才打电话直接给我来了句是不是被你用了，我说没有，客服又说什么，已经退到去哪儿网余额里，结果我看，妈的被骗了，余额里压根一分一毛都没有，现在又叫我等7个工作日，上次也是7个工作日，去哪儿网根本就是黑心网站，明白这抢劫，欺负我们消费者，去哪儿网黑心网站，当初电话里头明明叫我再定一张机票，然后就把我之前订的那张欺骗一个月后退款给我，现在都已经一个月过去了，拖了快半个月还是不给我退款，还什么鸡巴理由一大堆，建议大家不要再用这个去哪儿网黑心网站订酒店订机票了，霸王条款一大堆，机票退了还不退款把钱还你
　　楼主，最后结果怎么样，我今天早上买的票，但是一直处于出票中，给客服留言也只是提示正在处理，说是24小时之内会处理。我就想等着明天看看他怎么处理的。实在不行就只能打315了。
　　@去哪儿网客服
11:01　　您好，麻烦您提供一下您的联系人电话，以及乘机人证件号，以便小骆驼核实此情况，谢谢　　-----------------------------　　@吕小小胖
06:46:35　　-----------------------------　　今天遇到同样的问题。呵呵，真搞笑，这么大一个网站连这么个破bug都不能修复，不不不，应该说故意留的bug的，等我们想退的时候再来一出，出票成功限制你。而且今天我狂点一键退款也没用，催出票也只是象征性的给你个回复还没超时，临近起飞前两小时告诉你出票成功与否，你咋不上天呢，完全就是个摆设。那收钱的时候怎么那么快，只怕是拿去银行存着收利息吧，呵呵，稳赚不赔的买卖啊。恼火，明天没有结果就等315吧
　　昨晚12点买了3张西安去清迈的机票，买完发现机票信息填错，赶快退票，退票网上说机票未出票，可以全款退，果断退票重新购买，前后10分钟不到，结果早晨起来发现退款成功，8352的机票只退了6072。赶快打电话给客服95517，客服说10分钟之内以出票，要扣手续费，我说我退的时候网页显示没有出票，客服说网页要随时更新（晕死），客服态度极差，一直推卸责任，我已经很清楚的解释了，他一个劲地说因为以出票必须扣去退票费?手续费，我说我买的第二张机票12小时都没出票，退票的那张怎么10分钟就出票了？他说24小时出票都是合理的！！我说希望他们帮忙解决，他们直接给我链接航空公司，推卸责任，还挂我电话！！！气愤??　　11点客服人员回复我电话，又解释了一遍，说出票后不能退手续费，我又解释了一遍我明明退款是未出票状态，那个客服不停地打断我说话，还不让我说话，直接气愤要工号51179，这个男人态度极差，还不让人说话！我说请接你们领导我要投诉，他说我就是最高领导！　　下午客服人员继续回复，我又说一遍诉求，客服人员说可以退代办费480元，其他的1800元必须自己承担，我就问他们给我发机票的出票时间和我退票时间，还要求要他们的扣费标准，结果等我再去看我的去哪网页，我的退票信息都没有了??！　　3:40左右又一个女客服电话过来，说一样的话，可以退代办费480，其他1800自己承担，我说要投诉，他们说我们是去哪网的最高领导，你这个结果是最终结果，您还有别的需求吗？我直接呵呵　　大家说说怎么投诉这个嚣张的网？让“最高领导”有点职业素养
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)香港（中国）：+852-
境外：+86-21-
&&退款 机票
已解决问题：3863086
人贡献宝贵经验
12号到九寨机票携程不给退款，有没有携程驴友转机，无法退票的情况呢
买联乘机票，第一班停飞，第二班的钱可不可以全额退款
订了北京到金昌的机票，已经支付了没有出票，可以全额退款吗
我现在预订广州到九华山2月8号的机票，如果一个星期之内可以退吗？是不是全额退款
改签机票退款吗？？？？？？？？
给朋友订的机票青岛至沈阳的！堵车未能登机怎样操做退款
机票改签后什么时候退款
290的机票退款能退多少？
特价机票退票是如何退款的？
我订机票182，退款才50，怎么回事？
订错机票如何退款，可以退回百分之几
机票改签原机票价高于改签后的票价，会退款吗?
我有张机票这么还没退款
用qq浏览器登录的携程网，没有注册帐号，但买了一张机票，怀疑被骗，能退款么？
为什么日期近了机票反而变便宜了？
已经付款（信用卡），出票中的机票，取消的话会否全数退款？
11月16日杭州飞北京机票退款还没打过来
申请退订机票后，多长时间可以收到退款？
携程短信通知我佛山北京佛山往返机票已退款至我的广发银行信用卡，请问多少天能到账？
延庆、北戴河、Home专家
&#xA0;|&#xA0;&#xA0;|&#xA0;&#xA0;|&#xA0;&#xA0;|&#xA0;&#xA0;|&#xA0;&#xA0;|&#xA0;&#xA0;|&#xA0;&#xA0;|&#xA0;&#xA0;|&#xA0;&#xA0;
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机票退款航空公司承诺半月到账顾客苦等两个月无果
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南国都市报11月3日讯（记者 蒙健）今年9月13日，市民李先生通过114号码百事通为朋友订了两张由深圳飞往海口的机票，却不料因台风“海鸥”影响，李先生只能将机票退掉。原本以为820元的退款能如客服人员所说的15天内入账，如今半个月过去了，银行卡却迟迟没有收到退款。11月3日，李先生向南国都市报记者反映了此事。
据李先生介绍，他的两位朋友原计划于9月16日从深圳到海口来游玩，13日当天，他通过114百码百事通预定了两张16日晚由深圳飞往海口的机票，并按照工作人员所提供的一个银行账号，汇了820元的机票费。“9月15日晚，航空公司给我打来了电话称，因受台风‘海鸥’的影响，原计划于16日晚22时由深圳飞海口的航班，提前至16日上午9时。”李先生告诉记者，由于两位朋友都在外地，一时还难以赶到深圳乘坐飞机，因此他只好将两张机票退掉。“当时航空公司工作人员在电话中称，机票可以全额退款，在15个工作日内入账。”李先生说，至今仍未收到退款，也没有接到工作人员的相关来电。3日上午，李先生当着记者的面，再次拨打了114号码百事通客服电话，编号为16217的工作人员在接待了李先生的来电。在详细了解情况后，工作人员表示将尽快通知财务部对其退款的问题，再与李先生联系。针对此事，记者拨打了114进行了咨询。一位工作人员称，李先生反映的情况已登记了，目前他们将与财务部门沟通，尽快落实此事。约过五分钟后，114客服人员来电回应称，此前因受天气影响，李先生所订的航班有变动要求退票，航空公司需要审核，审核成功后才能将钱退到账户内。因前期一直处于审核中，退款一直未退到其账户内。
作者：蒙健
本文来源：南海网-南国都市报
责任编辑：王晓易_NE0011
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