拼多多被指套路多：手机没几天就坏 退货要收折旧费|拼多多|淘宝|电商平台_新浪财经_新浪网
　　消费者质疑拼多多购物“套路”多 拼单只为扩大用户量
　　【导读】多名消费者爆料，在一个叫做“拼多多”的APP上购物遇到问题：有人手机刚买没几天就坏，退货要收180元的折旧费；有人购买三条装的短裤，到货却只有两条。消费者认为，拼多多的低价抢购和免费活动都是“套路”，拼单背后只是为了扩大用户量。《天天315》本期聚焦：“拼多多”，APP购物拼单套路多。
　　央广网北京9月12日消息&据经济之声《天天315》报道，在购物时，大家可能会发现，当你一个人购买一件商品时很难砍价，但几个人一起买，砍价的空间就大多了，这也催生了时下非常流行的“拼团平台”。这不，一款叫做“拼多多”的购物APP，就打出了拼单购物的广告，并且大范围地在各种网络视频中插播广告，循环洗脑的主题歌曲，大有铺天盖地的宣传攻势。
　　“拼多多”是一款社交电商平台，它最大的特点是，消费者通过与他人拼团，可以用更低的价格买到东西，有点类似于线下的团购。因为商品品类多、活动多，吸引了不少用户。许多人知道这个电商平台是在微信上。好友之间也流行起“拼单”抢某某视频网站免费会员。
　　“一个人买东西不划算，不如找人一起拼个单。”在“捡便宜”的心理作用下，这类电商平台迅速聚拢大量人气。但这种模式究竟靠不靠谱？《天天315》栏目就接到了多名消费者的爆料，在拼多多APP上购物出现问题。
　　消费者小张通过朋友的推荐，得知拼多多的这个购物APP，他想给父亲买一款手机，在这个平台上发现，一款二手的苹果6PLUS价格还不到2000元。于是就立刻下单了。可是，手机到货才用了12天就坏了。小张希望退货退款，却非常不顺利。
　　小张告诉记者：“我朋友说我拼的这个手机不是二手的，是翻新的手机。然后我就找卖家退款退货，他不给我退，说有七天无理由退货，我已经超过了时间。于是我给拼多多客服打电话，说了我的情况之后，拼多多客服同意我退货，但是他只是口头说同意。在联系过拼多多那边客服之后，突然我的订单显示可以退款和退货了，但我把手机退给商家之后，商家又强行给我发了一个快递，直接在纠纷记录里留言说，‘我维修好了，手机发给了买家。’而当时这个物流信息我还没有收到，拼多多客服就直接给退钱了。之后我又找了这个客服，客服才把钱给我。很不专业，没看到物流信息，我没有签收，他直接就把钱退给了商家。我联系了好多次，才解决这个问题。”
　　最终，拼多多客服人员确实给小张退了钱，但却要扣掉180元的折旧费，小张认为这种规定很不合理，对拼多多这个平台十分失望。说到拼团买到便宜货的拼多多，小张感觉“都是套路”，因为他买的这款手机，竟然是商家自己拿小号跟他拼单的。
　　小张说：“最后要了我180元钱，拼多多客服说是折旧费，其他的钱给我退了回来。当时我是听别人说这个平台买东西便宜，我就买了，没想到是坏的。其实他们平台是什么情况呢，就是虽然你拼单买了，但是商家自己拿了小号拼单也是可以的，比较贵的东西肯定拼单的比较少，就是说，只要你拍了，不用和朋友拼单也可以，他一般都能发货。”
　　使用类似拼购平台的用户以年轻人为主，许多20来岁的女孩经常拼零食等物品。刚毕业的大学生小徐说：“这些东西不贵，也不用讲究品牌，吃着开心就行。”有时候，为了拼一样东西，她会发动同学一起拼，这样既能买到便宜的东西，还挺有乐趣。可拼来的零食质量差，有的没吃就扔了。
　　实际上，类似的拼购平台，不断收到来自消费者的投诉。小尹是一名90后，前段时间，她在拼多多上看到一个活动，以远低于市场价的价格购得辣条等一批零食，但寄到家的产品让她很失望：“质量不是很好，有一部分后来也没吃”。在网络上，对拼来商品不满意的帖子也并不少见。
　　消费者小李的爱人跟微信好友拼单，在拼多多上买了一盒三条装的短裤，到货后发现只有两条。客服人员对此回应，这盒短裤的重量是150g，所以没有问题。小李跟爱人哭笑不得，这短裤什么时候还按重量卖了？
　　记者采访到的一位拼多多的入驻商家表示，拼多多的商品的确比淘宝便宜，这是因为拼单方式，一个商品至少能卖出两件，所以商家还是比在淘宝上赚得多，消费者也能得到实惠。“价格真的比淘宝便宜，赚的比在淘宝多。比如，在淘宝一单赚15，因为拼多多是两个人成团，一人10块，两人就是20块钱了。”
　　但消费者小杨发现了拼购平台的另一个问题：有时拼单并非真正便宜。有一次，小杨在拼多多上看上了一款某品牌的挂烫机，标注的原价是500多元，如果单独购买的话是200元，如果拼单，则只便宜1元钱，199元。小杨又跑到天猫和京东上逛了一圈，发现199元在这两家平台一样能买到这款挂烫机。
　　不仅消费者，拼多多商家对于拼多多的活动规则也有质疑。一商家说：“比如那些优惠券，买满多少钱会有优惠券。有时候用自己的号去买自己店的东西，然后用优惠券，就会被罚款，但有些时候是客人用优惠券，他依然觉得是你用的，然后自己如果去说了，就会被罚钱。”
　　除了这些，不少拼购平台还经常推出超低价甚至免费拼单活动，但因为成功率低而引来了大量的质疑声。8月底，没下载过拼购APP的冯女士在微信上收到妹妹发来的拼单链接——在拼多多上，0元就能购得一款价值3000多元的双卡双待手机，但需要10人拼单。冯女士有些犹豫，但仍然想帮妹妹一下，就在点击进入后拼了单。也就是在这个过程中，冯女士点击关注了拼多多的公众号，还填写了地址等个人信息。当晚拼单成功，参与的都是妹妹的亲朋好友。冯女士以为，既然拼单成功了，就起码应该有一个人能获得手机。但三天后，她的公众号收到中奖结果通知，要“到APP中领取奖品”，点开后就是拼多多APP的下载地址。这时她觉得这大概只是一种推销手段，并没有放在心上。后来，妹妹告诉她，这单的幸运儿是一个自己并不认识的人，也就不可能是拼单的10人中的一员。此时她仔细阅读了规则：活动是从拼单成功的所有订单中随机选取一名使用者赠送手机。那么全国究竟有多少人拼单成功，她无从知晓，何况，她也不知道这其中是否有猫腻。
　　不少消费者反映，这种超低价甚至免费活动，参加后得到的结果几乎都是失败，拼购平台所谓的超低价甚至0元购活动，要求必须是新用户参加，只是通过几何式扩散进而扩大用户量的手段。也有人担心，参加这种活动，要付出的代价是泄露大量用户信息。对此，拼多多客服人员解释，他们已经提醒消费者在参与这些活动时最好仔细阅读活动规则。
　　上述报道的这些拼团购物案例都不是个案。电商研究机构——中国电子商务研究中心在最近发布的《2017年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，社交拼团电商猫腻多。以“拼多多”为典型代表的新型社交移动拼团电商，在依赖“拼团”模式快速发展的同时，也暴露众多问题。前期因快速扩展，商家入驻门槛低，或导致产品质量差、售假、服务差等，后因平台规范需要，对商家进行处罚，众多商家反馈平台冻结货款、不予退还保证金等。而实际上消费者端也问题频发，产品、服务、物流问题突出。经过整理发现，拼购平台容易出现四种“坑”，提醒消费者千万别掉进去。
　　第一种“坑”是：&发货打“时间差”，价格不便宜。有个消费者进行芒果拼购，商家给出的价格是25元/5斤，相当于5元一斤，当时市场上芒果的价格在6~8元/斤之间，所以拼购也划算。但是拼购成功后，商家说要半个月后才能发货。孙先生昨天发现市场上的芒果价格降了，比拼团还便宜。
　　第二种“坑”是：&价格虽然便宜，但质量却有问题。
　　第三种“坑”是：“进口商品”无中文，真假难辨。
　　第四种“坑”是：“拼”洋货遭遇虚假发货。
　　针对拼团购物涉及的相关问题，北京潮阳律师事务所律师胡钢和裘叶做出了分析点评。
　　经济之声：拼团平台现在的猫腻真不少。我们先来看看消费者遇到较多的，买到质量有问题的商品。比如今天案例中的消费者小张，他买到的二手苹果手机才用了12天就坏了，要退货的话还被扣了180元的折旧费。这个折旧费应不应该收？
　　裘叶：“因为他在拿到货之后使用了一段时间，咱不管是一天还是十几天，他使用过了，那使用过了以后可能会对这个产品的再次销售产生一定的折扣，也就是我们所说的折旧，所以说他要收折旧费是可行的。但是，这个费用的多少由谁来定，是双方协商还是有一个相应的标准来计算，这里没有提到这个问题。
　　关于商品质量的问题，还需要鉴定是由于消费者使用过程当中造成的，还是说手机本身的质量存在问题，这需要一定的程序才能做鉴定，结果出来以后才能区分说消费者要求退货的理由能否完全成立。如果说是由于卖家的原因，是手机本身的质量问题，那你要求消费者掏折旧费我觉得可能不太合适。但如果说是由于消费者使用过程当中造成的问题，然后双方就退货达成一致，那消费者可能确实需要支付一定的折旧费。”&&&&
　　经济之声：遇到手机质量问题至少还能退货。但更多的消费者遇到的是在拼团平台上买到质量不好的水果这类情况。水果又不能再寄回去，这种情况是否能维权？拼团平台销售生鲜是否也属于电商平台的一种销售行为？应该受到哪些法律法规的约束？
　　裘叶：“对于生鲜或水果这种带有保质期的食品，在我们消法当中明确规定，它是不属于七天之内无条件退换的商品，所以消费者在购买之前必须要明白，购买这些生鲜或者水果，首先是不能无条件进行退换的。
　　第二，如果说质量跟描述的不一致，那这个前提是，它在描述当中要有一个比较准确的可参考的数值。比如说这个水果的个头大小，是100克还是80克，或者说仅仅考虑整体重量是多少。
　　案例中提到这个水果的情况，他可能觉得质量不好，你得明确说哪些叫质量不好，是因为大小不符合或者是别的什么不好，这个东西可能就没有办法去衡量。所以，要求退货可能在法律上也很难得到支持。
　　我们提醒消费者，在购买这种生鲜类产品的时候必须要谨慎，你不能贪图便宜，要考虑到它经过运输等等过程才能送到消费者手里，在这个过程当中，有可能出现很多问题，是消费者无法掌控的。所以我们建议消费者要谨慎一些。”
　　经济之声：有消费者发现，在拼团平台上买到的商品和在其他更大型一些的电商平台上买到的价格相同，并没有便宜。但以这种拼团形式来促销的话，让消费者感觉更便宜，不对比的话就不会发现，这种情况算虚假宣传吗？
　　胡钢：“在市场经济条件下，不同的场合、不同的商家，对于很多的商品，会进行不同的报价，我们没有必要过多的苛求。但同时也揭示出一个问题，你拼团也好，或者什么团购也好，或者某个商家的什么特殊打折也好，它的价格可能并不一定真的那么优惠。
　　请特别注意，按照价格法的规定，如果它价格提高，是谋求了暴利，这种情况的话，我们可以向价格主管部门，也就是各地的发展改革委员会进行投诉。
　　当然，如果还涉及到其他消费欺诈，我们可以找工商部门进行投诉，可以向消费者保护机构进行申诉，以维护自己的权益。”
　　经济之声：不少消费者发现拼购平台还经常推出超低价甚至免费拼单活动，但因成功率低而引发了大量的质疑声。消费者参加这些低价和0元活动都要填写自己的个人信息，这种行为是否侵犯消费者权益？
　　裘叶：“首先，商家在推出这些活动的时候，他必须有一些活动的规则，而这些规则应当向所有参加活动的消费者进行明示；
　　第二，由于这些活动规则是一种格式条款，在这当中规定的一些内容不能违反我们现行的法律法规。
　　消费者参加这些活动的前提是你必须要清楚活动的规则是什么，然后你再考量是不是参加这个活动。如果真要参加，可能要填写各种消费信息、个人信息，你要充分考虑值不值当去填写。
　　如果商家明确要求收集这些信息，那作为商家来说，你就必须对收集到的这些信息，采取相应的保密措施。如果有证据能证明消费者的一些个人信息是从你获取的信息当中泄露出去的，那商家是要承担相应的责任的。”
责任编辑：郭一晨 SF1602017年会 -->
一个星期之前，阿里巴巴对外发布了《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》，其中提及一批原网的制假售假商家已转移至微信和拼。事实真的如阿里发布的报告所言吗？下面何玺和大家一起来聊聊。一、拼多多为什么成了阿里的点名对象？时间回到两年前，拼多多还只是一个依靠微信公众号起家的初创公司，名不见经传。可是短短的两年，这家创业公司已经完成B轮融资，估值也达到了惊人的百亿级，俨然成为独角兽公司。<img src="http://p9.pstatp.com/large/5b0a5d3d8" img_"558" img_"172" alt="估值上百亿的拼多多，为什么被淘宝点名成新的聚集地？" inline="0">2017年12月，拼多多在综合电商APP渗透率排行榜中位列第三，仅次于淘宝和京东。1、拼多多是独立于淘宝电商体系外的“异类”正如拼多多的广告所言：一亿人都在拼多多。拼多多的用户已经超过了一亿，月成交总额超过30亿元。体量甚至超过了上市公司唯品会，发展速度快得惊人。拼多多的打法和发展历程与短视频界的快手有许多相似的地方。它们都是在巨头裹挟的大环境下迅猛发展，以极快的速度打出名头，一举崛起。就连它们的用户群也惊人的相似。拼多多有超过一半以上的用户分布在三四五线城市，而一线城市的用户仅占少数；这一点与快手较为相似，其用户基本上属于三线以下城市的低收入、低学历的人群。这一特点显然与京东和天猫的用户群截然相反！随着猫狗大战逐年升级，人口红利也不断消失，一二线城市的市场已经成为存量市场，难以获取新的用户。无论是京东还是阿里系，不知道是因为无暇顾及还是无力撬动，它们对三四五线城市和农村的市场挖掘得极浅。而拼多多走的正是“农村包围城市”的路数，在三线城市以下，许多人刚刚接触手机和互联网，手机上用的最多的也就是微信。拼多多利用这一点，在三线城市下疯狂推广，轻松地获取了阿里和京东不曾获取的那些用户群。三线以下城市以及农村的大部分人群基本上属于直接进入移动互联网的，他们几乎没有经历过PC互联网的过渡。这样的人群相对一二线城市的人群来说，对商品的品质、电商平台、网购、服务、物流等不具备全面的认知与甄别。大多数用户开始使用拼多多都是因为朋友推荐介绍而来的，基于微信使用的拼多多又降低了用户的学习成本，极易上手的拼多多成为了这批用户的首选电商平台。2、拼多多正在威胁淘宝的电商生态虽然一直以来淘宝都掌握着互联网最多的电商流量，但是随着猫狗大战的深入以及“二选一”政策的落实，淘宝以及天猫的流量一直都很紧张。在一二线城市当中，阿里系的流量不断地被京东吞噬。如果阿里系想要撬动更多流量，就必须开拓三四五线城市以及农村的这部分沉睡流量。拼多多的出现正是淘宝最担忧的，它似乎不费吹灰之力就把淘宝心心念念多年的流量给吃了。如此一来，淘宝真的陷入进无可进、退无可退的地步了，一二线城市有京东盘踞、三四五线城市又有拼多多占领山头。原本流量富足的淘宝不知不觉陷入了两难之间。一个独立于阿里流量体系外的电商平台，一个与淘宝有着直接竞争关系的网站，被点名也就不奇怪了。二、拼多多的背后是腾讯2016年9月，拼多多完成B轮1.1亿美元的融资，而腾讯赫然在投资行列，并且作为领投的身份参与投资。腾讯从一开始就没有放弃过执着的电商梦，从拍拍网的失利到入股京东商城，腾讯的电商念想从来就没有断过。腾讯手上掌握了巨量的流量，依靠微信和QQ两张王牌能够给任何网络产品导流，但天生没有电商基因的它也只能够通过投资和入股的方式实现自己的电商梦。腾讯可以给拼多多提供资金和流量，而拼多多则可以补全腾讯的电商短板。更进一步的是，拼多多可能就此推动微信电商体系的发展和健全。自从微信小程序推出以来，坊间时有流传微信正在利用小程序构建一个新的电商体系。而拼多多正好起到一个带头作用和榜样作用。以拼多多一个小程序电商的力量撬动更多小程序电商，这是腾讯惯用的打法，也是成本较低的打法。阿里巴巴手握淘宝和天猫两张王牌，腾讯难以撬动这一部分的流量。但是通过扶持京东、投资拼多多、构建微信电商体系，腾讯可以借助这些手段与阿里巴巴抗衡。而投资拼多多，可以说是腾讯对阿里巴巴的一次漂亮偷袭。腾讯利用自身得天独厚的社交优势，为拼多多提供富足的流量，再利用小程序构建微信电商体系，把阿里巴巴打了个措手不及。所以，我们才会看到阿里巴巴“点名批评”拼多多和微信，因为阿里巴巴已经意识到，它的敌人除了拼多多更是拼多多背后的腾讯！三、拼多多，问题也多回到阿里巴巴发布的《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》，其中提及一批原淘宝网的制假售假商家已转移至微信和拼多多。事实真的如此吗？在何玺看来，阿里的报告并没有夸大事实。实际上，当前看似风光的拼多多，存在的不只是淘宝假货转移过来的问题。1、假货猖獗折射平台监管不力如同快手一样，拼多多从发展到成为独角兽，一路以来争议从没有停止过。由于低价这一基因属性，商家必须尽力去降低商品成本。但有时候，加上邮费、运营费用、推广费用等，成本远远大于销售价格。在这种情况下，许多商家不得不选用最差劲的材料、以次充好、以假当真、滥竽充数，导致整个平台质量参差不齐、货品缺斤少两。许多买家收到货后因为商品往往只比邮费低一些甚至低于邮费而懒得退货，如此一来消费者只能当花钱买教训。有的用户为了追求性价比在拼多多上购买商品，但是因为黑心店家借助这个平台售卖假冒产品，有时候在其它平台花100元可以买一双正品的鞋子穿一两年，但是在拼多多上花30元买的鞋子本以为“捡到便宜”其实不过是“一次性产品”，性价比极低。如果说假货泛滥是因为市场原因，那么导致假货泛滥的根本原因则是平台监管不力！有问题不去处理，我们可以看成是拼多多对贩假商家的变相许可2、售后差劲如果说售假并非平台的全责，那么售后差劲平台一定逃脱不了干系。在拼多多上如果购买了假货想要退货或是维权是很难的事情，无论是商家还是平台都会各种推卸责任，甚至对买家不搭理。其投诉和退货的窗口几乎形同虚设。3、用户群缺乏忠诚度前面提到过，拼多多的用户群主要是三四五线城市或农村的人口，这些人对价格敏感，所以也没有什么忠诚度，随时可能成为别人的用户。当然随着这些人的生活水平不断提高，收入不断增长，对互联网、电商的认知不断变广变深，他们的消费观一定也会改变。他们对商品质量的注重程度慢慢超过价格。开始追求优质的服务、高质量的商品、高效率的电商平台。当用户不再被拼多多的超低价格吸引的时候，拼多多就危险了。因为他们最后成了别人的用户。主体消费人群的流失对拼多多来说是致命的，供给侧与需求侧会在一瞬间发生不平衡，需求侧的买家不断减少最终会导致供给侧的卖家出逃，那么拼多多这个平台或许就彻底垮掉了。四、拼多多的未来是发展新零售1、做好转型升级低价与假货泛滥的拼多多是走不远的，用户的消费在升级，那么拼多多也必须要转型升级。全平台内严厉打击假货、实施严格的监管、提高服务水平和商品质量。电商平台有五个至关重要的环节——低价、效率、正品、质量、服务。拼多多一味追求低价反而缺失了正品、质量和服务这三个最为重要的环节，在这个服务为王的时代，服务差劲的平台是没有出路的。想要牢牢把握住现有的用户数量，并且往更大的城市发展，那么拼多多就必须去除原有的劣根性，矫正畸形的发展模式，转型升级成为以低价高效为主、但也兼顾质量和服务的电商平台。这不仅是平台应该做到的，也是消费者和投资人所喜闻乐见的。2、拼多多结合小程序，未来发展新方向随着时代的发展，单一的线上销售平台已经无法满足人们的需求了，线上与线下结合的新零售模式不断深入人心。相对于线上购物，新零售具有看得见摸得着的特性，人们对商品的质量更加信赖；相对于单纯的线下购物，新零售具有高效的特性，它可以利用大数据精准分析，对不同的用户进行画像，更高效率地满足人们的需求。纵观近段时间火热发展的无人货架、生鲜店、无人超市等新零售的产物，就可见新零售的发展空间有多大。拼多多作为一个电商平台也是如此，必须打通线上线下，发展新零售，不仅可以摆脱人们对其假货的认知，还能够实现场景化购物。拼多多可以结合小程序和实体店，小程序作为线上端，实体店作为线下端；在小程序上提前下单、支付，再到实体店内试用、购买。这种看得见摸得着的模式，会让用户觉得拼多多更加值得信赖，更愿意去尝试和使用。结合新零售的拼多多，在未来才能走得更远。
共有2条精华回复
说售后问题真是笑出声，淘宝C店确认收获后有没有售后全...
1月24日 16:13
你有在淘宝买过东西吗？确认收货之后不能申请售后？怕你...
1月24日 14:37
分析得好彻底~~
1月23日 10:23&
分析的不错，拼多多就是靠低价打入市场的，除了这个它没什么竞争力
1月23日 12:50&
说售后问题真是笑出声，淘宝C店确认收获后有没有售后全凭良心，翻车好几回了，现在高价值的都上京东了
1月23日 12:56&
我也是这样认为的~
1月23日 14:04&
拼多多售后如同虚设？ 你怕是没开过拼多多哦& & 现在客户申请平台介入 百分百商家输& 不用提供证明就能申请退运费还不带跟你说的！
1月23日 14:12&
前面文章提到，拼多多的绝大多的用户群体是三四五线的城市，既然是这些低收入低消费的用户群体，你让拼多多结合新零售转型？？？
1月23日 14:18&
扯淡，拼多多转型做新零售它的核心竞争力在哪里？ &做什么产品？拼多多目前整个平台的产品拿出来线下直接就是见光死！
1月23日 14:54&
没有微信的扶持拼多多能活多久！拼多多大部分是残次品！我买过过期1年半的罐头！但是有两个出厂日期
1月23日 15:13&
你有在淘宝买过东西吗？确认收货之后不能申请售后？怕你不是智障
说售后问题真是笑出声，淘宝C店确认收获后有没有售后全凭良心，翻车好几回了，现在高价值的都上京东了
1月23日 15:14&
你有在淘宝买过东西吗？确认收货之后不能申请售后？怕你不是智障
1月23日 15:28&
七天还不够你退货吗？，是不是要穿腻了用腻了，再退货
说售后问题真是笑出声，淘宝C店确认收获后有没有售后全凭良心，翻车好几回了，现在高价值的都上京东了
1月23日 15:32&
说售后问题真是笑出声，淘宝C店确认收获后有没有售后全凭良心，翻车好几回了，现在高价值的都上京东了
1月23日 15:34&
分析的不错！
1月23日 15:59&
我觉的也是
你有在淘宝买过东西吗？确认收货之后不能申请售后？怕你不是智障
1月23日 16:27&
拼多多售后难处理吗？真是瞎扯，我们是卖温县铁棍山药的，一旦客户退款申请小二介入，90%是商家输，无论是什么原因。其他水果同行也都这样，所以拼多多的买方市场诈骗的很多。
1月23日 16:35&
不用去深究一个平台的深与浅，总有赚钱的，总有亏钱的，就看有没有抓住机遇
1月23日 17:25&
我也是这样认为的~
1月23日 17:45&
毕竟靠罚款养团队的坑多多，没毛病啊。
拼多多售后难处理吗？真是瞎扯，我们是卖温县铁棍山药的，一旦客户退款申请小二介入，90%是商家输，无论是什么原因。其他水果同行也都这样，所以拼多多的买方市场诈骗的很多。
1月24日 9:56&
你有在淘宝买过东西吗？确认收货之后不能申请售后？怕你不是智障
1月24日 10:01&
希望马云快想办法干掉拼多多
1月24日 10:05&
店家不同意你一点办法都没有，不知道谁是智障
你有在淘宝买过东西吗？确认收货之后不能申请售后？怕你不是智障
1月24日 13:14&
你家的产品保修期七天？
七天还不够你退货吗？，是不是要穿腻了用腻了，再退货
1月24日 13:16&
水不水，体验过两个平台售后就知道，还需要打广告？
1月24日 13:17&
你不仅智障
那个申请小二介入没看到？卖家拒绝申请介入啊
店家不同意你一点办法都没有，不知道谁是智障
1月24日 14:13&
真实性的蠢到家了，帮京东水也应该高级一点的水啊，我也是喜欢京东的。
你有在淘宝买过东西吗？确认收货之后不能申请售后？怕你不是智障
1月24日 14:19&
你有没有认真在看？
你有在淘宝买过东西吗？确认收货之后不能申请售后？怕你不是智障
1月24日 14:37&
表示无语，你用过淘宝没有？几个月后还有申请小二？自己傻逼还要一定要显示出来真的服气
你不仅智障
那个申请小二介入没看到？卖家拒绝申请介入啊
1月24日 14:43&
分析得很好，拼多多不改变当前模式没有未来，不过是昙花一现。身边在拼多多买过一次的朋友，几乎都不会第二次购买，买的不是便宜，而是垃圾。
1月24日 16:10&
智障，差评低于50%说的就是你这种货色，早点滚出淘宝，多你一个不多，少你一个不少。
说售后问题真是笑出声，淘宝C店确认收获后有没有售后全凭良心，翻车好几回了，现在高价值的都上京东了
1月24日 16:13&
傻逼，好评100%，秀什么智商，来打脸？
智障，差评低于50%说的就是你这种货色，早点滚出淘宝，多你一个不多，少你一个不少。
1月24日 16:32&
拼多多要了淘宝不要的市场
1月24日 21:11&
这句话说的很到位，但是这是一趟浑水，低价总是有市场，但是人人都想做高价。感觉拼多多就是下一个折800，
拼多多要了淘宝不要的市场
1月25日 3:58&
这个作者好水，这篇文字发到新闻类的网站，说不定引来一片键盘侠的叫好声，发到派代，简直是自取其辱。你分别上淘宝，拼多多买个东西，试试售后，唉，水的一塌糊涂！！！
1月25日 11:53&
从U站到 淘牛品 折800 卷皮 蘑菇街 美丽说 楚楚街等
1月25日 15:55&
几个月一样可以申请售后，你自己不知道，不代表不可以，再说了，一个东西用了几个月了，还好意思介入，丢人不？
表示无语，你用过淘宝没有？几个月后还有申请小二？自己傻逼还要一定要显示出来真的服气
1月25日 18:06&
拼多多的爆款模式还没有到收割期。转型才会收割。想搞拼多多的办法只有一个。让自己活下来。再无其他。如果对手不自灭，一定长的了。自己升级，才是王道。
1月26日 10:01&
笑出声，你继续跪舔淘宝好了
几个月一样可以申请售后，你自己不知道，不代表不可以，再说了，一个东西用了几个月了，还好意思介入，丢人不？
1月26日 13:58&
TM的智障一个，怎么就不能售后？
1月26日 17:27&
你TM不会提供证据吗
你不仅智障
那个申请小二介入没看到？卖家拒绝申请介入啊
1月26日 17:28&
我草你吗，几个月还扯你妈个比，做你生意那还有的做?
表示无语，你用过淘宝没有？几个月后还有申请小二？自己傻逼还要一定要显示出来真的服气
1月26日 17:29&
介入你妹啊 我买了双儿童鞋子
穿2次出点小毛病 也找不到售后
鞋子是三包的吧 申请介入也没回声了
你不仅智障
那个申请小二介入没看到？卖家拒绝申请介入啊
1月27日 9:53&
京东确实好，朋友买个键盘，保修两年，半年进水坏了，直接让京东退款。免费用键盘半年，爽歪歪。您是不是也是这样做呢？爽歪歪吧。
回复@: 笑出声，你继续跪舔淘宝好了
1月31日 12:37&
其实都一样，拼多多无非就是复制了多年前淘宝的模式，只是现在发展快了拼多多增长的速度变快了，又有资金的支持，依靠着微信的推广，如果这平台还能继续活下去，你们接着看吧，会把淘宝的东西全复制过去的，不要忘记幕后老公司是靠什么起家的
1月31日 16:13&
拼多多的快速发展还是靠低价，看中部分买家贪图小便宜的心理，产品质量确实是个问题，如果拼多多一直这样做估计时间不会很长，但是如果做到跟淘宝一样的模式，到最后也会被淘宝打败，同样是高客单价肯定是去淘宝买更有保障这就断了拼多多的后路
2月3日 13:23&
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