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4月去泰国蜜月，走，白金或有直减活动，可以省些钱，请大家帮忙，借用借用！
有的可以短我，或发邮件：
只要账户和密码，我下单即可，用户卡主可更改密码！谢谢了
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我是携程白金，还有这样的优惠？
100%自费的金卡
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100%自费的金卡
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有链接吗& &
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估计这里一大堆
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你把积分换跑了怎么办？
就爱凑热闹！
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有这样的活动，我怎么没看到啊
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我是钻石………………
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啥优惠啊，我怎么找不到。可否发个链接？
梦想SPG白金。
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郁闷，携程会员的等级还会降低的
那些年一起住的酒店
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携程的会员等级没有什么用啊
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我也是钻石，并且有一堆券可以给楼主用。但楼主是论坛新人，我怕里面的积分不安全啊！
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本帖最后由 dagou123 于
13:12 编辑
syhied 发表于
携程的会员等级没有什么用啊
携程的白金和钻石会员，现在在携程办澳大利亚签证只要填表就可以，好像什么担保都不要（包括同行人）我就发现有这么点优惠
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我和老婆在北京国企，准备4月去泰国蜜月，是在携程网上看到了一个4月9日出发去曼谷、清迈的团，
我看了一下价格和形成还可以，又是泼水节的团，参加泼水节仪式的，如果有携程白金或钻
石会员卡的可以每人减400元，现在4人同行每单减1000元，如果有旅游抵用券的还可每人抵用150元，
这样算下来就是每人最多减800元，还是挺超值的，有兴趣的朋友可以短我，或加QQ（注泰国游）
请大家放心，我不是骗子，也不需要卡的密码了，有意者大家联系好了一起去玩，开心又省钱，我们也沾粘光
行程详见： ... --startcity--1.html
通过认证的帅哥，特颁发此奖!
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1、注册至今超过2000天，可获得此勋章
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2、颁发标准：发帖数+精华数*10+威望*2+鲜花&10000
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2、获得勋章后，威望值+30、飞米数+500
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关注订阅号携程，是国内最大的酒店订房、机票及度假产品提供商之一，本人一直以来在上面消费，累积消费额度高达5万块，积分已经达到7万分。但近日的一次遭遇使本人感觉到忠实消费者的权益同样脆弱无助！携程的售后服务竟是这般的不堪……　　　　本人于4月2日在WWW.CTRIP.COM上定购了携程旅行网指定上海携程翠明国际旅行社有限公司提供的广州-阳朔三日自由行度假产品,其产品的详细描述可参见http://www.ctrip.com/supermarket/package/packagebegin.asp?pkg=3455&startcity=32,其中关于出发及返回时间是:　　15日出发航班：南航CZ/1105广州白云国际机场/两江国际机场）　　17日返回航班:南航CZ/1645两江国际机场/广州白云国际机场）；　　　　在产品确认过程中,携程工作人员告知,返程的航班没票了,只有17日晚上23点的,我考虑到出去玩难免有这种情况,就确认了,并在四月四日通过信用卡付了2174元的旅行费用;携程也在次日发来电子客票等的确认,客票上非常清楚的写着出发航班是10:05分的.　　　　但在我付款一天后,也就是四月七日,携程突然告诉我,出发航班时间改变了,要中午近一点左右才能起飞.因为推迟了近三个小时,我个人认为旅行时间已经大大减少,对此变更无法接受,携程表示是航空公司的问题无法改变.于是我要求退回全部费用,并取消此次旅行;但经过多次交涉,携程仍认为是航空公司问题,不能退费.　　　　我认为:　　1)是航空公司问题,不是消费者的问题,为何要损害消费者权益;　　2)此产品是携程打着“南航电子客票自由行“的产品名称,那么就是和南航一起来销售此产品,做为产品的生产方之一的南航的原因,不就是销售者本身的原因吗:　　3)出现这个问题,只能说明携程此产品本身不成熟,为何要损害我的权益　　　　我还想知道：　　1、我接受的是你携程的服务，因为其他客观原因造成了服务体的变化，我个人能够理解。但是从自身情况，我不接受变化后的服务体，但是我并不要求赔偿，只要求取消，且不论发生服务体变故是因为谁的责任，但到底是谁给我提供的服务？现在服务不符合要求，应该谁去协调？这个是最直接的一个逻辑关系。　　2、即便是一般的消费，去商店买东西，我认准了一个，然后也确认了，而且付了帐了，现在，突然告诉我，我看中的东西没货了，只有另一种颜色的替代品，但是我不喜欢，难道我只能打掉牙齿吞肚子里面么？难道卖这个衣服给我的人能说“因为供货商没货了，不管我们卖衣服人的事情”难道卖衣服的人能说“老子收了你的钱，要也得要，不要你也得要，你管老子的事情？”　　　　　　　　五一黄金周将要到来,在此前携程做为一家大公司做出如此大的损害消费者权益的事,且态度非常恶劣,希望大家帮我到各大论坛转贴，保护我们消费者的权益。携程对他的钻石贵宾都这样对待，一般客户更是可想而知了。　　　　非常感谢,本人联系QQ1241215　　
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　这种事情在携程经常发生，一定要小心！
　　其实不止携程,应该说国内的企业普遍缺乏服务意识
　　顶上去，大家看看！　　　　反正对携程没什么好感！
　　以前也经常用到携程定机票和酒店，感觉服务一般，但价格却不一定便宜。　　其中一次，我订的酒店价格居然比柜台现付的价格还高20元，虽然钱不是太多，但感觉相当不好，有种被人戏弄的味道。打携程电话交涉，坚持说他们的价格一定是最低的。我不理解了，难道我的眼睛亲见的，还错的了？况且，第二天，我续住的时候，没用携程定，自己与前台谈，还真的少20元呢！　　因此，现在我几乎不用了携程了。没有必要。。
　　携程可以用来查查电话号码　　然后自己联系
　　被日本人控股的企业以后要坚决抵制！
　　怪不得现在携程的人气不好了,不过上面的价格是不便宜.
　　早就不用携程了。　　价格不便宜，服务态度也不好。
　　家人坐飞机获赠一张携程网的卡,我还如获至宝,现在看来是没什么用了.
　　顶,小日的东东一点也不好!!服务个性化是很重要的,不一定是大公司才会做得好服务产品
　　 　　　　作者：邦先生　回复日期：　15:35:52　
　　　　家人坐飞机获赠一张携程网的卡,我还如获至宝,现在看来是没什么用了.　　　　　　机场到处都有送的拉,作一次飞机收两张...
　　携程度假产品欺诈游客（第25被删除后，携程追踪封锁我的IP，真流氓啊）　　　　本人于2005年5月预定携程推出的度假产品——非常之旅，澳洲8日轻松行，参与活动返回国内后，深感携程公司对游客的欺诈性，在此，与各位分享我的不幸遭遇！　　　　今年4月初，在网络上看到携程公司推出的一个度假产品推广项目，澳洲之旅9999元的一个广告，广告中宣称，拥有招商银行信用卡的客人参团8日游澳洲，只需9999元人民币，其他非招行卡客人参加轻松行，也是只需9999元（其实真的预定才发现，一个人是不行的，只有2人同时报名，才有可能按这个金额），由于本来意愿也是想参加轻松行，自己也没有招行卡，所以就报名2人参加非招行卡客人的轻松行，原计划参与携程安排的6月12日至6月19日的行程！我的噩梦从此开始！！　　　　很快，携程度假产品部的工作人员从我的建行信用卡内扣了款，同时发来了度假产品确认单（5月16日），在我刚收到确认单的第二天（5月18日），携程工作人员要求我马上寄回所有他们要求准备的资料，否则行程就要往后拖，天哪，他们要求准备的资料包括护照、照片、银行存款证明、结婚证、房产证、户口本、退休证、在职人员工资证明等等，由于我报了2人，必须把另一人的所有资料也要准备好，谁可以在刚收到资料的第二天就把全部资料在当天寄给领馆去签证？马上他们就有了借口把我们的行程推到了6月23日，理由是其他时间全都满了，没有名额了！　　　　原定的计划泡汤了，自己的工作和旅游行程全被打乱了，但还得委曲求全听携程的安排，因为他已经扣了款，按他们规定的条款，如果你此时取消预定，就要承担10%~100%的责任，而18个工作日的规定，意味着1个月前，而他们处理定单的时间还不满1个月呢，简直是强盗，他们拿了你的钱，你就别想再从他那拿回来！　　　　他们要求每人提供5万元以上的银行存款证明，还要每人交5万元到携程作为保证金，这些内容都是你预定前所不清楚的，因为广告中只字未提这些条件和要求，也就是如果2个人出发，必须要有10万冻结起来给银行，10万冻结给携程，你才能享受到他们每人9999的特价，而这个所谓的特价，都是最差的行程，卖不出去的票，卖给你！！2个人出发去澳洲8天，你没有30万的闲钱，没有1~3个月的时间，就别想去，这是什么度假产品？因为你没选择，得要他们帮你选择，他们定什么时间就是什么时间！　　　　为免去反复寄资料的麻烦，所有文件资料准备好后，我全部拍了数码照片发过去确认，没问题的话就寄出，通过携程确认，所有资料都寄了过去，可没2天，又提出缺了这个文件，缺了那个文件，我就不明白携程是否真的有这个能力办这种度假产品！　　　　出国前，终于所有的事项都搞好了，但我寄去的资料原件中，标明要务必返还的一份重要文件，却被留在了领馆，没有寄还给我，这份重要文件我是在回国后才收到的！　　　　体验了一次携程的全程服务，领略了受辱被欺的客户感觉，实在不知道，跟我同等命运的还有几人？如果就我一人也罢，此文提醒后人不再上同样的当，如果人数众多，大家应该跟我一起，捍卫自己的权利，共同投诉他！！　　　　　　　　投诉事项：　　　　1、 行程安排非常欺诈客人。（最后一段的行程是从墨尔本经悉尼转机飞上海的，但预定中只字未提转机或从悉尼返回，使我们始终认为是由墨尔本直飞上海）　　　　2、 行程安排非常不合理。（由于客人都是第一次去澳洲，对澳洲情况并不了解，所以就相信携程的行程安排，但整个行程安排完全不考虑客人的需要，全是从如何卖出最不好卖的机票这个角度考虑的，把客人当猴子耍，行程中提到所有的酒店安排都含早餐，但如果要你半夜3点半起来赶飞机，你能吃到早餐吗？在黄金海岸，离机场2个小时的路程，等到返程机场的时候，因为飞机是早晨7点35的，所以定到唯一送机场的车是要3点55分接我们去机场，最后一段行程更是欺负人，预定时没有提到会转机悉尼，早晨7点50从墨尔本起飞的航班，推到9点才起飞，10点半到悉尼转机，结果下午2点多才从悉尼飞出来，太欺负人了！如此的行程安排，完全有理由相信，一些卖不出去的位子，全部安排给了我们这些可怜的客人，而这些位子在他们本国是非常便宜的，是谁从中赚走了这些机票钱？）　　　　3、 酒店安排上欺诈客人。6个晚上的住宿，只有2个晚上是4星酒店，另外4个晚上连3星都不到，而且6个晚上中，有3个晚上是需要半夜3点、4点、5点起床赶飞机的，根本没办法吃早餐。（广告中说全程4星酒店安排，但第一天到悉尼住的酒店，我中午11点左右入住，他们说下午2点再来，上午不能入住，这是什么道理？我亲口问了服务生，他们说不是4星的。连续住了3个晚上后，就要早晨4点多起来赶飞机去布里斯班，到了布里斯班才知道，我们住的酒店在黄金海岸，而那里离机场是2个小时的路程，冬天的黄金海岸没有游人，因此我们住进了一个4星酒店。进入墨尔本后那个酒店离市区比较远，酒店到处臭臭的味道，估计连国内2颗星都不到吧，而且我们定的双人房间，只给了一个床，我坚决的要求换了两张床的房间。这个酒店安排又说明了，买不出去的酒店全安排给了象我们这样可怜的客人。）　　　　4、 售卖悉尼观光护照，广告不实，欺诈客人。（广告中声称价值2500元人民币的观光护照，只卖699元，由于不明其中原由，预定了2份，结果收到后才发现，除了几个项目兑换完全免费以外，其他的只是一份广告优惠宣传单而已，所有项目兑换后的价值也就是人民币699而已，那我们直接在当地买票还省去了看人脸色，部分兑换内容不兑现的尴尬，整本的广告册的目的只是提前把699元以内的项目预定下来，接下来就自己被动了。其余部分在当地拿到的优惠比他那本广告手册里的还要优惠！）　　　　5、 越权欺客，欺人太甚。（返程回国后提出要验证你护照的出入境记录才能退回押金，出国前却没有这样说明，只是打了收据，并寄给我收据复印件，说明是退回押金后收据复印件作废的，结果作为一个旅行社，一不是公安机关，二不是国家出入境检查工作人员，有什么权利查验我公民的护照出入境记录？再以此为借口，不退回押金，我的资金利息找谁要？这不是欺人太甚吗？）最终我还是妥协了，给他们看了护照，他们才给退款，但仍有受辱的感觉！　　　　　　　　续一：　　　　终于寄回我出国前强烈要求返回的重要文件，并要求我提供护照给他们查验，被我坚决拒绝，并提出投诉要求！（作为一个被欺诈的游客，我坚决的要求携程承担广告不实给我们造成的所有损失！至少应该返还总定单的30%作为赔偿，同时应承担本人在沪投诉期间所发生的相关费用！）我一再强调我是外地游客，在上海不会久留，请他们尽快给我答复！4天后，在我一再的电话催问中，携程客服人员才反馈说接受投诉处理，并确定了专门负责此事的人员！ 　　　　　　　　续二　　　　又在我的电话催问中，携程工作人员亲自上门来查验我的护照，并答应退款。同日下午，客服负责我的投诉事项的小姐说，他们能做的是给我们一份礼物表示歉意，并给我们2间酒店的免房作为赔偿，被我坚决拒绝。（我们所有受的折磨就这么打发了，完全不考虑我们提出的任何要求！）　　　　　　　　续三　　　　又过了一天，负责处理的客户服务小姐说：我们给你200块每人，算解决这件事（我问说你这个标准是怎么来的，她告诉我，原打算给我们2间免房，价值400元，你们不要免房，就折算成人民币给你们啊，说的还理直气壮）。我说你们的服务问题处理就是这么答复啊？她说她全权代表携程，如果我不接受，她就收回200块的赔偿。我问她，你们应当如何承担对客人的责任？她却说我不能用金钱来衡量他们的服务，晕啊！ 　　　　　　　　续四　　　　下午负责受理我投诉的小姐无法处理我的投诉，说她的直接主管已经了解了全部情况，并授权她跟我这样谈，我要找她的直接主管谈，结果，她的直接主管却说，不了解情况，等了解了再处理！　　　　携程就是这么玩客人的啊？究竟是经办人的问题，还是主管的问题，或者根本就是携程公司的问题？　　　　　　　　续五　　　　关于悉尼观光护照的事情，小姐是这样答复的，我们的pass确实是价值2500人民币，你如果全用完就会值，那里有8折和9折的折扣券啊，你用不完，不能说不值！哈哈，如果你拿到一份广告册，上面说如果你消费就给你9折的折扣，这个是直接价值吗？（后来我拜访携程公司的时候，客服的倪小姐推出一个负责产品售卖的小姐，我拿出一顶悉尼桥攀登纪念帽问她，你说这个帽子值多少钱，小姐说不清楚，我说这是你们PASS里的产品哎，你怎么不清楚？她说，哦，我们有专门的产品包装部门，他们可能比较清楚，我负责售卖，所以不太清楚。我当时就反问她，你自己卖的产品都不清楚，还没有欺诈顾客啊？那小姐赶紧说，哦，是免费的吧，或者也许是10块钱澳元左右吧，我不记得了，反正我们去考察的时候是他们送了我们一顶的）晕啊~~　　　　我拿出在澳洲随便拿几本广告册，后面全是8折9折券，我问倪小姐说，这本册子值2万块啊，你只要花完15~20万，它就是价值2万了，我不买给你，我送给你好不好？　　　　哈哈，什么价值和价格的文字游戏，用这种话来欺诈消费者，真的把客人当猴子了！　　　　　　　　续六　　　　客服的主管倪小姐早晨给我电话，说我以上发贴内容不实，并威胁我说如果我再发，对他们公司的声誉造成影响就要对我采取措施！！下午冒着大雨我亲自到携程公司去拜会了这位倪小姐，我跟她说我好怕哦，你们要对我采取措施，那么我要对我上述的发帖内容跟你逐字逐句的跟你核实，我带来了所有的证据，说明我说的每一个字都是事实，我对我所写的每个字都承担责任，但如果你再说我内容不实，我就告你诽谤。　　　　　　　　结果是，对我上述发贴内容，倪小姐提不出一个字不是事实的，但她强调说我的文字总体感觉上误导了他们的客户，所以不能发！我反问她，你们的广告已经误导我上了当，我还不能讲话啊？使我不仅整个行程中精神、体力、财务都受到了巨大的损失，不考虑我的任何投诉意见，反而变本加厉的欺负人，给我陪个200块，我觉得是一种侮辱啊~~~　　　　　　　　结果包括主管倪小姐和她的经理李小姐，共同回复给我的一句话是：诽谤不诽谤不是你我说了算，威胁不威胁也不是你我说了算~~你可以找相关法律部门去反映啊，至于消费者协会，他们没有什么执行权，你去找他们好了啊，我们的决定已经就是这样了~~　　　　哎，店大欺客啊，李经理还补充一句就算是你说的店大欺客吧，真是我们这些可怜的消费者上哪里说道理啊~~欺人太甚、、、、、、、太甚、、、、、、、、、太甚啊、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、　　　　　　　　最新消息:　　　　　　　　携程开始睡不着觉了,叫人加班删我的帖子,真搞不懂,这个公司竟然不知道什么叫正面处理问题,这种以强凌弱的架势,令人发指!!　　　　　　　　今天,我要跟所有的人说!　　　　我鄙视携程这种小人做法,同情他一个号称的&大&公司,如此处理客户投诉!　　　　　　　　鄙视他~~　　　　　　（转载）　　
　　顶！　　太欺负人了！　　我也才拿到一张免费的他们的VIP card，决定不用了！
　　作者：小便是小狗　回复日期：　8:29:49　 　　　　　　读万卷书不如行万里路，出门旅游是一件开心的事，不应该毁在不肖奸商的手里。无耻携程只知大把撒钞票打广告，却不好好整顿内部，炒掉没有服务意识的不适任主管，清除不实文宣，提升自己的服务与商品质量。反而倒过来打压受骗受气的消费者，使尽各种手段不让受害者声张（恐吓，删帖，封ID，封IP,写匿名信....），现在又追到天涯来跟帖。但愿不要最后又把小日本请出来，把天涯给收购了，毁了天涯这片净土！！　　　　--------------------------------------------------------　　鞋尘欺人太甚~！！！！　　永不登陆鞋尘~！！！！
　　http://www8.tianyaclub.com/new/publicforum/content.asp?stritem=free&idarticle=315354&flag=1&idwriter=0&key=0
　　楼上给的连接地址是在杂谈里的 大伙讨论的如火如荼　　　　不明白为什么在这个版块斑竹要封掉他　　　　难道斑竹和写成有什么猫腻
　　我也是携程的贵宾，但是对于那里的服务，真的不敢恭维　　感觉订房总是有点拖拉，而且房价也不见得就比柜台价便宜，原本也只是图个方便，价钱就随她去，可订到房，似乎都不如直接与酒店交涉订到的好！
　　携程怎么会这样,我都用E龙,感觉很好,有一次订机票误机,后来E龙退我票额,算算我还赚了!
　　偶是越来越有兴趣罗,大家快去杂谈看吧,那边才热闹~~~
　　汗。。。。。。。。。。我也用携程的卡。。。
　　感觉携程是不便宜 　　酒店、机票、度假产品没一个是便宜的！　　随便去那里问机票都比携程便宜　　不过我比LZ幸运 有是图方便定了短途的度假产品 还没碰到过麻烦　　
　　当年我一个朋友跟日立电视打了三年艰苦卓决的质量官司，把日立电视打出中国了。这些年你看不见日本电视了吧!!!
　　我也是携程的老用户了，一直用来订房，只是图个方便。我觉得价格对商务型的客人还算可以，但是对普通的游客就不是这样了，还不如自己到了那里再去议价。　　　　不过，说句公道话，携程的小姐的声音还是不错的，呵呵。　　　　另，那个杂谈上的帖子居然被封了！谁给个说法！
　　强烈关注此帖!!!!!
　　CTRIP的价格比较贵.我和LG两个人要去北京旅游,问问CTRIP,6天5晚3星要8000多,4星要9000多.我就没用他们的,自己买了特价票,共3000元,还有6000元住5星朝豪华的酒店5天足够啦!!
　　中国的消费欺骗和广告圈套，让人伤心！
　　又是一个受害者。。。
　　我用过几次携程的服务.房价比柜台的还高.送我们去的出租车司机快笑死了.说我们都傻瓜.
　　你都是钻石了，为什么之前没有发觉他们的服务质量呢？
　　晕，我出行一直都用携程的呀。以后真的要货比三家了。
　　确实是，我发现都是这样，一旦那家公司坐大了，这服务就跟不上了，小公司吧，信誉又不好保证，我建议是找个不大不小的，然后再百般比较，应该会好些
　　LZ，是不是拉。
　　本人觉得国内的所谓的大公司就是这样德行.　　根本没有售后服务.出去玩,不要盲目的相信大公司.对于CTRIP我从来都只是用打听价钱和电话而已.其实CTRIP本身就不是好东西.
　　作者：算盘珠子　回复日期：　13:07:12　
　　　　携程可以用来查查电话号码 　　　　查查路线，查查航班　　
　　我老说句公道话啊鞋成还是有不错的地方的免费查航班时间多好啊总比１１４强吧小日本的资源就是该这么用滴
　　我也被携程耍过一次，预定是2个房间，到宾馆变成一个了；弄的好尴尬，还有一次机票定好，我要出发了被告知没有票，晕都确认了叫我去取票，突然又没有了，上网一查原来机票涨价了，没有信用啊
　　呵呵，以后用携程要小心啦！
　　那就不去它那。给你推荐个网站叫“那什么导航”，生活，宠物，购物，太极导航网址:
www.nashenme.com
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